Olga tKG

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 17.11.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #138015 » Добавлено 17.11.2013 23:16

как происходит вся процедура? впервые об этом читаю) не могли бы подсказать))

я так поняла,что я заказываю вещи из интернет-магазинов. ШФ отправляет их мне. приходит заказ мне,и в нем должна быть декларация? ее я заполняю,и отсылаю таможне? или как это все? :(
Информация
Snow*

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 2101

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 485 раз.

Страна: Россия

Город: Краснодарский край

“ ”

Oтвет #138020 » Добавлено 17.11.2013 23:35

Olga tKG, по ссылке целая презентация на эту тему - https://shopfans.ru/guide/shopfans/signing_up.html

в заказах нет деклараций, там только инвойсы из магазинов, декларацию заполняете вы, без неё просто посылка к вам не уедет. Посмотрите внимательно ссылку, почитайте фак - там ответы на 99% вопросов.
не модератор!
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #138031 » Добавлено 18.11.2013 04:34

Olga VvD писал(а) 17 ноя 2013, 20:26Могу ли я оплатить услуги shopfans'а (прием, сбор, консолидация, отправка в Россию с моего адреса-сьюта) кредитной картой моего мужа или надо получать новые адреса на его имя?
Можете. Но есть вероятность, что у вас (вашего мужа) попросят подтверждение, что он разрешает оплату.
Информация
Anastasiya OdC

Случайная аватара

Сообщения: 82

На форуме с: 21.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Анастасия

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #138090 » Добавлено 18.11.2013 12:24

Добрый день! Ткните пож-ста носом в ссылку,где скачать договор с таможенным брокером..уже устала искать прямую ссылку для скачивания,терпения не осталось...прям прямую,а не на тему о подготовке документов,там прямая ссылка только на гарантийку,а договор просто в окне открывается,а не документом пдф или word для заполнения.спасибо!
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #138094 » Добавлено 18.11.2013 13:01

Anastasiya OdC, есть целый форум посвященный этому виду доставки, странно, что вы его не видите.

Там есть тема - https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=41&t=1035

прочтите шапку, нужная вам информация есть в "Актуальная новость".
Информация
Dmitriy OLG

Случайная аватара

Сообщения: 8

На форуме с: 18.11.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Дм

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #138100 » Добавлено 18.11.2013 13:12

Подскажите пожалуйста! Распечатал гарантийное обязательство, но...В ноябре заказывал где-то на 1000 рублей из Китая вещь, теперь не подписывать? Или это просто формальность? Дата ставится на момент заказа или сегодняшнюю можно поставить,а заказать через неделю?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #138102 » Добавлено 18.11.2013 13:15

Dmitriy OLG писал(а) 18 ноя 2013, 14:12Или это просто формальность?
ага. формальность.

И штрафы формальные, до 50000 рублей. :ag:

P.S. вы выше не читаете? По ШФЭ есть отдельный форум! Спрашивайте там.
Информация
Anastasiya OdC

Случайная аватара

Сообщения: 82

На форуме с: 21.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Анастасия

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #138117 » Добавлено 18.11.2013 13:50

Локи писал(а) 18 ноя 2013, 14:01Anastasiya OdC, есть целый форум посвященный этому виду доставки, странно, что вы его не видите.
Там есть тема - https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=41&t=1035
прочтите шапку, нужная вам информация есть в "Актуальная новость".

вам нужно рассылку какую-то автоматическую делать при изменениях в оформлении документов.А то за последнее время то договор у вас изменился,то теперь его вообще оформлять не надо..все в автоматическом режиме..мы же не можем каждый раз перечитывать правила,перед каждой отправкой товара.А так,выходит,что информация мимо проходит..и актуальна только для новых ваших "клиентов",которые вынуждены изначально изучить правила.

А еще подскажите пожалуйста,вот такой вопрос-у меня уже ушла посылка обычной почтой,хочу Шопфанс экспресс отправить еще несколько.Если все покупки осуществлялись мной,а доставка будет на другого человека,-гарантийку должен будет подписывать он,а подтверждение оплаты и "счета" из магазинов,выходит,на мое имя...это нормально,да?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #138118 » Добавлено 18.11.2013 13:55

Anastasiya OdC писал(а) 18 ноя 2013, 14:50вам нужно рассылку какую-то автоматическую делать
мне? :bw: Я такой же клиент как и вы.

