Переключиться на полную версию
Ответить
#606
Локи Аватара пользователя 28.12.2013 08:50
Vladimir YoF, последняя гарантированная доставка в СПб была с отравкой из США 17-го.

У вас партия от 20-го - ее никто не гарантировал доставить в регионы до НГ.

Непонятно ваше возмущение.

Если получится - будет отправлено, если нет, то получение только после НГ.
Stanislav ZpE Случайная аватара 28.12.2013 08:51

Re: Ждем посылки Shopfans-Express

Локи , это понятно! А что вы скажете о таблице со сроками????
Alexei Shar Аватара пользователя 28.12.2013 08:52
в шапке написано, что партия от 13-го доставлена 27-го. Я в Мск, никто даже не позвонил, ничего не привезли, звонок на склад дал ответ "привезем в течение двух дней"
Я уже писал об этом
Таким образом в шапке неправда.
Локи Аватара пользователя 28.12.2013 08:57
Stanislav ZpE, в таблице сроки для Москвы. До Екатеринбурга доставка в 13 дней, но просрочена из-за проблем на таможне, что является форс-мажором.

Alexey hEE, Квадратик, что доставлено не закрашен. Не закрашенный квадратик - это планируемые сроки доставки, закрашенный - фактические. В чем неправда?
Evgeniya Yosh Аватара пользователя 28.12.2013 09:08
чего-то вы с таблицей опять намудрили. партия от 11 числа 126, партия от 13 - 127, а где же партия от 12? и не было никакой партии от 15-го. В самой же шапке написано: партия от 19 числа (129), а в таблице совсем другое. прям упорно никто не хочет написать "правильную" таблицу, а она выглядит так:
партия от 11 (125)
партия от 12 (126)
партия от 13 (127)
партия от 17 (128)
партия от 19 (129)

ну по крайней мере, должна так выглядеть, если все в порядке с логикой и математикой.
Локи Аватара пользователя 28.12.2013 09:14
Evgeniya Yosh, да. С таблицей все сложно :) Я попрошу поправить.

Отправки были по вторникам, четвергам и пятницам со склада, соответственно партии от 10-го, 12-го и 13-го и следующая неделя 17, 19 (партия 129) и 20 (партия 130), ну и последняя во вторник 24-го (партии 131 и 133)
Anna dsG Случайная аватара 28.12.2013 09:53
Запуталась... 130 партия уже у кого-то на складе. Значит она уже растаможена. Так? У меня до сих пор стоит статус "Передано таможне". Их несколькими машинами перевозят на склад, поэтому моя не отсканирована и трек не поменялся?
Nadezda QoG Аватара пользователя 28.12.2013 09:56
У меня до сих пор не доставлена посылка из партии 13-го числа. Вчера обещали положить в машину, Анатолий уточнял номер посылки, и все равно никто сегодня не звонил. Людям более поздние посылки привозят.
Когда мне привезут мою посылку?
На складе никто не берет трубку один телефон отключен. Вот не хотела требовать компенсацию, но такое наплевательское отношение и невыполнение обещаний просто бесит.

-- 28.12.2013 11:01 --

Сервис полный отстой. Фу.
Andrey NNG Случайная аватара 28.12.2013 10:01
Что происходит!!!!! Что за издевательство над людьми! Посылка от 13 числа 296896, позвонили вчера, сказали приезжайте, забирайте самовывозом, приезжаем, а посылки нет!!!!!!!! Ее вообще не загрузили в машину на Питер!!!!!!!!!!!!!????????
Ekaterina YHC Аватара пользователя 28.12.2013 10:08
Вчера забрала посылку самовывозом со склада в москве. пребываю в шоке. куда писать об отсутствии вещей и просто отдельных заказов в посылке. у меня не хватает

- 3 отдельных посылок ( 2 с амазона из разных магазинов) - которые чекинились каждый отдельно ( по 1 есть волшебный инвойс - на котором напротив товара от руки стоит ручкой написанная галка и внизу инвойса прекрасное "THANK YOU" той же ручкой) - и товара в посылке нет

- целого заказа из магазина патагония (детские вещи)

- 2 из 3 товаров 1 заказа с гилт ( тут я склонна думать что не доложил гилт)

Уважаемые, я в шоке.

куда писать? посылка целостная.
Nadezda QoG Аватара пользователя 28.12.2013 10:09

[Удалено]

СообщениеСообщение было удалено | удалил: Локи | 28.12.2013 10:33.
Причина: оффтоп
Daria hQC Случайная аватара 28.12.2013 10:10
Локи писал(а) 28 дек 2013, 09:43 писал(а):Daria hQC, если в треке "Прибыло на склад", значит оприходовали на складе.
Если будете забирать самовывозом - отправьте СМС с номером посылки.
Смущает то, что в шапке идёт речь только о растаможке.
Ekaterina YHC Аватара пользователя 28.12.2013 10:14

[Удалено]

СообщениеСообщение было удалено | удалил: Локи | 28.12.2013 10:33.
Причина: оффтоп. Вам туда - https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=2&t=741
Kristina WHE Случайная аватара 28.12.2013 10:20

[Удалено]

СообщениеСообщение было удалено | удалил: Локи | 28.12.2013 10:33.
Причина: оффтоп
Sergey FrG Случайная аватара 28.12.2013 10:24

[Удалено]

СообщениеСообщение было удалено | удалил: Локи | 28.12.2013 10:32.
Причина: оффтоп
Ekaterina YHC Аватара пользователя 28.12.2013 10:27

[Удалено]

СообщениеСообщение было удалено | удалил: Локи | 28.12.2013 10:32.
Причина: оффтоп. Вам туда - https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=2&t=741
Локи Аватара пользователя 28.12.2013 10:32
Ekaterina YHC, пишите в техподдержку в первую очередь, ну и сюда можете написать - https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=2&t=741


Nadezda QoG писал(а) 28 дек 2013, 10:56 писал(а):Сервис полный отстой. Фу.
Думаю, после таких слов до НГ у вас мало шансов получить посылку. На складе тоже люди работают :ag:

шутка
Honey Аватара пользователя 28.12.2013 10:35
Andrey NNG писал(а) 28 дек 2013, 11:01 писал(а):Что происходит!!!!! Что за издевательство над людьми! Посылка от 13 числа 296896, позвонили вчера, сказали приезжайте, забирайте самовывозом, приезжаем, а посылки нет!!!!!!!! Ее вообще не загрузили в машину на Питер!!!!!!!!!!!!!????????
Мне тоже позвонили вчера из Москвы, предложили забрать самовывозом посылки от 13 и 17 числа. Сейчас позвонила на склад- отвечают, что посылки пришли не все (съели их по дороге????) :ai:
Предложили позвонить после 12 часов. Уже не знаю, что и думать... От 13 и 17 гарантировали доставку до НГ и что сейчас происходит?

PS Сейчас позвонила на склад в Москве - все посылки, по номерам которых обзванивали получателей, ушли вчера!!! Сегодня отправили последние 26 посылок в Петербург.

Получается, это хулиганит склад на Тамбовской. Ну что с ними делать??? :aq:
Nadezda QoG Аватара пользователя 28.12.2013 10:36

[Удалено]

СообщениеСообщение было удалено | удалил: Tatiana JB | 28.12.2013 13:00.
Oleg rh Случайная аватара 28.12.2013 10:37
Кто нибудь сможет мне ответить каковы сроки доставки по Москве Партия от 19-го (номер партии129)???
#606
Ответить