Оксана

Аватара пользователя

Сообщения: 591

На форуме с: 04.04.2012

Благодарил (а): 46 раз.

Поблагодарили: 29 раз.

Имя: оксана

Страна: Россия

Город: ЦФО

“ ”

Oтвет #3624 » Добавлено 10.04.2012 10:14

Что делать,когда магазин просит подтвердить биллинг-адрес?
Подскажите,пожалуйста.,вчера пыталась заказать обувь с TINYSOLES и биллинг указала shopfans, а сегодня магазин просит его подтвердить.Что делать??написать письмо,что биллинг другой?Я пробовала оставить биллинг свой родной, но магазин считает доставку в россию.
myhabit - Шикарная закрытая распродажа
IDEELI- Отличный выбор на любой вкус
RUELALA- Элитные бренды по достойным ценам
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #3630 » Добавлено 10.04.2012 12:21

Oksana vQ, напишите им, что ошиблись при регистрации и укажите российский билинг в письме. приложите копию карты и паспорта.

Unfortunately I made a mistake during registration.
I kindly request you to change the billing address as follows:
тут российский адрес на английском языке.
I’m sending you a copy of my credit card & Passport.
Could you please advise if you accept this copies?
Looking forward to hear from you.
Your sincerely,
Ваше имя
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Оксана

Аватара пользователя

Сообщения: 591

На форуме с: 04.04.2012

Благодарил (а): 46 раз.

Поблагодарили: 29 раз.

Имя: оксана

Страна: Россия

Город: ЦФО

“ ”

Oтвет #3645 » Добавлено 10.04.2012 13:45

Спасибо, отправила им фото карты с полузакрытым номером и счет на квартплату.Паспорт не стала-он у меня на новую фамилию,а карта и все остальное ещё на девичью.Буду ждать..
myhabit - Шикарная закрытая распродажа
IDEELI- Отличный выбор на любой вкус
RUELALA- Элитные бренды по достойным ценам
Информация
Оксана

Аватара пользователя

Сообщения: 591

На форуме с: 04.04.2012

Благодарил (а): 46 раз.

Поблагодарили: 29 раз.

Имя: оксана

Страна: Россия

Город: ЦФО

“ ”

Oтвет #3702 » Добавлено 10.04.2012 21:25

Всё получилось!!спасибо огромное.Обещали больше не проверять!!
myhabit - Шикарная закрытая распродажа
IDEELI- Отличный выбор на любой вкус
RUELALA- Элитные бренды по достойным ценам
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #3707 » Добавлено 10.04.2012 21:53

Oksana vQ, поздравляю :)
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
a.Lisa

Аватара пользователя

Сообщения: 158

На форуме с: 07.03.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #9083 » Добавлено 06.06.2012 20:16

у меня такая же ситуация с Forever21 (  просят подтвердить адрес. Я указала биллинг шопфансовский адрес, т.к. у них России нету в списке адресов (
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #9084 » Добавлено 06.06.2012 20:18

a.Lisa, поступите так же - пошлите письмо с правильным биллингом, сканом карты и паспорта.
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
a.Lisa

Аватара пользователя

Сообщения: 158

На форуме с: 07.03.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #9086 » Добавлено 06.06.2012 20:34

Anna, дело в том что письмо им можно отправить только с сайта ( а там приложить фалы нет возможности ( 
попробую написать пока вот так:Hello,Unfortunately I made a mistake during registration.I kindly request you to change the billing address as follows:адресI can send you a copy of my credit cards and passports to confirm.Could you please advise if you accept this copies?Looking forward to hear from you.Your sincerely,Ваше имяС английским не очень дружу, по этому поправляла с переводчиком. Как думаете нормально?
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #9089 » Добавлено 06.06.2012 21:54

a.Lisa, вполне похоже :) я немного подправила:
Hello,
Unfortunately I made a mistake during registration. I kindly request you to change the billing address as follows: адрес. I can send you a copy of my credit card and passport for payment confirmation. Could you please advise if you could accept this copies? Can you tell me your email to send them? Looking forward to hear from you. Your sincerely, Ваше имя
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
a.Lisa

