Yulia RhC

Случайная аватара

Сообщения: 85

На форуме с: 06.01.2013

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #167446 » Добавлено 14.01.2014 18:17

ultrazlo,
Что-то я не пойму при чем тут душевная доброта, когда я плачу деньги за экспресс и срок заявлен 10 дней. В Питер посылка уехала из Москвы 9.01., сегодня 14!
Информация
Оговорка

Случайная аватара

Сообщения: 98

На форуме с: 02.12.2012

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

“ ”

Oтвет #167450 » Добавлено 14.01.2014 18:31

Yulia RhC, в faq написано:

Первая партия в регионы в 2014 году будет 7 января (забор со склада в США). Со склада в Москве регионы начнут развозить 9-го января, когда начнут работать ТК. Все региональные посылки, поступившие до этого времени, будут храниться на московском складе. Далее отправления SFX будут два раза в неделю (забор со склада в США во вторник, четверг, а вылет в среду и пятницу). Если будет необходимость, отправления будут 3 раза в неделю.
Склад в Москве будет работать д 31 декабря до 14:00. Первый рабочий день в 2014 - 3 января.

Склад в СПб будет работать в соответствии с государственным расписанием праздничных дней - 30 декабря - последний рабочий день. Первый рабочий день в 2014 году - 9 января.

Информация
Yulia RhC

Случайная аватара

Сообщения: 85

На форуме с: 06.01.2013

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #167452 » Добавлено 14.01.2014 18:34

Оговорка, с 3 числа 10 дней уже прошло
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #167453 » Добавлено 14.01.2014 18:38

Yulia RhC, https://shopfans.ru/faq/question/120.html

- Первая партия в регионы в 2014 году будет 7 января (забор со склада в США). Со склада в Москве регионы начнут развозить 9-го января, когда начнут работать ТК. Все региональные посылки, поступившие до этого времени, будут храниться на московском складе. Далее отправления SFX будут два раза в неделю (забор со склада в США во вторник, четверг, а вылет в среду и пятницу). Если будет необходимость, отправления будут 3 раза в неделю.

Что из написанного выше вам непонятно?
Информация
Оговорка

Случайная аватара

Сообщения: 98

На форуме с: 02.12.2012

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

“ ”

Oтвет #167455 » Добавлено 14.01.2014 18:39

Yulia RhC, выше посмотрите, я процитировала информацию по доставке. У вас доставка в Питер после НГ началась 9 числа, об этом было написано на каждом углу, не понимаю, почему вы считаете от 3 числа, когда региональные перевозчики отдыхают.
Информация
Yulia RhC

Случайная аватара

Сообщения: 85

На форуме с: 06.01.2013

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #167463 » Добавлено 14.01.2014 18:50

Локи,
Мне не понятно где моя посылка находится с 9 января, т.к.обновления трека нет и на этой теме информации тоже нет.В табличке срок доставки стоит вообще 10 января.
Про ловко "накинутые" 4 дня к доставке вообще молчу. Какой это экспресс, если из Москвы в Питер 5 дней довезти посылку не могут??

-- 14.01.2014 19:51 --

Оговорка, при чем тут региональные перевозчики? Мне что , 10 дней с 9.01. считать?)))
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #167464 » Добавлено 14.01.2014 18:55

Yulia RhC, :4fvgdaq_th: нет слов, если честно.

Первая отправка в регионы была 7-го - значит считайте от 7-го.

Доставка 10 дней. Они истекают 17-го января 2014 года.

Сегодня еще 14-ое января.

В чем претензия?

В чем недопонимание?
Информация
Natalia HhB

Случайная аватара

Сообщения: 35

На форуме с: 19.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #167469 » Добавлено 14.01.2014 19:04

так может мне кто-нибудь подсказать, где узнавать про мою посылку, если ее с 9го января везут из Москвы?
Информация
Yulia RhC

Случайная аватара

Сообщения: 85

На форуме с: 06.01.2013

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #167471 » Добавлено 14.01.2014 19:11

Локи, я уже написала в чем
Информация
Timur XD

Случайная аватара

Сообщения: 123

На форуме с: 19.02.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 9 раз.

