introkun

Аватара пользователя

Сообщения: 75

На форуме с: 04.09.2013

Благодарил (а): 28 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Имя: introkun

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #195555 » Добавлено 16.05.2014 14:16

Irina FtE писал(а) 16 мая 2014, 15:13Соориентируйте пожалуйста еще раз по 174,
передана в транспортную, завтра есть шанс до 13,00 заполучить ее самовывозом в Спб,
или уже выдохнуть до понед?
И по 175. У меня статус "Прошла таможню в Москве." вчерашним числом.
Информация
Sergey MSE

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 17.06.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #195601 » Добавлено 16.05.2014 19:34

Re: Ждем посылки Shopfans-Express
"И по 175. У меня статус "Прошла таможню в Москве." вчерашним числом."
Поддерживаю.
Информация
Ruslan HfI

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 15.05.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #195605 » Добавлено 16.05.2014 20:17

174 до 22 мая в пермь успеет дойти?
а то там очень нужные вещи для выпуска
Информация
Sergey R

Аватара пользователя

Сообщения: 19

На форуме с: 10.05.2014

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Sergey

Страна: Россия

Город: Томск

“ ”

Oтвет #195655 » Добавлено 17.05.2014 06:55

Из томска есть кто? за сколько реально доходит отправленная SFX посылка от москвы до томска? Какие сюрпризы стоит ожидать от местных курьеров?
Информация
Irina.Ashin

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1941

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 59 раз.

Поблагодарили: 447 раз.

Имя: Ирина Ashin

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #195657 » Добавлено 17.05.2014 07:43

Erdni brC писал(а) 16 мая 2014, 02:01Можно ли отменить самовывоз, заказать доставку?
Можно,если Московская посыла позвоните на склад.
Цензура...

Личку не читаю, все вопросы задавайте на help@shopfans.ru

Почтипочта в Конакте.

Информация
Irina.Ashin

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1941

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 59 раз.

Поблагодарили: 447 раз.

Имя: Ирина Ashin

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #195658 » Добавлено 17.05.2014 07:44

Sergey R писал(а) 16 мая 2014, 07:22Подскажите, а в трекинге SFX время везде московское указано (кроме конечно же "Передана авиакомпании (по времени США)" )?
-- 16.05.2014 09:45 --
и кстати, при просмотре трекинга, отрицательное время после фразы "Посылка будет на складе в Москве через" показывается не корректно, например сейчас это выглядит как "00:0-10:0-52" :ag:
В треке Московское время.

По поводу глюка в трек номере,напишите нам в поддержку пожалуйста и приложите скриншот,поправим.
Цензура...

Личку не читаю, все вопросы задавайте на help@shopfans.ru

Почтипочта в Конакте.

Информация
Sergey R

Аватара пользователя

Сообщения: 19

На форуме с: 10.05.2014

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Sergey

Страна: Россия

Город: Томск

“ ”

Oтвет #195659 » Добавлено 17.05.2014 07:49

Irina.Ashin писал(а) 17 мая 2014, 08:44По поводу глюка в трек номере,напишите нам в поддержку пожалуйста и приложите скриншот,поправим.
Скриншот сделать уже не получится, т.к. обратный отсчет в трекинге уже не отображается.
Там проблема в том что у вас в отсчете иногда может получаться отрицательное время (например когда расчетное время доставки превышено), а функция перевода его в строку похоже не обрабатывает такую ситуацию (т.е. рассчитана только на положительные timestamp). передайте эту фразу вашему программисту - он поймет о чем речь.
Информация
Irina.Ashin

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1941

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 59 раз.

Поблагодарили: 447 раз.

