Andrey XNE

Аватара пользователя

Сообщения: 59

На форуме с: 05.06.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

“ ”

Oтвет #156286 » Добавлено 20.12.2013 19:08

Помнится мне, когда летом у клиентов SF были проблемы с брокерами, то в пункт договора незамедлительно добавили строчку о штрафе в размере 50000 руб + возмещение всех убытков брокеру!!! НЕХИЛО??? Так будьте теперь любезны так же относиться к своим клиентам!! :bc:
Информация
Лилит

Случайная аватара

Сообщения: 57

На форуме с: 05.12.2013

Благодарил (а): 16 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Имя: Юлия

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #156287 » Добавлено 20.12.2013 19:09

почему я , отправив свою посылку ,партией от 13го числа теперь должна получать ее в одно время с теми кто отправил 19го? :ireful3: :ireful3: :ireful3: :ireful3: :ireful3: разница существенная по срокам ! тем более пытаясь "вскочить " в партию 13го я выбросила свой заказ,который ШФ оформлял 9 дней на складе от момента доставки туда заказа :girl_cray2: :ireful3: :ireful3: :ireful3: :ireful3: :ireful3:
Информация
Andrey XNE

Аватара пользователя

Сообщения: 59

На форуме с: 05.06.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

“ ”

Oтвет #156290 » Добавлено 20.12.2013 19:12

То есть мы убытки брокеру должны возмещать, а он (вы в его лице) нет? Я правильно понимаю?
Информация
Nina NCH

Аватара пользователя

Сообщения: 142

На форуме с: 19.12.2013

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 10 раз.

Страна: Россия

Город: Мск

“ ”

Oтвет #156293 » Добавлено 20.12.2013 19:13

Yuliya Goldi писал(а) 20 дек 2013, 20:09партией от 13го числа теперь должна получать ее в одно время с теми кто отправил 19го?
а мне вообще кажется моя посылка, что улетела 16 числа обычным емс придет раньше, чем эта :ag: :aq: хотя вообще не смешно :bu:
Информация
Andrey XNE

Аватара пользователя

Сообщения: 59

На форуме с: 05.06.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

“ ”

Oтвет #156294 » Добавлено 20.12.2013 19:14

:super_smilies049:
Информация
Nina NCH

Аватара пользователя

Сообщения: 142

На форуме с: 19.12.2013

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 10 раз.

Страна: Россия

Город: Мск

“ ”

Oтвет #156296 » Добавлено 20.12.2013 19:15

блин, отправляла емс, так и надо было отправлять...
позарилась на быструю доставку и вот тебе :bm:
Информация
Alexey GjG

Аватара пользователя

Сообщения: 93

На форуме с: 06.12.2013

Благодарил (а): 44 раз.

Поблагодарили: 38 раз.

Имя: Алексей

Страна: Россия

Город: Екатеринбург

“ ”

Oтвет #156297 » Добавлено 20.12.2013 19:17

Yuliya Goldi писал(а) 20 дек 2013, 20:09тем более пытаясь "вскочить " в партию 13го я выбросила свой заказ,который ШФ оформлял 9 дней на складе от момента доставки туда заказа
такая же история, я оставил на складе подарки для сына, т. к. они вовремя незачекинились. теперь буду платить плюс почти 60 американских рублей. но мало того это ещё и не помогло другие получить подарки к НГ.
сам виноват, ПР хоть ничего не обещает.
не бесите меня , могу взорваться!
Информация
IruseK

Аватара пользователя

Сообщения: 305

На форуме с: 16.11.2012

Благодарил (а): 46 раз.

Поблагодарили: 31 раз.

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #156301 » Добавлено 20.12.2013 19:23

Локи, у меня просьба к администрации ШФ (боюсь затеряется здесь :( )

Если таки чудо новогоднее произойдет, и посылки в СПБ всё-таки приедут до НГ. Написано было, что 31 не работает склад (странных курьеров выбрали...), можно как-то с ними договориться, чтобы они 31-го хотя бы 13-14 на самовывоз работали? В РФ 31-е всё же официальный рабочий предпраздничный день......
"good, bad, I'm a guy with a gun" (с) Ash
Информация
max-m-max

Аватара пользователя

Сообщения: 234

На форуме с: 25.03.2013

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 16 раз.

