Nikita AzG

Аватара пользователя

Сообщения: 3

На форуме с: 17.12.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Никита

Страна: Россия

Город: Казань

“ ”

Oтвет #152391 » Добавлено 17.12.2013 09:55

скажите пожалуйста, во сколько сегодня отправится партия с Делавера?
Информация
Pavel Li

Аватара пользователя

Сообщения: 33

На форуме с: 16.04.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

“ ”

Oтвет #152395 » Добавлено 17.12.2013 09:59

Bragrel писал(а) 17 дек 2013, 10:50
Tatyana lx писал(а) 16 дек 2013, 19:44Bragrel, в сроки доставки сбор/консолидация не входят!
По хорошему - вообще ничего не входит .. ни регистрация ни консолидация ни задержка/отмена рейса ни задержка в оформлении из-за разделения партий на части.. ИМХО Можно было бы и гибкую систему мотивации клиентов в подобных случаях придумать.. Полная компенсация - это уж слишком.. но и 1 ipad2 на 1000 человек тоже несерьёзно)))
Информация
russian.soldier

Случайная аватара

Сообщения: 12

На форуме с: 29.11.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Oleg

Страна: Беларусь

“ ”

Oтвет #152400 » Добавлено 17.12.2013 10:02

Первый раз с Вами, но эмоций вагон. За сроки входящих не отвечаете, за сроки исходящих не отвечаете (не по вашей вине), за что платили хз... все на словах, но вы нам должны верить... просто неописуемо... очередной филиал ада на земле после почты и сбербанка.
Информация
K OgE

Случайная аватара

Сообщения: 165

На форуме с: 24.07.2013

Благодарил (а): 16 раз.

Поблагодарили: 52 раз.

Имя: Ksenia

Страна: Россия

Город: msk

“ ”

Oтвет #152425 » Добавлено 17.12.2013 10:21

Re:
GalinaKsenia FWD, да, партия от 13-го была разделена Это задержка была не по нашей вине, поэтому компенсации выплачиваться не будут.


Ага. По нашей, получается, вине будет задержка?...

Снег был не по вашей вине, шквал недостоверной рекламы в Рунете был не по вашей вине, склад не справился не по вашей вине - материальная ответственность за все это легла на клиентов.
Потому что единственное , что вы обещали -срок доставки. Теперь вы и его выполнить не можете - но вы не виноваты!
И вы пишете, что "получите до нового года ттт" -то есть, мы еще должны поплевать на удачу, чтобы посылка до Москвы дошла за 18 дней?.. Серьезно??

Ps
8 дней потерянного времени на складе+два дня консолидации + 18 дней доставка - это уже 28 дней. Месяц. До Москвы. Даже посылки почтой России быстрее приходят.
Информация
Son

Аватара пользователя

Сообщения: 681

На форуме с: 25.01.2013

Благодарил (а): 179 раз.

Поблагодарили: 39 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #152473 » Добавлено 17.12.2013 10:54

Блин, я в ШОКЕ: Я правильно понимаю, что партия вылетом от 13-го декабря поделена на много частей и пока все они не долетят в Москву, проверять их таможня не будет???
Скажите что я ошибаюсь! :ph34r:
Возвращайте часть денег с ваших покупок в USA, регистрируйтесь на кэшбэках:
Extrabux.com
Ebates.com
MrRebates.com
TopCashBack.com
Информация
NaTaLi

Аватара пользователя

Сообщения: 333

На форуме с: 01.10.2012

Благодарил (а): 46 раз.

Поблагодарили: 22 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #152475 » Добавлено 17.12.2013 10:56

Son, я думаю, что не ошибаетесь, моя посылка там же, когда получим неизвестно.
Информация
Denis K

Случайная аватара

Сообщения: 43

На форуме с: 02.12.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 9 раз.

Имя: Denis Kormalev

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #152492 » Добавлено 17.12.2013 11:08

Son, про вашу хотя бы говорят. А про отправку от четверга (которая по идее должна была вылететь в пятницу) - почему-то старательно игнорируют вопросы. Я конечно надеюсь, что это просто потому что с ней все в порядке. Но кто его знает
Информация
NaTaLi

Аватара пользователя

Сообщения: 333

На форуме с: 01.10.2012

Благодарил (а): 46 раз.

Поблагодарили: 22 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #152493 » Добавлено 17.12.2013 11:09

Denis K, так мы и говорим про партию 12.12, которая должна была вылететь 13.12 в пятницу
Информация
Tatiana RBB

Случайная аватара

Сообщения: 86

На форуме с: 30.08.2012

Благодарил (а): 46 раз.

