Переключиться на полную версию
Ответить
#166
Evil Dead Аватара пользователя 20.03.2013 15:07
George Kutch, Английский по этой галочке работает лучше :-)

Совпадение, не более того. Хотя может у них логистика иначе организована. Да и скорее всего иначе. Во первых страна поменьше, во вторых это другая страна. А знаете к чему я клоню? А к тому что здесь мэйл форвардинг в США обсуждается. Как там в английских и японских амазонах, местное сообщество зачастую мало волнует и параллели проводить бессмысленно.
Evgeniy СПб Случайная аватара 20.03.2013 16:17
Купила на 6pm несколько пар обуви и пару одежек 18 марта. Сегодня пришло сообщение от ШФ о том, что заказ из шестерки поступил на склад, но по весу похоже на 1/5 от общего заказа. В личном кабинете на сайте магазина  сумма заказа = 0, треков не вижу тоже.Сообщений о том, что заказ отшипили, тоже не приходило. Напротив каждой позиции статус  RECEIVED .Как понять, что отправлено? Надо ли из этой посылки удалять коробки, ведь тут может одежда казаться. Как вобще такие ситуации отслеживатся, если заказ дробится на несколько посылок. У меня такая ситуация возникла впервые. Пожалуйста, гуру, разъясните!
Evil Dead Аватара пользователя 20.03.2013 16:31
Evgeniy СПб, пишите/звоните в 6pm.
Evgeniy СПб Случайная аватара 20.03.2013 16:33
George Kutch,  так и сделала. Еще бы знать, отзываются ли они на сообщения?
Локи Аватара пользователя 20.03.2013 16:46
Evgeniy СПб, если заказ отправлен, то под каждой позицией написан номер трека.
Ваш статус заказа говорит о том, что заказ еще не отправлен.

Тема по магазину тут - https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=36&t=21
Evgeniy СПб Случайная аватара 20.03.2013 16:49
Локи, а что ж тогда на склад мне от них приехало? я удивилась их оперативности...
Локи Аватара пользователя 20.03.2013 16:52
Evgeniy СПб, два варианта - внимательнее посмотреть, может под каким-то из товаров написан трек.
Либо писать/звонить в магазин.

Заказ пришел с трек-номером в кабинете ШФ?
Evgeniy СПб Случайная аватара 20.03.2013 17:25
Локи, да с трек номером, никаких треков на шестерке нет. напротив каждой позиции - Received
Локи Аватара пользователя 20.03.2013 17:29
Evgeniy СПб, напишите на хелп, может каким-то непонятным для меня образом к вам попал не ваш заказ.
Evgeniy СПб Случайная аватара 20.03.2013 17:38
Локи, подожду ответа от 6pm  , может, они свет прольют..
Кис-Кис Случайная аватара 21.03.2013 14:09
товарищи, подскажите вот что: хочу купить зеркало. достаточно большое. будет ли гарантия что оно до меня доедет в сохранности. есть ли ограничения по размеру? какая будет упаковка. вообще кто нибудь покупал подобные вещи?
Evil Dead Аватара пользователя 21.03.2013 14:42
товарищи, подскажите вот что: хочу купить зеркало. достаточно большое. будет ли гарантия что оно до меня доедет в сохранности. есть ли ограничения по размеру? какая будет упаковка. вообще кто нибудь покупал подобные вещи?

Гарантий нет. ШФ не страхует МПО от повреждения. Но можете попросите хорошо упаковать. Ограничения по размеру есть, отражены здесь FAQ 
VIp Аватара пользователя 21.03.2013 16:40
Латвия в списке стран присутствует.Кто знает, подскажите таможенный лимит по цене и весу  для международных посылок.Спасибо.
VIp Аватара пользователя 21.03.2013 16:43
товарищи, подскажите вот что: хочу купить зеркало. достаточно большое. будет ли гарантия что оно до меня доедет в сохранности. есть ли ограничения по размеру? какая будет упаковка. вообще кто нибудь покупал подобные вещи?

Гарантий нет. ШФ не страхует МПО от повреждения. Но можете попросите хорошо упаковать. Ограничения по размеру есть, отражены здесь FAQ

При отпрапвке ШФЗ  содержимое отправления страхуется и от повреждений....
Evil Dead Аватара пользователя 21.03.2013 17:04
При отпрапвке ШФЗ  содержимое отправления страхуется и от повреждений....



Ну да, при условии проживании в Москве и Питере.
VIp Аватара пользователя 21.03.2013 17:12
Ну это не обязательное условие.Адрес доставки да, должен соответствовать этим регионам.
Evil Dead Аватара пользователя 21.03.2013 17:30
Адрес доставки да, должен соответствовать этим регионам.

Вы так сказали, будто Россия размером с Люксембург. Смотался за посылкой в МСК, а к обеду уже дома где-то под Хабаровском чяек попиваешь.
Pawel NSD Случайная аватара 21.03.2013 20:00
Слышал, что в shopfans можно заказывать только по одной вещи. Я сделал заказ 3х вещей под одним заказным номером, это ничего?
SaneCHka Аватара пользователя 21.03.2013 20:38
Pawel NSD, заказ куда, или откуда?? Вопрос вообще не понятен. 
Pawel NSD Случайная аватара 21.03.2013 23:03
SaneCHka, заказ именно из интернет-магазина на базу shopfans. Сам заказ включает в себя уже 3 вещи, а я прочитал, что каждая вещь должна быть отдельно, под своим заказным номером. Так ли это? И если да, то как это исправить вообще.
#166
Ответить