kestel

Случайная аватара

Сообщения: 30

На форуме с: 14.06.2013

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Константин

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #160281 » Добавлено 25.12.2013 20:04

Anatoly TMF писал(а) 25 дек 2013, 20:59
kestel писал(а) 25 дек 2013, 20:51в течение дня привезут посылку. И вот до сих пор (уже 21) никого нет.
Может они в Строгино на пирожках застряли... :ag:
Надо было просить поменять адрес на Строгинский и ехать к маме есть пирожки :))
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5133

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #160283 » Добавлено 25.12.2013 20:04

Marina VaD, сейчас ориентируйтесь на мои сообщения. Но мы шапку-табличку будем оперативно править. Сейчас там все верно.


Пока ситуация с трансаэро не оч хорошая. Сейчас они нас больше всего подствляют.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
kestel

Случайная аватара

Сообщения: 30

На форуме с: 14.06.2013

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Константин

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #160284 » Добавлено 25.12.2013 20:05

IrinaK писал(а) 25 дек 2013, 20:56от Внуково до склада, СЕЙЧАС ехать 1 час 10 минут. Это так.. для размышления..
Это по, мягко говоря, оптимистичному прогнозу Яндекса для легковой машины.
А вы еще учитывайте, что 22 часов нет и на МКАД грузовикам въезд запрещен* ;)
*за исключением машин с пропуском
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5133

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #160285 » Добавлено 25.12.2013 20:06

Anna uO, наберите склад, согласуйте с ними. Обещают круглосуточно работать сейчас.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
bragi

Случайная аватара

Сообщения: 6

На форуме с: 26.09.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Артём

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #160287 » Добавлено 25.12.2013 20:07

Моя посылка 21го была отправлена со склада в аэропорт вылета, больше статус не менялся. Попала ли она в какую-нибудь последних из партий?
Информация
Ekaterina XrG

Случайная аватара

Сообщения: 25

На форуме с: 11.12.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #160288 » Добавлено 25.12.2013 20:08

Re:
GalinaMarina VaD,ориентируйтесь на мои сообщения. Шапку-табличку будем править.
Пока ситуация с трансаэро не оч хорошая. Сейчас они нас больше всего подствляют.
Есть хоть какая-то определенность? Хоть какая часть доставлена? Например 2/3 от 19 и еще часть 20 или еще как-то. А то вообще не понятно, вылетело ли хоть что-то от 20 или все в аэропорту пылится.
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5133

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #160289 » Добавлено 25.12.2013 20:12

Emin UME, 25-го, сегодня, рейс. Потом следующий в пятницу и еще в воскресенье. Что 25-го все вылетит - не факт, я, по крайней мере, им уже не верю. У них на складе сейчас посылки из неск. партий. Ругаться уже с ними устали.
Сейчас думаем как сделать так, чтобы не пересылать трансаэро. Но это также и от брокера зависит. Другие рейсы прилетают не во Внуково...
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
IrinaK

Аватара пользователя

Сообщения: 119

На форуме с: 01.12.2012

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 17 раз.

Имя: Ирина

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #160290 » Добавлено 25.12.2013 20:12

kestel писал(а) 25 дек 2013, 21:05
IrinaK писал(а) 25 дек 2013, 20:56от Внуково до склада, СЕЙЧАС ехать 1 час 10 минут. Это так.. для размышления..
Это по, мягко говоря, оптимистичному прогнозу Яндекса для легковой машины.
А вы еще учитывайте, что 22 часов нет и на МКАД грузовикам въезд запрещен* ;)
*за исключением машин с пропуском
ну если честно да.. Как я яндекс говорит..
упс.. простите.. грузовики то и не учла... )
Деньги не волнуют меня... Они меня успокаивают!
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5133

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1025 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #160292 » Добавлено 25.12.2013 20:13

Ekaterina XrG, завтра будет больше определенности. ттт
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Varganov JEG

Аватара пользователя

Сообщения: 53

На форуме с: 11.11.2013

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 9 раз.

“ ”

Oтвет #160293 » Добавлено 25.12.2013 20:16

Galina, если партию от 19 не успею дослать до нового года, ее по частям таможить будут или будем ждать до последнего?
Информация
Alexander uYG

Случайная аватара

Сообщения: 107

На форуме с: 29.11.2013

Благодарил (а): 16 раз.

Поблагодарили: 13 раз.

Имя: Александр

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #160295 » Добавлено 25.12.2013 20:22

Galina, моя посылка от 19 трекнулась на таможне еще 23 числа. Она правда на таможне или на это можно не обращать внимания?
Информация
Natalia cTC

Случайная аватара

Сообщения: 8

На форуме с: 06.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 14 раз.

“ ”

Oтвет #160297 » Добавлено 25.12.2013 20:24

Re:
Tatiana JBИ вообще нет никакой необходимости тусоваться здесь на форуме...
Следить за каждым шагом передвижения партий вы, конечно, можете, из мазохистских соображений...
Партии делят и в обычное время, но почему-то это особо никого не волнует, сейчас же устроили истерику на ровном месте.


Татьяна, меня за такие слова клиенту уволили бы в момент (сфера фин.услуг), не важно насколько клиент не прав или истерит, клиент = прибыль компании = моя зарплата.

Здесь все на форуме - Ваши клиенты, оплатившие услугу, которая по вине вашей компании/ перевозчика/ таможни не была оказана (рискует не быть оказанной) вовремя.

Будьте добры, информируйте вовремя и проявляйте уважение к людям, которые платят Вам зарплату, и они скажут "спасибо" своей лояльностью.

