Dmitry MsC

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 29.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Dmitry

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #87746 » Добавлено 08.04.2013 20:46

Всем привет.
Моя посылка валяется на импорте более 36 часов .
Прошу меня не пинать, кто не дозвонился в горячую линию ПР.
Я заставил девушку поработать пальчиками (составить жалобу).
Присвоили номер жалобы.
Я вот думаю если на них наложут пару сотен штрафов от нас, движуха появится.
ЖАЛОБА.
ПРОШУ:
1. Установить фактическую (реальную) дату прибытия международного почтового отправления CDxxxxxxxxxRU на территорию Российской Федерации.
2. Истребовать у ФГУП «Почта России» и направить в мой адрес копию транспортной накладной, указывающей время и дату фактического (реального) прибытия МПО CDxxxxxxxxxxRU на территорию РФ.
 3. Предоставить информацию о подразделении ФГУП "Почта России" и ответственном лице, осуществившем прием МПО CDxxxxxxxxxRU на территорию РФ.
4. Привлечь к административной ответственности юридическое и (или) должностное лицо ФГУП "Почта России" ответственное за нарушение порядка регистрации и несоблюдение сроков доставки адресату -получателю МПО CDxxxxxxxxxxRU.
5. Ответ на настоящую жалобу и принятых мерах прошу сообщить мне в письменном виде по адресу: 115583,Москва, ул. ........., д. .., кв...... в срок и в порядке п. 1. ст. 12 Федерального закона РФ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", а копию ответа прошу прислать на электронный почтовый адрес: ...........@..........
Информация
Roman it

Аватара пользователя

Сообщения: 138

На форуме с: 08.08.2012

Благодарил (а): 26 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Роман

Страна: Россия

Город: Киров

“ ”

Oтвет #87751 » Добавлено 08.04.2013 20:54

Всем привет.
Моя посылка валяется на импорте более 36 часов .

А что делать, база висит и обновление косячит...
Информация
Natalia SgC

Случайная аватара

Сообщения: 7

На форуме с: 02.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Пермь

“ ”

Oтвет #87752 » Добавлено 08.04.2013 20:55

Irkins, прошлая посылка (от 22 января) неделя до импорта и неделя до отделения, 13 февраля получила))
Информация
randal

Случайная аватара

Сообщения: 4

На форуме с: 08.04.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #87753 » Добавлено 08.04.2013 20:57

Dmitry MsC, вы все это просите у Почты России, т.е. саму себя отшлепать? Подобную жалобу советовали подавать надзорному органу, а никак не самой почте.
Информация
Black Jack

Аватара пользователя

Сообщения: 33

На форуме с: 30.10.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #87754 » Добавлено 08.04.2013 20:58

Моя посылка валяется на импорте более 36 часов .

Всего-то? У меня приорити (не шопфанс) 4 дня болталась на импорте.
Так что зря переживаете, всё нормально.
Информация
Dmitry MsC

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 29.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Dmitry

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #87755 » Добавлено 08.04.2013 20:59

Всем привет.
Моя посылка валяется на импорте более 36 часов .

А что делать, база висит и обновление косячит...

Их админов на костер. Это же ведь Министерство СВЯЗИ. Почему в ФАПСИ проблем с серверами нет ?
Информация
Dmitry MsC

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 29.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Dmitry

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #87756 » Добавлено 08.04.2013 21:01

Dmitry MsC, вы все это просите у Почты России, т.е. саму себя отшлепать? Подобную жалобу советовали подавать надзорному органу, а никак не самой почте.

Шлепать их будет Министерство связи.
Информация
Olesia XGB

Аватара пользователя

Сообщения: 268

На форуме с: 19.09.2012

Благодарил (а): 21 раз.

Поблагодарили: 48 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #87757 » Добавлено 08.04.2013 21:05

Всем привет.
Моя посылка валяется на импорте более 36 часов .

