Valeria iF

Случайная аватара

Сообщения: 7

На форуме с: 27.02.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #148213 » Добавлено 11.12.2013 21:44

ОлдНеви, возврат денег, помогите перевести их ответ.
Я в киберпонедельник сделала заказ. Только вчера они прислали ответ, что заказ не был отправлен, тк все было аут оф сток.
И что, дескать, если я платила кредиткой, то с меня не взяли оплату. А если подарочной картой или чем-то еще - то они все вернут. Но у меня сразу после размещения заказа списалось 47 с копейками долларов. Я требую рефунд. Вот что они прислали - не могу понять, о чем они толкуют про 19, 60 на карте - Это у меня типа на момент оплаты было всего 19.60?
И 47,56 они вернут или освобождают меня от долга? Переводчик подкидывает идей для перевода...

Дорогие, помогите понять, плииизззз

Thank you for your inquiry regarding your recent oldnavy.com, order #181F . As we were processing your order we found that the Maternity Full-Panel Skinny Cords were no longer available in the size and color you ordered. This resulted in the item being canceled from your order. We apologize for any disappointment this may have caused. Please be assured that your order total has been adjusted to reflect any necessary changes. Your Master Card was charged $19.60 at the time the item that has shipped. Your original authorization for $47.56 will be released.
Информация
krasoff

Случайная аватара

Сообщения: 73

На форуме с: 21.11.2013

Благодарил (а): 12 раз.

Поблагодарили: 17 раз.

Имя: Александр

Страна: Россия

Город: Саратов

“ ”

Oтвет #148259 » Добавлено 11.12.2013 22:56

19,6 это случаем не доставка?
Информация
Valeria iF

Случайная аватара

Сообщения: 7

На форуме с: 27.02.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #148267 » Добавлено 11.12.2013 23:26

Так они же не доставили ничего в итоге. то есть вообще ничего из заказа. И доставка была ФРИ - это точно, я специально подгадывала.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3212 раз.

“ ”

Oтвет #148637 » Добавлено 12.12.2013 12:10

Valeria iF писал(а) 11 дек 2013, 22:44Your Master Card was charged $19.60 at the time the item that has shipped. Your original authorization for $47.56 will be released.
С вашего мастеркарда списано 19,6 и эта вещь сейчас отправлена.

Первая авторизация на 47,56 снята (т.е. это должно вернутся на карту).

Может вернутся сразу, а может останется в холде на срок до 30 дней.

P.S. есть ведь тема "Помощь с английским". Есть тема про магазин... Зачем эта новая тема?
Информация
Valeria iF

Случайная аватара

Сообщения: 7

На форуме с: 27.02.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #148670 » Добавлено 12.12.2013 12:40

Re: ОлдНеви, возврат денег, помогите перевести их ответ.
Извините, я первый раз на форуме и допустила ошибку всех новичков - запостила тему не там, где надо.

Я не нашла указанную вами тему. (( Подскажите ссылочкой или буду искать еще.

Но у меня списали всего 47 долларов. Всего было 2 вещи в заказе. Сейчас выложу переписку в нужной теме - может это я чего-то не понимаю уже...
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3212 раз.

“ ”

Oтвет #148704 » Добавлено 12.12.2013 13:15

Valeria iF, помощь с английским - https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=2&t=172

магазин - https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=36&t=112

Valeria iF писал(а) 12 дек 2013, 13:40Но у меня списали всего 47 долларов. Всего было 2 вещи в заказе.
Ну и? Все вроде понятно.

Первоначально заблокированную сумму на 47,56 они "отпустили". Отдельно списали 19,6 за вторую вещь.
Информация
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Помогите вспомнить аукцион типа ебэй, с hand made или рарите

Andrey MdH в форуме Чаепитие

2

5841

Andrey MdH Перейти к последнему сообщению

26.01.2014 10:40

Помогите советом в борьбе с недобросовестным продавцом

Andrey aZB в форуме Чаепитие

3

5553

trout Перейти к последнему сообщению

24.06.2014 13:48

AVENUE не могу там купить, помогите

Natalya RfB в форуме Список магазинов

2

3636

Svetlana urM Перейти к последнему сообщению

10.03.2017 20:09

покупки в Германии помогите

Marina gjH в форуме Чаепитие

11

8905

Denis zTI Перейти к последнему сообщению

28.10.2014 06:50

Помогите разобраться!

Helena vpB в форуме Оплата покупок

61

24548

Anna T. Перейти к последнему сообщению

20.02.2017 13:53

Вернуться в Архив