Polina ZYG

Случайная аватара

Сообщения: 27

На форуме с: 29.11.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #146913 » Добавлено 10.12.2013 09:48

так в FAQ хитро написано: компенсация выплачивается, если посылка на складе, а ее не везут курьеры. Но моя-то посылка в транспортной компании. А это никак шопфансом не регламентируется. Выходит, что везти они ее могут и неделю.
Задержка по вине курьеров (посылка на складе, но ее не везут): 5% от стоимости суммы доставки за каждый день, начиная с 11, но не более 100% оплаченной за доставку суммы.
Но моя как бы не на складе еще (в спб). Я не сомневаюсь, что после попадания на склад курьеры ее привезут быстро. За то, что долго она проходила сортировку в мск и передавалась курьерам - за это компенсация не положена, как я понимаю.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #146918 » Добавлено 10.12.2013 09:51

Polina ZYG, ну не знаю. Я считаю, если задержка не по вине авиа-компании или таможни, то компенсация должна быть выплачена.

Доставка из Москвы - зона ответственности ШФ. И я удивлюсь, если вам откажут в компенсации
Информация
Egor HOG

Случайная аватара

Сообщения: 22

На форуме с: 20.11.2013

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Егор

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #147032 » Добавлено 10.12.2013 12:05

Подскажите, если статус посылки вот такой

http://f3.s.qip.ru/Wd8G0E3V.jpg

http://f3.s.qip.ru/Wd8G0E3W.jpg

Это значит, что вылетит из США только партией в среду? Или все же улетела с партией в воскресенье?

Неделя с 8-го по 15-е декабря Shopfans-Express - три раза в неделю (со склада в Folcroft посылки забирают: вторник, четверг, пятница. Вылет среда, пятница, воскресенье соответственно)

Информация
Grave D.

Случайная аватара

Сообщения: 85

На форуме с: 14.11.2013

Благодарил (а): 14 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Страна: Россия

Город: Екатеринбург

“ ”

Oтвет #147047 » Добавлено 10.12.2013 12:16

Polina ZYG, никакой хитрости, таможня посылку не задерживала, самолет с посылками нигде не застревал. За всё остальное отвечает ШФ.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #147097 » Добавлено 10.12.2013 12:54

Egor HOG, До конца 2013 года посылки Shopfans-Express отправляются со склада 3 раза в неделю: вторник-четверг-пятница. Вылет - в среду, пятницу и воскресенье соответственно.
Информация
Egor HOG

Случайная аватара

Сообщения: 22

На форуме с: 20.11.2013

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Егор

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #147118 » Добавлено 10.12.2013 13:11

Локи, спасибо, как раз это у меня написано в сообщении :) Мне интересна конкретно моя ситуация, посылка улетела или ждет еще
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #147122 » Добавлено 10.12.2013 13:14

Egor HOG, сегодня-завтра или послезавтра узнаете, когда обновится трек с "Прибыла в аэропорт в Москве. Проходит таможенное оформление."
Информация
Natalia SXG

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 28.11.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #147127 » Добавлено 10.12.2013 13:19

2013-12-08 04:45:54
Посылка принята на склад (Склад в Москве)


А почему ее мне не везут? Уже четвертый день там лежит?(
Информация
Olga goC

Случайная аватара

Сообщения: 339

На форуме с: 20.01.2013

Благодарил (а): 61 раз.

Поблагодарили: 27 раз.

Страна: Россия

Город: МО

“ ”

Oтвет #147135 » Добавлено 10.12.2013 13:21

Моя посылка из партии 29 ноября. Сегодня уже 12 день, посылку еще до меня не довезли. Пришлось самой звонить сегодня на склад и уточнять: "А когда?!". Обещали сегодня-завтра. А так понимаю могу требовать компенсацию за задержку в доставке? :bw:
Информация
Polina ZYG

Случайная аватара

Сообщения: 27

На форуме с: 29.11.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #147141 » Добавлено 10.12.2013 13:23

Я таки дозвонился до склада в спб. Это было нелегко. На протяжении часа занято. НО! зато моя посылка уже у них. Сегодня заберу.

