Nata2020

Аватара пользователя

Сообщения: 11

На форуме с: 21.03.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #143258 » Добавлено 03.12.2013 13:06

Локи, здравствуйте, подскажите. Понимаю, что подобные вопросы задавались, но такое количество страниц не осилить оперативно)
1. Сумма моих заказов в usd, а ограничение в 1т в ЕВРО, каким курсом пользуемся при пересчете? Надо ли оставить "зазор" для колебания курса?
2. Счет был указан с учетом скидок, а вот в письме об отправлении из магазина , смотрю, полная стоимость указана. Что куда? Что в подтверждение берем? Где-то в ответах видела, что и по-русски надо товары описывать, пока не поняла где.
Заранее благодарю
Информация
skadi

Аватара пользователя

Сообщения: 5

На форуме с: 29.10.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Город: Че

“ ”

Oтвет #143261 » Добавлено 03.12.2013 13:08

Alina cMG, отсюда и ниже на пяток постов https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?p=143129#p143129

название - это название адреса в системе, т.е. оно к адресу не относится. там можно написать например "мой основной адрес"
Информация
Andrey 113

Аватара пользователя

Сообщения: 967

На форуме с: 03.03.2012

Благодарил (а): 16 раз.

Поблагодарили: 131 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #143262 » Добавлено 03.12.2013 13:10

Iana YeG, как и всем почтой. Читайте больше.
Информация
Alina cMG

Случайная аватара

Сообщения: 30

На форуме с: 19.11.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #143263 » Добавлено 03.12.2013 13:12

Skadi, спасибо!(:
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #143332 » Добавлено 03.12.2013 15:55

Liliya AKE писал(а) 03 дек 2013, 12:29Как быть теперь? я номер заказа и номер отслеживания указала как свои.
никак не быть. Ждать когда заказ приедет. Читать FAQ вопрос 2

Liliya AKE писал(а) 03 дек 2013, 12:29Как быть?
Не создавать новую тему, а подобные вопросы задавать в "Вопросах новичков" :ad:

туда я и перенесу ваше сообщение
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #143336 » Добавлено 03.12.2013 16:03

Iana YeG писал(а) 03 дек 2013, 13:52как мне получить посылку если я живу в другом городе не в Москве?
Да у нас больше чем полстраны живет не в Москве :ad: и как-то получают посылки.

В РФ есть 4 вида доставки - Priority, Express, BWW и Шопфанс-экспресс. Последний доставляет только в несколько городов, а остальные в любой населенный пункт, где есть Почта России.

Alina cMG писал(а) 03 дек 2013, 14:05аказываю в Питер через priority - BWW, мой адрес заполнять на русском или на англ?
Заполняйте все на русском. В названии пишите что угодно, что поможет вам идентифицировать адрес - "Дом", "Работа", "На деревню бабушке" и т.п.

Natalia pRD писал(а) 03 дек 2013, 14:06Сумма моих заказов в usd, а ограничение в 1т в ЕВРО, каким курсом пользуемся при пересчете? Надо ли оставить "зазор" для колебания курса?
по курсу центробанка на момент таможенного оформления. Зазор очень желателен, т.к. колебание курсов предугадать сложно

Natalia pRD писал(а) 03 дек 2013, 14:06Счет был указан с учетом скидок, а вот в письме об отправлении из магазина , смотрю, полная стоимость указана. Что куда? Что в подтверждение берем? Где-то в ответах видела, что и по-русски надо товары описывать, пока не поняла где.
Вы определитесь с методом доставки. Если Шопфанс-экспресс, то этому виду посвящен целый форум.

Если все остальные, то общие рекомендации тут - https://shopfans.ru/faq/question/80.html

и на форуме - https://forum.shopfans.ru/viewforum.php?f=5
Информация
Liliya AKE

Случайная аватара

Сообщения: 6

На форуме с: 30.05.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Лилия

Страна: Россия

Город: Уфа

“ ”

Oтвет #143340 » Добавлено 03.12.2013 16:13

спасибо))
Информация
Andrey IAD

Случайная аватара

Сообщения: 21

На форуме с: 12.02.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Andrey

Страна: Россия

Город: Дубна

“ ”

Oтвет #143362 » Добавлено 03.12.2013 16:53

Нажимаю "сохранить" посылку - система не сохраняет сумму страховки и никак не отображает ее стоимость.

Из 6 заказов пока получены только 2... - это может быть причиной такого "поведения" системы?
Информация
scorpiolinika

Аватара пользователя

Сообщения: 2121

На форуме с: 10.10.2012

Благодарил (а): 31 раз.

