Alexandr T

Случайная аватара

Сообщения: 25

На форуме с: 10.05.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #100057 » Добавлено 15.05.2013 18:28

Yulia RhC писал(а) 15 мая 2013, 15:19Ура-ура!! Только что привезли посылку от 7.05.!! СПб:)
Спасибо огромное ШФ!!!!
мда.... в питер только вчера уехали посылки, как людям уже привезли.
в мск посылки лежат 4 дня - не везут.
почта россии версия 2.0 "по москве - 4 дня не предел!"
Информация
Alexandr T

Случайная аватара

Сообщения: 25

На форуме с: 10.05.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #100058 » Добавлено 15.05.2013 18:34

Nadezda xZC писал(а) 15 мая 2013, 19:26
XABOK писал(а) 14 мая 2013, 23:24
Явно увеличился спрос на услуги шопфанс-экспресса, и явно шопфансу надо набрать еще курьеров или курьерам поменять машины ;) ШОПФАНС возьмите на заметку, все таки мы платим не малые деньги за вашу замечательную работу. :)
им еще нужно операторов на телефон нанять на склад.

возить не возят - люди начинают звонить, а отвечать некому.

я пару раз пытался набрать сегодня - сбрасывают звонок.
Информация
Polina FRC

Случайная аватара

Сообщения: 662

На форуме с: 04.12.2012

Благодарил (а): 43 раз.

Поблагодарили: 25 раз.

Имя: Полина

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #100089 » Добавлено 15.05.2013 20:47

Alexandr T писал(а) 15 мая 2013, 19:28почта россии версия 2.0 "по москве - 4 дня не предел!"
Я перешла на Ш-Экспресс после того, как EMS полз по Москве 2 недели, а всего из США - 1.5 мес :))
Сейчас пока еще сроки соблюдаются, но мы же привыкли к хорошему: несколько раз посылки через Ш-Э приезжали ко мне меньше, чем за неделю. И вот теперь прошлая пришла за 16 дней, а эта, с 7 мая, пока не пришла, но в самом лучшем случае приедет за 10 дней.
Очень хочется уже получить ее, мою посылочку.
Информация
Anton gmD

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 25.04.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #100103 » Добавлено 15.05.2013 21:46

Re: Shopfans-Express. Москва, Санкт-Петербург
До сих пор не получил посылку от 30-го апреля. Позвонила доставка восьмого мая, сказали возможна доставка на 11-го. И пропали. Сегодня звоню, на точку самовывоза, чтоб узнать судьбу отправления. Оказывается ее вернули с отметкой недоступности моего телефона. Хотя всё время был на связи и специально всё перепроверил. Ну ладно, думаю, поеду заберу и договорился с ними на забор. Простояв в пробке, звоню за двадцать минут до закрытия, для того чтоб подождали, никто трубку не поднял. Ок, был уже недалеко, проехав пол Москвы, и решил попытать счастье. В итоге был без десяти минут 20-00 на месте, но так и не дозвонившись, пришлось уезжать ни с чем. Охрана сказала, что лучше приезжать часов максимум в 18-00.
Что получил:
Срок доставки составил уже 15 дней, и не знаю еще через сколько будет у меня. Сервис доставки и самовывоза никакой. Даже почта РФ работает до последней минуты до закрытия. Хотя первая посылка дошла за три дня. Задумался...стоит ли рекомендовать друзьям?!?!
Информация
mr.shopper

Аватара пользователя

Сообщения: 11

На форуме с: 08.03.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Александр

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #100113 » Добавлено 15.05.2013 22:07

Не люблю вонять, жаловаться и т.д., да и человек довольно терпеливый, но это считаю хамством. Ждём посылку от 07.05. Москва. Вчера звоним на склад, говорим номер посылки, в ответ: "Завтра (15.05) с 13 до 20". ОК, сегодня у меня выходной, прождал весь день, задвинув на делишки. Около 17 часов снова звоним на склад уточнить, сориентироваться... трубку не поднимают. ОК, сглотнул, жду дальше. На часах 19:30, снова пытаюсь позвонить раз эдак шесть, чтобы уточнить и ВОЗМОЖНО ДОГОВОРИТЬСЯ о том, что сам заберу посылку в пятницу... трубку снова не поднимают. В итоге прождал до 22-00 - ни посылки, ни звонка. Да, по срокам укладываетесь, да в help помогли, да, таможенные форс-мажоры понимаю, но если на складе говорят "Завтра с 13 до 20", то извольте либо привезти посылку, либо позвонить хоть даже в 20-00, извиниться и сказать, чтобы не ждали!!! И уж как минимум контактный телефон для того и контактный, чтобы выходить на контакт в случае необходимости!!! Теперь завтра (16.05) дома никого не будет до 21-00, как сообщить об этом???
Информация
Dari

