Andrey wPF

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 24.09.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #124182 » Добавлено 24.09.2013 08:50

Посылка повреждена на складе
Добрый день.

Получил письмо от вашего имени, что моя посылка повреждена на складе, и предложение вернуть все деньги.

Ссылка в письме ведет на shopfans.zendesk.com.

Подтвердите пожалуйста, что письмо не фишинговое, странно видеть такие моменты в формате переписки, а не в интерфейсе сайта, если оно действительно от вас. А если нет, то вам не повредило бы предупредить пользователей о мошенниках.
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #124186 » Добавлено 24.09.2013 09:21

Andrey wPF, да, это письмо от службы поддержки.
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Morris

Случайная аватара

Сообщения: 408

На форуме с: 30.04.2013

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 47 раз.

Имя: Morris

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #124741 » Добавлено 25.09.2013 22:01

Уже не первая тема о странном адресе. Может в FAQ внести, что shopfans.zendesk.com - адрес службы поддержки?
Информация
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Посылка не может быть растаможена и отправлена обратно USPS

Galina Zf в форуме Все о доставке

24

7317

Anna T. Перейти к последнему сообщению

22.01.2016 18:22

Пропала посылка. Поиск: документы, телефоны, инструкции

Irina.Ashin в форуме Все о доставке

425

87930

Anna T. Перейти к последнему сообщению

08.09.2017 18:33

Посылка долго лежит на таможне на отправку

Anna в форуме Архив

5

5198

Vikonte Перейти к последнему сообщению

19.04.2013 18:53

Посылка трекнулась в другой стране на таможне

Tatiana JB в форуме Все о доставке

154

36416

Anna T. Перейти к последнему сообщению

27.12.2016 08:28

Как лучше: одна большая посылка или 2 маленьких???

Milena Dc в форуме Архив

13

5139

Anna Перейти к последнему сообщению

21.05.2012 16:01

Вернуться в Архив