Поблагодарили: 26 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #152498 » Добавлено 17.12.2013 11:15

NaTaLi, на прошлой странице Галина писала, что речь идет о партии, которая получила статус "отправлена" в пятницу в 20.00
Информация
DENCHIK

Аватара пользователя

Сообщения: 154

На форуме с: 28.05.2013

Благодарил (а): 37 раз.

Поблагодарили: 15 раз.

Имя: Денис

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #152501 » Добавлено 17.12.2013 11:15

Блин! Мне нужна была посылка до 21го, там подарки товарищу на ДР! Вот это подстава! :bc:
Всем привет, я заказал все необходимые для меня товары для красоты из iHerb. Зайдите на их страничку iHerb и получите $10.00 на Вашу первую покупку.

Получайте до 10% возврата денег от покупок на PayPal
Информация
NaTaLi

Аватара пользователя

Сообщения: 333

На форуме с: 01.10.2012

Благодарил (а): 46 раз.

Поблагодарили: 22 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #152504 » Добавлено 17.12.2013 11:17

Tatiana RBB, но наши статусы в треке от 13.12 тоже не меняются, последний у всех "передана авиакомпании", о том что она прибыла в аэропорт назначения и проходит таможню - ни слова! (хотя уже пора бы)

-- 17.12.2013 12:19 --

Galina писал(а) 17 дек 2013, 07:26да, партия от 13-го была разделена и даже не на две части.
партия от 13.12, это и есть пятничная, которая вылетает 13, а не которая упакована 13 и вылетает 15!
Информация
Son

Аватара пользователя

Сообщения: 681

На форуме с: 25.01.2013

Благодарил (а): 179 раз.

Поблагодарили: 39 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #152507 » Добавлено 17.12.2013 11:21

У ребенка 24-го утренник, в посылке едет карнавальный костюм. Про остальное (в том числе подарки к НГ) я молчу. Я заплатила 300!!! $ за то, чтобы посылка была доставлена в заявленный Шопфансом 10-ти дневный срок.
Меня абсолютно не волнует по чьей В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ вине происходит задержка.
Я с большим пониманием отнеслась к проблемам ШФ, когда из-за непогоды и чернопятничных дней возникли проблемы с чеканами заказов. Я даже призывала к спокойствию других "страждующих".
Но всему есть предел!!! Моему терпению (оказывается) тоже есть предел.
В условиях, когда ШФ зарабатывает деньги на своих клиентах, при этом нарушая все мыслимые и немыслимые сроки, к тому же сваливая всю вину то на ЧП-дни, то на погоду, то на авиакомпании, пора бы уже подумать о том, что неплохо бы компенсировать издержки. Жаль, что здесь нельзя открыть диспут и оспорить сделку, потому что в данной ситуации сделка хреновая: "утром деньги, а стулья.... как получится" :bm:
Вы серьезно, люди?
Возвращайте часть денег с ваших покупок в USA, регистрируйтесь на кэшбэках:
Extrabux.com
Ebates.com
MrRebates.com
TopCashBack.com
Информация
Bragrel

Аватара пользователя

Сообщения: 48

На форуме с: 22.03.2013

Благодарил (а): 29 раз.

Поблагодарили: 11 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #152509 » Добавлено 17.12.2013 11:24

Denis K, я позвонил на склад, сказали что ночью ничего не привозили. Возможно после обеда привезут, как говорилось пару страниц ранее. Сегодня вечером буду звонить еще раз, если что-то интересное - отпишусь здесь.
Голосуй! Иначе лимит 150 евро обеспечен.
Информация
Son

Аватара пользователя

Сообщения: 681

На форуме с: 25.01.2013

Благодарил (а): 179 раз.

Поблагодарили: 39 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #152512 » Добавлено 17.12.2013 11:29

Bragrel писал(а) 16 дек 2013, 17:38
NaTaLi писал(а) 16 дек 2013, 17:31

Позвонил на склад, сказали, что сегодня партия от 13 таможится, и при благоприятном исходе на складе окажется в 23:00, соответственно завтра можно будет забирать начиная с 11 утра.
Ну и что это было? На форуме одна информация, по треку другая, а представители ШФ говорят третье.

М-дя, зря мы отправили в ПЯТНИЦУ 13-го :bm: Чертовщина какая-то....
Возвращайте часть денег с ваших покупок в USA, регистрируйтесь на кэшбэках:
Extrabux.com
Ebates.com
MrRebates.com
TopCashBack.com
Информация
Yuliy xWG

Случайная аватара

Сообщения: 4

На форуме с: 28.11.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #152515 » Добавлено 17.12.2013 11:30

Кто ждет посылку от 07.12 в Санкт-Петербург? Звонил сегодня на Тамбовскую, говорят, что машину ждут во второй половине дня. Интересно, если машина действительно будет на складе во второй половине дня, есть возможность получить сегодня самовывозом и дать возможность ШФ уложиться в 10 дневный срок :ad:
Информация
Tatiana RBB

Случайная аватара

Сообщения: 86

На форуме с: 30.08.2012

Благодарил (а): 46 раз.

