Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #4125 » Добавлено 13.04.2012 09:22

Коллективное письмо
Итак, поскольку много жалоб на работу почты, предлагается составить коллективное письмо. Ваши предложения - что, куда и кому пишем тут :)
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #4127 » Добавлено 13.04.2012 09:24

Вот тут есть адреса - http://ems24.ru/Pages/Complain.html
и текст жалобы
Информация
Alex sF

Аватара пользователя

Сообщения: 93

На форуме с: 28.02.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Хабаровск

“ ”

Oтвет #4128 » Добавлено 13.04.2012 09:31

И так, кто дружит с лексикой и русским языком? Могу дял статистики номера треков по потеряшке и по задержке дать (думаю тут таких навалом).
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #4131 » Добавлено 13.04.2012 10:12

Alex sF, мне кажется надо сначала решить куда мы пишем и что мы хотим. мы хотим разделить EMS на две конкурирующие структуры, получить быстро потерянные посылки или морального возмещения?
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Alex sF

Аватара пользователя

Сообщения: 93

На форуме с: 28.02.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Хабаровск

“ ”

Oтвет #4132 » Добавлено 13.04.2012 10:23

быстро потерянные посылки, поспособствовать уменьшению сроков доставки и чтобы на проблему начинали обращать внимание, снежный ком катится, растет. Если совсем ничего не предпринимать то так и будет, поскольку все терпят. Когда будет масса писем, обращений меры будут приняты. Имхо.
Информация
Anna jM

Случайная аватара

Сообщения: 72

На форуме с: 23.03.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #4136 » Добавлено 13.04.2012 10:52

Предлагаю написать в Минкомсвязь! Мой супруг связан со связью, говорит, что мобильщики очень боятся этот орган. Может и почта забоится?
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #4139 » Добавлено 13.04.2012 11:05

Anna jM, у меня муж в логистике. говорит, что почтовики никого не боятся, потому что монопольщики.
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Ivan zP

Аватара пользователя

Сообщения: 30

На форуме с: 02.04.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #4159 » Добавлено 13.04.2012 14:50

Минкомсвязи боятся. Монопольщики монопольщиками, а по шапке начальство получит. :super_smilies063:
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #4162 » Добавлено 13.04.2012 15:43

Начать можно так:

В связи с непрекращающимися нарушениями сроков поставки, кражами в пересылаемых посылках, порчей пересылаемых посылок, обманом в работе требуем
1) оптимизировать структуру компании;
2) уменьшить сроки доставки отправлений;
3) провести переаттестацию персонала;
4) уменьшить монополию в области почтовых отправлений.

Добавляйте и исправляйте :)
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Anna jM

Случайная аватара

Сообщения: 72

На форуме с: 23.03.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #4163 » Добавлено 13.04.2012 15:44

Вот для начала  http://democrator.ru/problem/7107
Тема создана мной
Информация
Alex sF

Аватара пользователя

Сообщения: 93

На форуме с: 28.02.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Хабаровск

“ ”

Oтвет #4410 » Добавлено 16.04.2012 02:54

Написал сюда http://premier.gov.ru/mail/step1.html и сюда http://www.rossvyaz.ru/treatments/feedback/.
Думаю если будут писать большое кол-во людей может обратят внимание, хотя....
Информация
Alex sF

Аватара пользователя

Сообщения: 93

На форуме с: 28.02.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Хабаровск

“ ”

Oтвет #4411 » Добавлено 16.04.2012 02:55

Кстати задержки сказали от 18 дней. После У кого посылки ушли в питер, вполне возможно что они еще вернуться в МСК на сортировку, т.е. они просто отлеживаются. Частично груза отпарвили железкой. Вот таки дела мну поведали в ЕМС.
Информация
Tatyana lx

Аватара пользователя

Сообщения: 384

На форуме с: 21.08.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #23765 » Добавлено 16.10.2012 21:50

Anna, чем задумка завершилась? письмо писали?
Натуральная косметика и не только (www.iHerb.com) код купона - QDL382 - $10 скидка на заказ от $40, или $5 скидка на заказ стоимостью менее $40.
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #23777 » Добавлено 16.10.2012 22:40

Tatyana lx, неа :( так и закончилось не начавшись... видимо это до первых задержек...
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Nikolai vm

Аватара пользователя

Сообщения: 508

На форуме с: 10.07.2012

Благодарил (а): 18 раз.

