Snow*

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 2101

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 485 раз.

Страна: Россия

Город: Краснодарский край

“ ”

Oтвет #134136 » Добавлено 02.11.2013 15:30

смотрите сами)) тогда инвойсы.
не модератор!
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #134159 » Добавлено 02.11.2013 18:02

Anton JwF писал(а) 02 ноя 2013, 14:27Название магазина совпадает. Вес почти совпадает.
Значит заказ ваш. Смысл тратится на фото?

А вес на амазоне редко бывает указан верно.
Информация
Artem jCD

Случайная аватара

Сообщения: 60

На форуме с: 17.02.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #134185 » Добавлено 02.11.2013 21:05

Один номер отслеживания на 2 заказа???
Вечер добрый товарищи!

На днях закупился на amazon.com.

Дан:

Заказа №1: номер заказа ***-*******-1109833 от 24 октября.

Заказ №2: номер заказа ***-*******-1096201 от 27 октября.

Так вот эти заказы имеют один и тот же номер отслеживания(9261297642095037984719), как такое возможно?

Заказы шипились из амазона в разные дни.

Сейчас на ваш склад пришел заказ, в номере заказа стоит прочерк(-), а номер отслеживания тот что выше. И как мне узнать какой из заказов пришел????
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #134187 » Добавлено 02.11.2013 21:13

Artem jCD, если трек-номер один, значит отправили одной посылкой.

Не может быть две посылки с одинаковым треком.

Artem jCD писал(а) 02 ноя 2013, 22:05И как мне узнать какой из заказов пришел?
Напишите в Амазон и узнайте, как и что они грузили.

Или закажите фото на складе.

P.S. будет перенесено в "Вопросы новичков"
Информация
Artem jCD

Случайная аватара

Сообщения: 60

На форуме с: 17.02.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #134191 » Добавлено 02.11.2013 21:23

Локи писал(а) 02 ноя 2013, 22:13Artem jCD, если трек-номер один, значит отправили одной посылкой.
Не может быть две посылки с одинаковым треком.
Artem jCD писал(а) 02 ноя 2013, 22:05И как мне узнать какой из заказов пришел?
Напишите в Амазон и узнайте, как и что они грузили.
Или закажите фото на складе.
P.S. будет перенесено в "Вопросы новичков"

Я лучше в ШФ напишу чтобы номер заказа вписали вместо прочерка.

Англ. я читаю без проблем, а вот самому написать это проблема
Информация
Elena axF

Случайная аватара

Сообщения: 8

На форуме с: 04.11.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #134426 » Добавлено 04.11.2013 11:56

Вопросы по сервису
Добрый день. Я новичок в мире покупок из США. Подскажите пожалуйста некоторые моменты
1. Можно ли формировать посылку после того как заказ придет на склад. Я так понимаю только в тот момент будут известен вес и ссответствующие затраты.
2. Когда производить оплату услуг shopfans? Для этого нужно знать точную сумму. Сейчас я уже заказала фото и мой баланс -5.
3. Как производится оплата услуг по пересылке? В случае Priority Mail кому производится оплата и когда? В случае Shopfans Express можно оплатить сразу вместе с остальными услугами?
4. Как производится оплата страховки? В случае Priority Mail кому производится оплата и когда? В случае Shopfans Express также можно оплатить сразу вместе с остальными услугами?
Спасибо.
Информация
Igor UFE

Аватара пользователя

Сообщения: 228

На форуме с: 22.05.2013

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 36 раз.

Имя: Игорь

Страна: Россия

Город: Ростов-на-Дону

“ ”

Oтвет #134438 » Добавлено 04.11.2013 13:00

Elena axF, Вы не поверите, на все эти вопросы и те что еще появятся, найдете ответы здесь:

https://shopfans.ru/faq.html
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #134453 » Добавлено 04.11.2013 15:28

Elena axF писал(а) 04 ноя 2013, 12:56Я новичок
... и есть специальная тема - Вопросы новичков, куда я и перенесу ваш вопрос.

1. Посылку вы можете сформировать в любое удобное для вас время, хоть до прихода заказа на склад, хоть после

2. оплатите вместе с услугами и почтовым тарифом

3. https://shopfans.ru/faq/question/43.html

4. см.п2
Информация
Elena axF

Случайная аватара

Сообщения: 8

На форуме с: 04.11.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #134460 » Добавлено 04.11.2013 16:15

Т.е. я правильно поняла, что все оплачиваю на shopfans в независимости от типа доставки.

И на почте или курьеру или где то еще я больше ничего не плачу?

Спасибо за разъяснения.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #134463 » Добавлено 04.11.2013 16:22

Elena axF, все верно. Оплачиваете все на сайте ШФ, если отправляете через USPS или BWW.

Для некоторых городов, для метода доставки Шопфанс-экспресс есть доплата курьеру.

Где есть доплата написано тут - https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=41&t=1035
Информация
Elena axF

Случайная аватара

Сообщения: 8

На форуме с: 04.11.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #134472 » Добавлено 04.11.2013 16:34

Огромное спасибо. Все становится понятнее.

Еще один вопрос, который меня интересует.

Читала, что могут быть проблемы с оплатой банковской карточкой в магазине (имею ввиду непосредственно покупку) , потребуется подтверждение и т.д.

Так вот, то что на карточке уже заблокирована сумма покупки означает, что эти трудности меня не коснулись и магазин принял мою карточку или еще может быть все впереди?
Информация
Snow*

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 2101

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 485 раз.