Имя: Ирина Ashin

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #195660 » Добавлено 17.05.2014 07:53

Here's the deal tho писал(а) 16 мая 2014, 10:27Чтож, замечательные новосибирские курьеры радуют меня во второй раз подряд. Посылка пришла на склад в среду, я уже догадался что курьер собирается мне звонить в понедельник-вторник, вообщем когда уже будет предпоследний-последний день, после которых уже штрафы пойдут. Да, есть самовывоз, но кроме адреса здания я ничего не знаю. Там 14 этажей, наугад бегать? По телефону никто и не думает отвечать. Как я в прошлый раз выдвигал теорию, что курьеры моего города ждут сразу несколько партий и потом всё развозят - так тока убедился в этом мнение, в итоге кто то получает посылку через 10 дней, а кто то в последний день, СЕРВИС, что тут скажешь.
Update: мне всё таки перезвонили после многих попыток дозвониться самому. как бы сбой произошёл и посылка вовсе не пришла, а придёт только в субботу(притом вообще не спросив кому посылка, кто я и что либо удостоверяющее личность). ну да, конечно.
Шопфанс, пожалуйста, огранизуйте пункт выдачи заказов в новосибирске или наймите добросовестных людей, ведь ничего не портит впечатление от вашей работы, пока посылка не попадает в руки этих курьеров которые работают под лозунгом "а чем мы хуже почты россии?"
Приносим свои извинения за неудобства,довеа ваш запрос до сведения менеджера,который регионами занимается,будем что-то решать с Новосибирском.
Цензура...

Личку не читаю, все вопросы задавайте на help@shopfans.ru

Почтипочта в Конакте.

Информация
Irina.Ashin

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1941

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 59 раз.

Поблагодарили: 447 раз.

Имя: Ирина Ashin

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #195662 » Добавлено 17.05.2014 07:54

Elena IeH писал(а) 16 мая 2014, 09:57Добрый день! Можно ли сегодня забрать посылку из 175 партии с московского склада?
Да,можно.
Цензура...

Личку не читаю, все вопросы задавайте на help@shopfans.ru

Почтипочта в Конакте.

Информация
Ekaterina zdG

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 03.12.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #195663 » Добавлено 17.05.2014 07:54

Здравствуйте! Я очень жду ответа с хелпа, посылку из 173 партии в СПб так и не доставили до сих пор, в четверг звонили на склад обещали что привезут в пятницу, вчера так и не привезли и на звонки вчера не отвечали :bu:
Информация
Irina.Ashin

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1941

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 59 раз.

Поблагодарили: 447 раз.

Имя: Ирина Ashin

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #195664 » Добавлено 17.05.2014 07:55

Irina FtE, introkun, Sergey MSE, 175 и 174 на складе.
Цензура...

Личку не читаю, все вопросы задавайте на help@shopfans.ru

Почтипочта в Конакте.

Информация
Irina.Ashin

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1941

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 59 раз.

Поблагодарили: 447 раз.

Имя: Ирина Ashin

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #195665 » Добавлено 17.05.2014 07:57

Ekaterina zdG писал(а) 17 мая 2014, 08:54Здравствуйте! Я очень жду ответа с хелпа, посылку из 173 партии в СПб так и не доставили до сих пор, в четверг звонили на склад обещали что привезут в пятницу, вчера так и не привезли и на звонки вчера не отвечали Bu
Ваше письмо у меня,я написала человеку,который за регионы отвечает,сегодня вашу проблему решим.
Цензура...

Личку не читаю, все вопросы задавайте на help@shopfans.ru

Почтипочта в Конакте.

Информация
Irina.Ashin

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1941

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 59 раз.

Поблагодарили: 447 раз.

Имя: Ирина Ashin

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #195666 » Добавлено 17.05.2014 07:58

Sergey R писал(а) 17 мая 2014, 08:49Скриншот сделать уже не получится, т.к. обратный отсчет в трекинге уже не отображается.
Там проблема в том что у вас в отсчете иногда может получаться отрицательное время (например когда расчетное время доставки превышено), а функция перевода его в строку похоже не обрабатывает такую ситуацию (т.е. рассчитана только на положительные timestamp). передайте эту фразу вашему программисту - он поймет о чем речь.
Если глюк ен временный был,то он еще всплывет,вот тогда скрин срочненько делайте плз и пишите,на словах мы с программистами долго договариваться будем.
Цензура...

Личку не читаю, все вопросы задавайте на help@shopfans.ru

Почтипочта в Конакте.

Информация
Ekaterina qXI

Случайная аватара

Сообщения: 30

На форуме с: 26.04.2014

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Катрин

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #195673 » Добавлено 17.05.2014 08:29

Скажите, пожалуйста, 174 в СПБ уже на складе? обещали вчера привезти.

