Локи, 2 посылки отправляла 8 марта.Одну брокерсами, другую экспрессом. Экспресс получен 25 марта и то из-за чудной работы нашего местного отделения почта, а если бы было все хорошо, то числа 22 получила бы. А посылка, отправленная брокерсами с 30 марта  болтается на импорте. А вот где она была до 30 и сколько она валялась в Берлине-вопрос. вывод-отправлять брокерсами зареклась! а в экспрессе были лишь задержки новогодних отправлений, сейчас работают весьма оперативненько.

чувствую в полку USPS прибавится. если брокерсы к 6 мая не доставят посылки отправленные на консо 1.04.13, то уйду к ним тк сроки перестают быть прогнозируемые. с USPS вроде как понятно.
Экспресс только для важной корреспонденции (сейчас вроде разобрался с документами) - готовлюсь.

от 07 марта, получена сегодня!=)

а когда у Вас таможня была пройдена?

2 апреля

Sergei dWB, позвоните

В общем выяснил. Посылку мою отправили на другое почтовое отделение, потому что она большая (3.65кг), мое отделение не принимает такие посылки. На другое отделение она пришла 25.03, судя по обновленному сегодня треку. Квиточек не доставили. В субботу поеду получать.

от 07 марта, получена сегодня!=)

а когда у Вас таможня была пройдена?

2 апреля

ммм( а статусы на сайте ПР вовремя обновлялись?

Посылка от 06.03, висит в импорте с 30.03...
Что за хрень вообще происходит с этой почтой!!!?????

Посылка от 06.03, висит в импорте с 30.03...
Что за хрень вообще происходит с этой почтой!!!?????

Оо.. Радует, что не одна я такая.. Хотя радостного , конечно, маловато.. Коляску никак не дождусь, дите выгуливать не в чем((

Посылка от 06.03, висит в импорте с 30.03...
Что за хрень вообще происходит с этой почтой!!!?????

а кто-то от 07.03 уже получил посыль(((

Друзья, может я что-то не понимаю, но почему сотрудники Шопфанс никак не комментируют эту ситуацию???
Ведь судя вот по этой информации, у них есть прямые контакты как у брокера, так и на ПР в Берлине. Или это все пустые слова!!!???
Цитирую:
"2) у Shopfans.ru есть непосредственный контакт с представителем компании-перевозчика и с менеджером в Берлине, потому в любой момент времени мы знаем, что происходит с "нашими" посылками и при необходимости можем влиять на ситуацию. При отправлении EMS и priority Mail такой возможности нет."

Моя посылка с 27 марта в Берлине и до сих пор не трекается....(((((((((

В хелп пробовали писать?

Моя от 6 марта тоже валяется в импорте с 30 числа. Ненависть.

Получается, что мне повезло, что моя уже1,5 сутки на таможне? ))))))) Я в шоке!!! На прошлой неделе еще ждала - а оказывается и на этой еще не получу...
А есть смысл звонить на свою почту, если статус все еще стоит "Передано таможне"? Может не обновляется во время? 

Друзья, может я что-то не понимаю, но почему сотрудники Шопфанс никак не комментируют эту ситуацию???
Ведь судя вот по этой информации, у них есть прямые контакты как у брокера, так и на ПР в Берлине. Или это все пустые слова!!!???
Цитирую:
"2) у Shopfans.ru есть непосредственный контакт с представителем компании-перевозчика и с менеджером в Берлине, потому в любой момент времени мы знаем, что происходит с "нашими" посылками и при необходимости можем влиять на ситуацию. При отправлении EMS и priority Mail такой возможности нет."

Моя посылка с 27 марта в Берлине и до сих пор не трекается....(((((((((

В хелп пробовали писать?

Вы думаете, они не знают об этой ситуации? Все видят и знают, но, видимо, не считают нужным комментировать. Моя тоже с 27 в Берлине и тоже не трекается на ПР. Должен быть прием 28.03, потом поменяли дату на 3.04, сегодня 4.04 и никаких перемен. Т.е. прошло больше 2 недель с момента отправки, а она еще не принята даже ПР, боюсь думать о том, сколько она еще на экспорте провисит, потом импорт, таможня. Короче + еще мин. 2 недели, а скорей всего и все 3... Очень разочарована...