Elena vOE

Случайная аватара

Сообщения: 7

На форуме с: 08.06.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #109086 » Добавлено 16.06.2013 07:45

Добрый день.

На данный момент моя посылка прибыла на склад, пересылать я её хочу ШЭ в СПб. Я заполнила и загрузила все документы, выбрала "Собрать и отправить". На данный момент у посылки статус "Обрабатывается".

Вопрос - как я узнаю точную стоимость пересылки? Будет ли об этом мне какое-то оповещение о конечной или мне надо самой считать исходя из страховки, стоимости услуг склада и веса, и вносить деньги на счёт в шопфансе?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #109088 » Добавлено 16.06.2013 08:04

Elena vOE писал(а) 16 июн 2013, 08:45Вопрос - как я узнаю точную стоимость пересылки?
Как только статус изменится на "собрана". В выходные склад не работает, посылку соберут в понедельник, по нашему времени уже вторник будет.

Elena vOE писал(а) 16 июн 2013, 08:45Будет ли об этом мне какое-то оповещение
Да. Вам придет письмо, что посылка собрана.
Информация
Alice ASE

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 17.06.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #109194 » Добавлено 17.06.2013 00:19

Извините, я немного не по теме, но у меня возникла проблема, когда я стала вводить данные при оформлении заказа на Forever 21, то в списке не оказалось United States! Что делать ?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #109198 » Добавлено 17.06.2013 03:11

Alice ASE писал(а) 17 июн 2013, 01:19Что делать ?
читать тему про магазин конечно - https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=36&t=531

и не путать биллинг и шиппинг адреса
Информация
Irina BSE

Аватара пользователя

Сообщения: 27

На форуме с: 17.06.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #109229 » Добавлено 17.06.2013 10:12

Добрый день! подскажите, заказывала все товары на Амазон, там пишут, что доставлено, а в личном кабинете - "ждем прибытия". Амазон ошибается или на ШФ не внесли еще мои позиции?
Информация
Igor UFE

Аватара пользователя

Сообщения: 228

На форуме с: 22.05.2013

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 36 раз.

Имя: Игорь

Страна: Россия

Город: Ростов-на-Дону

“ ”

Oтвет #109234 » Добавлено 17.06.2013 10:52

Irina BSE, Если не ошибаюсь то на складе в PA статус заказа при получении меняется в течении 24 ч. на складе в DE немного дольше.(у меня самого в DE 2 посылки с амазона доставлены но пока не оприходованы на складе ибо выходные )..А случится это в понедельник (сегодня) вечером..или во вторник....в рабочее время ...и не забывайте про разницу во времени...http://www.timeserver.ru/67042.html
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #109433 » Добавлено 18.06.2013 08:40

Информация
Nikita nSE

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 18.06.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #109535 » Добавлено 18.06.2013 16:50

Скажите пожалуйста, можно ли заказать в Беларусь?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #109536 » Добавлено 18.06.2013 16:53

Nikita nSE, доставка возможна в любую страну, в т.ч. в Белорусь. (нет доставки только по США)

Цены на доставку в калькуляторе - https://shopfans.ru/tariffs.html
Информация
Irina BSE

Аватара пользователя

Сообщения: 27

На форуме с: 17.06.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #109609 » Добавлено 18.06.2013 23:02

Подскажите, в заказах на ШФ появилась позиция от YourAmazon.com - весит 1 oz - я ничего такого не заказывала кажись... это может быть реклама?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #109625 » Добавлено 19.06.2013 04:35

Irina BSE, напишите в техподдержку или закажите фото.
Информация
everdimension

Аватара пользователя

Сообщения: 31

На форуме с: 20.08.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #109779 » Добавлено 19.06.2013 20:04

Посылка пришла в Shopfans.

Заполнил декларацию, стал оформлять "собирать" посылку, выбрал метод отправки и т.д., нажал "собрать и отправить", теперь в разделе посылки написано "ПОСЫЛКА БУДЕТ СОБРАНА В ТЕЧЕНИЕ 36 ЧАСОВ, ПОСЛЕ ТОГО КАК ПОЛУЧИТ СТАТУС ОБРАБАТЫВАЕТСЯ"....

Вопрос - а когда, собственно, и где будет указана стоимость отправки? :)
В прошлый раз - смутно припоминаю - это было очевиднее....и оплатить, по-моему, можно было ещё до того, как посылку соберут.
Информация
Andrey 113

Аватара пользователя

Сообщения: 967

На форуме с: 03.03.2012

Благодарил (а): 16 раз.

