Elena oeF

Аватара пользователя

Сообщения: 32

На форуме с: 10.10.2013

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #165487 » Добавлено 09.01.2014 03:42

Господа, у меня обнаружилась неопознанный заказ от Lorraine D Sherov.
Никто не ждет эту "нечаянную радость"?
Информация
Marina wFE

Аватара пользователя

Сообщения: 12

На форуме с: 23.05.2013

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Марина

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #166535 » Добавлено 12.01.2014 12:39

Я тоже в числе пострадавших от 6pm.

Заказывала женскую куртку - прислали мужскую ветровку....

Сейчас веду переписку о возврате дельты по стоимости. Ветровка наааамного дешевле той куртки, за которую исправно списали деньги.

Настаивают на возврате, я им объясняю, что не возможен возврат...в общем, практикуюсь в английском. Обидно, блин. Прям воровство какое-то....
Информация
Elena VCD

Аватара пользователя

Сообщения: 1155

На форуме с: 16.02.2013

Благодарил (а): 22 раз.

Поблагодарили: 247 раз.

Имя: Елена

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #166687 » Добавлено 12.01.2014 23:28

Elena oeF писал(а) 09 янв 2014, 04:42Господа, у меня обнаружилась неопознанный заказ от Lorraine D Sherov.
Никто не ждет эту "нечаянную радость"?
А уверены,что не ваше? Может стоит фото заказать. У меня несколько раз было так. Заказываю в магазине www.achildscloset.com, все время присылали они, а потом бац и пришла часть от них, а вторая часть от непонятно кого. Я только по весу поняла,что части с разных магазинов.
Информация
Elena oeF

Аватара пользователя

Сообщения: 32

На форуме с: 10.10.2013

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #166700 » Добавлено 13.01.2014 00:04

Угу, Elena VCD, я покупала только в 2-х магазинах.
Хотелось бы хозяина обнаружить, ведь искал, платил, ждал... обидно.
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5205

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 283 раз.

Поблагодарили: 1051 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #166713 » Добавлено 13.01.2014 01:56

Elena oeF, напишите на хелп, на складе перепроверят заказ.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Elena oeF

Аватара пользователя

Сообщения: 32

На форуме с: 10.10.2013

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #166720 » Добавлено 13.01.2014 03:12

Галина, да я, вроде, Вам первой об этой проблеме отписала.
Видно совсем я Вас замучила...
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5205

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 283 раз.

Поблагодарили: 1051 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #166722 » Добавлено 13.01.2014 03:23

Elena oeF, а на хелпе проверяли заказ или нет?
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Elena oeF

Аватара пользователя

Сообщения: 32

На форуме с: 10.10.2013

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #166724 » Добавлено 13.01.2014 03:29

Галина, давайте перейдем на "камерную" переписку.
Я Вам в help напишу, годится?
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5205

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 283 раз.

Поблагодарили: 1051 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #166725 » Добавлено 13.01.2014 05:08

Elena oeF, я об этом и просила. Но проверить заказ и другие сотрудники смогут. Т.е просто напишите на хелп.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Elena LVH

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 13.01.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #167100 » Добавлено 13.01.2014 22:46

Добрый день!

Из Gymboree пришли чужие детские вещи (на девочку 7-8 лет). А мои не пришли (((. Ищу хозяина ))).
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5205

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 283 раз.

Поблагодарили: 1051 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #167106 » Добавлено 13.01.2014 22:53

Elena oeF, заказ в итоге оказался вашим.

Elena LVH, если пришли вещи из джима, а ваши (тоже из джима) не пришли, то это магазин напутал. Взвесьте все, что получили и напишите на хелп с order confirmation, где трек по этому заказу виден - мы сверим с весом входящего заказа. Тогда точно можно будет сказать.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Ekaterina ICH

Случайная аватара

Сообщения: 65

На форуме с: 19.12.2013

Благодарил (а): 17 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Имя: Ekaterina

Страна: Россия

Город: Rybinsk

“ ”

Oтвет #167193 » Добавлено 14.01.2014 08:48

На склад пришла посылка с Ральфа, заказала фото всей посылки.

Похоже мне положили вещь, которую я не заказывала, и соответственно не оплачивала, в инвойсе ее нет. Кто-нибудь сталкивался с подобным? Как мне теперь поступить?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3212 раз.

“ ”

Oтвет #167194 » Добавлено 14.01.2014 08:49

Ekaterina ICH, напишите в магазин, может подарок :)

Или не пишите и считайте подарком :)
Информация
Ekaterina ICH

Случайная аватара

Сообщения: 65

На форуме с: 19.12.2013

Благодарил (а): 17 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Имя: Ekaterina

Страна: Россия

Город: Rybinsk

“ ”

Oтвет #167198 » Добавлено 14.01.2014 09:09

Локи, спасибо.

