Maria nZC

Случайная аватара

Сообщения: 47

На форуме с: 14.12.2012

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #102172 » Добавлено 22.05.2013 12:08

Anna zPB писал(а) 22 мая 2013, 13:01люди, ну что опять за нервы раньше времени?! Давайте спокойно ответа подождем.
Вот именно из-за такой логики, мы и живем в дерьме и без прав, хотя в самой богатой ресурсами стране стране!
Информация
Vasily DKD

Аватара пользователя

Сообщения: 52

На форуме с: 05.03.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Василий

Страна: Россия

Город: Железнодорожный, МО

“ ”

Oтвет #102173 » Добавлено 22.05.2013 12:11

Anna zPB писал(а) 22 мая 2013, 13:01но истерить раньше времени смысла не вижу это все равно ничего не изменит
Позвольте не согласиться. У меня, например, самолёт не улетает. Имея информацию о задержке посылки, я могу скорректировать свои планы на день-два. Но чем больше проходит времени, тем меньше остаётся возможностей для такого манёвра.
Потому и раздражает отсутствие информации при непонятных манипуляциях с датами, что вынуждает пассивно и обречённо ждать, когда, повторюсь, есть возможность сгладить последствия задержки.

upd 4 дня после экспорта (US out) без импорта (MOW) - с Почты России пример берём?
Информация
Maria nZC

Случайная аватара

Сообщения: 47

На форуме с: 14.12.2012

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #102176 » Добавлено 22.05.2013 12:17

Vasily DKD, на 100% согласна!!!!!!
Информация
Viacheslav GAE

Случайная аватара

Сообщения: 97

На форуме с: 14.05.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Имя: Вячеслав

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #102184 » Добавлено 22.05.2013 12:35

Anna zPB писал(а) 22 мая 2013, 13:01но истерить раньше времени смысла не вижу :) это все равно ничего не изменит

Простите, но что значит РАНЬШЕ ВРЕМЕНИ??? Раньше какого времени? 20 мая днем была информация - "прилетело в Москву". Потом поздно ночью информация СМЕНЯЕТСЯ и оказывается, что уже НЕ "прилетело в Москву" и срок меняется на 22 мая. Простите, но я не вижу никакого РАНЬШЕ ВРЕМЕНИ, как раз наоборот выждали БОЛЕЕ ЧЕМ достаточно.


Вообще SF надо было САМИМ СРАЗУ, когда поздно ночью они "откатили" информацию и изменили дату с 20 на 22, написать объяснение почему так произошло. Или что же они думали что никто не увидел что MOW уже было КРАСНЫМ??? Да нет, мы это видели, поэтому когда произошел "откат" назад и MOW снова перестало быть красным - у нас возникли вопросы. А вместо того чтобы сразу еще до того, как у нас возникли эти вопросы, пояснить из-за чего произошел "откат", они ждали пока мы сами не поднимем этот вопрос, а когда мы его подняли - игнорят нас уже два дня.


И ладно бы просто дата MOW с 20 на 22 изменилась. Но ведь сначала полдня MOW провисело КРАСНЫМ на 20 числе! А потом только сменилось снова белым и произошли изменения в дате. ВОТ В ЭТОМ основная проблема. Не просто РАСЧЕТНЫЙ срок изменился, а сначала отметили как "приход", а через полдня "приход" отменили.

А то что это ничего не изменит (в плане скорости прихода), мы то конечно понимаем. Но это не значит, что мы не хотим знать ответ на вопрос, почему это произошло и резонно возмущаемся, когда нас откровенно игнорят. Могли бы хотя бы написать - "мы вас слышали, сейчас выясняем в чем проблема", нет, но все делают вид что НИЧЕГО не происходит и как будто нас нет. Вот ЭТО и напрягает.
Информация
Beawer

Аватара пользователя

Сообщения: 324

На форуме с: 21.02.2013

Благодарил (а): 28 раз.

Поблагодарили: 50 раз.

Страна: Россия

Город: Ленинград

“ ”

Oтвет #102197 » Добавлено 22.05.2013 12:59

Как обычно - информационный вакуум.
Информация
Sergey MSC

Случайная аватара

Сообщения: 28

На форуме с: 05.12.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #102205 » Добавлено 22.05.2013 13:14

Предлагаю Шопфану вообще убрать эту табличку, может хоть тогда эти истерики при любом изменении даты какого-то этапа прекратятся. Ждите 10 дней - если не доставили - можно истерить и требовать компенсацию.
Информация
Elena UZC

Случайная аватара

Сообщения: 28

На форуме с: 14.12.2012

Благодарил (а): 17 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Елена

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #102208 » Добавлено 22.05.2013 13:17

ой, не нравится мне ситуация с 17.
подождать-то я готова...Пусть там лобстеры вперед нас, неважно
Уверена, что SF делают все, что от них зависит. Просто ждешь этой посылки, как карамельки лакомой, заглядываешь каждую св минутку ( а их 2 мин за день). В общем расплачивается SF за открытость, но терпелки никакой нет.
Информация
Tasha

Аватара пользователя

Сообщения: 67

На форуме с: 03.12.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #102209 » Добавлено 22.05.2013 13:20

Sergey MSC, не соглашусь, иногда уже по табличке на 5й день понятно, что с доставкой будет, пишите письма мелким подчерком
Информация
Natalia iMC

Случайная аватара

Сообщения: 156

На форуме с: 30.11.2012

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 29 раз.