Аватара пользователя

Сообщения: 34

На форуме с: 15.11.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #100167 » Добавлено 16.05.2013 05:58

Все-таки очень не хватает шф-экспресс прозрачности - табличка не обновляется третий день, вылетела ли последняя партия - совершенно не понятно.

В прошлые разы, когда я пользовалась ШФ-экспресс один раз были проблемы с документами и таможня затянулась, но никто об этом не писал и не предупреждал. Сейчас с апрельскими и майскими посылками та же история - клиенты по крохам собирали информацию на форуме.

Если бы по каждой партии была четкая, ясная и понятная информация - количество вопросов и флуда определенно сократилось бы.
Информация
Kirill SkB

Случайная аватара

Сообщения: 34

На форуме с: 20.11.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

“ ”

Oтвет #100203 » Добавлено 16.05.2013 09:11

В заголовке этой темы в таблице про посылку от 10 мая сказано Courier. В Вашем же собственном трекинге статус "Ожидание таможни (mow)". ЧЕМУ ВЕРИТЬ? Склад по телефону, предсказуемо, не отвечает.
Принципиально не хочу связываться с Вашими курьерами, был негативный опыт, хочу забрать посылку самовывозом. Номер посылки 154891.
Информация
Olich

Аватара пользователя

Сообщения: 166

На форуме с: 23.09.2012

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Имя: Ольга

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #100210 » Добавлено 16.05.2013 09:22

Kirill SkB, верить табличке. Только что звонила на склад, сказали, что посылки от 10 сегодня приехали к ним и можно забирать. При себе иметь паспорт или его копию (можно в электронном виде)
Приглашаю на любимые распродажи:
MYHABIT - закрытые распродажи с самыми ВЫГОДНЫМИ ценами!
Ideeli - красивой и стильной быть легко!
Zulily - мамы с детками, ВСЕ сюда!
Extrabux & Ebates - верните %% с покупок!!
Информация
Kirill SkB

Случайная аватара

Сообщения: 34

На форуме с: 20.11.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

“ ”

Oтвет #100212 » Добавлено 16.05.2013 09:26

Olich, спасибо.

После Вашего сообщения удалось дозвониться на склад (Москва). Партия от 10 мая прибыла, в данный момент ее разгружают, после 13:00 можно будет забрать самовывозом.
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #100222 » Добавлено 16.05.2013 09:44

Ну видимо мое сообщение уже не актуально. Но все равно отпишу

Посылки от 10го на складе. Можно забирать самовывозом.

Также на складе 8 потеряшек от 30го числа. У кого самовывоз - можно забирать.

Пожалуйста, не названивайте сейчас на склад, курьерам делают распределение посылок на доставку. СПАСИБО
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Vitaly xDD

Случайная аватара

Сообщения: 11

На форуме с: 19.02.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Виталий

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #100249 » Добавлено 16.05.2013 10:24

От 7 мая вчера получил:) Спасибо ШФ
Информация
Denis LnK

Случайная аватара

Сообщения: 47

На форуме с: 18.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Денис

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #100254 » Добавлено 16.05.2013 10:31

Anna,
а от 7-го числа... ?
Информация
Vasiliy hvD

Случайная аватара

Сообщения: 6

На форуме с: 07.05.2013

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #100262 » Добавлено 16.05.2013 10:39

Vitaly xDD писал(а) 16 мая 2013, 11:24От 7 мая вчера получил:) Спасибо ШФ

От 7 мая жду посылку, курьер ещё даже не звонил, печаль. :(
Информация
Andrey JzD

Случайная аватара

Сообщения: 52

На форуме с: 13.05.2013

Благодарил (а): 16 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #100263 » Добавлено 16.05.2013 10:40