Аватара пользователя

Сообщения: 158

На форуме с: 07.03.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #9090 » Добавлено 06.06.2012 22:02

Anna, спасибо. Отправила, жду ответа.
Информация
a.Lisa

Аватара пользователя

Сообщения: 158

На форуме с: 07.03.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #9257 » Добавлено 09.06.2012 15:14

У меня запросили детализацию счета.
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #9262 » Добавлено 09.06.2012 16:10

a.Lisa, ну это просто :) правда не совсем понятно, что они там хотят увидеть... а за большой период?
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
a.Lisa

Аватара пользователя

Сообщения: 158

На форуме с: 07.03.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #9278 » Добавлено 09.06.2012 18:24

я им отправила с начала июня по сегодняшнее число (там была операция списания forever21) и еще приложила скан карты и паспорта. посмотрит достаточно ли им этого будет?
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #9280 » Добавлено 09.06.2012 19:13

a.Lisa, наверное достаточно... по результатам тогда сообщите, если не сложно :) интересно, подойдет или нет...
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
a.Lisa

Аватара пользователя

Сообщения: 158

На форуме с: 07.03.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #9281 » Добавлено 09.06.2012 20:43

Anna, Обязательно. 
Информация
a.Lisa

Аватара пользователя

Сообщения: 158

На форуме с: 07.03.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #9394 » Добавлено 12.06.2012 13:26

Anna, Ну наконец-то отправили мой заказ из forever21.com. Но биллинг адрес так и не поменяли, хотя я отправляла письмо с правильным адресом.
Информация
Arina vh

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 20.06.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #10022 » Добавлено 20.06.2012 23:42

Anna, подскажите,сдела заказ в картерс,пришло письмо,просят подтвердить номер карты,копию прав и емэйл,я с английским плохо,может что то другое они хотят,написано иначе отменят заказ.сумма 900$ не маленькая,боюсь их потерять.что мне делать и на какой адрес им отвечать?? Буду благодарна за ответ.находусь в панике(
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #10032 » Добавлено 21.06.2012 01:41

Arina vh, отсканируйте карту, замажте на картинке все цифры, кроме последних 4-х. Так же отправьте скан заграничного паспорта или прав.
Отправляйте ответив на письмо, которое вам прислали.
Информация
Arina vh

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 20.06.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #10034 » Добавлено 21.06.2012 07:06

Спасибо.а какой указывать биллинг адрес? Шопфанса я так понимаю? Почему то выше в форуме пишут ,что надо указывать российский адрес???
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #10035 » Добавлено 21.06.2012 07:15

Arina vh, для этого магазина надо указывать российский биллинг-адрес.
Информация
След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Магазин доставляет только на Billing Adress и только в USA

Maxim zr в форуме Оплата покупок

15

12581

Anna Перейти к последнему сообщению

01.03.2013 22:15

Услуга "Звонок в магазин/на почту" временно приостановлена

Tatiana JB в форуме Наши новости

6

3911

Ekaterina XCB Перейти к последнему сообщению

31.01.2013 20:12

Услуга "Звонок в магазин/на почту" снова в деле!

Tatiana JB в форуме Наши новости

1

2817

Nelly DF Перейти к последнему сообщению

23.02.2013 18:11

Услуга "Звонок в магазин/на почту" уходит в отпуск.

Tatiana JB в форуме Наши новости

2

2714

Локи Перейти к последнему сообщению

03.07.2013 23:19

Высылает магазин на адрес Shopfans? Принимает ли наши карты?

Локи в форуме Инструкции и вопросы по покупкам

1763

397781

Anna T. Перейти к последнему сообщению

10.10.2017 23:32

Вернуться в Архив