Точно не подарок, поло на девочку 12 лет. У меня такого в заказах никогда не было. Всегда только мои вещи и на сына.

Напишу им. А то как-то некрасиво получается. Тем более они всегда идут навстречу покупателю, мне по крайней мере точно (делала заказ перед Новым годом была скидка 25%. На прошлой неделе у них началась другая акция. Я написала письмо с просьбой о корректировке цен. Магазин вернул мне на карту 230$ из 950$).

Не буду из-за 30$ мелочится. Как показывает практика - теряешь больше в таких случаях.
Информация
Chichulya

Случайная аватара

Сообщения: 26

На форуме с: 26.09.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #171593 » Добавлено 24.01.2014 14:40

здравствуйте! сегодня получила посылку от 03.01.2013, в ней заказ из амазона чужой. номер сьюта стоит мой, но получатель Valentina Kokhno, там флисовые тапки эльфа, может найдется такая!=) order id 102-5215283-7521821
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5205

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 283 раз.

Поблагодарили: 1051 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #171679 » Добавлено 24.01.2014 19:16

Chichulya, напишите пожалуйста на хелп, мы там перепроверим. Возможно, магазин ошибся или номер сьюта обрезан.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Evgenia FUE

Случайная аватара

Сообщения: 23

На форуме с: 21.06.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #173932 » Добавлено 30.01.2014 01:05

Может кто крэзи8 нашел у себя.Заказ от 1,12,13 Буду очень благодарна.Шопфанс возместил потерю!!! :iloveyouve:
Информация
Polina ONH

Случайная аватара

Сообщения: 8

На форуме с: 02.01.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Полина

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #175977 » Добавлено 04.02.2014 22:12

На склад пришел чужой заказ
У меня в графе "Заказы" появилось 2 неопознанных. Это я недосмотрела за своими вещами (все проверила, но мало ли) или кто-то случайно отправил покупку на мой сьют?



#1373612 shenzhen, china ZH2641705

#1381417 liuzhiheng longgang
Информация
Elena VCD

Аватара пользователя

Сообщения: 1155

На форуме с: 16.02.2013

Благодарил (а): 22 раз.

Поблагодарили: 247 раз.

Имя: Елена

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #175987 » Добавлено 04.02.2014 22:42

Polina ONH писал(а) 04 фев 2014, 23:12У меня в графе "Заказы" появилось 2 неопознанных. Это я недосмотрела за своими вещами (все проверила, но мало ли) или кто-то случайно отправил покупку на мой сьют?
#1373612 shenzhen, china ZH2641705
#1381417 liuzhiheng longgang
Придется заказывать фото. Если не ваше, то денежки вернут на ваш счет. Без фото делать ничего не будут. Все переговоры бесполезны, только фото, потом напишите,что не ваше и заказы с вас снимут,а денежки вернут.
Информация
Yuliya mJE

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 29.05.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #177412 » Добавлено 09.02.2014 11:05

Re:
Elena VCD
Polina ONH писал(а) 04 фев 2014, 23:12У меня в графе "Заказы" появилось 2 неопознанных. Это я недосмотрела за своими вещами (все проверила, но мало ли) или кто-то случайно отправил покупку на мой сьют?
#1373612 shenzhen, china ZH2641705
#1381417 liuzhiheng longgang
Придется заказывать фото. Если не ваше, то денежки вернут на ваш счет. Без фото делать ничего не будут. Все переговоры бесполезны, только фото, потом напишите,что не ваше и заказы с вас снимут,а денежки вернут.
Никому случайно по ошибке не приходил вот такой ромпер? Просто шопфанс заказ получил и зависал его на мой эккаунт, но ромпера нет ни в посылке, которую я получила, ни в оставшихся заказах. То есть подозреваю что ушел кому -то по ошибке. Продавец клянется что отправил вещь. Вещь была всего одна. Вес входящей посылки соответствует весу вещи. Решила тут спросить на всякий случай. Фото вещи прикрепила.
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Магазин Coldwater Creek - неплохие женские вещи

Gavrusha в форуме ХвАсты

31

20314

Anna yfE Перейти к последнему сообщению

09.04.2014 10:42

Порезанные вещи из GAP и OldNavy

Tatiana JB в форуме Наши новости

44

24077

Tatiana rVF Перейти к последнему сообщению

16.11.2013 10:10

Вещи для знакомых

Igor eZ в форуме Чаепитие

38

21686

Midyancole Перейти к последнему сообщению

19.11.2019 17:57

Не хватает вещей/пришли не те вещи в посылке!

Tatiana JB в форуме Скорая помощь

563

146617

Anna T. Перейти к последнему сообщению

01.02.2018 12:09

Вернуться в Архив