Брокер попросил объяснение, а как назло под рукой нет принтера и сканера И отправка сегодня! И так хочется успеть!

И теперь нет никаких проблем в этом!

1. Откройте объяснительную на нашем сайте

Вот точный адрес страницы - https://shopfans.ru/explanatory.html



2. Заполните поля

Все данные заполняются по паспорту. Место жительство заполняйте по прописке, если у Вас нет другой регистрации. Гражданам Казахстана в этом поле также необходимо указать адрес проживания.



В объяснении укажите то, о чем просил брокер. Лучше написать подробнее, зачем нужны купленные товары. Например, "Я увлекаюсь моделированием, поэтому заказал части корабля с сайта ebay. Так как они очень редкие и я не смог найти их в России, мне пришлось заказать их в США". Если покупки предназначаются кому-то, то необходимо перечислить этих людей с указанием ФИО и степени родства. Не забываем, что отправлять товары можно только для личного пользования себя и своей семьи: бабушки, дедушки, родители, брат/сестра, муж/жена, дети. Знакомым или "в подарок" нельзя.
Также обратите внимание, что объяснение должно быть логичным и реалистичным. Сложно поверить в то, что дедушка в 90 лет покупает 100 женских трусиков Victoria's Secret... Особенно если это происходит постоянно


В данный момент пока увеличить количество строк в документе нельзя, поэтому пока не переусердствуйте в объеме Скажем точно - в ближайшее время это ограничение будет ликвидировано

3. Загрузите свою подпись.

Обратите внимание, что подпись нужно загружать вместе с расшифровкой, т.е. с фамилией и инициалами. Подпись должна быть на белом фоне, вырезанная из паспорта или любого другого документа подпись не подойдет.



В открывшемся окне точно укажите размещение подписи, фамилии и инициалов. После нажатия ГОТОВО подпись вставится на нужное место. Мышкой Вы можете подвинуть ее на нужное место.



Первый раз может быть не попадете в нужный размер подписи...



Но заменить подпись в заполненном документе легко - нужно просто опять нажать на кнопку загрузки подписи и загрузить файл побольше/поменьше.

Обратите внимание, что необходимо загружать СКАН подписи на чистом листе бумаги и никак не фото подписи на салфетке или вырезанный кусок паспорта.

4. Сохраните объяснение в виде картинки или распечатайте объяснение на PDF-принтере.



5. Загрузите полученное объяснение на странице Настройки - Получатели в подробностях получателя справа по кнопке "Дополнительные документы".




Мы будем рады, если этот документ облегчит подготовку документов

Anna T., Да 4 набора по 8 штук одной строкой.... По факту-то они на нас всех пятерых получателей... Ну напишу что себе, маме, бабушке, а свекрови можно?

Добрый день! С наступающим Новым Годом! Для меня он уже наступил...Отправила посылку на досрочную проверку, получила ответ, что все хорошо, только надо исправить объяснительную для брокера, указав в ней 2016 год. Вопрос: как это сделать, если поле, в котором меняется год не активно?

Alena tFL, если там. стоимость товаров на получателя больше лимита РБ.

Natalia cLI, уже открывает. заполнить можно и на компьютере, скачав файл

Anatoly ZyL, ставьте текущую

Aliya hiK, видимо, отключили. не открывается страница?

Anna T., подскажите пожалуйста, что написать в объяснительной для брокера, если я оплатила своей картой джинсы для брата и хочу отправить их на его домашний адрес. Он же будет их получать. Объяснительную от его имени написать?

Elena oUN, не принято указывать

Sergey BVN, в декларации указается каждый товар с характеристокий и бренд на англ языке, обобщение не допустимо