Hanna XbE

Случайная аватара

Сообщения: 64

На форуме с: 11.07.2013

Благодарил (а): 14 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

“ ”

Oтвет #117763 » Добавлено 17.08.2013 09:30

Локи,

спасибо!
Информация
Tatiana IsE

Случайная аватара

Сообщения: 4

На форуме с: 19.08.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #117973 » Добавлено 19.08.2013 16:09

добрый день! не очень поняла про то, как заказывать нескольким людям на один сьют. Можно указывать разные имя-фамилии, главное - мой адрес в шф?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #117977 » Добавлено 19.08.2013 16:20

Tatiana IsE, Да. Все верно. После отправки заказа из магазина, вносите трек в ожидаемые заказы.

Для подстраховки в Настройки - Ваши адреса, внесите ФИО всех людей, что будут отправлять на ваш сьют.
Информация
Mihail xsE

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 21.08.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Михаил

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #118174 » Добавлено 21.08.2013 08:46

заказы с двух складов в одну посылку. Возможно?
Добрый день! Могу ли я сформировать ОДНУ посылку, объединив в неё 2 заказа, если они пришли на 2 разных склада ШФ?
Информация
Alexander NnE

Аватара пользователя

Сообщения: 32

На форуме с: 08.08.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Александр

Страна: Россия

Город: Нефтеюганск

“ ”

Oтвет #118188 » Добавлено 21.08.2013 10:25

Mihail xsE писал(а) 21 авг 2013, 09:46Добрый день! Могу ли я сформировать ОДНУ посылку, объединив в неё 2 заказа, если они пришли на 2 разных склада ШФ?
Возможно, читайте FAQ https://shopfans.ru/faq/question/129.html
здесь должна быть пафосная фраза
Информация
Alena ttE

Аватара пользователя

Сообщения: 5

На форуме с: 22.08.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #118372 » Добавлено 22.08.2013 22:04

Не могли бы подробно описать порядок действий? вот я оплатила товар на ебей , что делать дальше? Как оплачивать? Какая доставка выгоднее? Что заполнять? Не пропадет ли мой товар? Я прям совсем новичок))
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #118392 » Добавлено 23.08.2013 05:53

Alena ttE, начните с изучения этого - https://shopfans.ru/guide/overview.html
Информация
Elena IuE

Случайная аватара

Сообщения: 6

На форуме с: 23.08.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Елена

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #118454 » Добавлено 23.08.2013 13:29

Добрый день!

Честно искала и в ответах, и по форуму, не нашла инфы. Скажите, возможно ли перемещение уже пришедших заказов между сьютами? Пример ситуации: у меня в сьюте лежит один единственный заказ, срок бесплатного хранения которого подходит к концу. Отправлять его в одиночестве невыгодно и жаба душит. В это же время моя подруга, имеющая собственный сьют, собирается консолидировать к отправке большую посылку. Могу ли я каким-то образом переместить заказ из своего сьюта в сьют подруги, чтобы она включила его в свою сборную посылку?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #118457 » Добавлено 23.08.2013 13:41

Elena IuE, пишите в техподдержку, они иногда идут на встречу в подобных просьбах.

Но вообще, перемещения между сьютами нет.
Информация
Ivvolga

Аватара пользователя

Сообщения: 37

На форуме с: 30.07.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Ольга

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #118477 » Добавлено 23.08.2013 18:14

У меня вопрос, вот собрала в черновик посылку, нажала для всех - выкинуть инвойсы, теперь к своим заказам не вижу payment и invoice, что я прикладывала для SF-Express, я сделала что-то не так?

И еще, я заносила 2 заказа отдельно, а магазин прислал их в одной посылке, сейчас вторая мной занесенная вещь стоит как "ожидаем", хотя она есть на ШФ, мне стереть свой этот заказ? Как тогда приложить инвойс и пеймент к посылке, которая отдельно значится?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #118480 » Добавлено 23.08.2013 18:38

Olga Anfilova писал(а) 23 авг 2013, 19:14У меня вопрос, вот собрала в черновик посылку, нажала для всех - выкинуть инвойсы, теперь к своим заказам не вижу payment и invoice, что я прикладывала для SF-Express, я сделала что-то не так?
Если приложили, то они на месте. Можете зайти в "заказы добавленные в посылки" и там посмотреть декларацию к каждому заказу.