Поблагодарили: 269 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: МО

“ ”

Oтвет #143377 » Добавлено 03.12.2013 17:52

Andrey IAD, сумму страховки не сохранят потому, что вы либо указываете сумму страховки больше, чем у вас таможенная стоимость посылки, либо потому, что декларация вообще не заполнена.

Стоимость посылки будет известна только после консолидации, когда определят ее окончательный вес.
Topcashback & Extrabux - самые высокие %% кэшбэков!

GILT - только брендовые распродажи. Только лучшее.



VRD163 - скидка 5$ на первую покупку на iHerb.com

Информация
Andrey IAD

Случайная аватара

Сообщения: 21

На форуме с: 12.02.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Andrey

Страна: Россия

Город: Дубна

“ ”

Oтвет #143406 » Добавлено 03.12.2013 18:27

Итоговая стоимость - 262.9$ Ставлю 260 - не сохраняет, ставлю 70(меньше чем стоимость 2-х уже полученных заказов) - тоже не сохраняет.... :bn:

Хотел сделать "собрать и отправить" чтобы ускорить процесс. После этого можно будет добавить страховку или нужно ждать пока все придет на склад, затем "собрать", "страховать", а потом уже отправить?
Информация
Alex BZG

Случайная аватара

Сообщения: 24

На форуме с: 29.11.2013

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Беларусь

Город: Могилёв

“ ”

Oтвет #143511 » Добавлено 03.12.2013 21:54

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста-сделал покупку вчера на олд нэви.В шипинг адрес указал адрес в Пенсильвании,а что надо указывать в Биллинг адресе?Тот же адрес ш ф?
Информация
Igor UFE

Аватара пользователя

Сообщения: 228

На форуме с: 22.05.2013

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 36 раз.

Имя: Игорь

Страна: Россия

Город: Ростов-на-Дону

“ ”

Oтвет #143526 » Добавлено 03.12.2013 22:31

Alex BZG, да и биллинг и шиппинг -ШФ

а вообще вот содержательная тема по магазину:
https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=36&t=112
Информация
Victoria xyC

Случайная аватара

Сообщения: 11

На форуме с: 10.02.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #143528 » Добавлено 03.12.2013 22:34

Всем привет.
Покупаю через ШФ уже не первый год, и периодически продавцы, при распечатке адресного лейбла через пайпал, пишут мне о том, что почтовая система не распознает адрес ШФ, (система пишет продавцам, что адреса не существует, и они отказываются высылать товар). Несколько раз американцы мне советовали поменять местами адресные строки 1 и 2, так как такая структура - сьют-улица-город - является стандартной для США. На данный момент мой адрес ШФ в записи, предложенной ШФ - улица-сьют-город - имеет статус confirmed, и я боюсь, что поменяв местами сьют и улицу я потеряю этот статус, а он очень помогает при покупках.
Вопрос в следующем. 1) Правда ли, что поменяв строки местами, я избавлюсь от проблемы с распечаткой продавцами адресных лейблов, или это ни на что не повлияет? 2) Повлияет ли перемена содержимого адресных строк на имеющийся сейчас статус confirmed?
Спасибо.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #143601 » Добавлено 04.12.2013 07:02

Andrey IAD писал(а) 03 дек 2013, 17:53Нажимаю "сохранить" посылку - система не сохраняет сумму страховки и никак не отображает ее стоимость.
Страховка сохраняется только при нажатии "Собрать" или "Собрать и отправить"

Andrey IAD писал(а) 03 дек 2013, 19:27После этого можно будет добавить страховку или нужно ждать пока все придет на склад, затем "собрать", "страховать", а потом уже отправить?
Страховку вы можете добавить в любой момент пока посылка не получила статус "отправлена"

Victoria xyC писал(а) 03 дек 2013, 23:341) Правда ли, что поменяв строки местами, я избавлюсь от проблемы с распечаткой продавцами адресных лейблов, или это ни на что не повлияет?
Неправда. База адресов, с которыми сверяются магазины ведется USPS и обновляется крайне редко, раз лет в 5. Поэтому некоторые магазины, которые пользуются этой базой для проверки адреса и ругаются. Смена строк в адресе ничего не даст с вероятностью 95%.

