Ksenia kQG

Случайная аватара

Сообщения: 177

На форуме с: 22.11.2013

Благодарил (а): 38 раз.

Поблагодарили: 19 раз.

Имя: Ксения

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #158759 » Добавлено 24.12.2013 08:14

24 во сколько вылетает? в какое время будет известно вылетела ли партия?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #158765 » Добавлено 24.12.2013 08:21

Ksenia kQG, партия вторника по планам должна вылетать в среду. Известно все будет через некоторое после приземления самолета
Информация
Irina sSB

Аватара пользователя

Сообщения: 38

На форуме с: 22.10.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Страна: Россия

Город: Железнодорожный МО

“ ”

Oтвет #158770 » Добавлено 24.12.2013 08:26

<cite>Irina sSB писал(а) 24 дек 2013, 08:59</cite>Прошу ответить по существу вопроов.
Трансаэро предоставляет информацию о грузе с задержкой и не всегда адекватную реальности.

Уважаемый Локи, вопрос в основном был про дату отправки послыки от 20 декабря 2013г, Вы можете на него четко и ясно ответить?
Информация
Sergey Warlock

Аватара пользователя

Сообщения: 64

На форуме с: 29.11.2013

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #158772 » Добавлено 24.12.2013 08:30

Локи,

скажите,а обновлением треков SFX чья сторона занимается?(американская или российская?) ,я к тому, чтобы знать в какой промежуток времени ожидать обновление....
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #158773 » Добавлено 24.12.2013 08:31

Irina sSB, уважаемая Ирина, прочитайте еще раз ответ. Добавить мне нечего. Как только будет информация - ответственные люди ее сообщат
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5133

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #158775 » Добавлено 24.12.2013 08:32

Irina sSB, я писала, что партия должна была вылететь в воскресенье (ключевые слова ДОЛЖНА БЫЛА). Писала это не просто так, поскольку на эту дату была бронь. Но партия не улетела из-за другого срочного груза (срочным грузом считаются скоропортящиеся продукты, животные, покойники и т.д., да простят меня последние за этот список).
products of plant origin: fruit, berries, vegetables, etc.;products of animal origin: animal or poultry meat, fish, refrigerated or smoked, eggs, caviar, etc.; derivative products: butter, oil, frozen fruit and vegetables, sausage, cheese, etc.; live fish seed: hatchlings, underyearlings, etc.; stored blood, vaccines, biological substances, etc.; live plants, flowers, planting stock, tubers, seeds. (это список по скоропортящимся)
Далее был рейс в п-к, т.е. вчера. Груз не брали, только пассажиров и их чемоданы. Можете позвонить в трансаэро и сами в этом убедиться. Сл. рейс в среду. Если все сложится, то партия улетит. Обещать не буду. На среду букинг мы делали уже для сл. партии, т.е. сл. партия также будет лететь с задержкой.

В связи с этим приняли решение партию от 24-го (последнюю в этом году) разделить на две части и отправить разными рейсами: прямым через Трансаэро (про возможную задержку я писала выше), и с пересадкой через Свисс (задержка будет уже из-за пересадки). Сделано это было, чтобы более-менее распределить объемы и возможно сократить возможность деления партии на части не нами, а непосредственно авиакомпаниями. Посмотрим насколько это поможет.
Напишу еще раз почему нет точных данных сразу после вылета. Авиакомпания не успевает передавать данные (переслать факс) в свой офис. Возможно, даже не пытается. Отслеживание по номеру авианакладной не работает. Отсюда путаница. То, что рейс вылетел - это и по расписанию можно посмотреть, оно практически не меняется. Это видите и вы, и мы, но это не те данные, которые собственно всем нам нужны.