Страна: Россия

Город: Краснодарский край

“ ”

Oтвет #134479 » Добавлено 04.11.2013 16:43

Elena axF, зависит от магазина, может быть и все в порядке, как джимбори например, а может быть и попросят дополнительную информацию, как гэп, например.
не модератор!
Информация
Ivan VyF

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 05.11.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #134640 » Добавлено 05.11.2013 07:20

Доставка до Якутска
Здравствуйте!

Доставляете ли Вы до города Якутск, если да то что надо сделать для этого?
Информация
Irina Fifa

Случайная аватара

Сообщения: 70

На форуме с: 05.11.2013

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Ирина

Страна: Россия

Город: Оренбург

“ ”

Oтвет #134684 » Добавлено 05.11.2013 10:55

Какой почтовый ящик лучше завести, на шопфенс зарегистрирована почта яндекс, а на олдневи проблемы с регистрацией пишут Там нет счета связанным с этим адресом электронной почты. Что мне делать?
Информация
scorpiolinika

Аватара пользователя

Сообщения: 2121

На форуме с: 10.10.2012

Благодарил (а): 31 раз.

Поблагодарили: 269 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: МО

“ ”

Oтвет #134698 » Добавлено 05.11.2013 12:27

Irina Fifa, для покупок в иностранных магазинах лучше всего завести ящик с доменной зоной .com, например google.com, yahoo.com.
Topcashback & Extrabux - самые высокие %% кэшбэков!

GILT - только брендовые распродажи. Только лучшее.



VRD163 - скидка 5$ на первую покупку на iHerb.com

Информация
Irina Fifa

Случайная аватара

Сообщения: 70

На форуме с: 05.11.2013

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Ирина

Страна: Россия

Город: Оренбург

“ ”

Oтвет #134706 » Добавлено 05.11.2013 12:50

Получается мне теперь на шопфенс нужно вместо яндекса перейти на yahoo.com. У меня не получается сменить почтовый ящик...Надо заново регистрироваться на шопфенс с новым ящиком?
Информация
scorpiolinika

Аватара пользователя

Сообщения: 2121

На форуме с: 10.10.2012

Благодарил (а): 31 раз.

Поблагодарили: 269 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: МО

“ ”

Oтвет #134718 » Добавлено 05.11.2013 13:39

Irina Fifa, ваш электронный адрес с которым вы регистрировали в Шопфанс не привязан ни к одному магазину. Это разные организации. Если Вы совершаете в каком-либо магазине первую покупку и хотите зарегистрироваться, то нужно проходить процедуру регистрации. Пример: вы хотите совершить покупку в Gap, чтобы данные сохранялись и всегда можно было посмотреть историю заказов и не вводить каждый раз заново адрес доставки, вы проходите в этом магазине процедуру регистрации. Потом решили купить товары в Диснее, например, в этом магазине вы тоже должны зарегистрироваться, и так далее. Регистрироваться Вы можете с любым электронным адресом, и с яндексом тоже, просто магазины лучше воспринимают мейлы в зоне .com
Topcashback & Extrabux - самые высокие %% кэшбэков!

GILT - только брендовые распродажи. Только лучшее.



VRD163 - скидка 5$ на первую покупку на iHerb.com

Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #134764 » Добавлено 05.11.2013 16:09

Ivan VyF, доставка возможна в любой населенный пункт, где есть отделение Почты России.

Способ доставки возможен USPS priority, USPS priority mail express или BWW-priority.

Про выбор способа доставки можно почитать тут - https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=2&t=162

Ваш вопрос будет перенесен в "Вопросы новичков".
Информация
Maria S

Случайная аватара

Сообщения: 66

На форуме с: 03.11.2013

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Мария С.

Страна: Украина

Город: Киев

“ ”

Oтвет #134784 » Добавлено 05.11.2013 16:49

Добрый день! У меня первый заказ на адрес посредника с США. Мне 6пм разбили заказ из 5ти вещей на 3 коробки. Оплата будет за 3 входящие посылки по 3$? :bh:
Информация
Oksana NKE

Случайная аватара

Сообщения: 14

На форуме с: 30.05.2013

Благодарил (а): 8 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Oksana

Страна: Украина

Город: Kiev

“ ”

Oтвет #134789 » Добавлено 05.11.2013 16:57

Здравствуйте! Подскажите, как присоединить заказы другого вашего клиента к моей посылке, для экономии на доставке! Спасибо :)
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Содержание раздела "Вопросы, связанные с таможней", FAQ

Anna T. в форуме Вопросы, связанные с таможней

28

21979

Anna T. Перейти к последнему сообщению

18.02.2015 00:01

Содержание раздела "Shopfans.ru - вопросы по сервису", FAQ

Anna T. в форуме Shopfans.ru - вопросы по сервису

20

22224

Anna T. Перейти к последнему сообщению

29.09.2014 13:47

Доставка по США до склада. Вопросы, проблемы, решения

Olga_S в форуме Скорая помощь

817

144585

Anna T. Перейти к последнему сообщению

17.10.2017 21:24

Amazon - оплата, налоги : вопросы сюда!

Ivan zP в форуме Оплата покупок

90

34657

Victoria nx Перейти к последнему сообщению

22.04.2017 18:09

Сбербанк - вопросы, ответы, жалобы и пр

Anna T. в форуме Оплата покупок

120

23617

Nikita FIN Перейти к последнему сообщению

14.03.2017 11:58

Вернуться в Архив