Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 345 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #108325 » Добавлено 12.06.2013 07:16

Отправка SFX в Екатеринбург и Свердловскую область
Друзья, свершилось! Shopfans-Express в Екатеринбурге. Условия - обычные для Shopfans-Express. Сроки - в пределах 13 дней. Поэтому собирайте заказы и готовьте документы!
Информация о Shopfans-express
Посылки в Екатеринбург уходят 2 раза в неделю - вместе с посылками из других городов. Доставка по области не производится, однако можно произвести самовывоз со склада.
Адрес: 620062, г. Екатеринбург, пр-кт Ленина д. 101 (вход со двора, цоколь).
график работы: Ежедневно с 10-00 до 21-00, без перерывов и выходных
телефон: (343) 287-3-284

Отправка SFX в Нижний Тагил
Информация
Vladislav jXD

Аватара пользователя

Сообщения: 15

На форуме с: 02.04.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #217512 » Добавлено 01.11.2014 20:13

Интересно, планируется ли наладить отправку SFX в другие города Свердловской области, помимо Екатеринбурга и Нижнего Тагила?
Информация
Olga S

Случайная аватара

Сообщения: 27

На форуме с: 14.02.2014

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: OLGA

Страна: Россия

Город: Ekaterinburg

“ ”

Oтвет #224186 » Добавлено 19.12.2014 12:16

Здравствуйте. Скажите почему в Екатеринбурге указанный телефон не отвечает?
Информация
Marina hQF

Случайная аватара

Сообщения: 9

На форуме с: 25.09.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #231664 » Добавлено 06.04.2015 14:01

Присоединюсь к предыдущему оратору, дозвониться до них невозможно. Прокомментируйте, пожалуйста.
Информация
Victor SFX

Аватара пользователя

Сообщения: 113

На форуме с: 21.07.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 33 раз.

Имя: Виктор

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #231665 » Добавлено 06.04.2015 14:14

Marina hQF писал(а) 06 апр 2015, 15:01Присоединюсь к предыдущему оратору, дозвониться до них невозможно. Прокомментируйте, пожалуйста.
Только что дозвонился. После фразы "все операторы заняты", подождал 40 секунд и мне ответили....
Информация
Marina hQF

Случайная аватара

Сообщения: 9

На форуме с: 25.09.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #231667 » Добавлено 06.04.2015 14:40

Посмотрела по истории вызовов: за день 7 раз набирала, 3 минуты песни "все операторы заняты" и затем короткие гудки.
Информация
Hasmik DzK

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 21.09.2015

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #239028 » Добавлено 21.09.2015 22:04

Re: Отправка SFX в Екатеринбург и Свердловскую область
Здравствуйте, а как мне получить свою посылку в Краснотурьинск? Это уже получается самовывоз?
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13104

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 203 раз.

Поблагодарили: 2217 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #239037 » Добавлено 22.09.2015 12:06

Hasmik DzK, Доставка по области не производится, однако можно произвести самовывоз со склада.
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Hasmik DzK

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 21.09.2015

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #239064 » Добавлено 23.09.2015 16:56

Re: Отправка SFX в Екатеринбург и Свердловскую область
Добрый день. У меня проблема. Посылка уже в Екатеринбурге, но, к сожалению, у меня нет сейчас возможности поехать в Екатеринбург. Можно позвонить и сказать, чтобы отправили в Пермь? И если это возможно, то может другой человек за меня забрать посылку? Спасибо.
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13104

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 203 раз.

Поблагодарили: 2217 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #239066 » Добавлено 23.09.2015 17:19

Hasmik DzK, из Екатеринбурга в Пермь мы не отправляем, но Вы можете самостоятельно заказать курьерскую доставку любой известной Вам фирмой. либо Вы можете попросить забрать посылку другого человека. для этого ему достаточно копии Вашего паспорта
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Marina hQF

Случайная аватара

Сообщения: 9

На форуме с: 25.09.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #239340 » Добавлено 30.09.2015 16:32

Ваш екатеринбургский филиал безобразно врет. Сегодня мне позвонили и обещали доставку до 18:00. Уточнила, точно ли успеют. Заверили, точно.
Когда я позвонила оператору в 6:20 выяснилось, что курьер не успевает, бла-бла-бла, давайте завтра.
Как минимум, мне не собирались сообщать о задержке/отмене доставки, я полтора часа убила на ожидание несостоявшейся доставки и еще неизвестно сколько бы не позвони сама.
Что за отношение к клиентам? Почему нельзя было сообщить об отмене без такого ожидания?
Информация
Ksenia Che

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 58

На форуме с: 28.07.2015

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 12 раз.

Имя: Ксения

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #239431 » Добавлено 01.10.2015 19:51

Марина, передали Вашу претензию ответственному за пересылку по России. Надеемся, что ситуация изменится. Просим прощения за неудобства!
Информация
Olga S

Случайная аватара

Сообщения: 27

На форуме с: 14.02.2014

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: OLGA

Страна: Россия

Город: Ekaterinburg

“ ”

Oтвет #243287 » Добавлено 13.12.2015 11:59

Отличный сервис за доллары по советски!!! Посыла из Америки до Екатеринбурга добралась за семь дней!!! Ура, моему счастью не было предела! но она лежала три дня на складе в Екатеринбурге пока, я сама лично за ней не приехала!!! Курьеры не работают!!!
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13104

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 203 раз.