Olga Anfilova писал(а) 23 авг 2013, 19:14И еще, я заносила 2 заказа отдельно, а магазин прислал их в одной посылке, сейчас вторая мной занесенная вещь стоит как "ожидаем", хотя она есть на ШФ, мне стереть свой этот заказ?
А сами как думаете? Если магазин выслал оба заказа одной коробкой, то откуда еще одна появится?

Заказ в статусе "ожидается", можете удалить.

Olga Anfilova писал(а) 23 авг 2013, 19:14Как тогда приложить инвойс и пеймент к посылке, которая отдельно значится?
В заказах, напротив заказа нажимаете кнопку "декларация" и прикладываете.
Информация
Ivvolga

Аватара пользователя

Сообщения: 37

На форуме с: 30.07.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Ольга

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #118496 » Добавлено 23.08.2013 21:35

Локи, спасибо, я все время снизу декларации нажимала и не подумала посмотреть на линии каждой вещи
Информация
Ivvolga

Аватара пользователя

Сообщения: 37

На форуме с: 30.07.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Ольга

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #118502 » Добавлено 23.08.2013 21:59

не, все не так просто, в разделе декларации Экспресс прикрепить инвойс/пеймент - замещает предыдущий. в упор не вижу разрешения ситуации))
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #118523 » Добавлено 24.08.2013 04:26

Olga Anfilova писал(а) 23 авг 2013, 22:59в разделе декларации Экспресс прикрепить инвойс/пеймент - замещает предыдущий. в упор не вижу разрешения ситуации))
Ну так и должно быть. Для каждого заказа можно прикрепить одну банковскую выписку и один инвойс. Если надо прикрепить два документа, надо делать многостраничный PDF-файл.

P.S. по декларации для ШФЭ есть спец.тема - https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=41&t=1255
Информация
Ivvolga

Аватара пользователя

Сообщения: 37

На форуме с: 30.07.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: Ольга

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #118598 » Добавлено 24.08.2013 20:16

Локи, да, уже нашла эту тему, просто в FAQ не все расписано, так что как новичок, потупила, пока не нашла расписанные нюансы) теперь ок, надо скрепить пдф-ы)
Информация
Anastasiia rwC

Случайная аватара

Сообщения: 102

На форуме с: 05.02.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

“ ”

Oтвет #118639 » Добавлено 25.08.2013 12:04

поджскажите, а как можно выяснить в чем пришла посылка из магаза (пакет или коробка)?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #118640 » Добавлено 25.08.2013 12:17

Anastasiia rwC, наверное только через заказ фото.
Информация
Anastasiia rwC

Случайная аватара

Сообщения: 102

На форуме с: 05.02.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

“ ”

Oтвет #118643 » Добавлено 25.08.2013 12:24

а нет каких либо стандартов, например посылки от такого веса отправляются пакетами, такого коробками? или инфа на сайте отслеживания?
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Содержание раздела "Вопросы, связанные с таможней", FAQ

Anna T. в форуме Вопросы, связанные с таможней

28

21848

Anna T. Перейти к последнему сообщению

18.02.2015 00:01

Содержание раздела "Shopfans.ru - вопросы по сервису", FAQ

Anna T. в форуме Shopfans.ru - вопросы по сервису

20

22137

Anna T. Перейти к последнему сообщению

29.09.2014 13:47

Доставка по США до склада. Вопросы, проблемы, решения

Olga_S в форуме Скорая помощь

817

143609

Anna T. Перейти к последнему сообщению

17.10.2017 21:24

Amazon - оплата, налоги : вопросы сюда!

Ivan zP в форуме Оплата покупок

90

34520

Victoria nx Перейти к последнему сообщению

22.04.2017 18:09

Сбербанк - вопросы, ответы, жалобы и пр

Anna T. в форуме Оплата покупок

120

23501

Nikita FIN Перейти к последнему сообщению

14.03.2017 11:58

Вернуться в Архив