Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3212 раз.

“ ”

Oтвет #110459 » Добавлено 24.06.2013 12:23

AnnaA писал(а) 24 июн 2013, 13:16Про возврат с пошаговым методом ткните, плиз, носом, а?
я вам уже давал ссылку - https://shopfans.ru/faq/question/92.html
Информация
AnnaA

Аватара пользователя

Сообщения: 161

На форуме с: 16.06.2013

Благодарил (а): 21 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #110484 » Добавлено 24.06.2013 14:08

Я поняла. Спасибо. 10$ на счет тутошний сразу класть или по факту? и еще, в магезин сообщать о возврате надо?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3212 раз.

“ ”

Oтвет #110485 » Добавлено 24.06.2013 14:11

AnnaA, вы можете написать в магазин и попросить у них возвратный лейбл. Некоторые магазины его бесплатно предоставляют.

В магазин в любом случае надо сообщить о своем желании вернуть товар.
Информация
scorpiolinika

Аватара пользователя

Сообщения: 2121

На форуме с: 10.10.2012

Благодарил (а): 31 раз.

Поблагодарили: 269 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: МО

“ ”

Oтвет #110486 » Добавлено 24.06.2013 14:15

AnnaA,

AnnaA писал(а) 24 июн 2013, 15:08 10$ на счет тутошний сразу класть или по факту?
Можете сразу, можете по факту, а можете даже в момент оплаты посылки перед отправкой, т.е. рассчитаться сразу за все.
Topcashback & Extrabux - самые высокие %% кэшбэков!

GILT - только брендовые распродажи. Только лучшее.



VRD163 - скидка 5$ на первую покупку на iHerb.com

Информация
Sergey RPE

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 09.06.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #110667 » Добавлено 25.06.2013 18:43

Выбранные опции: Insurance amount: $ 430,00, Вернуть остатки на склад, Собрать и Отправить (BLACK BAG)

Часть сообщения, которое пришло на почту когда посылка была собрана. Что означает "Вернуть остатки на склад"? В опциях такого нигде не было и в посылку запихал все заказы которые у меня были.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3212 раз.

“ ”

Oтвет #110671 » Добавлено 25.06.2013 19:00

Sergey RPE, это сейчас опция по умолчанию. Все что не поместится по габаритам или по весу, будет возвращено на склад. Вы об этом получите письмо
Информация
Artem BWE

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 25.06.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #110680 » Добавлено 25.06.2013 19:54

Первый раз пользуюсь этой системой!

Не могли бы подсказать из чего вообще складывается стоимость доставки!

я купил планшет (6000 руб), и оптику на воздушку (8000 руб) они должны прийти на адрес данный мне ШОПФАНСом (берется ли плата за время пока товар просто лежит на складе?)

я все оплатил, номер заказа и номер отслеживания еще не прислали!

За что будут брать с меня деньги вообще?(если можно поподробней)

Каким способ лучше отправлять? Время ожидания не важно!

Заранее спасибо!
Информация
scorpiolinika

Аватара пользователя

Сообщения: 2121

На форуме с: 10.10.2012

Благодарил (а): 31 раз.

Поблагодарили: 269 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: МО

“ ”

Oтвет #110684 » Добавлено 25.06.2013 20:04

Заказ бесплатно хранится на складе 60 дней, консолидированная посылка - 15. Деньги берут за обработку входящих заказов 3-5$ в зависимости от веса + почтовые расходы (зависят от способа доставки). Есть доп. опции: фото, страховка, черный мешок.
Вы уверены, что оптика для оружия не запрещена к пересылке?
Topcashback & Extrabux - самые высокие %% кэшбэков!

GILT - только брендовые распродажи. Только лучшее.



VRD163 - скидка 5$ на первую покупку на iHerb.com

Информация
Artem BWE

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 25.06.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #110699 » Добавлено 25.06.2013 21:54

написано что запрещено оружие и запчасти он них.

это можно сказать аксессуар, ну или коль пошло то можно даже подзорной трубой обозвать!
Информация
scorpiolinika

Аватара пользователя

Сообщения: 2121

На форуме с: 10.10.2012

Благодарил (а): 31 раз.

Поблагодарили: 269 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: МО

“ ”

Oтвет #110708 » Добавлено 25.06.2013 22:22

Artem BWE, обозвать можно что угодно и как угодно ) но что и как обзовет таможенник ) спросите мнение сотрудников склада, они более опытные в таких делах. Лучше перестраховаться, чтоб н завернули посылку
Topcashback & Extrabux - самые высокие %% кэшбэков!

GILT - только брендовые распродажи. Только лучшее.