Имя: tim

Страна: Россия

Город: spb

“ ”

Oтвет #167475 » Добавлено 14.01.2014 19:27

Юлия уже обжевано это было. Посылки в Питер и по Питеру жадные шопфансы возят ну очень дешево, а трансфер из мск в спб наверное вообще бесплатный. Соответственно посылки для Питера прибывшие в Москву лежат там максимально долго, чтобы потом максимально дешево под самый конец сроков тютелька в тютельку их сюда перевезти. У меня каждый раз одна и таже история, посылки приходят в москву за пару-тройку дней, потом лежат там дней пять шесть, потом приезжают в питер и я забираю самовывозом. Уже даже не парюсь и не жду :) Только удивляюсь почему люди не жалуются на такой долгий трансфер, ведь довезти посылки москва-питер нужна одна ночь, т.е по хорошему когда люди в москве получают самовывоз, на следующий день он должен быть доступен в питере. Но по цене видать не сговориться... Посему ждемс..
Информация
Tolyan SFX

Аватара пользователя

Сообщения: 412

На форуме с: 01.07.2013

Благодарил (а): 13 раз.

Поблагодарили: 246 раз.

Имя: Анатолий

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #167515 » Добавлено 14.01.2014 21:07

Timur XD писал(а) 14 янв 2014, 20:27Юлия уже обжевано это было. Посылки в Питер и по Питеру жадные шопфансы возят ну очень дешево, а трансфер из мск в спб наверное вообще бесплатный. Соответственно посылки для Питера прибывшие в Москву лежат там максимально долго, чтобы потом максимально дешево под самый конец сроков тютелька в тютельку их сюда перевезти. У меня каждый раз одна и таже история, посылки приходят в москву за пару-тройку дней, потом лежат там дней пять шесть, потом приезжают в питер и я забираю самовывозом. Уже даже не парюсь и не жду :) Только удивляюсь почему люди не жалуются на такой долгий трансфер, ведь довезти посылки москва-питер нужна одна ночь, т.е по хорошему когда люди в москве получают самовывоз, на следующий день он должен быть доступен в питере. Но по цене видать не сговориться... Посему ждемс..
Посылки по питеру возятся по обычной рыночной цене. Трансфер тоже не бесплатный. В Вашем утверждении про консервироване в москве нет экономического смысла поэтому это не делается. В москве задача освобождать склад, как можно быстрее а не хранить тут питер. трансфер действительно заниает одну ночь, и обычно так и происходит, кроме случаев если мы передаем посылки в пятницу. Тогда трансфер выпадает с выходными на 2 дня.как в этот раз и получилось. А вот то почему они не в пн приехали а во вт утром, это косяк... будем разбираться. Вот в этом случае и пллучилось 5 дней. Это не статистика. Я могу привести 1000 примеров когда посылки по питеру доставлялись на след утро после москвы. Раньше жалоб на питерских подрядчиков было в 10 раз меньше. Работаем над этим вопросом. :phone_crazy:

По цене мы очень лояльны и здесь с нами сговориться легко. При всем при этом не каждая курьерская компания готова работать с клиентами шопфанса. Если если Вы знаете хорошую компанию, то черканите в личку. :-)
Информация
Lidia mfE

Случайная аватара

Сообщения: 77

На форуме с: 22.07.2013

Благодарил (а): 25 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

“ ”

Oтвет #167528 » Добавлено 14.01.2014 21:35

Re:
Galinabige, партия 137 будет доставлена в заявленные сроки. Думаю, что где-то примерно во вторник ее будут таможить.
Здравствуйте,

партия 137 на таможне?
Информация
Tolyan SFX

Аватара пользователя

Сообщения: 412

На форуме с: 01.07.2013

Благодарил (а): 13 раз.

Поблагодарили: 246 раз.