Поблагодарили: 2217 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #243402 » Добавлено 14.12.2015 10:57

Olga S, приношу свои извинения в связи с инцидентом. будьте добры номер посылки скажите, пожалуйста. спасибо
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Andrey AOL

Случайная аватара

Сообщения: 8

На форуме с: 27.11.2015

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: nikeadidas

Страна: Россия

Город: Екатеринбург

“ ”

Oтвет #244610 » Добавлено 25.12.2015 21:38

Re: Отправка SFX в Екатеринбург и Свердловскую область
Если статус Ваша посылка принята на склад (Екатеринбург), что делать, ехать на склад или курьер сам приведёт?
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13104

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 203 раз.

Поблагодарили: 2217 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #244612 » Добавлено 25.12.2015 22:22

Andrey AOL, если у Вас выбран адрес доставки домашний и это не отправка Shopfans Lite, то ожидайте, посылку привезут домой. можете утром им позвонить, чтобы уточнить точное время/дату
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Andrey AOL

Случайная аватара

Сообщения: 8

На форуме с: 27.11.2015

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: nikeadidas

Страна: Россия

Город: Екатеринбург

“ ”

Oтвет #244619 » Добавлено 26.12.2015 08:18

Доставка будет запланирована на время с 09:00 до 23:00 по адресу:
Вы можете позвонить нам: Тел. +7(343) 287-3-284
звоню с 10:00, телефон не отвечает, есть смысл сегодня ехать в офис забирать?

Адрес офиса: 620062, г. Екатеринбург, пр-кт Ленина д. 101 (вход со двора, цоколь).

апд: разобрались, сам подъеду сегодня и заберу
Информация
Evgeny SRL

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 07.12.2015

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Евгений Езуб

Страна: Россия

Город: Екатеринбург

“ ”

Oтвет #245047 » Добавлено 04.01.2016 13:00

100 раз подумаю прежде чем обратиться к вам вновь!
Посылка с 24ого числа едет из москвы, и прогнозиуемая дата прибытия на склад 11 января!
Очень быстро ребят, спасибо! Дальнейшего "процветания" вам в 2016 году.
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13104

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 203 раз.

Поблагодарили: 2217 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #245048 » Добавлено 04.01.2016 14:51

Evgeny SRL, спасибо за пожелания. к сожалению, ВСЕ транспортные компании не работают в праздники, поэтому мы не можем отправить посылки.
вот тут мы писали примерный график отправок - https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=41&t=3822
Там указано, что Екатеринбург от 24го НЕ успевал доставиться до НГ
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Stanislav jzL

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 05.06.2016

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #251395 » Добавлено 05.06.2016 18:06

24.05.2016 - Посылка отправлена со склада Shopfans
28.05.2016 - Прошла таможню РФ
30.05.2016 - Произведено распределение отправления (Евросеть)

И вот уже прошла неделя и тишина... Airmail, отправленный днем позже и тот уже с прошлой недели на почте лежит, а тут даже и не знаю кого "благодарить" - Евросеть, Шопфанс, зеленых человечков, которые уведомления обновляют... :bu:
Информация
Anna T.

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 13104

На форуме с: 24.07.2014

Благодарил (а): 203 раз.

Поблагодарили: 2217 раз.

Имя: Anna T.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #251400 » Добавлено 05.06.2016 19:40

Stanislav jzL, скажите, пожалуйста, номер посылки, передам инфо в транспортный отдел
Мои сообщения нужно читать спокойным голосом :)

Ebates: +$10 при регистрации
MrRebates: +20% от чужих покупок:
Большие скидки в Zulily
Cамый большой кэшбек TopCashBack
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
"Отправка" посылки

Latulipe в форуме Скорая помощь

219

58230

Anna T. Перейти к последнему сообщению

25.08.2017 00:07

Возврат товара, отправка товара по США

Natalya BAB в форуме Скорая помощь

89

20911

Victoria nx Перейти к последнему сообщению

11.04.2017 19:01

Отправка SFX в Сургут и автономные округа ХМАО и ЯНАО

Tolyan SFX в форуме Города и страны Shopfans-Express

15

4876

Victor SFX Перейти к последнему сообщению

26.10.2015 10:36

Отправка SFX во Владикавказ и Респ. Северная Осетия - Алания

Tolyan SFX в форуме Города и страны Shopfans-Express

8

3701

Anna T. Перейти к последнему сообщению

25.10.2016 18:21

[Архив]Отправка SFX в Республику Беларусь через Россию

JBS в форуме Архив

2897

231861

Natallia XSG Перейти к последнему сообщению

21.05.2014 13:32

Вернуться в Города и страны Shopfans-Express