Elena Jh

Аватара пользователя

Сообщения: 38

На форуме с: 15.06.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #9913 » Добавлено 19.06.2012 23:12

А на горячую линию ПР никто не звонил по поводу зависших в берлине посылок?

я писала в отделение Почты России в Берлине, а в ответ ТИШИНА.................
Информация
Midnight

Аватара пользователя

Сообщения: 913

На форуме с: 11.05.2012

Благодарил (а): 48 раз.

Поблагодарили: 40 раз.

Страна: Россия

Город: Moscow Region

“ ”

Oтвет #9914 » Добавлено 19.06.2012 23:14

Уважаемая администрация ШФ!!!! Мы очень ждем от вас хоть каких то комментариев по поводу зависания посылок в Берлине! Что происходит? Мы понимаем, не можете делать работу почты вместо нее самой, но информацию получить у вас же есть возможность

Хотелось бы знать,что происходит с партией посылок от 06.06 , сколько еще они будут лежать в Берлине ?
Сколько раз в неделю происходит отгрузка посылок с Германии и по каким дням ?

уже не смешно получается,помимо того,что посылки не движутся,так еще и со стороны ШФ никакой реакции ((((


Присоединяюсь! На обновление "примерной" таблицы вообще забили. С брокерсами завязываю.
Получи cash back от покупок ТУТ!!! Бонус 5$ при регистрации!!!
Приглашение на сайт распродаж GILT Скидка 30$ на первую покупку!
Магазин для творчества и рукоделия
Информация
Petr FB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 738

На форуме с: 28.11.2011

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 392 раз.

Имя: Petr

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #9915 » Добавлено 19.06.2012 23:52

Midnight, с нашей стороны мы также сильно озабочены сложившейся ситуацией с Брокерсами в Берлине. Начиная с прошлой недели, когда была просрочена отправка партии от 06 числа, мы несколько раз связывались с ПР и просили ускорить процесс экспорта посылок из Германии. Однако в виду "проблем с таможней" отправка в прошлый четверг (как планировалось), не состоялась. По графику следующая отправка должна была произойдти во вторник, но и она, похоже, была сорвана.

Вчера мы поставили в известность руководителя международного департамента Почты России в Москве и рассчитываем, что дело сдвинется с мертвой точки. 

Приношу извинения за работу почтовой службы. 
Информация
Jessika

Аватара пользователя

Сообщения: 550

На форуме с: 04.04.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 17 раз.

Имя: Олеся

Страна: Россия

Город: Воскресенский район

“ ”

Oтвет #9916 » Добавлено 20.06.2012 00:34

Шопфанс,а у меня замок на двери сломался - замените? И ещё мне продукты нужны, пришли плиз из Америки...
Бред...
Вы меня, конечно, извините, но при чём тут Шопфанс-то??? На почту пеняйте. ШФ давно говорили, что указаная выше таблица с брокерсами- примерная и усредненная. Если у них есть выходы на почту России, это не значит, что они ОБЯЗАНЫ решат все проблемы. Они вам не волшебники и не палочка-выручалочка на все случаи жизни.
Код на скидку 10$ в iHerb - ZCV706
Я- Олеся) Со мной можно на "ты") Мне абсолютно абмвалентны проявления недовольства и агрессии - я их просто игнорирую.
И в радости и в горе, какой бы ни был стресс — держите под контролем мозги, язык и вес!
Информация
Elena Jh

Аватара пользователя

Сообщения: 38

На форуме с: 15.06.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #9920 » Добавлено 20.06.2012 02:44

Шопфанс,а у меня замок на двери сломался - замените? И ещё мне продукты нужны, пришли плиз из Америки...
Бред...
Вы меня, конечно, извините, но при чём тут Шопфанс-то??? На почту пеняйте. ШФ давно говорили, что указаная выше таблица с брокерсами- примерная и усредненная. Если у них есть выходы на почту России, это не значит, что они ОБЯЗАНЫ решат все проблемы. Они вам не волшебники и не палочка-выручалочка на все случаи жизни.

