Архив > Двойные блокировки денег на счете |
Информация | |
То есть если магазин попросту отменил мой заказ из-за того,что им не понравилась моя карта - мне в любом случае необходимо ждать 30 дней?
Мне кажется,что по идее должно быть быстрее.Это же идет как разблокировка незавершенной транзакции,правильно я понимаю? |
|
Информация | |
Igor xb, разблокировка незавершенной транзакции как раз и идет 30 дней. чтобы разблокировать раньше - звоните в банк и выясняйте. может быть достаточно звонка для разблокировки, а может быть и придется писать заявление.
Good day to be alive ©Metallica
____________________________ не являюсь работником Shopfans Видео-инструкции про SFX Mr. Rebates Ebates Шаблоны писем на английском Инструкция: SFX ![]() |
|
Информация | |
пишите им на мейл - разблокируют в течение дня (пришлите им копию карты с замазанными цифрами кроме последних и подтвержение покупки и ее отмены в магазине)
|
|
Информация | |
Anna CZ, а у меня так не прокатило - пришлось лично идти и писать заявление...
Good day to be alive ©Metallica
____________________________ не являюсь работником Shopfans Видео-инструкции про SFX Mr. Rebates Ebates Шаблоны писем на английском Инструкция: SFX ![]() |
|
Информация | |
Anna, давно дело было? последний месяц уже несколько раз так делала, а вот по телефону и лично в банке - не удалось.
|
|
Информация | |
Anna CZ, дело было недели три назад. очень сильно это зависит от банка. у меня банк авангард.
Good day to be alive ©Metallica
____________________________ не являюсь работником Shopfans Видео-инструкции про SFX Mr. Rebates Ebates Шаблоны писем на английском Инструкция: SFX ![]() |
|
Информация | |
аа, ну ясно, мне казалось речь о сбербанке, потому как исходное сообщение касалось его ) конечно, мой совет только про сбербанк!
|
|
Информация | |
Good day to be alive ©Metallica
____________________________ не являюсь работником Shopfans Видео-инструкции про SFX Mr. Rebates Ebates Шаблоны писем на английском Инструкция: SFX ![]() |
|
Информация | |
я имела в виду первое сообщение данного топика с инструкцией как бороться со сбербанком
|
|
Информация | |
Arseniy yx
Сообщения: 17 На форуме с: 22.08.2012 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз. Имя: Арсений Страна: Россия Город: Химки |
Товарищи эксперты!
Подскажите как поступить правильней. Оформил заказ в Sierre на 12 позиции. Оплатил сбербанковской визой. Деньги заблокировали за весь заказ. Запросили настоящий биллинг. Я им выслал, вроде все вопросы снялись. Дальше самое интересное начинается. Начали видимо отгружать товар, но не весь заказ сразу, а по одной позиции. При этом после отгрузки стоимость за эту позицию + доставка еще раз списывается с карты. Возникает справедливый вопрос: что делать? Хочеться разблокировать деньги блокированные в первый раз. Надоли дожидаться полной отгрузки по заказу (в настоящий момент общая сумма заказа существенно больше суммы блокированной второй раз)? Или сейчас звонить в банк и просить первую сумму разблокировать? ПС Самое интересное на мой взгляд со стоимостью доставки. При отгрузке отдельными позициями она получиться несколько дороже чем в первоначальном общем заказе. А как будет считать сиера? Вот еще один вопрос! |
Информация | |
Arseniy yx, обычно они пишут сразу, если доставка будет считаться несколько раз... проверьте состояние своего заказа - может быть там было это указано... В банк имеет смысл идти, когда они всё отгрузят и сумма заблокированных во второй раз денег, будет больше или равна сумме заблокированных в первый раз, чтобы у банка не возникло вопросов
![]() Good day to be alive ©Metallica
____________________________ не являюсь работником Shopfans Видео-инструкции про SFX Mr. Rebates Ebates Шаблоны писем на английском Инструкция: SFX ![]() |
|
Информация | |
Arseniy yx
Сообщения: 17 На форуме с: 22.08.2012 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз. Имя: Арсений Страна: Россия Город: Химки |
Anna, вот это меня как раз и смущает. Ту позицию которую мне отгрузили и посчитали второй раз появилась в списке заказов отдельным заказом! А из основного ее убрали!
|
Информация | |
Arseniy yx, тогда думаю Вам надо написать им на хелп с вопросом о том, почему первоначально не было указано, что заказ будут бить и за каждую часть придется платить за доставку. думаю, что они могут в таком случае что-то сделать...
Good day to be alive ©Metallica
____________________________ не являюсь работником Shopfans Видео-инструкции про SFX Mr. Rebates Ebates Шаблоны писем на английском Инструкция: SFX ![]() |
|
Информация | |
А у кого-то были такие же проблемы при покупке в Sierre ?
|
|
Информация | |
Arseniy yx
Сообщения: 17 На форуме с: 22.08.2012 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз. Имя: Арсений Страна: Россия Город: Химки |
|
Информация | |
Arseniy yx
Сообщения: 17 На форуме с: 22.08.2012 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз. Имя: Арсений Страна: Россия Город: Химки |
VIp, Anna, Отчитываюсь о проделанной работе так сказать!
Долго Сиера отвечала. Но в итоге ситуация такая. Они перекинули одну позицию в отдельный заказ со статусом "Purchased in store" (очень кстати интересно что они вкладывают в смысл этого статуса) из-за того, что возникла техническая проблем: позиции не было на складе, хотя система показывала, что все есть в наличии. И заказали ее доставку от куда-то. Одновременно с оформлением нового заказа еще раз заблокировали за нее деньги с карты, причем общая сумма заказа вместе с доставка осталась неизменной, т.е. доставку разбили как то пропорционально стоймости. Узал я, что этой вещи нет только из письма о том, что они отправли заказ без этой позиции. В ответ на мое письмо с кучей вопрос что, да как, они извинились и пообещали, что деньги разблокируются через 2-3 рабочих дня и товар за тоже время отправят мне дополнительной посылкой. |
Информация | |
Good day to be alive ©Metallica
____________________________ не являюсь работником Shopfans Видео-инструкции про SFX Mr. Rebates Ebates Шаблоны писем на английском Инструкция: SFX ![]() |
|
Информация | |
У меня МКБ отказываются разблокировать деньги. Говорят: либо как обычно 30 дней, либо пусть из магазина им позвонят и откажутся от блокировки. Еще б знать кто эти деньги "подвесил", было 8 выкупов из 4-х магазинов. Все, не играю больше с МКБ, тем более курс не интересный у них, заказала себе сбербанковскую визу
![]() Хочешь быть здоровым, красивым и получать за это деньги IHerb cкидка 10$ по коду QTS684
|
|
Информация | |
у меня при заказе на jcp.com были проблемы, при вводе данных карты и нажатии на оплату все время вылетал аккаунт, еле еле зарегистрировала заказ, но в итоге на след день списали за непрошедший заказ и за успешный.... написала в пенни и в свой банк с приложением переписки с пенни (там, кстати, у них 2 заказа прошло, но первый они отменили) деньги вернули через пару часов после письма в банк! банк - промсвязь
|
|
Информация |
Похожие темы | Ответы | Просмотры | Последнее сообщение | ||
---|---|---|---|---|---|
Блокировка и списание денег в магазинах. Как это происходит | 213 |
125392 |
31.12.2020 15:17 |
||
Кэшбэк (cashback) возврат денег с покупок | 170 |
133989 |
30.09.2020 19:04 |