А что делать, база висит и обновление косячит...

Их админов на костер. Это же ведь Министерство СВЯЗИ. Почему в ФАПСИ проблем с серверами нет ?

Судя по тому, что написано в официальной группе вконтакта надо не на костер, а в дурку... Цитирую: 

"Друзья, сайт Почты России и система отслеживания почтовых отправлений временно не работают по причине сбоя оборудования вычислительного центра из-за перебоев в электроснабжении"

Щито?
Информация
Yana TYD

Случайная аватара

Сообщения: 35

На форуме с: 03.04.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: яна

Город: москва

“ ”

Oтвет #87764 » Добавлено 08.04.2013 21:20

У меня одной посылка от 8 марта зависла при выходе с таможни 4 апреля? Были люди, которые тоже таможку в этот день проходили. У вас продвинулась посылка? Кошмар какой-то.. Обычно все за день, два , а тут вторую неделю висит после импорта.. 
Информация
Mikhail Di

Аватара пользователя

Сообщения: 444

На форуме с: 21.06.2012

Благодарил (а): 21 раз.

Поблагодарили: 26 раз.

Имя: М

Страна: Россия

Город: М

“ ”

Oтвет #87769 » Добавлено 08.04.2013 21:26

У меня одной посылка от 8 марта зависла при выходе с таможни 4 апреля? Были люди, которые тоже таможку в этот день проходили. У вас продвинулась посылка? Кошмар какой-то.. Обычно все за день, два , а тут вторую неделю висит после импорта.. 

ФТС
http://reception.customs.ru/index.php?o ... &Itemid=67
А еще по вопросам проблем межд. почтовых отправлений быстро отвечают, если написать на мыло blog@russianpost.ru
Кэшбэк eBay до 5% http://www.backly.ru
Покупаем в США по карте Payoneer http://www.payoneer.com $25 на Ваш счет.
Информация
Anna MZ

Случайная аватара

Сообщения: 510

На форуме с: 07.05.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 11 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #87773 » Добавлено 08.04.2013 21:33

26-28 марта не появились?
На завтрашний экспорт не надеемся? 
эх, любила я BWW, а теперь загружаю документы на ШЭ((((
Информация
Elena Rk

Случайная аватара

Сообщения: 31

На форуме с: 27.06.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Елена

Страна: Россия

Город: Cанкт-Петербург

“ ”

Oтвет #87779 » Добавлено 08.04.2013 21:40

26-28 марта не появились?
На завтрашний экспорт не надеемся? 
эх, любила я BWW, а теперь загружаю документы на ШЭ((((

У меня от 26-ого, без изменений. последняя информация-вылетела 29-ого(
Информация
Dmitry MsC

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 29.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Dmitry

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #87783 » Добавлено 08.04.2013 21:46

У меня одной посылка от 8 марта зависла при выходе с таможни 4 апреля? Были люди, которые тоже таможку в этот день проходили. У вас продвинулась посылка? Кошмар какой-то.. Обычно все за день, два , а тут вторую неделю висит после импорта.. 

ФТС
http://reception.customs.ru/index.php?o ... &Itemid=67
А еще по вопросам проблем межд. почтовых отправлений быстро отвечают, если написать на мыло blog@russianpost.ru

Наша таможня работает хорошо, зависаний я думаю не у кого небыло.
Жаловаться надо в http://www.rossvyaz.ru/treatments/feedback/  , но туда только с бумажками (доказательство).
Вот получу транспортную накладную на посылку и напишу им. Или по номеру жалобы через пару недель.
Информация
Marina aWB

Случайная аватара

Сообщения: 215

На форуме с: 30.10.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Marina

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #87789 » Добавлено 08.04.2013 21:55

Dmitry MsC, Как мне недавно говорили на горячей линии ПР контрольный срок между импортом и таможней 72 часа
Информация
Olga Jg

Случайная аватара

Сообщения: 884

На форуме с: 09.06.2012

Благодарил (а): 45 раз.