Новости публикуют на сайте, дублируются на форуме. Шапку темы перед отправкой посылки прочитать - дело 5-ти минут.

Anastasiya OdC писал(а) 18 ноя 2013, 14:50мы же не можем каждый раз перечитывать правила
Отправляйте USPS, там правила не меняются так часто :ag:

Anastasiya OdC писал(а) 18 ноя 2013, 14:50вот такой вопрос-у меня
Всё же рискну отправить вам почитать FAQ - https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=41&t=1501
Информация
Anastasiya OdC

Случайная аватара

Сообщения: 82

На форуме с: 21.12.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

Имя: Анастасия

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #138135 » Добавлено 18.11.2013 14:23

Локи писал(а) 18 ноя 2013, 14:55
Anastasiya OdC писал(а) 18 ноя 2013, 14:50вам нужно рассылку какую-то автоматическую делать
мне? :bw: Я такой же клиент как и вы.
Новости публикуют на сайте, дублируются на форуме. Шапку темы перед отправкой посылки прочитать - дело 5-ти минут.
Anastasiya OdC писал(а) 18 ноя 2013, 14:50мы же не можем каждый раз перечитывать правила
Отправляйте USPS, там правила не меняются так часто :ag:
Anastasiya OdC писал(а) 18 ноя 2013, 14:50вот такой вопрос-у меня
Всё же рискну отправить вам почитать FAQ - https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=41&t=1501

я думала,вы модератор,а не клтиент..и это ваша работа,отвечать и информировать,поэтому и написала так..но если это не так,то извиняюсь! Но все таки считаю,что обо всех изменениях нужно клиентов информировать,все таки это бизнес..а не чтобы клиент бегал и каждый раз перед отправкой весь форум переворачивал..вот у меня,к примеру,нет на это времени...один раз сделала и ведать не ведаю,что нововведения придумали.Это нормальная ситуация-уведомлять..вот случайно опять дернулась,тк на др лица нужно отправлять посылки,а так бы и ухом не повела...А выходит,заинтересованности что ли у Шопфанса нет в удержании клиентов?-ведь у них столько конкурентов,всегда можно уйти туда,где удобнее..а это-деньги...

но этом оя позиция..я считаю,что бизнесом надо управлять,а клиентов удерживать ,и работу делать комфортной..

Но вы еще раз извините,если это вас не касается:) я вам неврную систему разрушать не хотела,если что;)))
Информация
Evil Dead

Аватара пользователя

Сообщения: 1302

На форуме с: 04.06.2012

Благодарил (а): 21 раз.

Поблагодарили: 78 раз.

Имя: Chaney

Страна: Россия

Город: Владивосток

“ ”

Oтвет #138306 » Добавлено 19.11.2013 06:47

Anastasiya OdC писал(а) 18 ноя 2013, 15:23я думала,вы модератор,а не клтиент..и это ваша работа,отвечать и информировать
Вы видать не понимаете, кто есть модератор на этом форуме(да и на любом другом как правило), что он делает и за что отвечает.

Не его работа "отвечать", "информировать", приносить кофе и т.п... Более того он вообще не связан никакими трудовыми отношениями ни с вами, ни с администрацией. Ну тут надо уточнить. Возможно ему какие-то скидки предоставляются, выплаты там... Не знаю.

Его задача: пытаться следить за порядком в разделах и темах, соблюдением правил, возможно, наполнением разделов согласно указаниям администрации ресурса.

Он вам ничего не должен.

