Margarita xCD

Случайная аватара

Сообщения: 12

На форуме с: 18.02.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #71536 » Добавлено 18.02.2013 08:36

Пришло СМС что покупка не выполнена, письмо с номером?!
Dear Margarita,Your order #CAR03813790 has shipped. Please allow 24 hours for tracking number(s) to activate.
И список моих покупок с номером отслеживания.Перехожу нас айт отследить номер- пишет оплачено 39$ и стоимость посылки ниже 459$..
Ночью пришло СМС ваша покупка на сумму 417( от 14.02) не выполнена.
КАК это все понимать? что делать? Посылку не находит система,лна получена шопфэнсом?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #71538 » Добавлено 18.02.2013 08:39

КАК это все понимать?

Не знаю. Три раза прочел ваше сообщение - ничего не понял. Кто, где и что отменил?
Что за магазин? Что оплачивали?

Попробуйте другими словами, по пунктам и поподробнее.
Информация
Margarita xCD

Случайная аватара

Сообщения: 12

На форуме с: 18.02.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #71540 » Добавлено 18.02.2013 08:49

Оформила заказ в Carters 457.30$ 14.02.2013. Прислали трек номер спустя 3 дня-я его перенесла в заказы на shoopfanse/
Ночью пришло смс от банка следущего содержания- ваша покупка на сумму 417.91 не выполнена.
Проверяю почту -там еще одно письмо с адресом трек для отслеживания. Проверяю на сайте в графе мои покупки- заказ есть,все мои данные,но указано что оплачено 39.37$.
По трек номеру послыку не находят.Как это понимать и что делать то???
Информация
Larissa

Аватара пользователя

Сообщения: 616

На форуме с: 20.04.2012

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 19 раз.

Имя: Лариса

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #71542 » Добавлено 18.02.2013 08:51

Margarita xCD, может Вам отправили только несколько позиций.а не весь заказ?
Myhabit Лучшие дизайнерские распродажи для всей семьи!!!
Ideeli закрытая распродажа!
Rue La La Супер распродажа!
Ebates регистрируйся и получай кэшбеки с покупок!
Viprebate Новый сайт кэшбеков!
Информация
Margarita xCD

Случайная аватара

Сообщения: 12

На форуме с: 18.02.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #71543 » Добавлено 18.02.2013 08:53

А как же мне это понять то????
Информация
Margarita xCD

Случайная аватара

Сообщения: 12

На форуме с: 18.02.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #71544 » Добавлено 18.02.2013 08:54

дЕНЬГИ НА КАРТУ НЕ ВЕРНУЛИ!!!
Информация
Larissa

Аватара пользователя

Сообщения: 616

На форуме с: 20.04.2012

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 19 раз.

Имя: Лариса

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #71545 » Добавлено 18.02.2013 08:55

А как же мне это понять то????

Видимо только написав им и уточнив...Потому что насколько я помню картерс,они не пишут ЧТО и СКОЛЬКО отправили,когда трек присылают,так ведь?
В теме Помощь с английским есть пример похожего письма о недостаче вещей(№ 5),но Вы-то не знаете - чего недостает точно,так что просто попросите Анну помочь,если сами не владеете языком,она подскажет.
Myhabit Лучшие дизайнерские распродажи для всей семьи!!!
Ideeli закрытая распродажа!
Rue La La Супер распродажа!
Ebates регистрируйся и получай кэшбеки с покупок!
Viprebate Новый сайт кэшбеков!
Информация
Larissa

Аватара пользователя

Сообщения: 616

На форуме с: 20.04.2012

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 19 раз.

Имя: Лариса

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #71546 » Добавлено 18.02.2013 08:56

А как же мне это понять то????

Вообще картерс славится двойными блокировками,у Вас наверняка не сняли еще пока деньги,а только авторизовали,а когда будут отправлять,тогда и снимут...
Myhabit Лучшие дизайнерские распродажи для всей семьи!!!
Ideeli закрытая распродажа!
Rue La La Супер распродажа!
Ebates регистрируйся и получай кэшбеки с покупок!
Viprebate Новый сайт кэшбеков!
Информация
Margarita xCD

Случайная аватара

Сообщения: 12

На форуме с: 18.02.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #71548 » Добавлено 18.02.2013 09:00

Я первый раз и ,конечно, очень плохо понимаю какую именно тему письма мне выбрать? Номер трека не находит посылку, сумма оплаченной посылки висит 39, деньги на карту не вернулись..... Что писать им? Про недостачу еще ж не понятно
Информация
Larissa

Аватара пользователя

Сообщения: 616

На форуме с: 20.04.2012

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 19 раз.

Имя: Лариса

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #71549 » Добавлено 18.02.2013 09:03

Я первый раз и ,конечно, очень плохо понимаю какую именно тему письма мне выбрать? Номер трека не находит посылку, сумма оплаченной посылки висит 39, деньги на карту не вернулись..... Что писать им? Про недостачу еще ж не понятно

Вы напишите в тему - мол,дорогая Анна,помогите составить письмо в магазин с вопросом - все ли вещи из заказа № от такого-то числа мне отправили,если нет,то когда отправят остальные,т.к. судя по информации из банка списали только часть суммы...Ну примерно так...
Я тож не супер специалист,но сделала бы сама так,в общем...
Myhabit Лучшие дизайнерские распродажи для всей семьи!!!
Ideeli закрытая распродажа!
Rue La La Супер распродажа!
Ebates регистрируйся и получай кэшбеки с покупок!
Viprebate Новый сайт кэшбеков!
Информация
Larissa

Аватара пользователя

Сообщения: 616

На форуме с: 20.04.2012

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 19 раз.

Имя: Лариса

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #71551 » Добавлено 18.02.2013 09:04

Я первый раз и ,конечно, очень плохо понимаю какую именно тему письма мне выбрать? Номер трека не находит посылку, сумма оплаченной посылки висит 39, деньги на карту не вернулись..... Что писать им? Про недостачу еще ж не понятно


А номер трека обязательно будет "находить посылку",только чуть позже...
Myhabit Лучшие дизайнерские распродажи для всей семьи!!!
Ideeli закрытая распродажа!
Rue La La Супер распродажа!
Ebates регистрируйся и получай кэшбеки с покупок!
Viprebate Новый сайт кэшбеков!
Информация
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Покупка "года". Хвастаемся самыми удачными приобретениями !

Olga_S в форуме Архив

5

6559

Olga Jg Перейти к последнему сообщению

11.01.2013 16:02

[Архив] Покупка/продажа/обмен купонов, кодов, гифт-карт и т.п.

Sveta XmC в форуме Архив

3503

261336

Sergey bHB Перейти к последнему сообщению

09.11.2014 09:55

Покупка/продажа/обмен купонов, кодов, гифт-карт и т.п.

Локи в форуме Как сэкономить

1682

275881

Ekaterina toD Перейти к последнему сообщению

15.09.2017 19:33

Покупка товаров европейских брендов и/или на европ. сайтах

Irina AJB в форуме Поиск вещей и брендов

18

4035

Ekaterina SzF Перейти к последнему сообщению

04.06.2015 16:14

Покупка NOOK Simple Touch -электронная книга

Lilia umB в форуме Поиск вещей и брендов

19

6016

Nadezhda LTC Перейти к последнему сообщению

02.12.2013 17:09

Вернуться в Архив