VRD163 - скидка 5$ на первую покупку на iHerb.com

Информация
Dmitry VVE

Случайная аватара

Сообщения: 19

На форуме с: 24.06.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #110714 » Добавлено 25.06.2013 23:06

Привет шопоголики!

У меня, как у новичка возни вопрос:

В статусе трекинга стоит Delivered (доставлено), но в статусе заказов стоит "ждем прибытия". Как быстро вы обрабатываете пришедшие заказы?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3212 раз.

“ ”

Oтвет #110736 » Добавлено 26.06.2013 04:33

Информация
Maxim rWE

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 27.06.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #111046 » Добавлено 27.06.2013 18:21

Здравствуйте. просветите! правильно ли я понял что балончики с аэрозолью ни как нельзя переслать?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3212 раз.

“ ”

Oтвет #111050 » Добавлено 27.06.2013 18:29

Maxim rWE, через шопфанс - никак. Ищите тех, кто отправляет морем.
Информация
Olesya OdB

Случайная аватара

Сообщения: 70

На форуме с: 12.11.2012

Благодарил (а): 35 раз.

Поблагодарили: 14 раз.

Имя: Олеся

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #111059 » Добавлено 27.06.2013 19:01

Здравствуйте, у Шопфанс не планируется доставка морем? Так хочется покупать запрещенные к авиапересылке товары...

Может, будут планы и желающих достаточное количество?

Спасибо.
Информация
Andrey 113

Аватара пользователя

Сообщения: 967

На форуме с: 03.03.2012

Благодарил (а): 16 раз.

Поблагодарили: 131 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #111060 » Добавлено 27.06.2013 19:04

Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3212 раз.

“ ”

Oтвет #111062 » Добавлено 27.06.2013 19:12

Olesya OdB писал(а) 27 июн 2013, 20:01Здравствуйте, у Шопфанс не планируется доставка морем?
К сожалению, в обозримом будущем такой доставки не будет :-(
Информация
Olesya OdB

Случайная аватара

Сообщения: 70

На форуме с: 12.11.2012

Благодарил (а): 35 раз.

Поблагодарили: 14 раз.

Имя: Олеся

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #111064 » Добавлено 27.06.2013 19:22

Andrey 113, Локи, спасибо за быстрые ответы! Будем ждать... И смотреть за обозримые горизонты с надеждой.
Информация
Artem tWE

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 27.06.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #111093 » Добавлено 27.06.2013 21:57

Посилка с Адреса США -> Shopfans Адрес -> Украина
прочитал весь FAQ но ответа не нашёл

Я сам проживаю в Штатах и хочу отослать айфон другу в Украину, USPS не хочет так как айфон содержит литийную батарейку.

МОй вопрос: Могу я отослать посылку со своего штатовского адреся на адрес shopfans и что бы они уже перенаправили на Украину. Когда я пробую создать заказ, обязательно нужно указывать номер заказа и магазин? Как мне быть? Благодарю.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3212 раз.

“ ”

Oтвет #111098 » Добавлено 27.06.2013 22:14

Artem tWE, вот тут https://shopfans.ru/guide/shopfans/signing_up.html подробненько написано, как работает ШФ.

Вы отправляете товар на свой адрес в ШФ, там его получают, потом вы создаете посылку, заполняете декларацию и отправляете.

При регистрации заказа в аккаунте, просто впишите имя отправителя, вместо магазина. Номер заказа писать не обязательно. Трек-номер очень желательно вписать.

USPS снял запрет на пересылку устройств с литиевыми аккумуляторами.

Но лучше отправляйте через BWW-Украина - и дешевле, и быстрее и пока не было случаев воровства.

P.S. ваш вопрос перенесу в "вопросы новичков".
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Содержание раздела "Вопросы, связанные с таможней", FAQ

Anna T. в форуме Вопросы, связанные с таможней

28

31141

Anna T. Перейти к последнему сообщению

18.02.2015 00:01

Содержание раздела "Shopfans.ru - вопросы по сервису", FAQ

Anna T. в форуме Shopfans.ru - вопросы по сервису

20

39065

Anna T. Перейти к последнему сообщению

29.09.2014 13:47

Доставка по США до склада. Вопросы, проблемы, решения

Olga_S в форуме Скорая помощь

846

200876

Yana. Перейти к последнему сообщению

29.05.2018 12:50

Amazon - оплата, налоги : вопросы сюда!

Ivan zP в форуме Оплата покупок

97

52929

Yana. Перейти к последнему сообщению

25.04.2018 09:56

Сбербанк - вопросы, ответы, жалобы и пр

Anna T. в форуме Оплата покупок

120

37789

Nikita FIN Перейти к последнему сообщению

14.03.2017 11:58

Вернуться в Архив