Имя: Анастасия

Город: Питер

“ ”

Oтвет #156305 » Добавлено 20.12.2013 19:29

IruseK, я к вам! Тоже очень очень надеюсь получить, хотя боюсь что просто банально машина с Москвы не приедет до НГ.

Но если приедет то да, ооочень очень сильно хотелось бы успеть забрать хоть 31 утром.
Информация
Honey

Аватара пользователя

Сообщения: 92

На форуме с: 03.05.2013

Благодарил (а): 16 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Honey

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #156307 » Добавлено 20.12.2013 19:38

IruseK писал(а) 20 дек 2013, 20:23Локи, у меня просьба к администрации ШФ (боюсь затеряется здесь :( )
Если таки чудо новогоднее произойдет, и посылки в СПБ всё-таки приедут до НГ. Написано было, что 31 не работает склад (странных курьеров выбрали...), можно как-то с ними договориться, чтобы они 31-го хотя бы 13-14 на самовывоз работали? В РФ 31-е всё же официальный рабочий предпраздничный день......
Согласна, это увеличит вероятность получить посылки до НГ :super_smilies015:
Информация
Ekaterina Nora

Случайная аватара

Сообщения: 17

На форуме с: 05.01.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Ekaterina

Страна: Россия

Город: Нерезиновск

“ ”

Oтвет #156309 » Добавлено 20.12.2013 19:40

IruseK, max-m-max, Люди не хотят поработать в субботу (21 имею в виду), а Вы хотите, что бы кто-то работал 31 декабря.
Это из области фантастики...
Информация
Julija EEH

Случайная аватара

Сообщения: 6

На форуме с: 20.12.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #156310 » Добавлено 20.12.2013 19:41

...
А меня уже ни чего не радует, раз моя оформленная еще вчера не поместилась в последнюю от 19-го на Питер.
Информация
IruseK

Аватара пользователя

Сообщения: 305

На форуме с: 16.11.2012

Благодарил (а): 46 раз.

Поблагодарили: 31 раз.

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #156313 » Добавлено 20.12.2013 19:47

Ekaterina Nora писал(а) 20 дек 2013, 20:40IruseK, max-m-max, Люди не хотят поработать в субботу (21 имею в виду), а Вы хотите, что бы кто-то работал 31 декабря.
Это из области фантастики...
31 - рабочий день, официально, и выходным не был никогда. Моя контора работает 31-го до 16-00.
Так чтоб и этим неторопливым не поработать бы? Блин, это наверное одна из немногих курьерских компаний, которые не работают на выходных в принципе :ai:, ладно праздники я ещё понимаю, но выходные на выходных :ag: для логистической компании - нонсенс.
И да, я очень хочу чтоб поработали немного :Laie_13:
"good, bad, I'm a guy with a gun" (с) Ash
Информация
Irina mKE

Аватара пользователя

Сообщения: 19

На форуме с: 31.05.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

“ ”

Oтвет #156317 » Добавлено 20.12.2013 19:53

Фото все прояснили! Мне кажется, что компенсации быть. Надеюсь, что ШФ таки заставит своего брокера работать, так как всем нужны посылки вовремя!
Информация
Ekaterina Nora

Случайная аватара

Сообщения: 17

На форуме с: 05.01.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Ekaterina

Страна: Россия

Город: Нерезиновск

“ ”

Oтвет #156319 » Добавлено 20.12.2013 19:54

Надо одного делегата отправить из Питера на склад в Москву, а потом мы москвичи поможем ему залезть в сапсан со всеми коробками. Это самый верный способ. :)
Информация
Alexey GjG

Аватара пользователя

Сообщения: 93

На форуме с: 06.12.2013

Благодарил (а): 44 раз.

Поблагодарили: 38 раз.

