Anna dsG

Случайная аватара

Сообщения: 20

На форуме с: 12.12.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 11 раз.

“ ”

Oтвет #161656 » Добавлено 27.12.2013 13:05

Я уже окончательно запуталась, но ничего не остается как просто ЖДАТЬ. Тем более мне рассказали каким образом посылки грузятся на борт самолета и ни от кого из нас это к сожалению не зависит...
У меня 130 партия и 133. В одной летят борды огромного размера (наверное о них все спотыкаются :bt:). Вот думаю получится ли мне самовывозом выцепить их со склада до НГ или нет.
В другой посылке всё остальное для сноуборда. Послыка от 24 и по ней мне вообще ничего не понятно... Европа?! Да собственно и однофигственно, поскольку одна посылка без другой не имеет никакого смысла :bo: Буду просто ждать...
Информация
Varganov JEG

Аватара пользователя

Сообщения: 53

На форуме с: 11.11.2013

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 9 раз.

“ ”

Oтвет #161658 » Добавлено 27.12.2013 13:07

Скажите, пожалуйста, когда у кого нибудь трекнится посылка из партии 129, у меня последний трек:

2013-12-23 07:45:27
Прибыла в аэропорт в Москве. Проходит таможенное оформление. Информация по треку актуальна
Информация
Emin UME

Случайная аватара

Сообщения: 31

На форуме с: 04.06.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 11 раз.

“ ”

Oтвет #161662 » Добавлено 27.12.2013 13:10

130 партия опять походу будет "завтра".. Начиная с 23 числа её обещают "завтра" довезти...
Информация
Yuliya HQF

Случайная аватара

Сообщения: 4

На форуме с: 24.09.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Юлия

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #161664 » Добавлено 27.12.2013 13:14

Re:
Varganov JEGСкажите, пожалуйста, когда у кого нибудь трекнится посылка из партии 129, у меня последний трек:
2013-12-23 07:45:27
Прибыла в аэропорт в Москве. Проходит таможенное оформление. Информация по треку актуальна
То же самое и у меня, партия тоже 129. Мне казалось, что трек поменяется после того как они покинут таможню, а это обещали после 14.00. Не думаю, что их загрузили уже)))))
Информация
Leoric

Аватара пользователя

Сообщения: 25

На форуме с: 09.12.2013

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Leoric

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #161665 » Добавлено 27.12.2013 13:15

Re:
Nadezhda qL
Alexey hEE писал(а) 27 дек 2013, 12:50
Nadezda QoGУважаемые сотрудники Шопфанс, наведите порядок.
Звонила на склад, мою посылку 13 (15) никто сегодня не везет. И может быть (!) успеют (!) привезти в течение 2 дней. Это тоже не по Вашей вине?
У Вас просто бардак, не умеете - не беритесь и не обещайте ничего людям.
аналогичная ситуация, посылка из партии 13(15). В начале долго не принимали на склад, но вот уже числится принятой более суток, по телефону говорят что привезут в течение двух дней.

Аналогичная ситуация - посылка от 13(15), никто не звонит и привозить не собирается...
Это уже просто безобразие, люди от 17-го получают доставку, а более ранние заказы (по которым по срокам уже более 10 дней) не развозятся!!! Где справедливость? Где приоритетность по срокам?
Как говорят на вашем складе, какие посылки ближе попадают те и доставляем, разбирать по датам нет возможности, а то, что все перепуталось интересно чей косяк??? А если моя посылка где-то в углу запрятана, сколько интересно мне придется ждать когда ее найдут???
Если сегодня мне не позвонят, то я поеду ночью забирать самовывозом и такси в обе стороны будете оплачивать вы уважаемые ШФ!!!
Посылки это не контенер с товаром. Они штучные. По опыту знаю, что на таможенном СВХ никто не будет разбираться какая где партия, и предъявить свои претензии и пожелания некому. Если клиенту к примеру надо отдать всё со стелажей 3-8 и 17й, то никто не будет разбираться, 5 электрокаров будут вам возить паллеты в хаотичном порядке, только проверяя что совпадает номер накладной.
Ну нет у склада возможности отставлять паллеты за 17, чтобы подождать, пока придет еще другая машина в которой может быть будет паллеты из партии за 13. Это потери времени, которые увеличивают и так самый медленный и ответственный этап складской работы - приемку.
Говорю это как человек рядомстоящий, мы прямо сейчас склад автоматизируем :)
Информация
Ymka

Аватара пользователя

Сообщения: 48

На форуме с: 16.01.2013

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Tanya Lin

Страна: Россия

Город: Одинцово

“ ”

Oтвет #161668 » Добавлено 27.12.2013 13:19

Varganov JEG писал(а) 27 дек 2013, 14:07Скажите, пожалуйста, когда у кого нибудь трекнится посылка из партии 129, у меня последний трек:
2013-12-23 07:45:27
Прибыла в аэропорт в Москве. Проходит таможенное оформление. Информация по треку актуальна
У меня тоже не трекнулась, статус тот же... :fe3ef949c3de:
Только что зашла сюда в надежде увидеть что то вразумительное.. в шапке написано опять что еще не точно что партия долетела от 19.. уточняется... страницы три назад по смс и звонку некоему Кириллу стало понятно что таки долетела... и где то там написано что после 14-00, т.е. сейчас она должна быть на складе или выехать на склад.... в общем опять ничего не понятно!
Обновите шапку с актуальной информацией.... мне либо собираться к вам за посылкой, либо собираться за новой одеждой для детей... на елку не в чем завтра идти!! :ireful3:
Информация
Ekaterina YHC