Поблагодарили: 38 раз.

Имя: колян

Страна: Россия

Город: мск зелао

“ ”

Oтвет #23807 » Добавлено 16.10.2012 23:45

я где то с год назад и президенту отсылал и премьеру отсылал и в минкомсвязь и даже в общественную палату.. ничего они не боятся, ПР- монополист их мысли, не нравится не пользуйтесь и как раньше говорили- пишите, это ваше право, бумага все стерпит-(( из минкомсвязи мне пришло письмо что, они приняли к сведению, но когда посылку я уже получил, из общественной палаты- это не наша юрисдикция, из аппарата президента и премьера, сами понимаете вообще ничего не ответили..
единственное- подавать в суд, но судится у нас это сами знаете какя канитель,хотя если есть желание -пжалуйста я лично не готов(( мое плевое дело в суде( не связано с ПР) футболят уже 7 месяцев и конца икрая не видно+ то что еще адвакату я заплатил приличную сумму(((
вообще у кого есть желание, пробуйте...
death will be my savior....
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #23809 » Добавлено 16.10.2012 23:49

Nikolai vm, ну судя по тому, что народ отсуживает по 10 штук за задержку в 7 дней от EMS, то можно и попробовать. тем более по сути юрист нужен только для составления грамотного иска, а сидеть на заседаниях может и сам истец... у меня иногда очень руки чешутся :) когда-нибудь наверное соберусь ;)
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Tatyana lx

Аватара пользователя

Сообщения: 384

На форуме с: 21.08.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #23819 » Добавлено 17.10.2012 00:14

Просто обидно, что ведь мозгов вообще не надо на то, чтобы принять коробку, отсканировать, вбить в компьютер информацию, переложить коробку из одной кучки в другую... А столько нервов уожидающих тратится из-за пустых черепных коробок ПР...
Натуральная косметика и не только (www.iHerb.com) код купона - QDL382 - $10 скидка на заказ от $40, или $5 скидка на заказ стоимостью менее $40.
Информация
Nikolai vm

Аватара пользователя

Сообщения: 508

На форуме с: 10.07.2012

Благодарил (а): 18 раз.

Поблагодарили: 38 раз.

Имя: колян

Страна: Россия

Город: мск зелао

“ ”

Oтвет #23821 » Добавлено 17.10.2012 00:17

Nikolai vm, ну судя по тому, что народ отсуживает по 10 штук за задержку в 7 дней от EMS, то можно и попробовать. тем более по сути юрист нужен только для составления грамотного иска, а сидеть на заседаниях может и сам истец... у меня иногда очень руки чешутся когда-нибудь наверное соберусь

если у вас есть время -желаю удачи ..
death will be my savior....
Информация
Nikolai vm

Аватара пользователя

Сообщения: 508

На форуме с: 10.07.2012

Благодарил (а): 18 раз.

Поблагодарили: 38 раз.

Имя: колян

Страна: Россия

Город: мск зелао

“ ”

Oтвет #23822 » Добавлено 17.10.2012 00:22

Просто обидно, что ведь мозгов вообще не надо на то, чтобы принять коробку, отсканировать, вбить в компьютер информацию, переложить коробку из одной кучки в другую... А столько нервов уожидающих тратится из-за пустых черепных коробок ПР...

зачем напрягаться, если все равно выбора нет..?? была бы хотя бы еще одна компания занимающаяся отправлениями в масштабах ПР, можно было бы капризничать, а так sorry, как говорится- пипл и так съхавает .. вообще проблемма намного шире, начиная от зарплаты сотрудников ПР на местах и заканчивая полным пересмотром организации почтовых услуг в России...
может я конечно и не прав ...
death will be my savior....
Информация
Tatyana lx

Аватара пользователя

Сообщения: 384

На форуме с: 21.08.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #23824 » Добавлено 17.10.2012 00:26

Nikolai vm, я всегда говорю  - у нас просто тАк большинство людей в стране так воспитаны, что все же чаще люди недобросовестны в своем отношении к работе. Конечно же, не только на ПР, а много-много где... Потому по всем фронтам "мы" (демос) терпим - ругаемся - извиняемся...и т.п. Поэтому везения всем нам!!!Без него ни-куд-да))
Натуральная косметика и не только (www.iHerb.com) код купона - QDL382 - $10 скидка на заказ от $40, или $5 скидка на заказ стоимостью менее $40.
Информация
След.

Вернуться в Архив