Имя: Алексей

Страна: Россия

Город: Екатеринбург

“ ”

Oтвет #156326 » Добавлено 20.12.2013 19:59

Irina mKE писал(а) 20 дек 2013, 20:53компенсации быть
в размере 5 баксов? нафига это ???!!! компенсация должна компенсировать неудовлетворительность сервиса, а не рот затыкать.
посмотрим что скажет ШФ
не бесите меня , могу взорваться!
Информация
Irina mKE

Аватара пользователя

Сообщения: 19

На форуме с: 31.05.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

“ ”

Oтвет #156329 » Добавлено 20.12.2013 20:01

K OgE писал(а) 20 дек 2013, 20:08Ol'ga uRG, спасибо!
Ой, а мне-то как нравилось))
особенно когда после "через 15 минут будут!"
потом "они уже подъезжают, вы их просто не видите!!" через 50 минут дозваниваюсь до едущих во внуково представителей каргокаста: "а вы где?" - "мы едем!" - "где едете?" - "на волгоградке..."
:Laie_13: :time: :stop:
(кто не в курсе - это диаметрально противоположный конец москвы))
Так Вы их дождались? :ax:

-- 20.12.2013 21:05 --

Alexey GjG писал(а) 20 дек 2013, 20:59
Irina mKE писал(а) 20 дек 2013, 20:53компенсации быть
в размере 5 баксов? нафига это ???!!! компенсация должна компенсировать неудовлетворительность сервиса, а не рот затыкать.
посмотрим что скажет ШФ
почему в размере $5? Это же не вина курьеров :) на фото явно видим, что брокер в рабочее время не работает, а находится неизвестно где на волгоградке, а не на таможне. Пусть ШФ требует компенсацию у брокера, а из этих средств компенсирует неудовлетворенность своих клиентов :)

Сказки про коллапс и проверки на таможне мы уже слышали :popcorm2:
Информация
Alexander uYG

Случайная аватара

Сообщения: 107

На форуме с: 29.11.2013

Благодарил (а): 16 раз.

Поблагодарили: 13 раз.

Имя: Александр

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #156337 » Добавлено 20.12.2013 20:10

Julija EEH писал(а) 20 дек 2013, 20:41
А меня уже ни чего не радует, раз моя оформленная еще вчера не поместилась в последнюю от 19-го на Питер.
А меня вот все радует. Радует как была упакована моя коробка, которую я только что получил на почте. Внутри каждая коробочка была обернута в пупырчатую клеенку, все было проложено надутыми пакетиками. Очень все аккуратно и очень надежно заклеено.
Радует что моя посылка попала в отправку 19, т.к. была собрана несколько дней назад. Радует что мне выплатили компенсацию за задержку.
В общем спасибо вам ребята за качественный сервис и терпения вам в вашем нелегком деле!
Информация
Alexey GjG

Аватара пользователя

Сообщения: 93

На форуме с: 06.12.2013

Благодарил (а): 44 раз.

Поблагодарили: 38 раз.

Имя: Алексей

Страна: Россия

Город: Екатеринбург

“ ”

Oтвет #156338 » Добавлено 20.12.2013 20:10

ОБЪЯВЛЯЮ КОНКУРС
Курьеру доставившему мне посылку до НГ презентую бутылку коньяка!!!
ну для мотивации :)(коньяк поставлю, точно)

-- 20.12.2013 23:12 --

Alexander uYG писал(а) 20 дек 2013, 21:10выплатили компенсацию за задержку
а мне не выплатили...... хотя ждал почти неделю
не бесите меня , могу взорваться!
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
"Отправка" посылки

Latulipe в форуме Скорая помощь

223

60517

Anna T. Перейти к последнему сообщению

14.11.2017 14:42

Проверка брокером посылки после оплаты. Хочу успеть в партию

Локи в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

1322

190231

Anna T. Перейти к последнему сообщению

13.09.2017 13:00

В овраге под Липецком нашли недоставленные посылки «Почты Ро

Beawer в форуме Чаепитие

12

7275

Elena VCD Перейти к последнему сообщению

26.12.2013 22:45

Посылки с бутылками могут быть возвращены на склад

Tatiana JB в форуме Наши новости

21

8423

Maria PvH Перейти к последнему сообщению

21.02.2014 13:30

Shopfans-Express от покупки товаров до получения посылки

Anna в форуме Все про Shopfans-Express и Shopfans Lite

0

25260

Anna Перейти к последнему сообщению

25.05.2014 20:32

Вернуться в Архив