Natalia tkF

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 18.10.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #135004 » Добавлено 06.11.2013 09:13

Подскажите пожалуйста, хочу вернуть некачественный товар, купленный в Амазоне. выгодно ли это будет, если его стоимость 60$, а вес 1,5 кг? стоимость почтовых расходов амазон не возместит, поэтому и думаю стоит ли вообще этим заниматься. Возврат товара из Москвы.
Информация
dragon772

Аватара пользователя

Сообщения: 40

На форуме с: 24.10.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Сергей

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #135016 » Добавлено 06.11.2013 09:49

В связи с планируемым введением налога с продаж для инет-магазинов,изменятся ли условия работы складов ШФ?
Информация
sVIKs

Аватара пользователя

Сообщения: 25

На форуме с: 05.11.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: sVIKs

Страна: Украина

Город: Днепропетровск

“ ”

Oтвет #135041 » Добавлено 06.11.2013 11:01

Snow*, Локи, Спасибо, Ответили. Если кому будет интересно стоимость услуги по разделение посылки на несколько - 8$.

Правда мне уже не актуально, т.к. заказал дважды...
Информация
Evil Dead

Аватара пользователя

Сообщения: 1302

На форуме с: 04.06.2012

Благодарил (а): 21 раз.

Поблагодарили: 78 раз.

Имя: Chaney

Страна: Россия

Город: Владивосток

“ ”

Oтвет #135043 » Добавлено 06.11.2013 11:03

Natalia tkF, вряд ли выгодное предприятие. Но если габариты товара проходят мелким пакетом заказым, можете попробовать. Посмотрите тарифы. Там около 800 р. должно быть.
Информация
sVIKs

Аватара пользователя

Сообщения: 25

На форуме с: 05.11.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: sVIKs

Страна: Украина

Город: Днепропетровск

“ ”

Oтвет #135048 » Добавлено 06.11.2013 11:28

Прошу прощения за, возможно, глупый вопрос, но на главной стр. https://shopfans.ru/overview.html имеется такой пункт - События, и в нем у меня значится "Заполните адрес доставки посылок". Я вроде заполнил, но хочу спросить у знающих, может я не все заполнил.



Для информации, Доставка будет осуществляться BWW-Ukraine на сумма 400$. Вопрос, нужно ли копия паспорта и гарантийное письмо?

Спасибо.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #135111 » Добавлено 06.11.2013 14:46

Информация
Rustam bAG

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 06.11.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #135295 » Добавлено 06.11.2013 23:07

Продлить время хранения посылки
Друзья, здравствуйте!

Вы не подскажите, можно ли продлить время хранения собранной посылки на некоторое время?

Номер заказа: 002-3556554-6529051
Информация
Snow*

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 2101

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 485 раз.

Страна: Россия

Город: Краснодарский край

“ ”

Oтвет #135297 » Добавлено 06.11.2013 23:20

Rustam bAG, заказы на складе хранятся 60 дней, собранные посылки - 14 дней - https://shopfans.ru/faq/question/89.html
не модератор!
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #135300 » Добавлено 06.11.2013 23:28

Rustam bAG, если стандартных 60-ти дней вам не хватает, то напишите в техподдержку, вам продлят срок хранения на обоснованный срок совершенно бесплатно.

Ваш вопрос переедет в "Вопросы новичков"
Информация
Rustam bAG

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 06.11.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #135302 » Добавлено 06.11.2013 23:31

Проблема в том, что я по дури посылку собрал.
И вот необходимо продлить дарованные 14 дней, которые уже истекли.

Вот номер моей посылки: #261984.

Спасибо за информацию!
Информация
Snow*

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 2101

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 485 раз.

Страна: Россия

Город: Краснодарский край

“ ”

Oтвет #135306 » Добавлено 06.11.2013 23:40

Rustam bAG, пишите на хелп, только там можно решить этот вопрос.
не модератор!
Информация
Rustam bAG

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 06.11.2013

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #135308 » Добавлено 06.11.2013 23:47

help@shopfans.ru?

Понял, спасибо, напишу! ;)
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #135312 » Добавлено 06.11.2013 23:54

Rustam bAG, да. Либо кнопка "Поддержка" справа
Информация
Maria S

Случайная аватара

Сообщения: 66

На форуме с: 03.11.2013

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Мария С.

Страна: Украина

Город: Киев

“ ”

Oтвет #135327 » Добавлено 07.11.2013 01:56

Подскажите, пожалуйста, как быстро я увижу смену статуса посылочки на "получено на склад" после их реального получения ШФ? У меня первый заказ и я волнуюсь все ли правильно заполнила, т.к. но треку посылка пришла пару часов назад, а статус в заказах ШФ еще не поменялся.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #135328 » Добавлено 07.11.2013 01:59

Информация
Elena oeF

Аватара пользователя

Сообщения: 32

На форуме с: 10.10.2013

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #135333 » Добавлено 07.11.2013 02:27

Намекните пож.

Я отправила к себе домой свою первую посылку, мне нужно как-то "освободить" свой сьют?

(След. покупки собираюсь делать недели через две, а, может быть, и позже)

Спасибо.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #135334 » Добавлено 07.11.2013 02:32

Elena oeF писал(а) 07 ноя 2013, 03:27Я отправила к себе домой свою первую посылку, мне нужно как-то "освободить" свой сьют?
:ay: супер вопрос.
Нет. Ничего вам освобождать не надо. Он ваш на все время, пока существует Шопфанс (долгих лет ему).


Elena oeF писал(а) 07 ноя 2013, 03:27След. покупки собираюсь делать недели через две
Да хоть через год :-)
Информация
Elena oeF

Аватара пользователя

Сообщения: 32

На форуме с: 10.10.2013

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #135376 » Добавлено 07.11.2013 10:40

Я рада, что смогла Вас повеселить.
Информация
Anastasiya bgB

Аватара пользователя

Сообщения: 18

На форуме с: 18.11.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Анастасия

Страна: Россия

Город: Нижневартовск

“ ”

Oтвет #135400 » Добавлено 07.11.2013 11:39

Доброго времени суток =)

Подскажите пожалуйста, а то я чего-то не допонимаю.

Если моя посылка будет отправлена не через шопфанс, а через почту США, мне все равно нужно заполнять декларацию Шопфанс? Или достаточно заполнить декларацию для USPS/BWW ?
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Содержание раздела "Вопросы, связанные с таможней", FAQ

Anna T. в форуме Вопросы, связанные с таможней

28

21913

Anna T. Перейти к последнему сообщению

18.02.2015 00:01

Содержание раздела "Shopfans.ru - вопросы по сервису", FAQ

Anna T. в форуме Shopfans.ru - вопросы по сервису

20

22181

Anna T. Перейти к последнему сообщению

29.09.2014 13:47

Доставка по США до склада. Вопросы, проблемы, решения

Olga_S в форуме Скорая помощь

817

144252

Anna T. Перейти к последнему сообщению

17.10.2017 21:24

Amazon - оплата, налоги : вопросы сюда!

Ivan zP в форуме Оплата покупок

90

34581

Victoria nx Перейти к последнему сообщению

22.04.2017 18:09

Сбербанк - вопросы, ответы, жалобы и пр

Anna T. в форуме Оплата покупок

120

23562

Nikita FIN Перейти к последнему сообщению

14.03.2017 11:58

Вернуться в Архив