Аватара пользователя

Сообщения: 171

На форуме с: 26.11.2012

Благодарил (а): 16 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Имя: Ekaterina

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #161670 » Добавлено 27.12.2013 13:22

Varganov JEG писал(а) 27 дек 2013, 14:07Скажите, пожалуйста, когда у кого нибудь трекнится посылка из партии 129, у меня последний трек:
2013-12-23 07:45:27
Прибыла в аэропорт в Москве. Проходит таможенное оформление. Информация по треку актуальна
у меня 129 - нет, трек не поменялся
Информация
Alexey DMN

Случайная аватара

Сообщения: 13

На форуме с: 19.09.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #161673 » Добавлено 27.12.2013 13:26

Ymka писал(а) 27 дек 2013, 14:19страницы три назад по смс и звонку некоему Кириллу стало понятно что таки долетела... и где то там написано что после 14-00, т.е. сейчас она должна быть на складе или выехать на склад.... в общем опять ничего не понятно!
Ymka, клиенты уже знают больше информации, чем сотруднкии ШФ.

kvarik,есть апдейты от Кирилла?
Информация
max-m-max

Аватара пользователя

Сообщения: 234

На форуме с: 25.03.2013

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 16 раз.

Имя: Анастасия

Город: Питер

“ ”

Oтвет #161682 » Добавлено 27.12.2013 13:33

А Кирилл вообще не против что ему так звонят и пишут беспрерывно с одним и тем же 20 человек и что номер его выложен в общий доступ?
Информация
Valeria WIB

Случайная аватара

Сообщения: 44

На форуме с: 25.09.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #161684 » Добавлено 27.12.2013 13:35

Emin UME писал(а) 27 дек 2013, 14:10130 партия опять походу будет "завтра".. Начиная с 23 числа её обещают "завтра" довезти...
Тоже уже нет сил ждать до "завтра"
Информация
Julia GrG

Случайная аватара

Сообщения: 80

На форуме с: 11.12.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

“ ”

Oтвет #161688 » Добавлено 27.12.2013 13:37

Re:
Tolyan SFX
max-m-max писал(а) 27 дек 2013, 12:33Да паршиво работает трек в регионы, ну никогда он мне ничего не писал.Лучше позвонить на склад, там скажут все.
-- 27.12.2013 12:33 --
Tolyan SFX, посылки тт 19 если они поступят сегодня отправятся в Питер?
Если сегодня поступят, то завтра будут отправленны в Питер.
Расскажите, почему часть 13 и 17 не уехали в Питер вчера ночью? Если сегодня ночью поедет еще и 19-е то однозначно 13 и 17 не успеют до НГ отдать, так как в выхи склад на самовывоз не работает, а город уже стоит и шансов у курьеров нет.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #161690 » Добавлено 27.12.2013 13:38

max-m-max писал(а) 27 дек 2013, 14:33А Кирилл вообще не против что ему так звонят и пишут беспрерывно с одним и тем же 20 человек и что номер его выложен в общий доступ?
очень против! Он уже попросил убрать номер.
Просьба - не названивайте брокеру!!! Вы его только отвлекаете от работы. Посылки от звонков быстрее не движутся!
Представители ШФ, когда у них наступит утро, узнают всю информацию и сразу сообщат!
Информация
Tolyan SFX

Аватара пользователя

Сообщения: 412

На форуме с: 01.07.2013

Благодарил (а): 13 раз.

Поблагодарили: 246 раз.

Имя: Анатолий

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #161691 » Добавлено 27.12.2013 13:39

Olga smC писал(а) 27 дек 2013, 14:00
Olga SCF писал(а) 27 дек 2013, 13:36Говорят, что отправили в регион. Приходится верить на слово...

Уже не знаю кому и верить-то.
В мой регион (Ростов-на-Дону) по расписанию Байкал-экспресса последняя машина должна была уехать вчера. Т.е. сегодня она должна быть в Ростове.
Сейчас звонила на региональный склад, где мне ответили, что в машине, ожидаемой сегодня, едет всего 6 посылок и моей среди них нет. Еще сказали, что вроде как ожидается еще одна машина с посылками в выходные.
Склад в выходные не работает. Сказали звонить в понедельник. Я живу в области и в мой город доставки с Ростова до Нового года уже не будет. Соответственно, я поинтересовалась режимом работы склада. В ответ получила следующее - 31-го не работаем, а 30-го - вроде работаем, но до до которого времени еще не знаем - может до 12-ти, может до 13-ти. Короче, звоните в понедельник после 9-00.
Т.е. информации практически ноль...
Может кто-нибудь из руководства прояснить - какой все-таки режим работы склада в Ростове-на-Дону?
Я готова ехать из Шахт в Ростов, что бы забрать посылку, на своих двоих, т.к. на машине варианта поехать нет. Поэтому убедительно прошу озвучить режим работы, поскольку на дорогу мне придется потратить 2-3 часа со всеми ожиданиями автобусов и пересадками.
Позвоните Ольге, в понедельник, как она просила. У них будет информация от байкала. Они заберут посылки как только байкал их готов будет отдать. Вам отдатут Вашу послыку в любом случае! Я их попросил об этом.
И большая просьба ко всем ожидающим! не надо кричать и грубить региональным представителям, во многих городах это не наши штатные сотрудники, а подрядные организации - курьерские службы. Если хотите поругаться звоните нам в Москву :-) мы с ними сами будем разбираться по всем вопросам!
Информация
Gleb OhG