Имя: `Mrs Strober

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #102228 » Добавлено 22.05.2013 14:08

Sergey MSC, вы правила про компенсации читали?)) Задержка по вине таможни, авикомпании и тп не компенсируется никаким образом. Только если курьер вам вез-вез и не довез)) Вообще, наблюдая все эти апреле-майские форсмажоры и накладки, а до этого и предногодние, получается, что вся суть доставки шопфанс сводится к "если вам повезет, то посылка приедет в 10-дневный срок. Если нет, вы можете бесплатно писать на нашем форуме все, что угодно, если от этого становится легче:)"
Информация
Beawer

Аватара пользователя

Сообщения: 324

На форуме с: 21.02.2013

Благодарил (а): 28 раз.

Поблагодарили: 50 раз.

Страна: Россия

Город: Ленинград

“ ”

Oтвет #102233 » Добавлено 22.05.2013 14:31

Посылки от 14-го числа на склад в СПб не приехали сегодня. Ждут машину завтра.

Не иначе опять Ленинградку снегом занесло
Информация
Ksenya WG

Случайная аватара

Сообщения: 17

На форуме с: 02.03.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Ксения

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #102235 » Добавлено 22.05.2013 14:37

Для тех кто ждет посылки от 17-го мая, только что позвонила в пункт самовывоза, сообщили,что партию доставят завтра вечером. Поэтому держим кулаки и не волнуемся)))
Информация
Vasily DKD

Аватара пользователя

Сообщения: 52

На форуме с: 05.03.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Василий

Страна: Россия

Город: Железнодорожный, МО

“ ”

Oтвет #102238 » Добавлено 22.05.2013 14:41

Ksenya WG, На Буракова звонили? Если туда привезут завтра, то это просто новость. Аккурат после работы забрать можно.
Информация
Ksenya WG

Случайная аватара

Сообщения: 17

На форуме с: 02.03.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Ксения

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #102240 » Добавлено 22.05.2013 14:45

Пункт выдачи заказов в Москве: http://blog.shopfans.ru/?p=110
Адрес: Краснобогатырская улица, 2,

адрес такой значится))))
Информация
Vasily DKD

Аватара пользователя

Сообщения: 52

На форуме с: 05.03.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Имя: Василий

Страна: Россия

Город: Железнодорожный, МО

“ ”

Oтвет #102243 » Добавлено 22.05.2013 14:47

Anna писал(а) 21 мая 2013, 13:03
oksundel писал(а) 21 мая 2013, 08:22Anna, а посылки от 14го долго будут на Буракова? Их потом перевезут или до конца будут выдавать оттуда?
да. их будут выдавать оттуда, также как и следующие партии. в ближайшее время будет объявление
Тут вчера вот такая новость была.
Информация
Julia Koshak

Случайная аватара

Сообщения: 8

На форуме с: 21.05.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #102246 » Добавлено 22.05.2013 14:57

Народ, плиз подскажите: начитавшись комментов по доставке курьерами, хочу сама со склада забрать, но посылка оформлена на другого человека, могу ли я забрать? что при себе иметь? ну например копию паспорта или никаких вариантов?? просто в этом месяце мне идет еще одна посылка и на себя не вариант было шфэ оформлять
Информация
Vasiliy

Аватара пользователя

Сообщения: 93

На форуме с: 08.02.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Vasiliy

“ ”

Oтвет #102247 » Добавлено 22.05.2013 14:59

Julia Koshak, копии паспорта и номер посылки хватит за глаза.
Информация
Julia Koshak

Случайная аватара

Сообщения: 8

На форуме с: 21.05.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #102249 » Добавлено 22.05.2013 15:00

Vasiliy, спасибо! ))) это радует! остается только ждать))) уже неймется
Информация
Tasha

Аватара пользователя

Сообщения: 67

На форуме с: 03.12.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #102259 » Добавлено 22.05.2013 15:22

Кому интересно, 2 минуты назад доставлена посылка курьером на дом от 14го, ЗАО, Проспект Вернадского)
Информация
Philipp aVD

Случайная аватара

Сообщения: 10

На форуме с: 28.03.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Страна: Россия

Город: Saint-P

“ ”

Oтвет #102265 » Добавлено 22.05.2013 15:57

Ужас, как же shopfans распустил своих клиентов, они медленно, но верно превращаются в истеричек.

Не прошло и пяти дней, а они уже сходят с ума и выплескивают свою ненависть.

Оставьте только трекинг номер и уберите табличку, она как красная тряпка для быка. Большое количество информации губительно для душевного здоровья некоторых пользователей данного сервиса
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
"Отправка" посылки

Latulipe в форуме Скорая помощь

219

58139

Anna T. Перейти к последнему сообщению

25.08.2017 00:07

Проверка брокером посылки после оплаты. Хочу успеть в партию

Локи в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

1322

181461

Anna T. Перейти к последнему сообщению

13.09.2017 13:00

Какие(по способу отправки) посылки чаще тормозит таможня?

Arthur UFG в форуме Архив

1

3461

Irina.Ashin Перейти к последнему сообщению

29.08.2014 11:51

После консолидации посылки стоимость выросла-почему?

Olga kU в форуме Архив

21

12520

Ямусукро Перейти к последнему сообщению

22.07.2014 15:49

Посылки без отчества не отдаем, или о новых правилах почты

Ines в форуме Архив

16

13566

Ekaterina MOE Перейти к последнему сообщению

19.01.2014 23:45

Вернуться в Архив