Olesya qQ, мне кажется вы не поняли суть разговора, никто не просит взять слетать в Германию, откопать там посылки и отправиться прямиком по адресам, а уж тем более менять замки )))))))))), по крайней мере меня, не интересует сложившаяся ситуация и работа почты РФ ,а мне хотелось бы знать возможные даты отгрузки посылок с Берлина, еще раз повторюсь предполагаемые даты, т.к.  изначально, со стороны ШФ было заявлено ,что они могут контролировать весь процесс доставки брокерсами.   Насчет таблицы,мне кажется уже все знают,что это усредненка, и никто не требует строгого соблюдения сроков по графику,а просто заметили,что таблица не обновлялась 
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #9923 » Добавлено 20.06.2012 05:20

У меня такое чувство, что всех работников ПР из отделения в Берлине отправили в Москву на разгребание апрельских-майских посылок.
Мои посылки из Китая долетели в рекордные сроки - 15-25 дней!
Пришли посылки с iHerba, отправленные в начале апреля.

Хотя, возможно, сотрудники из Берлинского отдела все дружно уволились или ушли в отпуск.
Информация
a.Lisa

Аватара пользователя

Сообщения: 158

На форуме с: 07.03.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #9932 » Добавлено 20.06.2012 07:37

Olesya qQ, у меня так же ) ждем-с )
Информация
a.Lisa

Аватара пользователя

Сообщения: 158

На форуме с: 07.03.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #9934 » Добавлено 20.06.2012 07:38

чего-то табличка не меняется (
Информация
Savanna

Аватара пользователя

Сообщения: 247

На форуме с: 26.04.2012

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 13 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #9939 » Добавлено 20.06.2012 08:33

Шопфанс, действительно, табличку обновите. А то как-то  получается, что с 16.06 вообще никакого движения посылок не происходит!!! Ну уж очень печальная картина.:(
Информация
Anna Ud

Случайная аватара

Сообщения: 16

На форуме с: 26.05.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #9943 » Добавлено 20.06.2012 08:39

ШФ, уточните пожалуйста, почему отправление от 15.06 никак не вылетит из Америки
Информация
Maria qW

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 26.04.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #9945 » Добавлено 20.06.2012 09:38

Ура!!!! Моя посылка от 21 мая наконец-то в приехала в отделение0. Бегу получать! Надеюсь у всех, кто ждал, страдал и верил в эти посылки все удачно! Месяц без одного дня ехала посылка в Москву. Катастрофа! Сейчас очередная зависла в Берлине. :(((
Информация
Elena Jh

Аватара пользователя

Сообщения: 38

На форуме с: 15.06.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #9951 » Добавлено 20.06.2012 10:48

вот такой ответ пришел с Берлина 

Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Информация о посылке на нашем сайте в разделе отслеживания почтовых отправлений (http://www.russianpost.ru/resp_engine.a ... trackingpo ) появится сегодня в течение дня или завтра. Далее Вы сможете через наш сайт отслеживать местонахождение Вашей посылки.



С уважением,

Почта России
Информация
Midnight

Аватара пользователя

Сообщения: 913

На форуме с: 11.05.2012

Благодарил (а): 48 раз.

Поблагодарили: 40 раз.

Страна: Россия

Город: Moscow Region

“ ”

Oтвет #9958 » Добавлено 20.06.2012 12:37

Предлагаю написать коллективную жалобу на ПР. Сотрудники ШФ, может подскажете контакты их руководства? Их сказки про таможню уже запарили, и отписки с извинениями тоже. Ёж - птица гордая, пока не пнешь - не полетит.
Получи cash back от покупок ТУТ!!! Бонус 5$ при регистрации!!!
Приглашение на сайт распродаж GILT Скидка 30$ на первую покупку!
Магазин для творчества и рукоделия
Информация
Olga Jg

Случайная аватара

Сообщения: 884

На форуме с: 09.06.2012

Благодарил (а): 45 раз.

Поблагодарили: 25 раз.

Имя: Ольга

Страна: Россия

Город: Рязань

“ ”

Oтвет #9959 » Добавлено 20.06.2012 12:39

Шопфанс,а у меня замок на двери сломался - замените? И ещё мне продукты нужны, пришли плиз из Америки...
Бред...
Вы меня, конечно, извините, но при чём тут Шопфанс-то??? На почту пеняйте. ШФ давно говорили, что указаная выше таблица с брокерсами- примерная и усредненная. Если у них есть выходы на почту России, это не значит, что они ОБЯЗАНЫ решат все проблемы. Они вам не волшебники и не палочка-выручалочка на все случаи жизни.

