Nadezhda MkB

Случайная аватара

Сообщения: 20

На форуме с: 20.11.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Надежда

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #39497 » Добавлено 04.12.2012 09:11

В инструкции по Шопфанс-Экспресс указано, что нужно приложить подтверждение оплаты. Я взяла в банке выписку по своей карте, с которой оплачивала, но там есть строки других операций. Можно ли их как-то закрыть-замазать, оставить только операции по оплате заказов из Амазона? Таможня такое пропустит?
Информация
Olga_S

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 3515

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 89 раз.

Поблагодарили: 434 раз.

Страна: Канада

Город: Montreal

“ ”

Oтвет #39515 » Добавлено 04.12.2012 09:44

Nadezhda MkB, посмотрите пожалуйста ссылки в сообщение выше. Там должна быть описана ваша ситуация. 
Помощь с покупкой в Канаде
Сделаю звонок в магазин
Мои покупки в Моем инстаграм
Информация
Yullja peB

Случайная аватара

Сообщения: 20

На форуме с: 15.11.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #39519 » Добавлено 04.12.2012 09:57

У меня вопрос по тому, как автоматически считается вес посылок. То есть у меня пять посылок, общий вес которых 15 фунтов, но ваш калькулятор считает, что посылки весят 17,7 фунтов, соответственно стоимость доставки увеличивается. Это сбой у вас в программе или что-то другое?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #39536 » Добавлено 04.12.2012 10:30

Yullja peB, ваши заказы переупаковываются в общую коробку. Вес коробок тут - https://shopfans.ru/faq/question/27.html
Возможно, ваши заказы пришли в очень легкой упаковке и поэтому уменьшения веса не произошло
Информация
Margulan KeB

Случайная аватара

Сообщения: 23

На форуме с: 14.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Маргулан

Страна: Казахстан

Город: Алматы

“ ”

Oтвет #39595 » Добавлено 04.12.2012 12:38

Не получил трекинг по посылке.
Добрый день!
В пятницу собрал и отправил посылку, она успешно прошла стадии "Обрабатывается" и "Отправляется", и теперь стоит статус "Отправлена". Только вот сегодня уже вторник, а трекинг посылки мне еще не дали. Есть ли повод для беспокойства, или стоит просто еще подождать?
Информация
UserOK

Аватара пользователя

Сообщения: 171

На форуме с: 09.10.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Андрей

Страна: Россия

Город: Белгород

“ ”

Oтвет #39600 » Добавлено 04.12.2012 12:44

Margulan KeB, повода для беспокойства нет.Вы не учли разницу во времени.Рабочий день на складе еще не начался.Сегодня обновится.(посылки отправленные в пятницу получают трек во вторник).
Информация
Anna nUB

Аватара пользователя

Сообщения: 342

На форуме с: 26.10.2012

Благодарил (а): 10 раз.

Поблагодарили: 15 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #39673 » Добавлено 04.12.2012 14:50

всем привет))
вопрос знатокам задает домохозяйка из москвы )))
уважаемые знатоки, если я отправлю посылку бввприорите, в ней будут всякие разные заказы и ювелирка. я застрахую посылку на всю стоимость. допустим, своруют ювелирку, остальное оставят. что делать надо будет? какие выплаты меняждут и т.д.
спасибо )))
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #39674 » Добавлено 04.12.2012 14:54

Anna nUB, страховка сработает только при полной потери посылки.
Вот тема про страховку - https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=2&t=566
В условиях тоже написано - https://shopfans.ru/terms.html
и в FAQ - https://shopfans.ru/faq/6.html
Информация
Кис-Кис

Случайная аватара

Сообщения: 238

На форуме с: 25.10.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Кис-кис

Страна: Россия

Город: Россия

“ ”

Oтвет #39676 » Добавлено 04.12.2012 14:57

Подскажите пжл, по трекингу посылка якобы пришла на склад шф, а в лк шф она не отображаетя, что пришла. что нужно делать в  такой ситуации?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #39684 » Добавлено 04.12.2012 15:08