Имя: Анатолий

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #167535 » Добавлено 14.01.2014 21:46

Lidia mfE писал(а) 14 янв 2014, 22:35
Galinabige, партия 137 будет доставлена в заявленные сроки. Думаю, что где-то примерно во вторник ее будут таможить.
Здравствуйте,
партия 137 на таможне?
Добрый день. Сегодня только долетела. Завтра обещают растаможить.
Информация
Timur XD

Случайная аватара

Сообщения: 123

На форуме с: 19.02.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 9 раз.

Имя: tim

Страна: Россия

Город: spb

“ ”

Oтвет #167541 » Добавлено 14.01.2014 21:57

Tolyan SFX,
Мариновать посылки в Москве есть смысл для сокращения кол-ва трансферов Москва-Питер, соответственно и кол-ва затрат на эту процедуру. Маринуем одну партию из Питера в Москве пока не подъедет следующая, и далее уже везем за 1 раз обе партии. Соответственно крайняя приходит в Питер довольно быстро, а вот предыдущая лежит максимально возможные сроки. Может я попадал всегда на ту самую "предыдущую"? Я конечно 1000 посылок не отправлял, но пока как-то не сильно меня SFx Питер удивлял (на фоне например Московских партий, где люди на третий день после вылета из США уже забирали посылки самовывозом..). Мою сентябрьскую SFx например доставили на 8й день, и при этом я забрал ее самовывозом, т.к по звонку мне сказали что до меня ее дотащат только на следующий день, и это при том что дом мой практически через дорогу от курьеров. Ну может метров 800..
Информация
Ilya S.

Случайная аватара

Сообщения: 8

На форуме с: 23.12.2013

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #167544 » Добавлено 14.01.2014 22:03

Tolyan SFX, машина в Минск выехала уже или нет? :ah: Жду не дождусь :)
Информация
Tolyan SFX

Аватара пользователя

Сообщения: 412

На форуме с: 01.07.2013

Благодарил (а): 13 раз.

Поблагодарили: 246 раз.

Имя: Анатолий

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #167552 » Добавлено 14.01.2014 22:18

Timur XD писал(а) 14 янв 2014, 22:57Tolyan SFX,
Мариновать посылки в Москве есть смысл для сокращения кол-ва трансферов Москва-Питер, соответственно и кол-ва затрат на эту процедуру. Маринуем одну партию из Питера в Москве пока не подъедет следующая, и далее уже везем за 1 раз обе партии. Соответственно крайняя приходит в Питер довольно быстро, а вот предыдущая лежит максимально возможные сроки. Может я попадал всегда на ту самую "предыдущую"? Я конечно 1000 посылок не отправлял, но пока как-то не сильно меня SFx Питер удивлял (на фоне например Московских партий, где люди на третий день после вылета из США уже забирали посылки самовывозом..). Мою сентябрьскую SFx например доставили на 8й день, и при этом я забрал ее самовывозом, т.к по звонку мне сказали что до меня ее дотащат только на следующий день, и это при том что дом мой практически через дорогу от курьеров. Ну может метров 800..
Всеобщая экономика то понятна. Я имел ввиду, что для нашей ситуации мариновать смысла нет :) я конечно допускаю, что те кто организует трансфер и могли бы так делать периодически, но и их затраты на трансфер не столь значительны, что бы специально это делать! и я точно знаю, что трансферная машина в которой едут посылки ходит каждую ночь в будни.
Кстати про 3 день в Москве это сказки. :) рекорд был летом в "пустое время" и это был 4 день. а обычно это 5-6 день. Питер обычно 6-7-8 день. Так что 8 день для Вас это еще не катастрофа. А то что курьры обещали на след. день на расстояние в 800 метров это нехорошо :(
Буду на следующей неделе в Питере, посмотрю, как они там работают.

-- 14.01.2014 23:20 --

Ilya S. писал(а) 14 янв 2014, 23:03Tolyan SFX, машина в Минск выехала уже или нет? :ah: Жду не дождусь :)
Должна была сегодня в ночь выехать... точно буду знать, уже теперь только по приходу в Минск.
Информация
Lery

Случайная аватара

Сообщения: 22

На форуме с: 10.02.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Город: СПб

“ ”

Oтвет #167576 » Добавлено 14.01.2014 23:37

Tolyan SFX писал(а) 14 янв 2014, 23:18
Timur XD писал(а) 14 янв 2014, 22:57To
Буду на следующей неделе в Питере, посмотрю, как они там работают.
Повнимательней, пожалуйста, посмотрите.