Вы если с первого раза не поняли о чем речь, перечитайте еще раз. Никто не просит сотрудников ШФ развозить посылки, речь о получении информации, которую как раз ШФ как отправитель получить может ( именно так на сайте ШФ написано). 
Информация
Olga Jg

Случайная аватара

Сообщения: 884

На форуме с: 09.06.2012

Благодарил (а): 45 раз.

Поблагодарили: 25 раз.

Имя: Ольга

Страна: Россия

Город: Рязань

“ ”

Oтвет #9960 » Добавлено 20.06.2012 12:43

вот такой ответ пришел с Берлина 

Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Информация о посылке на нашем сайте в разделе отслеживания почтовых отправлений (http://www.russianpost.ru/resp_engine.a ... trackingpo ) появится сегодня в течение дня или завтра. Далее Вы сможете через наш сайт отслеживать местонахождение Вашей посылки.



С уважением,

Почта России

.... Ага, появится сегодня или завтра или через месяц.... Сами не знаем)))))) 
Elena, а к чему это они про отслеживание на сайте, у вас сейчас посылка на ПР отслеживается, что принято?
Информация
Midnight

Аватара пользователя

Сообщения: 913

На форуме с: 11.05.2012

Благодарил (а): 48 раз.

Поблагодарили: 40 раз.

Страна: Россия

Город: Moscow Region

“ ”

Oтвет #9961 » Добавлено 20.06.2012 12:46

вот такой ответ пришел с Берлина 

Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Информация о посылке на нашем сайте в разделе отслеживания почтовых отправлений (http://www.russianpost.ru/resp_engine.a ... trackingpo ) появится сегодня в течение дня или завтра. Далее Вы сможете через наш сайт отслеживать местонахождение Вашей посылки.



С уважением,

Почта России

.... Ага, появится сегодня или завтра или через месяц.... Сами не знаем)))))) 
Elena, а к чему это они про отслеживание на сайте, у вас сейчас посылка на ПР отслеживается, что принято?

Я сделала тока один вывод из их письма - ТИПА ЖДИТЕ))) Вот уроды))
Получи cash back от покупок ТУТ!!! Бонус 5$ при регистрации!!!
Приглашение на сайт распродаж GILT Скидка 30$ на первую покупку!
Магазин для творчества и рукоделия
Информация
Elena Jh

Аватара пользователя

Сообщения: 38

На форуме с: 15.06.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #9965 » Добавлено 20.06.2012 13:00

Re:
Olga Jg
вот такой ответ пришел с Берлина 

Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Информация о посылке на нашем сайте в разделе отслеживания почтовых отправлений (http://www.russianpost.ru/resp_engine.a ... trackingpo ) появится сегодня в течение дня или завтра. Далее Вы сможете через наш сайт отслеживать местонахождение Вашей посылки.



С уважением,

Почта России

.... Ага, появится сегодня или завтра или через месяц.... Сами не знаем)))))) 
Elena, а к чему это они про отслеживание на сайте, у вас сейчас посылка на ПР отслеживается, что принято?

да у меня посылка от 06.06 долетела до Берлина,там приняла ПР 13.06 и на этом все, тишина............
Приём    13 June 2012 00:00    500100    RUSSIAN POST, 
это же выдает и поисковик ПР , 
Пишут,как я поняла,что сегодня-завтра посылка тронется,но не знаю,слабо верится в это ..........
если не изменится за два дня,буду еще раз катать письмо в отделение ПР в Берлине , и в копию ставить какой-нибудь департамент, сейчас ищу контакты,кто может на них повлиять:30213caa775b:
Информация
Olga Jg

Случайная аватара

Сообщения: 884

На форуме с: 09.06.2012

Благодарил (а): 45 раз.

Поблагодарили: 25 раз.

Имя: Ольга

Страна: Россия

Город: Рязань

“ ”

Oтвет #9966 » Добавлено 20.06.2012 13:08

У меня тоже самое. Дайте координаты, куда вы писали, присоединюсь
Информация
Jessika

Аватара пользователя

Сообщения: 550

На форуме с: 04.04.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 17 раз.

