Lena BPD

Аватара пользователя

Сообщения: 28

На форуме с: 15.03.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Лена

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #99633 » Добавлено 14.05.2013 15:39

А как потребовать компенсацию? я Анне написала, что хочу компенсацию, на эту тему тишина, ответила, что сегодня по-любому посылку привезут.
Информация
Alina hAD

Аватара пользователя

Сообщения: 48

На форуме с: 12.02.2013

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

“ ”

Oтвет #99640 » Добавлено 14.05.2013 15:51

Lena BPD писал(а) 14 мая 2013, 16:39А как потребовать компенсацию? я Анне написала, что хочу компенсацию, на эту тему тишина, ответила, что сегодня по-любому посылку привезут.
а я звонила , моего даже нету на складе и след партию из таможни получат только завтра вечером , я требую вернуть мне сумму доставки... НО и и это не покроет то что я упустила
Информация
LeeGrand

Аватара пользователя

Сообщения: 4

На форуме с: 14.04.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: LeeGrand

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #99697 » Добавлено 14.05.2013 17:52

Анна,
добрый вечер)
я впервые получаю посылочку, в связи с этим вопрос - в качестве адреса доставки я указала домашний адрес, но когда мне 08.05.2013 позвонил курьер и сообщил, что они (курьеры) работают только в рабочие дни и только с 09,00 до 18,00 - я попросила изменить адрес доставки на офис (адрес сообщила). 13го мне снова позвонил курьер - и я снова описала ситуацию и мы снова поменяли адрес доставки. 14го никто не позвонил.
Как то не очень приятно платить за скорость Почты России сумму, которая подразумевает 7-дневную доставку.
Сообщите, пожалуйста, когда я смогу получить посылку.
Мой заказ №180220 от 23.04.2013 г.
Заранее спасибо)
Елена
Информация
Rul SvD

Случайная аватара

Сообщения: 10

На форуме с: 07.05.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #99699 » Добавлено 14.05.2013 18:01

Посылки от 7-го никому не приходили еще?
Информация
Alexandr T

Случайная аватара

Сообщения: 25

На форуме с: 10.05.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #99712 » Добавлено 14.05.2013 18:49

Rul SvD писал(а) 14 мая 2013, 19:01Посылки от 7-го никому не приходили еще?
я звонил на склад за свою от 7го.

сказали вероятно завтра повезут (15.05)

при этом завтра последний день, а раз люди от 30 и 3 не получили еще - курьеры определенно не справляются.
Информация
Lena BPD

Аватара пользователя

Сообщения: 28

На форуме с: 15.03.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Лена

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #99715 » Добавлено 14.05.2013 19:00

Я получила свою посылку от 30 апреля!!!! ура-ура)))
Информация
Alina hAD

Аватара пользователя

Сообщения: 48

На форуме с: 12.02.2013

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

“ ”

Oтвет #99719 » Добавлено 14.05.2013 19:06

Lena BPD писал(а) 14 мая 2013, 20:00Я получила свою посылку от 30 апреля!!!! ура-ура)))
ого, потеряшку??? Поздравляю
Информация
Polina FRC

Случайная аватара

Сообщения: 665

На форуме с: 04.12.2012

Благодарил (а): 43 раз.

Поблагодарили: 25 раз.

Имя: Полина

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #99725 » Добавлено 14.05.2013 20:00

Alexandr T писал(а) 14 мая 2013, 19:49при этом завтра последний день
Alexandr T, в смысле "последний день"? Почему последний? Я тоже жду посылку от 7го. Ожидаю ее по идее до 17го, но с учетом, что на таможне было 2 выходных, до 19го.
Информация
Alexandr T

Случайная аватара

Сообщения: 25

На форуме с: 10.05.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #99737 » Добавлено 14.05.2013 20:49

Polina FRC писал(а) 14 мая 2013, 21:00
Alexandr T писал(а) 14 мая 2013, 19:49при этом завтра последний день
Alexandr T, в смысле "последний день"? Почему последний? Я тоже жду посылку от 7го. Ожидаю ее по идее до 17го, но с учетом, что на таможне было 2 выходных, до 19го.
потому что в табличке 15е число.

на таможне выходные были 9-10. от 7го числа таможню посылки проходили позже и на эти выходные не попали.

вы, разумеется, сколько угодно можете добавлять выходных шопфановцам, но я считаю, что если посылке из штатов до склада в москве потребовалось три дня, то везти ещё три дня "последнюю милю" - это долго.
Информация
Polina FRC

Случайная аватара

Сообщения: 665

На форуме с: 04.12.2012

Благодарил (а): 43 раз.

Поблагодарили: 25 раз.

Имя: Полина

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #99745 » Добавлено 14.05.2013 21:13

Alexandr T писал(а) 14 мая 2013, 21:49то везти ещё три дня "последнюю милю" - это долго
Alexandr T, так оно и было бы, если бы не было косячных предыдущих партий. А теперь все последующие доставляются дольше, так как сначала нужно развезти предыдущие. Иначе ШФ разорится компенсации всем выплачивать.
Информация
Yuri XMD

Аватара пользователя

Сообщения: 54

На форуме с: 10.03.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 17 раз.