Возможно, вам кажется, что мы сидим на месте и ничего не делаем. Но это не так. Да, как оказалось, декабрь месяц непростой во всех отношениях. Чтобы сроки по доставке ШФЭ были гарантированы в этот период года, вполне возможно, что надо прекращать доставку в середине декабря, а не пытаться за неделю до Нового года успеть помочь всем. И тогда и вы будете спокойнее, и мы. Но это нам повод для размышлений и прогнозирования.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #158776 » Добавлено 24.12.2013 08:32

Sergey Warlock, насколько я знаю - российская. Обновляют обычно к вечеру по Москве.
Информация
Andrei sIG

Аватара пользователя

Сообщения: 105

На форуме с: 15.11.2013

Благодарил (а): 28 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Страна: Беларусь

“ ”

Oтвет #158777 » Добавлено 24.12.2013 08:32

Обьясните толком про партии от 19 и 20, у меня в кабинете стоит посылка 19.12.2013, по треку от 20.12.2013
2013-12-23 07:45:27
Прибыла в аэропорт в Москве. Проходит таможенное оформление. Информация по треку актуальна

2013-12-21 15:45:40
Передана авиакомпании (по времени США)

2013-12-20 04:00:17
Упакована в партию, отправлена со склада в аэропорт вылета


Что это значит? Просто так отметили и посылка ещё не вылетела или как?? Как узнать наверняка?? мне со склада забирать человек будет, что бы он не приехал просто так!! Многим это интересно, растолкуйте!
Информация
DENCHIK

Аватара пользователя

Сообщения: 154

На форуме с: 28.05.2013

Благодарил (а): 37 раз.

Поблагодарили: 15 раз.

Имя: Денис

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #158780 » Добавлено 24.12.2013 08:36

Есть у кого обновления по трекингу с вылетом от 15го ?
Всем привет, я заказал все необходимые для меня товары для красоты из iHerb. Зайдите на их страничку iHerb и получите $10.00 на Вашу первую покупку.

Получайте до 10% возврата денег от покупок на PayPal
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #158781 » Добавлено 24.12.2013 08:37

Andrei sIG, вроде русским языком у вас в треке написано - "Прибыла в аэропорт в Москве. Проходит таможенное оформление. Информация по треку актуальна". Вам какое слово перевести и на какой язык?.
Какая у вас партия? Почитайте шапку, под табличкой написано.
По партии тоже написана в шапке актуальная информация.
Информация
Andrei sIG

Аватара пользователя

Сообщения: 105

На форуме с: 15.11.2013

Благодарил (а): 28 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Страна: Беларусь

“ ”

Oтвет #158787 » Добавлено 24.12.2013 08:46

Локи писал(а) 24 дек 2013, 09:37Andrei sIG, вроде русским языком у вас в треке написано - "Прибыла в аэропорт в Москве. Проходит таможенное оформление. Информация по треку актуальна". Вам какое слово перевести и на какой язык?.
Какая у вас партия? Почитайте шапку, под табличкой написано.
По партии тоже написана в шапке актуальная информация.
Настараживают вот эти ваши слова:

"Трансаэро предоставляет информацию о грузе с задержкой и не всегда адекватную реальности."

И тот факт, что в треке стоит посылка, как:

Информация о посылке 301600 от 20.12.2013


(что судя по информации в шапке говорит нам о том, что она ещё не вылетела)! Хотя по треку уже растамаживается! Вот и пытаюсь разобраться кому верить в данной ситуации! Спасибо за понимание, но лично я запутался!
Информация
Kostya.

Аватара пользователя

Сообщения: 198

На форуме с: 02.03.2013

Благодарил (а): 12 раз.

Поблагодарили: 32 раз.

Имя: Konstantin

Страна: Россия

Город: Нижний Новгород

“ ”

Oтвет #158789 » Добавлено 24.12.2013 08:50

Локи, Я думаю многих сбивает то, что партия от 19 это вылет от 20, а партия от 22 это вылет от 22. Отсюда и путаница. Кто давно пользуется, тот уже привык, что день вылета и дата партии это не одно и тоже число. А для новичков это неясно.
Информация
Alexey CaB

Случайная аватара

Сообщения: 55

На форуме с: 06.11.2012

Благодарил (а): 12 раз.

Поблагодарили: 9 раз.

“ ”

Oтвет #158790 » Добавлено 24.12.2013 08:50

Можно тоже вопрос?

Судя по ифнормации от Галины, партия от 20-го не вылетела.

