Переключиться на полную версию
Ответить
#22
Petr FB (Администратор) Аватара пользователя 23.12.2012 02:03

Пункты выдачи заказов ShopfansExpress - Москва и С-Петербург

Пункт выдачи заказов в Москве:
Метро: Ст.м. Октябрьское поле, Сокол, Щукинская
МЦК: Панфиловская
Адрес: 1-й Волоколамский проезд, дом 10, стр. 15



Маршрут на автобусе и пешком:


график работы: пн-пт 7:00-20:00, сб-вс 10:00-18:00.
телефон: +7(495)374-77-92. Пожалуйста, не звоните в 6 утра.
Вход с длинной стороны здания, после входа налево.
Доплата за доставку за МКАД: 30 р/км за МКАД за исключением Северо-западное направление (Ленинградское шоссе) 10 км от МКАД бесплатно.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПУНКТЫ ВЫДАЧИ

Пункт выдачи заказов в Санкт-Петербурге:
Адрес склада: 192102, Санкт-Петербург, Бухарестская д.1 (вход с Волковского пр.). ближайшее метро Волковская и Бухаресткая, компания Индекс-Экспресс.
Часы работы: с 10-00 до 21-00 по будням, в субботу с 10-00 до 14-00, воскресение -выходной.
Телефон: +7(812)385 50 89
Доставка по области: есть
Доплата за доставку: доставка за КАД по тарифам курьерской компании



ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПУНКТЫ ВЫДАЧИ
Anna T. (Модератор) Аватара пользователя 07.05.2016 22:31
Pavel DLG, да, все верно, можете выбрать любой доступный пункт самовывоза. это бесплатно.
Yuliya yI Случайная аватара 15.05.2016 10:41

Re: Пункты выдачи заказов ShopfansExpress - Москва и С-Петер

Добрый день,
Заказала посылку в пункт выдачи евросеть.
Посылка быстро прилетела в Москву. План доставки стоит на 14.05.
Каково же было мое разочарование, когда я позвонила в евросеть, и мне сказали, что машина раз в неделю забирает посылки. Т.е. срок ожидания продлился как минимум на неделю.
Где вообще мож но узнать о пунктах самовывоза и сроках доставки по ним? Не хотелось бы больше такого "сюрприза".
Anna T. (Модератор) Аватара пользователя 15.05.2016 15:29
Yuliya yI, ПВЗ евросети вообще не знают про shopfans. звонить туда бессмысленно. мы работаем с компанией, а не с конкретными ПВЗ. у компании своя курьерская служба для развоза посылок по ПВЗ.
по Вашему сообщению вообще не понятно, куда Вы звонили, какая машина и откуда забирает посылки.
Anton MXE Случайная аватара 30.06.2016 12:13
Подскажите, пожалуйста, не нашёл: а если выбирать доставку в Boxberry в Москве (Митино, например), дата доставки SF Lite в пункт выдачи - такая же, как на склад в Москве? Или, ещё сколько-то добавляется дней на склад в Москве => BoxBerry?
Сколько? Где это поглядеть?
Anna T. (Модератор) Аватара пользователя 30.06.2016 18:03
Anton MXE, добавляется. обычно 2-3 дня в среднем (для Москвы)
Ekaterina tGM Случайная аватара 15.07.2016 11:50
добрый день, подскажите пож-а, при выборе доставки Shopfans express при сборе посылки нужно сразу указать адрес пункта самовывоза или же я указываю домашний адрес?
Anna T. (Модератор) Аватара пользователя 15.07.2016 11:58
Ekaterina tGM, зависит от того, что Вы хотите. если хотите самовывоз, то укажите его, если доставку на дом, то укажите домашний адрес. до отправки Вы всегда можете поменять адрес в посылке.
Anakondra Аватара пользователя 04.08.2016 02:31
Подскажите, пожалуйста, Лайт можно только со склада на Авиамоторной забрать или есть еще ПВЗ? Где можно увидеть этот список ПВЗ?
Anna T. (Модератор) Аватара пользователя 04.08.2016 10:26
Anakondra, можно увидеть список вот тут - https://shopfans.ru/karta-punktov-vidachi-shopfans/
Serg_Dinamo Случайная аватара 13.08.2016 14:07
Скажите, а телефонный номер +7(495)374-77-92 на московском складе изменился или что? Почему он больше не доступен? Железная барышня говорит , что больше не обслуживается :(
Anna T. (Модератор) Аватара пользователя 13.08.2016 21:10
Ghost38, технические неполадки, в ближайшее время решим вопрос. спасибо за сообщение
Victor ELG Случайная аватара 27.08.2016 17:32
А куда переезжает московский склад?
Сказали при выдаче смотреть на сайте, но здесь все по-старому - Энтузиастов
Anna T. (Модератор) Аватара пользователя 28.08.2016 15:11
Victor ELG, сегодня последний день на энтузиастов работает. завтра будет смена информации на форуме. в новостях есть информация, можете там посмотреть
Nadezda NvK Случайная аватара 08.09.2016 17:30
Добрый день!
Сейчас изменился адрес склада, как оформить доставку? - дает выбрать только старый адрес склада
Anna T. (Модератор) Аватара пользователя 08.09.2016 20:55
Nadezda NvK, создаете новый адрес с типом самовывоз и выбираете новый склад. на этот адрес и отправляете.
Ксения И. Аватара пользователя 22.10.2016 21:23

[Удалено]

СообщениеСообщение было удалено | удалил: Ксения И. | 22.10.2016 23:01.
Egor whM Случайная аватара 13.11.2016 16:32

[Удалено]

СообщениеСообщение было удалено | удалил: Anna T. | 13.11.2016 17:03.
Причина: дублирование тем и сообщений (кросспостинг), в том числе в разных разделах форума;
Anton MXE Случайная аватара 14.11.2016 10:49

Re:

Anna T. писал(а):выбираете новый склад. на этот адрес и отправляете.

Ох, насколько же круче новый адрес на Волоколамке, нежели, чем на Ш. Энтузиастов!!! Спасибо большое :ba: :ba:
Tatyana AfM Случайная аватара 14.11.2016 19:33

[Удалено]

СообщениеСообщение было удалено | удалил: Anna T. | 14.11.2016 19:46.
Причина: все вопросы на help@shopfans.com, обратите внимание - должен прийти автоответ о том, что Ваше письмо получено.
Anastasia Voropaeva Случайная аватара 16.11.2016 15:11
Здравствуйте. при способе доставки ШФЛайт возможна ли доставка до пункта выдачи боксбери в г. Щёлково (МО). нужна ли доплата?
#22
Ответить