Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #14808 » Добавлено 22.08.2012 09:20

Натату, надо писать на help@shopfans.ru...
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
German

Случайная аватара

Сообщения: 52

На форуме с: 31.05.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: German

Страна: Россия

Город: Балашиха

“ ”

Oтвет #14811 » Добавлено 22.08.2012 09:41

Здравствуйте. Подскажите, проверка трекинг номера посылки с Amazona показывает "Delivered - August 21, 2012 7:41:00 AM". В моем кабинете посылка в полученных отсутствует. Сколько необходимо вам времени, чтобы обработать посылку и она значилась как полученная?
Информация
Maxey

Случайная аватара

Сообщения: 511

На форуме с: 21.08.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 9 раз.

Имя: Макс

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #14820 » Добавлено 22.08.2012 10:27

Народ подскажите новичку!
Я хочу заказать на американском сайте Левис пару джинс...
Получится ли это сделать через Шопфанс на американский адрес, который мне присвоили?
Нужно ли менять IP адрес при заказе? Если да, то как?
Обязательна ли хитрая смена адреса доставки на ПэйПеле? (при заказе на сайте Levi's)


И еще вопрос один:
Если с сменой IP адреса более или менее понятно, адрес доставки ШФ добавить на палке и на него отправить, тоже вроде понятно... Хотя тут где то писали про какой то пробный заказ, чтоб прописать адрес  ШФ в палке... это не очень ясно...
У меня палка зарегистрирована на адрес почты yandex.ru  это критично? По расширению ru  сразу ясно, что это Россия...
Или надо новый аккаунт на пэйапеле делать на новую почту с расширением не RU?
Пригласитесь от моего имени:
http://www.ideeli.com/invite/maxey0
http://www.sierratradingpost.com/invite~3326377/maxey/ при заказе минус 10$
http://www.cookieskids.com/invite/MaximZybin при заказе скидка 10$
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #14821 » Добавлено 22.08.2012 10:28

German, регистрация посылок производится в рабочие дня в течение 24-36 часов.
В случае, если отправка была через USPS или FedEx, то дольше - https://shopfans.ru/faq/question/112.html
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #14823 » Добавлено 22.08.2012 10:32

Max jx, адрес ШФ в Пэйпале для Левайса добавлять не обязательно.
После оплаты Пэйпалом и перехода обратно на Левайс, вам выдадут, что адрес не был распознан и попросят его ввести/исправить. Введете адрес доставки ШФ на Левайсе и все дойдет.
Новый ПэйПал не обязательно регистрировать, должно и так все пройти.
Кстати, тема про Левайс тут - https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=18&t=289
Информация
Maxey

Случайная аватара

Сообщения: 511

На форуме с: 21.08.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 9 раз.

Имя: Макс

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #14833 » Добавлено 22.08.2012 11:25

Локи, Да, блин, когда добавляешь адрес ФШ на палке, адрес то добавляется, и индекс тоже, и даже штат:) а вот страна, так Россия и остается! И вариантов поменять не высвечивается! Ну не хрень?:)
Ладно, на левисе скидон 25 % на покупку более 100 баксов, попробую заказать пару тройку штанцов...
Пригласитесь от моего имени:
http://www.ideeli.com/invite/maxey0
http://www.sierratradingpost.com/invite~3326377/maxey/ при заказе минус 10$
http://www.cookieskids.com/invite/MaximZybin при заказе скидка 10$
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #14835 » Добавлено 22.08.2012 11:36

Max jx, через Пэйпал адрес США добавить не возможно.
Можно шиппинг-адрес добавить через ebay, вот тут инструкция - http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/137087/
но для Левайса это не обязательно делать, оставляете свой российский адрес, а потом на левайсе исправляете.
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #14838 » Добавлено 22.08.2012 11:54

Max jx, так Вам об этом выше я говорила, что страна останется та же, что и по умолчанию. а когда будете оплачивать - там укажете правильный адрес.
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Maxey

Случайная аватара

Сообщения: 511

На форуме с: 21.08.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 9 раз.

Имя: Макс

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #14854 » Добавлено 22.08.2012 12:47

AnnaЛоки, Да. Я Понял, спасиб. Просто думал, что на палке все же можно добавить другой адрес, включая страну.
Пригласитесь от моего имени:
http://www.ideeli.com/invite/maxey0
http://www.sierratradingpost.com/invite~3326377/maxey/ при заказе минус 10$
http://www.cookieskids.com/invite/MaximZybin при заказе скидка 10$
Информация
Anna Jy

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 22.08.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 9 раз.

“ ”

Oтвет #14867 » Добавлено 22.08.2012 13:25

Добрые люди, подскажите, пожалуйста,могу ли я оплатить заказ в магазине картой мужа (у нас одна фамилия), примит ли склад такую посылку (в адресах получателя для России данные мужа внесены)спасибо!!!
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #14868 » Добавлено 22.08.2012 13:29

Проблем быть не должно. Просто в магазине укажите в биллинг-адресе имя/фамилию мужа, а в шиппинге свое имя.
Можно, конечно и в шиппинге имя мужа, т.к. он у вас в адресах есть - все нормально дойдет. Главное на сайте заказ зарегистрируйте.
Информация
Anna Jy

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 22.08.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 9 раз.