Это еще раз доказывает: трек весьма условен. Звоните сами.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #147146 » Добавлено 10.12.2013 13:26

Natalia SXG писал(а) 10 дек 2013, 14:19А почему ее мне не везут? Уже четвертый день там лежит?(
Может вы телефон не верно указали или до вас дозвониться не могут. Позвоните на склад сами и уточните
Информация
Egor HOG

Случайная аватара

Сообщения: 22

На форуме с: 20.11.2013

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Егор

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #147155 » Добавлено 10.12.2013 13:35

Локи, то есть по вашему мнению улетела все же уже? Надеюсь, это так и есть :aj:
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #147173 » Добавлено 10.12.2013 13:53

Egor HOG писал(а) 10 дек 2013, 14:35то есть по вашему мнению улетела все же уже?
конечно улетела. 99% вероятности :)
Информация
Andrei sIG

Аватара пользователя

Сообщения: 105

На форуме с: 15.11.2013

Благодарил (а): 28 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Страна: Беларусь

“ ”

Oтвет #147206 » Добавлено 10.12.2013 14:21

Скажите пожалуйста, а от 29 ноября и 2 декабря партии в Минске в какой день будут, если сегодня уже отметились как "Передана в транспортную компанию для последующей отправки на склад в регион (Склад в Москве"?? Большое спасибо!
Информация
Ksenia kQG

Случайная аватара

Сообщения: 177

На форуме с: 22.11.2013

Благодарил (а): 38 раз.

Поблагодарили: 19 раз.

Имя: Ксения

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #147259 » Добавлено 10.12.2013 15:21

Жду не дождусь мою посылочку!!! А то похолодало не слабо, без нового пуховичка замерзаю))

Статус правда 9.12 был "прибыла на склад", а теперь стоит вместо 9.12 - 10.12 :ak: а через сколько ее курьеру отдадут?
Информация
Olga goC

Случайная аватара

Сообщения: 339

На форуме с: 20.01.2013

Благодарил (а): 61 раз.

Поблагодарили: 27 раз.

Страна: Россия

Город: МО

“ ”

Oтвет #147268 » Добавлено 10.12.2013 15:39

Ksenia kQG, на склад позвоните и уточните :)
Информация
Ksenia kQG

Случайная аватара

Сообщения: 177

На форуме с: 22.11.2013

Благодарил (а): 38 раз.

Поблагодарили: 19 раз.

Имя: Ксения

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #147298 » Добавлено 10.12.2013 16:31

Крайне грустный голос со склада даже не стал слушать номер посылки, сказал ждать. Раз статус 'на складе', значит завтра- послезавтра отдадут курьеру.
Ждемс((( склад в 20 мин от меня... Эх
Информация
Alexei tgF

Случайная аватара

Сообщения: 33

На форуме с: 13.10.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

“ ”

Oтвет #147478 » Добавлено 10.12.2013 21:27

Пятничная партия когда уже до Москвы долетит? А то трекнулась 2 раза 7 числа - и пропала.
Информация
Viacheslau hMG

Случайная аватара

Сообщения: 10

На форуме с: 19.11.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Вячеслав

Страна: Беларусь

Город: Пинск

“ ”

Oтвет #147485 » Добавлено 10.12.2013 21:38

Re:
Alexei tgFПятничная партия когда уже до Москвы долетит? А то трекнулась 2 раза 7 числа - и пропала.
Присоединюсь к вопросу,информации по треку нет! :bc:
Информация
Tatiana LUB

Аватара пользователя

Сообщения: 127

На форуме с: 25.10.2012

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Город: Москва

“ ”

Oтвет #147744 » Добавлено 11.12.2013 10:24

Вчера звонила на склад, мне сказала, что партию от 3.12. , в частности север Москвы, будут развозить сегодня, предварительно утром позвонят (помню все прошлые разы звонили до 9.30 утра), сегодня не звонили, статус посылки не изменился - на складе. Снова что ли звонить?
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
"Отправка" посылки

Latulipe в форуме Скорая помощь

223

60700

Anna T. Перейти к последнему сообщению

14.11.2017 14:42

Проверка брокером посылки после оплаты. Хочу успеть в партию

Локи в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

1322

191243

Anna T. Перейти к последнему сообщению

13.09.2017 13:00

В овраге под Липецком нашли недоставленные посылки «Почты Ро

Beawer в форуме Чаепитие

12

7292

Elena VCD Перейти к последнему сообщению

26.12.2013 22:45

Посылки с бутылками могут быть возвращены на склад

Tatiana JB в форуме Наши новости

21

8440

Maria PvH Перейти к последнему сообщению

21.02.2014 13:30

Shopfans-Express от покупки товаров до получения посылки

Anna в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

0

25335

Anna Перейти к последнему сообщению

25.05.2014 20:32

Вернуться в Архив