Имя: Олеся

Страна: Россия

Город: Воскресенский район

“ ”

Oтвет #9967 » Добавлено 20.06.2012 13:28

Olga Jg
Уважаемая администрация ШФ!!!! Мы очень ждем от вас хоть каких то комментариев по поводу зависания посылок в Берлине! Что происходит? Мы понимаем, не можете делать работу почты вместо нее самой, но информацию получить у вас же есть возможность

Хотелось бы знать,что происходит с партией посылок от 06.06 , сколько еще они будут лежать в Берлине ?
Сколько раз в неделю происходит отгрузка посылок с Германии и по каким дням ?

уже не смешно получается,помимо того,что посылки не движутся,так еще и со стороны ШФ никакой реакции ((((

вот это сообщение убило просто... а вы говорите, что никто не требует ничего сверху... требуют... ведь по мнению некоторых- ШФ должен знать всё именно об их посылке, где она лежит и называть точные сроки, когда уедет... Звоните сами и узнавайте...


посылка от 16 ещё не улетела.... 
Код на скидку 10$ в iHerb - ZCV706
Я- Олеся) Со мной можно на "ты") Мне абсолютно абмвалентны проявления недовольства и агрессии - я их просто игнорирую.
И в радости и в горе, какой бы ни был стресс — держите под контролем мозги, язык и вес!
Информация
Midnight

Аватара пользователя

Сообщения: 913

На форуме с: 11.05.2012

Благодарил (а): 48 раз.

Поблагодарили: 40 раз.

Страна: Россия

Город: Moscow Region

“ ”

Oтвет #9968 » Добавлено 20.06.2012 13:46

Olga Jg
Уважаемая администрация ШФ!!!! Мы очень ждем от вас хоть каких то комментариев по поводу зависания посылок в Берлине! Что происходит? Мы понимаем, не можете делать работу почты вместо нее самой, но информацию получить у вас же есть возможность

Хотелось бы знать,что происходит с партией посылок от 06.06 , сколько еще они будут лежать в Берлине ?
Сколько раз в неделю происходит отгрузка посылок с Германии и по каким дням ?

уже не смешно получается,помимо того,что посылки не движутся,так еще и со стороны ШФ никакой реакции ((((

вот это сообщение убило просто... а вы говорите, что никто не требует ничего сверху... требуют... ведь по мнению некоторых- ШФ должен знать всё именно об их посылке, где она лежит и называть точные сроки, когда уедет... Звоните сами и узнавайте...


посылка от 16 ещё не улетела.... 

Уважаемая Olesya qQ, Ваш сарказм здесь абсолютно неуместен. Люди заплатили деньги и просто хотят получить качественную услугу. Все понятно, что косяк не ШФ. Просто они писали, что могут контролировать ситуацию. Да что я тут Вам объясняю, полежит ваша  посылка без движения неделю-две.... 
Получи cash back от покупок ТУТ!!! Бонус 5$ при регистрации!!!
Приглашение на сайт распродаж GILT Скидка 30$ на первую покупку!
Магазин для творчества и рукоделия
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Архив "Ждем посылки Shopfans-express"

Dari в форуме Архив

16660

919907

Irina.Ashin Перейти к последнему сообщению

06.08.2014 09:08

[Архив]Как заполнить декларацию, чтобы "не придрались"

Yuli_Ki в форуме Архив

979

102502

Ines Перейти к последнему сообщению

05.02.2014 22:49

[Архив] Покупка/продажа/обмен купонов, кодов, гифт-карт и т.п.

Sveta XmC в форуме Архив

3503

262084

Sergey bHB Перейти к последнему сообщению

09.11.2014 09:55

[Архив]Можно ли переслать с помощью Shopfans-express?

Olga BO в форуме Архив

1499

115898

STR Перейти к последнему сообщению

04.06.2014 09:37

[Архив]Отправка SFX в Республику Беларусь через Россию

JBS в форуме Архив

2897

231993

Natallia XSG Перейти к последнему сообщению

21.05.2014 13:32

Вернуться в Архив