Имя: Анастасия

Страна: Россия

Город: Мытищи

“ ”

Oтвет #99751 » Добавлено 14.05.2013 21:35

Посылка от 7-ого пришла. Мытищи
Информация
Anton HvD

Случайная аватара

Сообщения: 4

На форуме с: 06.05.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #99754 » Добавлено 14.05.2013 21:51

Re:
Yuri XMDПосылка от 7-ого пришла. Мытищи
Ну смотрю перенимают технологии любимой Почты России: хрен с ним с завалом - потом как-нибудь развезем - все равно сроки просрали уже, еще подождут! Будем развозить сначала свежак, так недовольных же меньше будет!!! ;)
Информация
XABOK

Аватара пользователя

Сообщения: 30

На форуме с: 02.12.2012

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Илья

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #99759 » Добавлено 14.05.2013 22:24

Народ, хорош паниковать! Кроме сроков доставки, у курьеров есть еще маршруты и ограниченное место в "трюме". Естесственно посылку на доставку которой уйдет полдня доставят последней! Я тут недавно емс-ом посылку получал - вот это был трэш! Не надо ШФ сравнивать с нашей почтой! =))
Информация
Polina FRC

Случайная аватара

Сообщения: 665

На форуме с: 04.12.2012

Благодарил (а): 43 раз.

Поблагодарили: 25 раз.

Имя: Полина

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #99789 » Добавлено 14.05.2013 23:32

XABOK писал(а) 14 мая 2013, 23:24Кроме сроков доставки, у курьеров есть еще маршруты и ограниченное место в "трюме".
Это всё понятно, но всё же курьерская служба могла бы и получше работать, вот честно. Тем более, что благодаря каким-то хитрым багам в программе, считающей им стоимость доставки по маршрутам (за МКАД), доставку насчитывают дороже более, чем в полтора раза.
Информация
XABOK

Аватара пользователя

Сообщения: 30

На форуме с: 02.12.2012

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Илья

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #99791 » Добавлено 14.05.2013 23:53

Хм, вот насчет стоимости доставки за МКАД я бы спросил у них. Я живу в Новокосино и мне посчитали 60 рублей за 2 километра, как я и рассчитывал
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #99802 » Добавлено 15.05.2013 01:41

Партия от 7 для СПб поехала.

Партия от 10 на таможне, ждет прохождения.
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #99804 » Добавлено 15.05.2013 02:41

Lena BPD, все вопросы по компенсациям я переправляю специалисту, кто этим занимается. с финансами всё строго. видимо специалист еще не вышел на связь. напишите мне еще раз номер посылки - я посмотрю, что там.

LeeGrand, здравствуйте. такие вопросы лучше задавать на help, так как на форуме сообщение может затеряться. напишите на help. в теме письма укажите, что для меня. или позвоните после 9-00 на склад и уточните, когда будет доставка Вашей посылки. так даже быстрее будет...
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Dmitry pFB

Случайная аватара

Сообщения: 97

На форуме с: 17.09.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 20 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #99827 » Добавлено 15.05.2013 07:37

Вот и пришла посылка вчера курьером от 7го (ЗАО Москва).

Предыдущая посылка была в злополучной партии от 19го, но рад что SF быстро восстанавливает позиции после праздников. За 7 дней (учитывая праздники) - МОЛОДЦЫ!!!
Информация
Vasiliy hvD

Случайная аватара

Сообщения: 6

На форуме с: 07.05.2013

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #99844 » Добавлено 15.05.2013 08:47

Добрый день.
Как можно позвонить курьеру? Жду посылку от 7-го числа, пока никто не звонил.
ИД посылки: 184118.

И ещё вопрос:
Можно ли договориться с курьером о доставке посылке в другой район и будет ли это бесплатно? При оформлении посылки был указан адрес по прописке (ЮВАО), а получить посылку хотелось бы по месту жительства (ЗАО).
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #99846 » Добавлено 15.05.2013 08:53

Vasiliy hvD писал(а) 15 мая 2013, 09:47Можно ли договориться с курьером о доставке посылке в другой район и будет ли это бесплатно? При оформлении посылки был указан адрес по прописке (ЮВАО), а получить посылку хотелось бы по месту жительства (ЗАО).
Смена адреса платная услуга. Пишите на хелп.

Почему нельзя было сразу вписать адрес проживания? Это ведь не запрещено.
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
"Отправка" посылки

Latulipe в форуме Скорая помощь

223

60698

Anna T. Перейти к последнему сообщению

14.11.2017 14:42

Проверка брокером посылки после оплаты. Хочу успеть в партию

Локи в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

1322

191227

Anna T. Перейти к последнему сообщению

13.09.2017 13:00

В овраге под Липецком нашли недоставленные посылки «Почты Ро

Beawer в форуме Чаепитие

12

7292

Elena VCD Перейти к последнему сообщению

26.12.2013 22:45

Посылки с бутылками могут быть возвращены на склад

Tatiana JB в форуме Наши новости

21

8440

Maria PvH Перейти к последнему сообщению

21.02.2014 13:30

Shopfans-Express от покупки товаров до получения посылки

Anna в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

0

25333

Anna Перейти к последнему сообщению

25.05.2014 20:32

Вернуться в Архив