Можно сегодня забрать уже?
Информация
Irina FtE

Случайная аватара

Сообщения: 12

На форуме с: 21.08.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Ирина

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #195678 » Добавлено 17.05.2014 09:06

Re:
Irina.AshinIrina FtE, introkun, Sergey MSE, 175 и 174 на складе.
позвонила на склад Спб,
сказали,что посылки будут только во вторник (174 партия) :ai:
(после статуса ""отпрвка в регион" 4 дня до питера будут ехать),
проясните пожалуйста ситуацию, верить вам или складу.
Информация
Sergey R

Аватара пользователя

Сообщения: 19

На форуме с: 10.05.2014

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Sergey

Страна: Россия

Город: Томск

“ ”

Oтвет #195704 » Добавлено 17.05.2014 12:23

Irina.Ashin писал(а) 17 мая 2014, 08:58Если глюк ен временный был,то он еще всплывет,вот тогда скрин срочненько делайте плз и пишите,на словах мы с программистами долго договариваться будем.
Ок, не вопрос, только вот даже и не знаю когда еще доведется воспользоваться вашими услугами...
Информация
Here's the deal tho

Аватара пользователя

Сообщения: 10

На форуме с: 09.11.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #195717 » Добавлено 17.05.2014 14:40

Irina.Ashin писал(а) 17 мая 2014, 08:53Приносим свои извинения за неудобства,довеа ваш запрос до сведения менеджера,который регионами занимается,будем что-то решать с Новосибирском.
Чтож, суббота подходит к концу, курьер мне естественно не позвонил, я звоню сам - какое удивление, посылка опять не пришла, теперь вместо "завтра" просто сказал "как придёт". Я уже надеюсь что они сорвут срок, штрафы за доп. дни то из их зарплаты вычислять будут думаю, а этого они более чем заслуживают.
Информация
Irina.Ashin

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1941

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 59 раз.

Поблагодарили: 447 раз.

Имя: Ирина Ashin

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #195887 » Добавлено 19.05.2014 07:06

Irina FtE писал(а) 17 мая 2014, 10:06позвонила на склад Спб,
сказали,что посылки будут только во вторник (174 партия) Ai
(после статуса ""отпрвка в регион" 4 дня до питера будут ехать),
проясните пожалуйста ситуацию, верить вам или складу.
Я имела виду склад в Москве,по СПб -информация верная,посылки будут на складе завтра.Партию на питерский склад сдали в пт, но уже вечером. Следующая машина едет в пн.
Цензура...

Личку не читаю, все вопросы задавайте на help@shopfans.ru

Почтипочта в Конакте.

Информация
Ilya anG

Случайная аватара

Сообщения: 23

На форуме с: 09.12.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Илья

Страна: Россия

Город: Воронеж

“ ”

Oтвет #195888 » Добавлено 19.05.2014 07:29

Что там с 174 партией? Доехала до Воронежа, или такая же ситуация как с Питером?
Информация
Natalya LYI

Случайная аватара

Сообщения: 27

На форуме с: 28.04.2014

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Наталья

Страна: Россия

Город: Ульяновск

“ ”

Oтвет #195903 » Добавлено 19.05.2014 08:56

Ilya anG писал(а) 19 мая 2014, 08:29Что там с 174 партией? Доехала до Воронежа, или такая же ситуация как с Питером?
Ульяновск тоде интересует 174 партия! Когда ждать??
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
"Отправка" посылки

Latulipe в форуме Скорая помощь

223

60657

Anna T. Перейти к последнему сообщению

14.11.2017 14:42

Проверка брокером посылки после оплаты. Хочу успеть в партию

Локи в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

1322

190927

Anna T. Перейти к последнему сообщению

13.09.2017 13:00

В овраге под Липецком нашли недоставленные посылки «Почты Ро

Beawer в форуме Чаепитие

12

7285

Elena VCD Перейти к последнему сообщению

26.12.2013 22:45

Посылки с бутылками могут быть возвращены на склад

Tatiana JB в форуме Наши новости

21

8437

Maria PvH Перейти к последнему сообщению

21.02.2014 13:30

Shopfans-Express от покупки товаров до получения посылки

Anna в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

0

25312

Anna Перейти к последнему сообщению

25.05.2014 20:32

Вернуться в Архив