Yelena AlD писал(а) 21 июн 2013, 08:24Наташа, поздравляю со сдвигом! а судьба последней посылки, которая пошла через Москву?
ну вот, последняя моя опять в Москву приехала IMG. надписи были. короче не помогает.
не хочу больше связываться с ЕМС, пора завязывать.

Каждый шаг как первый))) стоит пока в Шереметьево посылка апрельская.
А вот моя новая посылка отправленная 19 июня несмотря на все надписи снова идет через Россию!
Уважаемая администрация, надписи ничего не меняют, посылки все также идут через Россию!
Может быть хотя бы при доставке в это злосчастное ямайское почтовое отделение выгружать им отдельно российские и нероссийские посылки. И все также поддерживаю идею с наклейками "Not to be sent via Russia". Или может быть поблизости есть другое почтовое отделение с которым можно работать без таких проблем.
Хотя, конечно, этот вопрос нужно решать с администрацией USPS, уже через месяц снова начнутся массовые закупки к осенне-зимнему сезону и опять будут жуткие завалы на почте России!
Мне очень нравится работа всей вашей команды, всегда быстро решаются все вопросы и проблемы, крепкие коробки, хорошая упаковка, но идущие по несколько мес. посылки портят столько нервов, маленькие дети быстро вырастают из еще не пришедших вещей, да и просто сезон для заказываемых вещей уже проходит к моменту доставки таких посылок. Неактуальны становятся заказанные и непришедшие, к примеру, вещи к отпуску.
Мы очень ждем и надеемся что вам удастся разрешить эту проблему транзита!

Tatiana (Warehouse) писал(а) 24 июн 2013, 20:08Друзья, получила только сегодня такой официальный ответ (от представителей USPS)
Hello Tatiana,
Please see below for the latest on these packages. Majority of these package have either been forwarded to the correct country and delivered, or send back to the US. Also, we have informed the USPS of this issue, and they are taking the necessary steps to have this resolved on their end.
Пишут, что посылки были доставлены уже или возвращены в США. И что USPS обещали принять меры, чтобы такое больше не повторялось.
Ответа от почты России на эту тему я, к сожалению, так и не получила...

Татьяна, спасибо за информацию о нашей проблеме, но моя посылка все еще не пришла, уже 2,5 мес в пути.
Треки на наши долгоидущие транзитные посылки почему то обнуляется после якобы экспорта из Москвы, видимо это обнуление они приняли за возврат в США.
На самом деле в нашем случае "экспорт" это перевозка наших посылок из Внуково в Шереметьево, а когда там будет реальный экспорт это уже как Шереметьево решит.
Столько нервов ушло уже на ожидание этой посылки.((

Andrey JcDТакже почему бы ШФ не сделать регулярной практикой наклеивание специальных стикеров или добавления не только надписи указывающей страну назначения, но и просьбы не слать транзитом через Россию? Зачем ждать особых указаний клиента-отправителя. Думаю, что если это работает, то это в наших интересах и все хотели бы сделать особые отметки на своей посылке, чтобы избежать российского транзита.

Золотые слова! Надо бы их в рамку!
Моя посылка покинула США 21 марта, назначение - Казахстан, трекнулвсь во Внуково 14 июля....
Сколько там будет находится пока неизвестно.
На самом деле проблема не простая... Уважаемые ШФ - маркируйте посылки, пишите на них, рисуйте, клейте наклейки, но лишь бы это не пошло через эту бардачную почту России.

Tatiana (Warehouse) писал(а) 24 июн 2013, 20:08Друзья, получила только сегодня такой официальный ответ (от представителей USPS)
Hello Tatiana,
Please see below for the latest on these packages. Majority of these package have either been forwarded to the correct country and delivered, or send back to the US. Also, we have informed the USPS of this issue, and they are taking the necessary steps to have this resolved on their end.
Пишут, что посылки были доставлены уже или возвращены в США. И что USPS обещали принять меры, чтобы такое больше не повторялось.
Ответа от почты России на эту тему я, к сожалению, так и не получила...

Здравствуйте Татьяна! Очень жду свою посылку заказанную на ebey. Уже почти второый месяц. Посылка застряла во внуково! Трек номер RR917161085KR. Неужели нельзя было отправить сразу в Казахстан. Прошу оказать содействие в решение проблемы чтобы найти посылку и узнать дойдет ли до меня посылка.

Товарищи, тема еще свежа? Вот и моя посылка с Италию https://tools.usps.com/go/TrackConfirmA ... 96814110US

-- 21.03.2014 11:21 --

Ура ! через месяц путешествий моя коробка доехала до нужной страны https://tools.usps.com/go/TrackConfirmA ... 96814110US