П.с. две посылки от 13, получены сегодня (первое сообщение за все время ожидания - ваши фразы отношу и на себя и не могу промолчать).
Информация
Emin UME

Случайная аватара

Сообщения: 31

На форуме с: 04.06.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 11 раз.

“ ”

Oтвет #160300 » Добавлено 25.12.2013 20:28

Galina писал(а) 25 дек 2013, 21:12Emin UME, 25-го, сегодня, рейс. Потом следующий в пятницу и еще в воскресенье. Что 25-го все вылетит - не факт, я, по крайней мере, им уже не верю. У них на складе сейчас посылки из неск. партий. Ругаться уже с ними устали.
Сейчас думаем как сделать так, чтобы не пересылать трансаэро. Но это также и от брокера зависит. Другие рейсы прилетают не во Внуково...

Надеюсь завтра Вы нас всё же порадуете информацией о том, что партия от 20-го числа прилетела в полном комплекте..
Информация
Marina ABE

Случайная аватара

Сообщения: 186

На форуме с: 08.04.2013

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 56 раз.

Имя: марина

Страна: Россия

Город: черноголовка

“ ”

Oтвет #160301 » Добавлено 25.12.2013 20:30

Alexander uYG, у меня то же от 23 по треку на таможне и мне брокер по телефону сказал , что на на таможне он ее в базе видит... а хорошо это или нет уж не знаю))

-- 25.12.2013 21:33 --

Varganov JEG, писали что таможня не соглашается выпускать частями только всю партию(((

думаю ШФ надо бы подготовить как говориться пути отхода и начинать договариваться с таможней выпускать частями....
Информация
Valentin ekG

Случайная аватара

Сообщения: 12

На форуме с: 07.12.2013

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Краснодар

“ ”

Oтвет #160308 » Добавлено 25.12.2013 20:47

Varganov JEG писал(а) 25 дек 2013, 21:16Galina, если партию от 19 не успею дослать до нового года, ее по частям таможить будут или будем ждать до последнего?

Хочется поддержать команду Шопфанса и всех ее клиентов - ситуация форс-мажорная - верю в лучшее :)
Как вариант, предложенное Varganov JEG возможно осуществить? Или много времени это займет для брокера (подготовка документов, нахождение посылок)? Если нет, то нет, просто предложение. :ah:
Информация
Dmitry

Аватара пользователя

Сообщения: 56

На форуме с: 28.09.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 23 раз.

Имя: Дмитрий

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #160309 » Добавлено 25.12.2013 20:48

Перечитывая шапку, увидел опечатку.
Партия от 17-го - растаможена, ждем в течение для на складе. Регионы уедут завтра.
Это я чтобы убить время пишу.
И ещё вопросик.
Шопфанс экспресс в "О доставке" пишет:

Курьер принесет вашу посылку в течение 10 календарных дней. Этот способ доставки не зависит ни от USPS, ни от Почты России. Обращаем ваше внимание на то, что, рассчитывая время получения посылки, необходимо помнить о том, что, помимо 10 дней доставки, складу потребуется время для обработки ваших заказов: внесения их в аккаунт, выполнения запроса по фотографированию, консолидации посылки и проверки документов брокером.
Начинать отсчёт этих самых 10 дней надо начинать с момента:

Упакована в партию, отправлена со склада в аэропорт вылета
или

"Упаковано в партию" минус один день.
?
Пишу сюда, потому как тоже жду экспресс.
Заявленные сроки, кстати сказать, ещё не вышли!
Посему панику считаю неуместной!
Ещё раз Всех С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ!
2014 - й всё равно наступит! И лучше его встретить в хорошем настроении!
:ded_snegurochka2:
Информация
Sergey Warlock

Аватара пользователя

Сообщения: 64

На форуме с: 29.11.2013

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #160310 » Добавлено 25.12.2013 20:50

Galina писал(а) 25 дек 2013, 21:12Emin UME, 25-го, сегодня, рейс. Потом следующий в пятницу и еще в воскресенье. Что 25-го все вылетит - не факт, я, по крайней мере, им уже не верю. У них на складе сейчас посылки из неск. партий. Ругаться уже с ними устали.
Сейчас думаем как сделать так, чтобы не пересылать трансаэро. Но это также и от брокера зависит. Другие рейсы прилетают не во Внуково...

странно на сайте у них другая информация по вылетам нет вылета только вторник и суббота

вылет
Информация
kestel

Случайная аватара

Сообщения: 30

На форуме с: 14.06.2013

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Константин

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #160311 » Добавлено 25.12.2013 20:53

Приехал курьер и привез коробку! :)
Коробка была такая долгожданная, что получил шоколадку вкусную :)
Всем удачи и скорейшей доставки посылки :)

P.S. партия была от 13 числа.
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
"Отправка" посылки

Latulipe в форуме Скорая помощь

223

60631

Anna T. Перейти к последнему сообщению

14.11.2017 14:42

Проверка брокером посылки после оплаты. Хочу успеть в партию

Локи в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

1322

190786

Anna T. Перейти к последнему сообщению

13.09.2017 13:00

В овраге под Липецком нашли недоставленные посылки «Почты Ро

Beawer в форуме Чаепитие

12

7281

Elena VCD Перейти к последнему сообщению

26.12.2013 22:45

Посылки с бутылками могут быть возвращены на склад

Tatiana JB в форуме Наши новости

21

8436

Maria PvH Перейти к последнему сообщению

21.02.2014 13:30

Shopfans-Express от покупки товаров до получения посылки

Anna в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

0

25305

Anna Перейти к последнему сообщению

25.05.2014 20:32

Вернуться в Архив