Nina HUB, надо вот тут - https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=2&t=752 самый верхний пост прочитать. И последние сообщения в теме.
Информация
Кис-Кис

Случайная аватара

Сообщения: 238

На форуме с: 25.10.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Кис-кис

Страна: Россия

Город: Россия

“ ”

Oтвет #39695 » Добавлено 04.12.2012 15:21

Локи, спасибо!
Информация
Anna VQC

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 04.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #39709 » Добавлено 04.12.2012 15:38

Можно ли заказывать вещи не только в московскую область?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #39711 » Добавлено 04.12.2012 15:44

Anna VQC, если вы про пересылку - то пересылать в любой населенный пункт РФ и даже в другие страны.
В РФ можно отправлять через USPS (priority и EMS) и BWW
В Москву и область еще доступен вид доставки Шопфанс-экспресс.
Информация
Anna VQC

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 04.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #39729 » Добавлено 04.12.2012 16:39

Незнаете как в кемеровскую область?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #39732 » Добавлено 04.12.2012 16:44

Anna VQC, доставка в любой населенный пункт страны, где есть Почта России.
Стоимость доставки зависит только от веса и способа отправки. Т.е. цена будет одинакова и для Москвы и для Владивостока.
Информация
Anna VQC

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 04.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #39735 » Добавлено 04.12.2012 16:49

То есть посылка придёт в москву,а оттуда через почту - ко мне?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #39743 » Добавлено 04.12.2012 17:03

Anna VQC, да. Именно так.
Информация
Oxana KfB

Аватара пользователя

Сообщения: 79

На форуме с: 16.11.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Оксана

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #39747 » Добавлено 04.12.2012 17:25

Привет всем(( я все никак не разберусь с первой посылкой. ну не цепляются файлы - хоть тресни. вчера уже компьютерщика вызывала, комп в порядке. ни с бука, ни с компа не идет никак. я не знаю, как быть. получается, что у меня все посылки зависнут. в чем проблема, не пойму. на всех сайтах любые файлы грузфтся - тут нет. застрелюсь, чесслово :big44:
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #39748 » Добавлено 04.12.2012 17:26

Oxana KfB, вы про документы для Шопфанс-экспресс?
попробуйте через браузер Chrome последней версии - у всех почти получается.
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #39751 » Добавлено 04.12.2012 17:29

Привет всем(( я все никак не разберусь с первой посылкой. ну не цепляются файлы - хоть тресни. вчера уже компьютерщика вызывала, комп в порядке. ни с бука, ни с компа не идет никак. я не знаю, как быть. получается, что у меня все посылки зависнут. в чем проблема, не пойму. на всех сайтах любые файлы грузфтся - тут нет. застрелюсь, чесслово

видимо Вы про шопфанс-экспресс? попробуйте браузер хром. проверьте, чтобы Ваши файлы были меньше 1,5 мегабайт каждый
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Архив "Ждем посылки Shopfans-express"

Dari в форуме Архив

16660

919669

Irina.Ashin Перейти к последнему сообщению

06.08.2014 09:08

[Архив]Как заполнить декларацию, чтобы "не придрались"

Yuli_Ki в форуме Архив

979

102473

Ines Перейти к последнему сообщению

05.02.2014 22:49

Содержание раздела "Вопросы, связанные с таможней", FAQ

Anna T. в форуме Вопросы, связанные с таможней

28

21257

Anna T. Перейти к последнему сообщению

18.02.2015 00:01

Содержание раздела "Shopfans.ru - вопросы по сервису", FAQ

Anna T. в форуме Shopfans.ru - вопросы по сервису

20

21652

Anna T. Перейти к последнему сообщению

29.09.2014 13:47

[Архив] Покупка/продажа/обмен купонов, кодов, гифт-карт и т.п.

Sveta XmC в форуме Архив

3503

262001

Sergey bHB Перейти к последнему сообщению

09.11.2014 09:55

Вернуться в Архив