В треке у меня такая информация:


Информация о посылке 291802 от 20.12.2013





2013-12-23 07:45:27
Прибыла в аэропорт в Москве. Проходит таможенное оформление. Информация по треку актуальна



Это ошибка?
Информация
Kostya.

Аватара пользователя

Сообщения: 198

На форуме с: 02.03.2013

Благодарил (а): 12 раз.

Поблагодарили: 32 раз.

Имя: Konstantin

Страна: Россия

Город: Нижний Новгород

“ ”

Oтвет #158792 » Добавлено 24.12.2013 08:51

Andrei sIG, Это Партия от 19 Декабря.
Партия от 20 имеет вид
Информация о посылке 999999 от 22.12.2013
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5133

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #158796 » Добавлено 24.12.2013 08:54

Alexey CaB, партию, которую я называю от 20-го, у вас, наверное, считается от 22-го. Я ориентируюсь на время забора посылок со склада. Т.е то, что у вас партия от 20-го - у меня партия от 19-го.

Если это всем вам неудобно, буду перестраиваться. Скажите как)
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #158797 » Добавлено 24.12.2013 08:54

Kostya., ну для новичков и написано под таблицей как вычислить от какого числа партия. Не все просто читать умеют... Или считать :(
Процитирую шапку


Petr FB писал(а) 25 окт 2012, 23:44* определить какая у вас партия можно по треку - дата записи "Упаковано в партию" минус один день.
Вот тут какое слово непонятно? Что тут можно не правильно интерпретировать?
Куда и где еще написать, чтоб понятно было?
Информация
Alexander uYG

Случайная аватара

Сообщения: 107

На форуме с: 29.11.2013

Благодарил (а): 16 раз.

Поблагодарили: 13 раз.

Имя: Александр

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #158799 » Добавлено 24.12.2013 08:55

Alexey CaB писал(а) 24 дек 2013, 09:50Информация о посылке 291802 от 20.12.2013
У вас партия от 19
Считается так: Ваша дата -1 день
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #158801 » Добавлено 24.12.2013 08:57

Galina, я бы сделал в треке после "Информация о посылке xxxxxx от xx.xx.2013"
Партия от <Дата формирования партии>
Информация
Kostya.

Аватара пользователя

Сообщения: 198

На форуме с: 02.03.2013

Благодарил (а): 12 раз.

Поблагодарили: 32 раз.

Имя: Konstantin

Страна: Россия

Город: Нижний Новгород

“ ”

Oтвет #158802 » Добавлено 24.12.2013 08:58

Galina, У Алексей как раз всё верно, от 19. Так как она уже в Москве.
А в треке у вас как раз и пишется партия от (где число, это дата вылета партии из США)
Информация
IGGUSHA

Аватара пользователя

Сообщения: 131

На форуме с: 13.11.2012

Благодарил (а): 30 раз.

Поблагодарили: 23 раз.

Имя: IGGUSHA

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #158804 » Добавлено 24.12.2013 08:59

Galina, а нельзя в треке изменить дату партии? Все ж туда смотрят и путаются... Имеется ввиду надпись черным жирным шрифтом наверху... Т.е. Информация по посылке 99999 от 20.12.2013 (где число бы указывало на дату партии, а не когда она со склада вашего ушла)? Имхо, меньше дурацких вопросов будет....
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
"Отправка" посылки

Latulipe в форуме Скорая помощь

223

60700

Anna T. Перейти к последнему сообщению

14.11.2017 14:42

Проверка брокером посылки после оплаты. Хочу успеть в партию

Локи в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

1322

191243

Anna T. Перейти к последнему сообщению

13.09.2017 13:00

В овраге под Липецком нашли недоставленные посылки «Почты Ро

Beawer в форуме Чаепитие

12

7292

Elena VCD Перейти к последнему сообщению

26.12.2013 22:45

Посылки с бутылками могут быть возвращены на склад

Tatiana JB в форуме Наши новости

21

8440

Maria PvH Перейти к последнему сообщению

21.02.2014 13:30

Shopfans-Express от покупки товаров до получения посылки

Anna в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

0

25335

Anna Перейти к последнему сообщению

25.05.2014 20:32

Вернуться в Архив