Поблагодарили: 131 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #109792 » Добавлено 19.06.2013 20:45

everdimension, когда соберут, тогда и будет видно. Тогда же можно будет и поменять метод доставки (автоматом, будет меняться стоимость исходя из веса собранной посылки). Окончательная стоимость будет после нажатия "отправить"
Информация
Nikolay ITE

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 19.06.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Николай

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #109824 » Добавлено 19.06.2013 23:00

Прошу помощи,пытаюсь загрузить на шопфанс свои данные,копия паспорта,подписанный договор и гарантийное письмо-гарантийное письмо загрузилось а все остальное не идет.
Информация
Dina PnC

Случайная аватара

Сообщения: 19

На форуме с: 18.01.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #109836 » Добавлено 20.06.2013 00:33

Хранение посылок на складе
Подскажите, пожалуйста, как правильно рассчитать время бесплатного хранения посылок на складе (2 месяца).Мою первую посылку из магазина доставили 16 мая, до какого числа я могу не отправлять ее и хранить на складе бесплатно?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #109843 » Добавлено 20.06.2013 04:42

Dina PnC, правильно посчитать так - открыть календарь, и от 16-го мая отсчитать 60 дней. У меня получилось 17-ое июля.
P.S. вопрос будет перенесен в "вопросы новичков"
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #109845 » Добавлено 20.06.2013 04:57

Nikolay ITE, проверьте, соответствуют ли файлы требованиям
Информация
Aleksey zTE

Аватара пользователя

Сообщения: 5

На форуме с: 21.06.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #110151 » Добавлено 21.06.2013 17:35

Здравствуйте, читаю разные faq и не понимаю какой из них верный
faq shopfans express https://shopfans.ru/guide/shopfans-expr ... ction.html

Официальные таможенные ограничения:
Нельзя без уплаты пошлины получать больше 31 кг товаров оценочной стоимоcтью более 1000 евро в месяц (стоимость доставки не считается) на одного человека. В один календарный месяц можно отправить не более одной посылки любой стоимости на одного человека (если у вас уже были заказы напрямую из магазинов, либо другими способами доставки в текущем месяце, нельзя отправлять посылку Shopfans-Express). Если вы укажете разных получателей (и приложите нужные документы - паспорт должен соответствовать получателю), то на один адрес вы можете получить больше одной посылки.
.Превышение лимитов



В случае превышения таможенных лимитов почтовых отправлений в России предусмотрены таможенные сборы по единой ставке 30% от таможенной стоимости товара, но не менее, чем 4 евро за 1 килограмм веса в части превышения стоимостной нормы 1000 евро и (или) весовой 31 килограмм.

А это https://shopfans.ru/faq.html

Так что будет если я превышу стоимость товара? сбор 30% с его полной цены, сбор с превышения или просто ничего?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #110154 » Добавлено 21.06.2013 17:47

Aleksey zTE, вы хотите отправить посылку методом ШФ-экспресс и она возможно превысит лимит в 1000 евро?

С недавних пор стало возможно провозить такие посылки.

Вот новость на сайте - https://shopfans.ru/news/2013/06.html

Лимит в €1000 можно больше не соблюдать, если вы готовы оплатить таможенную пошлину!

Таможенная пошлина рассчитывается как 30% от суммы, превышающей €1000.

Дополнительные обязательные расходы в этом случае:

- 240 рублей - комиссия таможенного банка;

- 250 рублей комиссия для пошлин, сумма которых не превышает 1 000 рублей. Если сумма пошлины получается больше 1 000 рублей, комиссия составит 4% от этой суммы;

- 3% от суммы покупки + пошлины + комиссия за пошлины = комиссия брокера за оформление таможенной пошлины на месте.

Во время прохождения таможни таможенный инспектор рассчитывает сумму пошлины и выставляет счет. Квитанцию отправляют вам по электронной почте. Посылка будет доставлена адресату после оплаты счета. С посылкой вы получите квитанцию о начисленной пошлине.
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Содержание раздела "Вопросы, связанные с таможней", FAQ

Anna T. в форуме Вопросы, связанные с таможней

28

21924

Anna T. Перейти к последнему сообщению

18.02.2015 00:01

Содержание раздела "Shopfans.ru - вопросы по сервису", FAQ

Anna T. в форуме Shopfans.ru - вопросы по сервису

20

22186

Anna T. Перейти к последнему сообщению

29.09.2014 13:47

Доставка по США до склада. Вопросы, проблемы, решения

Olga_S в форуме Скорая помощь

817

144291

Anna T. Перейти к последнему сообщению

17.10.2017 21:24

Amazon - оплата, налоги : вопросы сюда!

Ivan zP в форуме Оплата покупок

90

34587

Victoria nx Перейти к последнему сообщению

22.04.2017 18:09

Сбербанк - вопросы, ответы, жалобы и пр

Anna T. в форуме Оплата покупок

120

23568

Nikita FIN Перейти к последнему сообщению

14.03.2017 11:58

Вернуться в Архив