Margarita mF

Аватара пользователя

Сообщения: 22

На форуме с: 27.02.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #1142 » Добавлено 07.03.2012 11:16

Что делать в случае задержки посылки!
Моя посылка уже около месяца висит в статусе экспорт из FOREIGN CENTERJERSEY CITY NJ 099
Я написала в техподдержку ШФ, пришел ответ. Сама планирую написать на розыск, может кому-нибудь это тоже поможет.


Здравствуйте.
| Сожалеем, что ваша посылка задерживается.
| От начала февраля посылки по всем направлениям зависли в статусе Экспорт,
| и только сейчас начинают двигаться в сторону получателей.
|
| В данной ситуации
| Вы можете подать в розыск от имени отправителя, позвонив в USPS +18002221811, звонок со скайпа бесплатный.
| Либо по эл. почте.
| Вот здесь есть инструкция о том, как это сделать:
http://shophelp.ru/forum/showpost.php?p=1086717&postcount=671
|
| Что нужно знать
| ФИО получателя и отправителя, их адреса, вес посылки, ее стоимость, стоимость доставки. Данные по отравителю
|
| Tatyana Shefe
| 701 Ashland ave
| BWW-Ltrshop
| Folcroft, PA, 19032
|
В этом случае, наверное, отправителей несколько, скорее всего, нужно узнать, кто именно у Вас отправитель и действовать. Успехов!!
Информация
Elena EA

Случайная аватара

Сообщения: 356

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 47 раз.

Поблагодарили: 42 раз.

Страна: Украина

Город: Мукачево

“ ”

Oтвет #1146 » Добавлено 07.03.2012 16:49

а толку-то?!многие уже писали-выясняли...кроме формальных отписок,ничего конкретного.(((
Информация
Ekaterina eD

Случайная аватара

Сообщения: 7

На форуме с: 19.02.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #1542 » Добавлено 16.03.2012 15:48

мне даже формальной отписки не пришло 
Информация
Ekaterina eD

Случайная аватара

Сообщения: 7

На форуме с: 19.02.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #1543 » Добавлено 16.03.2012 15:51

кстати, если ваша посылка уже вылетела из США и месяц висит над океаном - так это ничего страшного 

а вот у меня посылка даже не вылетела из США, ее реально потеряла американская почта, я с таким сталкиваюсь впервые 

а те, что висят над океаном по одному-два месяца, те всегда в конце-концов приходят 
Информация
Margarita mF

Аватара пользователя

Сообщения: 22

На форуме с: 27.02.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #1552 » Добавлено 16.03.2012 22:57

Сочувствую... Деньги вернули без проблем?
Информация
Ekaterina eD

Случайная аватара

Сообщения: 7

На форуме с: 19.02.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #1571 » Добавлено 17.03.2012 09:40

Я ее не страховала, и за сами товары получать не хочу, но я бы хотела вернуть тариф за пересылку, почта ведь взяла деньга за доставку, но обязательств не выполнила. Но Шопфанс такой услуги не оказывает, на почту обращаться не хочет, я писала на почту, мне они ничего не отвечают. 
Информация
Tatiana LM

Случайная аватара

Сообщения: 26

На форуме с: 21.03.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #1788 » Добавлено 21.03.2012 23:03

у меня такая же беда. с 29го февраля посылка висит над океаном и ни ответа ни привета. На розыск писала 3 раза и все 3 раза посылают им звонить, чтобы сообщить все те е данные. Не понимаю, какая разница позвоню я или напишу. Посылка идет не в Россию, так что явная проблема на стороне штатовской почты.
Информация
Olga BM

Случайная аватара

Сообщения: 11

На форуме с: 21.03.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #1956 » Добавлено 23.03.2012 18:03

два раза писала в юспс- ответа ноль. вчера прислали письмо, мол, спасибО, что обратились к нам, вот вам ссылка на опрос, пройдите его, пожалуйста.
они издеваются?!?! какой в попу опрос, я хочу знать, была ли отправлена посылка.
сегодня написала в третий раз.....
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #3027 » Добавлено 05.04.2012 12:01

Olga BM, они всем так пишут...
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Vitalii VV

Случайная аватара

Сообщения: 10

На форуме с: 20.04.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #4878 » Добавлено 20.04.2012 07:28

Оказывается не у одного меня такая проблема. Только моя зависла с 7 апреля и уже две недели над океаном
Информация
Evgenij nL

Аватара пользователя

Сообщения: 347

На форуме с: 20.03.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Евгений

Страна: Россия

Город: Псковская

“ ”

Oтвет #4899 » Добавлено 20.04.2012 10:18

Позвольте узнать, это USPS, BWW или EMS ?
Информация
Vitalii VV

Случайная аватара

Сообщения: 10

На форуме с: 20.04.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #4901 » Добавлено 20.04.2012 10:34

Evgenij nL, если в ымне то, USPS в Украину
Информация
Evgenij nL

Аватара пользователя

Сообщения: 347

На форуме с: 20.03.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Евгений

Страна: Россия

Город: Псковская

“ ”

Oтвет #4903 » Добавлено 20.04.2012 10:51

Vitalii VV, Я в общем плане, просто в теме не указан способ отправления, а мне интереснто где такие ужасы творятся.
Информация
Alexey tH

Аватара пользователя

Сообщения: 16

На форуме с: 09.03.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #7829 » Добавлено 21.05.2012 12:58

Как раз сегодня натолкнулся на статью по теме: http://habrahabr.ru/post/144181/
Информация
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
"Отправка" посылки

Latulipe в форуме Скорая помощь

219

59409

Anna T. Перейти к последнему сообщению

25.08.2017 00:07

Ждем посылки Shopfans-Express и Shopfans Lite

Petr FB в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

9971

1149090

Aleksandr Перейти к последнему сообщению

21.10.2017 10:41

Содержание раздела "Ждем посылки", FAQ

Anna T. в форуме Все о доставке

7

8349

Anna T. Перейти к последнему сообщению

21.09.2014 14:24

Проверка брокером посылки после оплаты. Хочу успеть в партию

Локи в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

1322

185861

Anna T. Перейти к последнему сообщению

13.09.2017 13:00

В овраге под Липецком нашли недоставленные посылки «Почты Ро

Beawer в форуме Чаепитие

12

7222

Elena VCD Перейти к последнему сообщению

26.12.2013 22:45

Вернуться в Архив