Хотелось бы нормального сервиса по работе курьеров. Посылка от 7 мая, 14 числа позвонил, сказали доставка на 15 и тишина....
Информация
Vladimir WeD

Случайная аватара

Сообщения: 16

На форуме с: 14.04.2013

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Gabin

Страна: Россия

Город: Химки

“ ”

Oтвет #100265 » Добавлено 16.05.2013 10:43

Тоже посылка от 7го. Только что позвонил на склад - обещали сегодня во 2й половине дня. Правда как-то неуверенно пообещали

А из тех кто ждет от 7го - какие районы?
Информация
Vitaly xDD

Случайная аватара

Сообщения: 11

На форуме с: 19.02.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Виталий

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #100270 » Добавлено 16.05.2013 10:53

Vladimir WeD писал(а) 16 мая 2013, 11:43Тоже посылка от 7го. Только что позвонил на склад - обещали сегодня во 2й половине дня. Правда как-то неуверенно пообещали IMG
А из тех кто ждет от 7го - какие районы?
Я не вижу из какого вы города:( Я в Приморском СПб, курьер один и тот же уже 5 посылок привез.

Привозит быстро, конечно транспорт у него неподходящий:)
Информация
Vasiliy hvD

Случайная аватара

Сообщения: 6

На форуме с: 07.05.2013

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #100271 » Добавлено 16.05.2013 10:56

Vitaly xDD писал(а) 16 мая 2013, 11:53
Vladimir WeD писал(а) 16 мая 2013, 11:43Тоже посылка от 7го. Только что позвонил на склад - обещали сегодня во 2й половине дня. Правда как-то неуверенно пообещали IMG
А из тех кто ждет от 7го - какие районы?
Я не вижу из какого вы города:( Я в Приморском СПб, курьер один и тот же уже 5 посылок привез.
Привозит быстро, конечно транспорт у него неподходящий:)

Велосипед, скутер? :)
Информация
Vitaly xDD

Случайная аватара

Сообщения: 11

На форуме с: 19.02.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Виталий

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #100274 » Добавлено 16.05.2013 10:59

Vasiliy hvD писал(а) 16 мая 2013, 11:56
Vitaly xDD писал(а) 16 мая 2013, 11:53
Vladimir WeD писал(а) 16 мая 2013, 11:43Тоже посылка от 7го. Только что позвонил на склад - обещали сегодня во 2й половине дня. Правда как-то неуверенно пообещали IMG
А из тех кто ждет от 7го - какие районы?
Я не вижу из какого вы города:( Я в Приморском СПб, курьер один и тот же уже 5 посылок привез.
Привозит быстро, конечно транспорт у него неподходящий:)

Велосипед, скутер? :)
Старая Волга:)
Информация
Alexandr T

Случайная аватара

Сообщения: 25

На форуме с: 10.05.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #100275 » Добавлено 16.05.2013 11:06

мне посылку от 07 обещали во вторник привезти.

уже четверг если что ;) дозвониться не получается.

причем забавно, я так понял они в любой момент могут отмазаться тем, что "не дозвонились".
Информация
Andrey JzD

Случайная аватара

Сообщения: 52

На форуме с: 13.05.2013

Благодарил (а): 16 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #100279 » Добавлено 16.05.2013 11:23

ШФ пользуюсь первый раз, сервис вообщем понравился, все просто, доступно и не дорого. Но с доставкой по Москве еще работать и работать, большой и толстый МИНУС.
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
"Отправка" посылки

Latulipe в форуме Скорая помощь

219

58092

Anna T. Перейти к последнему сообщению

25.08.2017 00:07

Проверка брокером посылки после оплаты. Хочу успеть в партию

Локи в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

1322

181333

Anna T. Перейти к последнему сообщению

13.09.2017 13:00

Какие(по способу отправки) посылки чаще тормозит таможня?

Arthur UFG в форуме Архив

1

3454

Irina.Ashin Перейти к последнему сообщению

29.08.2014 11:51

После консолидации посылки стоимость выросла-почему?

Olga kU в форуме Архив

21

12516

Ямусукро Перейти к последнему сообщению

22.07.2014 15:49

Посылки без отчества не отдаем, или о новых правилах почты

Ines в форуме Архив

16

13561

Ekaterina MOE Перейти к последнему сообщению

19.01.2014 23:45

Вернуться в Архив