Anastasiya OdC писал(а) 18 ноя 2013, 15:23Но все таки считаю
Это очень интересно, что вы считаете. Ну так и обратитесь с вашей инициативой к администрации ресурса\форума. Модераторы тут при чем?
Информация
Aleksandra Miheeva

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 19.11.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Александра

Страна: Россия

Город: Владимир

“ ”

Oтвет #138473 » Добавлено 19.11.2013 15:50

Здравствуйте! А возможно заказать с сайта которого нет у вас в списке?
Информация
Olga tKG

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 17.11.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #138476 » Добавлено 19.11.2013 15:57

я новенькая,прошу не осуждать и не злиться если пишу не в теме.
я пока 2 дня читаю про таможню и т.д.
я хочу заказать с интернет-магазина американского где нет доставки в россию. я оплачиваю покупку со своей карты. указываю адрес в сша. у меня есть там родственники. им приходит заказ. они мне его собирают и отправляют. как здесь быть. не могу понять... они мне ее собирают и отправляют. я получаю посылку и радуюсь.
или они при отправлении ее должны будут заполнить декларацию посылки? или я уже при получении? и если товара будет больше,чем на 1000у.е, как все оформить? в какой последовательности?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #138485 » Добавлено 19.11.2013 16:12

Aleksandra Miheeva, в списке магазинов написано - "Список базовый. Вы можете заказывать из любого магазина, не указанного в этом списке."

Можете заранее почитать о магазинах, которые обсуждаются на форуме, вот список - https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=36&t=1176

если и там нет, то можно спросить/посмотреть тут - https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=18&t=360

Olga tKG писал(а) 19 ноя 2013, 16:57или они при отправлении ее должны будут заполнить декларацию посылки?
они - это кто? Шопфанс? Тогда "они" соберут вам посылку из тех заказов, которые вы укажите, а вы заполнив декларацию отправите к себе.

Olga tKG писал(а) 19 ноя 2013, 16:57и если товара будет больше,чем на 1000у.е, как все оформить?
А это уже вам таможня насчитает пошлину и заплатив ее вы получите посылку.
Информация
Ekaterina DKG

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 16.11.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #138496 » Добавлено 19.11.2013 17:02

Подскажите, пожалуйста.

Могу ли я заказать пробники парфюма с сайта http://theperfumedcourt.com/? по 5 мл. Или это к пересылке запрещено?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #138499 » Добавлено 19.11.2013 17:08

Ekaterina DKG, парфюмы запрещены к пересылке, в любой таре, хоть по литру, хоть по 1 мл.
Информация
Maksim NHG

Случайная аватара

Сообщения: 14

На форуме с: 14.11.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: FunkyPap3r

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #138668 » Добавлено 20.11.2013 10:05

Подскажите пожалуйста. Адрес нужно указывать на кириллице. Москва превращается в Moskva, не будет проблем с доставкой ?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #138675 » Добавлено 20.11.2013 10:30

Maksim NHG, не будет. Транслитерация правильная.
Информация
Maksim NHG

Случайная аватара

Сообщения: 14

На форуме с: 14.11.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: FunkyPap3r

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #138683 » Добавлено 20.11.2013 10:44

Danke
Информация
Tatiana TNG

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 20.11.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #138702 » Добавлено 20.11.2013 11:36

Добрый день. Хотела бы узнать, есть ли доставка посылок в город, который не указан в списке? Нужна доставка в г.Чебоксары? Просто нужно внести адрес в список адресов? И где потом забирать посылку? :aj: И еще, я правильно поняла, что чем больше вес(но до 30кг), тем дешевле доставка?

Заранее спасибо)
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Содержание раздела "Вопросы, связанные с таможней", FAQ

Anna T. в форуме Вопросы, связанные с таможней

28

21913

Anna T. Перейти к последнему сообщению

18.02.2015 00:01

Содержание раздела "Shopfans.ru - вопросы по сервису", FAQ

Anna T. в форуме Shopfans.ru - вопросы по сервису

20

22181

Anna T. Перейти к последнему сообщению

29.09.2014 13:47

Доставка по США до склада. Вопросы, проблемы, решения

Olga_S в форуме Скорая помощь

817

144252

Anna T. Перейти к последнему сообщению

17.10.2017 21:24

Amazon - оплата, налоги : вопросы сюда!

Ivan zP в форуме Оплата покупок

90

34581

Victoria nx Перейти к последнему сообщению

22.04.2017 18:09

Сбербанк - вопросы, ответы, жалобы и пр

Anna T. в форуме Оплата покупок

120

23562

Nikita FIN Перейти к последнему сообщению

14.03.2017 11:58

Вернуться в Архив