Evgeny FhC

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 04.01.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #55637 » Добавлено 04.01.2013 17:44

У меня вопрос такого склада....есть магазин от SquareEnix (это те, кто создали серию Final Fantasy), вот там России нету вообще...как быть?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #55638 » Добавлено 04.01.2013 17:50

Evgeny FhC, таких магазинов, где совсем нет России - 90%.
Общая рекомендация - в биллинг вносить Польшу и в остальные строки свой реальный адрес или в качестве биллинга использоваь адрес Шопфанс.
Информация
Dmitrij hGC

Случайная аватара

Сообщения: 110

На форуме с: 25.11.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Дмитрий

Страна: Россия

Город: Краснодар

“ ”

Oтвет #55655 » Добавлено 04.01.2013 19:03

Отправил посылку на сбор, но на счету пока ноль. Мне счет выставят или я сам должен положить денег примерно, чтобы покрыть все услуги. Просто хочется оплатить точно ,чтобы не оставалось лишнего на счету.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #55658 » Добавлено 04.01.2013 19:18

Dmitrij hGC, конечно дождитесь сбора посылки, тогда будет известна сумма за почтовую пересылку. Тогда и пополните баланс.
Информация
Anton kXC

Случайная аватара

Сообщения: 7

На форуме с: 12.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #55687 » Добавлено 04.01.2013 21:17

Здравствуйте! Можно ли как-нибудь застраховать посылку, если она уже консолидирована и оплачена доставка. Забыл вписать сумму для страховки (
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #55689 » Добавлено 04.01.2013 21:21

Anton kXC, да. Это возможно, если статус не "отправлена". Зайдите в "подробно", нажмите "Стоп", впишите страховку и снова нажмите "отправить".
Как только баланс пополните - посылка изменит статус на "отправляется".
FAQ - https://shopfans.ru/faq/question/19.html
Информация
Anton kXC

Случайная аватара

Сообщения: 7

На форуме с: 12.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #55691 » Добавлено 04.01.2013 21:24

Спасибо!
Информация
Basir YQB

Случайная аватара

Сообщения: 38

На форуме с: 16.10.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #55712 » Добавлено 04.01.2013 22:18

Заказ из гапа ещё вчера на склад пришел, до сих пор не добавлен, а сегоднящние заказ например из кабеласа уже на складе. Не хотелось бы ждать до понедельника на самом деле, а то потом концы с концами не сведешь и не найдешь) Хотелось бы уже сегодня консолидацию начать.
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #55713 » Добавлено 04.01.2013 22:24

Basir YQB, если отправка из гэп была USPS или Fedex, то вполне возможно, что она еще не дошла до склада. статус "delivered" у таких посылок ставится, когда посылка прибывает в почтовое отделение. FAQ
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Irina BcB

Случайная аватара

Сообщения: 830

На форуме с: 09.11.2012

Благодарил (а): 66 раз.

Поблагодарили: 28 раз.

Имя: Ирина

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #55727 » Добавлено 04.01.2013 22:41

Подскажите, а трек отправленной посылки прихояит всегда через сутки или может дольше затянуться?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #55730 » Добавлено 04.01.2013 22:43

Irina BcB, сутки, но по рабочим дням. Редко бывают задержки.
Для посылок отправленных в пятницу треки загружают во вторник.
Информация
Irina BcB

Случайная аватара

Сообщения: 830

На форуме с: 09.11.2012

Благодарил (а): 66 раз.

Поблагодарили: 28 раз.

Имя: Ирина

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #55731 » Добавлено 04.01.2013 22:44

Мою посылку отправили вчера вечером, сутки уже прошли, но уведомления с треком так и нет.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #55733 » Добавлено 04.01.2013 22:45

Irina BcB, сутки по времени США. В США еще только 15.00.

Что вам даст трек-номер? Посылка быстрее полетит? :)
Информация
Irina BcB

Случайная аватара

Сообщения: 830

На форуме с: 09.11.2012

Благодарил (а): 66 раз.

Поблагодарили: 28 раз.

Имя: Ирина

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #55736 » Добавлено 04.01.2013 22:46

Локи, да нет, пусть она летит так, как положено) Просто первая посылка, переживаю, вдруг затеряется, вдруг еще что)))
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #55738 » Добавлено 04.01.2013 22:49

Irina BcB, Не волнуйтесь :)
К утру, по нашему времени, трек должен прийти вам на почту.
Информация
Irina BcB

Случайная аватара

Сообщения: 830

На форуме с: 09.11.2012

Благодарил (а): 66 раз.

Поблагодарили: 28 раз.

Имя: Ирина

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #55739 » Добавлено 04.01.2013 22:50

Локи, спасибо за поддержку:)
Информация
Irina F.

Случайная аватара

Сообщения: 1610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 189 раз.

Поблагодарили: 592 раз.

Страна: Беларусь

“ ”

Oтвет #55785 » Добавлено 05.01.2013 00:41

Не хотелось бы ждать до понедельника на самом деле, а то потом концы с концами не сведешь и не найдешь) Хотелось бы уже сегодня консолидацию начать.

:) А что, тяжелые выходные планируются? Ничего искать не надо, все будет на месте.)))
На самом деле заказы привозят к нам целыми палетами по 1500-2000 штук сразу. Нужно немножко времени, чтобы все обработать. А ваш кабелас просто ближе к сканеру лежал.
Информация
Natalya Wonder

Случайная аватара

Сообщения: 61

На форуме с: 24.12.2012

Благодарил (а): 8 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: N.Wonder

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #55800 » Добавлено 05.01.2013 04:13

Здравствуйте! Полистала ветку и увидела, что ШФ не делает деления посылок. Подскажите, как поступить: у меня пришло 2заказа из RL, один больше 1000евро получается, второй заказывала вдогонку к первому, и он совсем маленький. Реально ли как-то разбить мой большой заказ, чтобы сформировать 2 относительно равноценных посылки? Занижение декларации не предлагать, боюсь :)
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #55801 » Добавлено 05.01.2013 04:21

Natalya Wonder, напишите не help@shopfans.ru, там иногда идут навстречу... Но могут и отказать.
Информация
Natalya Wonder

Случайная аватара

Сообщения: 61

На форуме с: 24.12.2012

Благодарил (а): 8 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: N.Wonder

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #55802 » Добавлено 05.01.2013 04:31

Локи, спасибо! Попробую
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Содержание раздела "Вопросы, связанные с таможней", FAQ

Anna T. в форуме Вопросы, связанные с таможней

28

21771

Anna T. Перейти к последнему сообщению

18.02.2015 00:01

Содержание раздела "Shopfans.ru - вопросы по сервису", FAQ

Anna T. в форуме Shopfans.ru - вопросы по сервису

20

22087

Anna T. Перейти к последнему сообщению

29.09.2014 13:47

Доставка по США до склада. Вопросы, проблемы, решения

Olga_S в форуме Скорая помощь

812

143148

TAS 68 Перейти к последнему сообщению

Сегодня 02:02

Amazon - оплата, налоги : вопросы сюда!

Ivan zP в форуме Оплата покупок

90

34364

Victoria nx Перейти к последнему сообщению

22.04.2017 18:09

Сбербанк - вопросы, ответы, жалобы и пр

Anna T. в форуме Оплата покупок

120

23299

Nikita FIN Перейти к последнему сообщению

14.03.2017 11:58

Вернуться в Архив