Случайная аватара

Сообщения: 22

На форуме с: 04.12.2013

Благодарил (а): 34 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #161694 » Добавлено 27.12.2013 13:43

Апдейт. Посылка от 12(13) партия 126. Никто сегодня мне, оказывается, ничего не доставит. Машина сломалась!!! Приедут в Самару только завтра, а доставят только в понедельник поздно вечером. Что еще случится до того, как я получу свою посылку?!))) Мой первый опыт с shopfans определенно не складывается. Я получил все мыслимые и немыслимые задержки.
Информация
Marina ABE

Случайная аватара

Сообщения: 186

На форуме с: 08.04.2013

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 56 раз.

Имя: марина

Страна: Россия

Город: черноголовка

“ ”

Oтвет #161696 » Добавлено 27.12.2013 13:45

Локи, Вы судя по всему с Кириллом общаетесь- может можно узнать сегодня долетели остатки от 19 партии наверное сейчас это уже известно..... что ж нас мучить до вечера пока ШФ проснуться мы ж то же люди))) если уж у Вас с ним связь есть....
спасибо
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #161699 » Добавлено 27.12.2013 13:47

Marina VaD писал(а) 27 дек 2013, 14:45Вы судя по всему с Кириллом общаетесь
нет. Я с ним не общаюсь. Я модератор :ad: форума.
Информация
Tolyan SFX

Аватара пользователя

Сообщения: 412

На форуме с: 01.07.2013

Благодарил (а): 13 раз.

Поблагодарили: 246 раз.

Имя: Анатолий

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #161701 » Добавлено 27.12.2013 13:49

Julia GrG писал(а) 27 дек 2013, 14:37
Tolyan SFX
max-m-max писал(а) 27 дек 2013, 12:33Да паршиво работает трек в регионы, ну никогда он мне ничего не писал.Лучше позвонить на склад, там скажут все.
-- 27.12.2013 12:33 --
Tolyan SFX, посылки тт 19 если они поступят сегодня отправятся в Питер?
Если сегодня поступят, то завтра будут отправленны в Питер.
Расскажите, почему часть 13 и 17 не уехали в Питер вчера ночью? Если сегодня ночью поедет еще и 19-е то однозначно 13 и 17 не успеют до НГ отдать, так как в выхи склад на самовывоз не работает, а город уже стоит и шансов у курьеров нет.
Слад в Питере будет работать на самовывоз и субботу и в воскресенье! сейчас идет прозвон клиентов (и до Вас доберуться) и согласованием времени.
Машина придет в Питре завтра утром часов в 8-9. Часов с 11-12 начнут выдавать.
Так же можно звонить и уточнять время самостоятельно.
Информация
OksanaG

Аватара пользователя

Сообщения: 125

На форуме с: 30.06.2013

Благодарил (а): 20 раз.

Поблагодарили: 15 раз.

Имя: Оксана

Страна: Россия

Город: Пермь

“ ”

Oтвет #161702 » Добавлено 27.12.2013 13:49

Я знаю, что я надоедаю своими вопросами, но всё же)
статус посылки "2013-12-27 13:20:32
Передана в транспортную компанию для последующей отправки на склад в регион (Склад в Москве)"

Есть вероятность, что посылка придёт до Нового Года, и сколько примерно будут по времени развозить посылки, если я например живу в Индустриальном р-не?
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
"Отправка" посылки

Latulipe в форуме Скорая помощь

219

58100

Anna T. Перейти к последнему сообщению

25.08.2017 00:07

Проверка брокером посылки после оплаты. Хочу успеть в партию

Локи в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

1322

181349

Anna T. Перейти к последнему сообщению

13.09.2017 13:00

Какие(по способу отправки) посылки чаще тормозит таможня?

Arthur UFG в форуме Архив

1

3454

Irina.Ashin Перейти к последнему сообщению

29.08.2014 11:51

После консолидации посылки стоимость выросла-почему?

Olga kU в форуме Архив

21

12517

Ямусукро Перейти к последнему сообщению

22.07.2014 15:49

Посылки без отчества не отдаем, или о новых правилах почты

Ines в форуме Архив

16

13563

Ekaterina MOE Перейти к последнему сообщению

19.01.2014 23:45

Вернуться в Архив