Сегодня звоню на склад и спрашиваю ждать ли посылку. Ответ "ну... не уверен... не знаю, возьмут ли её курьеры". Спрашиваю, если сегодня не привезете, завтра ТОЧНО привезете и сидеть дома? Ответ "Ну.... не уверен... возможно, её возьмут... попробуйте завтра позвонить".

И вот так постоянно. Как посылка прибыла в Питер - сиди возле дома и карауль (мне курьер звонит за 10 минут до доставки со словами "если Вас нет дома, то уже только завтра-послезавтра может быть привезем"). А с утра могут ответить по телефону, что посылку курьер привезет сегодня, сидишь дома... вечером звонишь опять на склад и выясняется, что курьер забыл посылку в офисе.

Забирать самовывозом, тратя каждый раз по 1600 на такси, лично меня не устраивает.
Информация
Оговорка

Случайная аватара

Сообщения: 98

На форуме с: 02.12.2012

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

“ ”

Oтвет #167595 » Добавлено 15.01.2014 00:09

Оговорка, при чем тут региональные перевозчики? Мне что , 10 дней с 9.01. считать?)))

Давно ли Питер стал Москвой? А если не стал пока еще, значит, относится к регионам.

Эта песня будет вечной.
Информация
Tolyan SFX

Аватара пользователя

Сообщения: 412

На форуме с: 01.07.2013

Благодарил (а): 13 раз.

Поблагодарили: 246 раз.

Имя: Анатолий

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #167611 » Добавлено 15.01.2014 00:28

Lery писал(а) 15 янв 2014, 00:37
Tolyan SFX писал(а) 14 янв 2014, 23:18
Timur XD писал(а) 14 янв 2014, 22:57To
Буду на следующей неделе в Питере, посмотрю, как они там работают.
Повнимательней, пожалуйста, посмотрите.
Сегодня звоню на склад и спрашиваю ждать ли посылку. Ответ "ну... не уверен... не знаю, возьмут ли её курьеры". Спрашиваю, если сегодня не привезете, завтра ТОЧНО привезете и сидеть дома? Ответ "Ну.... не уверен... возможно, её возьмут... попробуйте завтра позвонить".
И вот так постоянно. Как посылка прибыла в Питер - сиди возле дома и карауль (мне курьер звонит за 10 минут до доставки со словами "если Вас нет дома, то уже только завтра-послезавтра может быть привезем"). А с утра могут ответить по телефону, что посылку курьер привезет сегодня, сидишь дома... вечером звонишь опять на склад и выясняется, что курьер забыл посылку в офисе.
Забирать самовывозом, тратя каждый раз по 1600 на такси, лично меня не устраивает.
Спасибо за информацию :-)
Информация
Natalia HhB

Случайная аватара

Сообщения: 35

На форуме с: 19.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #167656 » Добавлено 15.01.2014 07:48

Кто подскажет , где посылки из партии 131?
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
"Отправка" посылки

Latulipe в форуме Скорая помощь

223

60516

Anna T. Перейти к последнему сообщению

14.11.2017 14:42

Проверка брокером посылки после оплаты. Хочу успеть в партию

Локи в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

1322

190216

Anna T. Перейти к последнему сообщению

13.09.2017 13:00

В овраге под Липецком нашли недоставленные посылки «Почты Ро

Beawer в форуме Чаепитие

12

7274

Elena VCD Перейти к последнему сообщению

26.12.2013 22:45

Посылки с бутылками могут быть возвращены на склад

Tatiana JB в форуме Наши новости

21

8423

Maria PvH Перейти к последнему сообщению

21.02.2014 13:30

Shopfans-Express от покупки товаров до получения посылки

Anna в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

0

25259

Anna Перейти к последнему сообщению

25.05.2014 20:32

Вернуться в Архив