Поблагодарили: 25 раз.

Имя: Ольга

Страна: Россия

Город: Рязань

“ ”

Oтвет #87793 » Добавлено 08.04.2013 22:03

Понимаю, что ШФ ни при чем, но в свете последних (хотя и не недавних и регулярно повторяющихся уже) событий, было бы честно указать что средний срок доставки месяц-полтора, а не 20 дней как полтора года назад. Улучшений явно не предвидится, видимо, дальше только хуже. В прошлом году перед отпуском отправила посылку за месяц до отъезда на отдых, конечно,  не успела... В этот раз посылку с очередными купальниками отправила за полтора месяца до отпуска... И уже не уверена, что успею их получить. 
И в ПР не пожалуешься, потому что посылкатам даже не принята. 
Информация
Tatiana tsC

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 31.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #87794 » Добавлено 08.04.2013 22:05

Сегодня в СПб получила посылку от 11 марта.
Информация
Irkins

Случайная аватара

Сообщения: 468

На форуме с: 30.11.2012

Благодарил (а): 12 раз.

Поблагодарили: 10 раз.

Имя: Ирина

Страна: Россия

Город: Химки

“ ”

Oтвет #87799 » Добавлено 08.04.2013 22:14

Natalia SgC, у меня так всегда.... Я живу в 200 метрах от Москвы =(
Информация
NeLeGal

Аватара пользователя

Сообщения: 49

На форуме с: 10.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Dmitriy

Страна: Россия

Город: RD

“ ”

Oтвет #87804 » Добавлено 08.04.2013 23:00

посыль от 27 марта - обновилась информация
04/04/2013    23:00    Cleared - Left customs
04/04/2013    18:07    In Customs
04/04/2013    12:00    Flight Arrived
03/29/2013    12:00    Flight Departed
03/28/2013    11:10    Received by Airline
03/28/2013    05:03    In Transit to Post Office/Delivery Agent - For export
03/27/2013    16:56    Processed by US Carrier
03/27/2013    16:16    Shipment has left seller facility and is in transit to carrier
03/27/2013    13:01    Electronic shipping information received from Seller
Информация
Dmitry OHC

Случайная аватара

Сообщения: 40

На форуме с: 25.11.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

“ ”

Oтвет #87808 » Добавлено 08.04.2013 23:08

Подтверждаю, информация обновилась, но на сайте ПР не трекается, хотя видно что прошло уже 4-5 дней.

Это мы одни такие везунчики, у меня послыка до России получается проскочила за 5 дней.

04/04/2013  23:00   Cleared - Left customs
04/04/2013  18:07   In Customs
04/04/2013  12:00   Flight Arrived
04/02/2013  12:00   Flight Departed
03/30/2013  12:46   Received by Airline
03/30/2013  06:39   In Transit to Post Office/Delivery Agent - For export
03/29/2013  18:32   Processed by US Carrier
03/29/2013  16:00   Shipment has left seller facility and is in transit to carrier
03/29/2013   12:45  Electronic shipping information received from Seller
Информация
Olenka

Аватара пользователя

Сообщения: 363

На форуме с: 02.01.2013

Благодарил (а): 23 раз.

Поблагодарили: 26 раз.

Страна: Россия

Город: МО

“ ”

Oтвет #87810 » Добавлено 08.04.2013 23:11

Dmitry OHC, извините, может, не так поняла... Какая посылка до России за 5 дней? Cleared - Left customs - имеется ввиду, что она прошла таможню в Берлине и в Россию еще даже не выехала. Сначала будет прием ПР в Берлине, потом экспорт, потом только импорт в России.
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Cтатистика Брокерсов (BWW-Priority)

Tatiana (Warehouse) в форуме Priority BWW

5908

1188943

Sergei VYN Перейти к последнему сообщению

Вчера 23:57

Вернуться в Архив