“ ”

Oтвет #14869 » Добавлено 22.08.2012 13:31

Проблем быть не должно. Просто в магазине укажите в биллинг-адресе имя/фамилию мужа, а в шиппинге свое имя.
Можно, конечно и в шиппинге имя мужа, т.к. он у вас в адресах есть - все нормально дойдет. Главное на сайте заказ зарегистрируйте.

Локи -СПАСИБО!!!!!!!!!!!!!!
Информация
Alexander Oy

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 22.08.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #14887 » Добавлено 22.08.2012 16:58

Доставка
Простите, если вопрос повторяется, но я не понял как вычисляется цена за доставку из США. Например, посылка 500гр. Москва. Это сколько она будет стоить?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #14888 » Добавлено 22.08.2012 17:00

Alexander Oy, расчитать стоимость можете самостоятельно тут - https://shopfans.ru/tariffs.html
Так же советую почитать инструкцию по работе на сайте - https://shopfans.ru/guide/shopfans/signing_up.html
Информация
Yulya Musalimova

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 23.08.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #15048 » Добавлено 23.08.2012 19:54

я не понимаюю..нужно 2 раза платить?сначала в магазине,а потом на шопфанс!?вообще не догоняю. я сделала заказ на   www.urbanoutfitters.com там пишут что его нужно оплатить картой,окей я оплачу,она перейдет на шопфанс и снова платить чтоб до меня дошла?! пожалуйста объясните мне что как!))
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #15094 » Добавлено 23.08.2012 23:59

Yulya Musalimova, в магазине Вы платите за заказ (за сами товары), а в ШФ платите за их работу по обработке Ваших посылок и за пересылку к Вам домой. Вы можете напрямую отправить из магазина к себе домой, но скорее всего это будет дороже.
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
SWLAD

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 531

На форуме с: 11.02.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 15 раз.

Имя: Сергей

Страна: Россия

Город: Хабаровск

“ ”

Oтвет #15098 » Добавлено 24.08.2012 00:46

Yulya Musalimova, ШФ не является благотворительной организацией и не может взять на себя стоимость почтовых расходов по пересылке Вашего заказа из Америки в Россию. В любом интернет-мегазине Вы платите дважды - за сам товар и за его доставку (исключение составляет небольшое количество магазинов, в которых стоимость доставки включена в стоимость самих товаров). А ШФ к тому же выполняет услугу - принимает Ваш заказ, хранит его, упаковывает в новую коробку (обычно - вместе с другими Вашими заказами с целью уменьшения себестоимости доставки). Поэтому стоимость пересылки товара со склада ШФ к Вам складывается из стоимости почтового тарифа (в зависимости от вида доставки и веса посылки) - эти деньги Вы по сути платите американской почте, да, Вы переводите деньги на счет ШФ, но они потом этими деньгами платят за отправку Вашей посылки; плюс стоимость услуг ШФ (но это - буквально несколько долларов).
Чтобы хорошо зарабатывать, достаточно возглавить тех, кто хорошо работает.
Информация
Mariya Xx

Аватара пользователя

Сообщения: 66

На форуме с: 20.08.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Маша

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #15115 » Добавлено 24.08.2012 07:39

Долго отправляют заказ с 6pm.
Первую посылку отправили в тот же день, а вторая стоит на месте(у них в магазине) с 21 августа.Это нормально?
Информация
Olga_S

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 3515

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 89 раз.

Поблагодарили: 434 раз.

Страна: Канада

Город: Montreal

“ ”

Oтвет #15119 » Добавлено 24.08.2012 07:49

Mariya Xx,  да, это нормально.
Всего 2 дня прошло с момента заказа. 
Помощь с покупкой в Канаде
Сделаю звонок в магазин
Мои покупки в Моем инстаграм
Информация
Mariya Xx

Аватара пользователя

Сообщения: 66

На форуме с: 20.08.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Маша

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #15134 » Добавлено 24.08.2012 09:13

Olga_support, Спасибо!А сколько дней так может продолжаться?
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Содержание раздела "Вопросы, связанные с таможней", FAQ

Anna T. в форуме Вопросы, связанные с таможней

28

21938

Anna T. Перейти к последнему сообщению

18.02.2015 00:01

Содержание раздела "Shopfans.ru - вопросы по сервису", FAQ

Anna T. в форуме Shopfans.ru - вопросы по сервису

20

22192

Anna T. Перейти к последнему сообщению

29.09.2014 13:47

Доставка по США до склада. Вопросы, проблемы, решения

Olga_S в форуме Скорая помощь

817

144344

Anna T. Перейти к последнему сообщению

17.10.2017 21:24

Amazon - оплата, налоги : вопросы сюда!

Ivan zP в форуме Оплата покупок

90

34597

Victoria nx Перейти к последнему сообщению

22.04.2017 18:09

Сбербанк - вопросы, ответы, жалобы и пр

Anna T. в форуме Оплата покупок

120

23581

Nikita FIN Перейти к последнему сообщению

14.03.2017 11:58

Вернуться в Архив