Поблагодарили: 26 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #152516 » Добавлено 17.12.2013 11:31

NaTaLi писал(а) 17 дек 2013, 12:17Tatiana RBB, но наши статусы в треке от 13.12 тоже не меняются, последний у всех "передана авиакомпании", о том что она прибыла в аэропорт назначения и проходит таможню - ни слова! (хотя уже пора бы)
-- 17.12.2013 12:19 --
Galina писал(а) 17 дек 2013, 07:26да, партия от 13-го была разделена и даже не на две части.
партия от 13.12, это и есть пятничная, которая вылетает 13, а не которая упакована 13 и вылетает 15!
С чего вы так решили? По крайней мере у меня стоит дата отправки - 12. А статусы в трекинге - это совсем другое. Дата отправки, до сих пор всегда считалась дата закрытия партии - в моем случае 12.13 20.00
Информация
Bragrel

Аватара пользователя

Сообщения: 48

На форуме с: 22.03.2013

Благодарил (а): 29 раз.

Поблагодарили: 11 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #152519 » Добавлено 17.12.2013 11:34

Son, на самом деле в этот раз виновата пятница 13. У ШФ всегда кто-то виноват! До последнего надеялся, что разделение партии - это не про партию от 13, но это понимание переполнило и мою чашу терпения. Для следующих посылок буду искать альтернативу ШФ. Из-за своего отношения ШФ теряет не только новых клиентов, но и тех, кто отправил не одну посылку.
Похоже что у ШФ изначально установка - не выдавать никаких компенсаций. Видимо из-за того, что закон прикрывающий заграничный шоппинг не за горами.

Son писал(а) 17 дек 2013, 12:29Ну и что это было? На форуме одна информация, по треку другая, а представители ШФ говорят третье.
Я не являюсь представителем ШФ и только передал то, что мне сказали на складе по телефону.
Голосуй! Иначе лимит 150 евро обеспечен.
Информация
NaTaLi

Аватара пользователя

Сообщения: 333

На форуме с: 01.10.2012

Благодарил (а): 46 раз.

Поблагодарили: 22 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #152522 » Добавлено 17.12.2013 11:35

Tatiana RBB, а вверху у вас какое число стоит? ну в смысле - партия от какого числа? у меня тоже закрыта 12.12, но вылет то 13, по опыту 10 посылок эти методом всегда уже во вторник звонили и договаривались о доставке на следующий день., т.е завтра, в среду.
Информация
fyga

Случайная аватара

Сообщения: 35

На форуме с: 06.04.2013

Благодарил (а): 15 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Страна: Россия

Город: СПб

“ ”

Oтвет #152523 » Добавлено 17.12.2013 11:35

NaTaLi писал(а) 17 дек 2013, 12:17партия от 13.12, это и есть пятничная, которая вылетает 13, а не которая упакована 13 и вылетает 15!
Не путайте народ. Галина говорила о партии, которая получила статус "отправлена" в пятницу. Партия от 12 (которая вылетает в пятницу) получила таковой статус в четверг.
Информация
NaTaLi

Аватара пользователя

Сообщения: 333

На форуме с: 01.10.2012

Благодарил (а): 46 раз.

Поблагодарили: 22 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #152524 » Добавлено 17.12.2013 11:36

Bragrel писал(а) 17 дек 2013, 12:34на самом деле в этот раз виновата пятница 13.
Да, и моя посылка под №13!
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
"Отправка" посылки

Latulipe в форуме Скорая помощь

219

58230

Anna T. Перейти к последнему сообщению

25.08.2017 00:07

Проверка брокером посылки после оплаты. Хочу успеть в партию

Локи в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

1322

181820

Anna T. Перейти к последнему сообщению

13.09.2017 13:00

Какие(по способу отправки) посылки чаще тормозит таможня?

Arthur UFG в форуме Архив

1

3465

Irina.Ashin Перейти к последнему сообщению

29.08.2014 11:51

После консолидации посылки стоимость выросла-почему?

Olga kU в форуме Архив

21

12554

Ямусукро Перейти к последнему сообщению

22.07.2014 15:49

Посылки без отчества не отдаем, или о новых правилах почты

Ines в форуме Архив

16

13578

Ekaterina MOE Перейти к последнему сообщению

19.01.2014 23:45

Вернуться в Архив