Victoria xyC писал(а) 03 дек 2013, 23:342) Повлияет ли перемена содержимого адресных строк на имеющийся сейчас статус confirmed?
Если вы про ebay, то такой статус вроде бы появляется после удачной доставки на этот адрес
Информация
Marina AYG

Аватара пользователя

Сообщения: 60

На форуме с: 29.11.2013

Благодарил (а): 17 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #143604 » Добавлено 04.12.2013 07:21

Там не отвечают(( Скажите, кэшбэк только перед покупкой оформляется? потом уже никак?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #143606 » Добавлено 04.12.2013 07:26

Marina AYG, если вы купили что-то не перейдя с сайте кэшбэка, то можно сделать сразу после покупки.

У меня такие зачисляли, но обычно через обращение в ТП кэшбэк-сайта
Информация
Marina AYG

Аватара пользователя

Сообщения: 60

На форуме с: 29.11.2013

Благодарил (а): 17 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #143607 » Добавлено 04.12.2013 07:30

крейзи8
Мне 2 раз приходит от магазина, в котором я делала заказ, письмо с таким содержанием "Don't let the crazy cool styles in your Shopping Bag disappear! Come back and finish checking out to make sure you get everything you need. Shop now!"
Затем идут те товары, что я купила. В конце такая фраза Before checking out, carefully review all items in your shopping bag. For your convenience, we'll save all available items in your shopping bag for your next visit. Any items not in stock will be automatically removed as they sell out.
По первой фразе я поняла, что они ждут подтверждения? или просто, чтобы я не передумала и успела отменить какую-то позицию? подтверждения в аккаунте нет никакого( По нижней фразе, поняла, что могут некоторые позиции отсутствовать в момент отправки. правильно? да, и в сообщение, некоторые позиции по цене отличаютс от тех, что в заказе. и 4 позиций уже нет( только заметила. Деньги же мне потом вернутся??
-- 04.12.2013 08:33 --


Локи писал(а) 04 дек 2013, 08:26Marina AYG, если вы купили что-то не перейдя с сайте кэшбэка, то можно сделать сразу после покупки.
У меня такие зачисляли, но обычно через обращение в ТП кэшбэк-сайта
есть какой-то срок для обращения?
-- 04.12.2013 08:40 --
Локи, а вы можете помочь с текстом обращения в ТП? что это ТП?)))
Информация
Elena ZcB

Аватара пользователя

Сообщения: 464

На форуме с: 10.11.2012

Благодарил (а): 49 раз.

Поблагодарили: 100 раз.

Имя: Елена

Страна: Россия

Город: Московская обл.

“ ”

Oтвет #143613 » Добавлено 04.12.2013 07:47

Marina AYG, обычно такие письма из магазина приходят, когда у вас осталось там что-то в "корзине" и они вас предупреждают, что не забудьте про товары, которые вы оставили в корзине и предлагают вам оформить покупку, прежде чем их купит кто-то другой.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #143614 » Добавлено 04.12.2013 07:49

Marina AYG писал(а) 04 дек 2013, 08:30а вы можете помочь с текстом обращения в ТП?
а там не надо (на ebates по крайней мере) ничего писать. Надо только заполнить поля про покупку. Вот тут отвечал - https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?p=5566#p5566


Marina AYG писал(а) 04 дек 2013, 08:30что это ТП?)))
ТехПоддержка, конечно же.
Информация
Marina AYG

Аватара пользователя

Сообщения: 60

На форуме с: 29.11.2013

Благодарил (а): 17 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #143616 » Добавлено 04.12.2013 07:51

Elena ZcB писал(а) 04 дек 2013, 08:47Marina AYG, обычно такие письма из магазина приходят, когда у вас осталось там что-то в "корзине" и они вас предупреждают, что не забудьте про товары, которые вы оставили в корзине и предлагают вам оформить покупку, прежде чем их купит кто-то другой.
так у меня уже трек номер есть, и все оплачено. не понимаю, значит эти вещи не отправлены? или что?
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Содержание раздела "Вопросы, связанные с таможней", FAQ

Anna T. в форуме Вопросы, связанные с таможней

28

21924

Anna T. Перейти к последнему сообщению

18.02.2015 00:01

Содержание раздела "Shopfans.ru - вопросы по сервису", FAQ

Anna T. в форуме Shopfans.ru - вопросы по сервису

20

22186

Anna T. Перейти к последнему сообщению

29.09.2014 13:47

Доставка по США до склада. Вопросы, проблемы, решения

Olga_S в форуме Скорая помощь

817

144291

Anna T. Перейти к последнему сообщению

17.10.2017 21:24

Amazon - оплата, налоги : вопросы сюда!

Ivan zP в форуме Оплата покупок

90

34587

Victoria nx Перейти к последнему сообщению

22.04.2017 18:09

Сбербанк - вопросы, ответы, жалобы и пр

Anna T. в форуме Оплата покупок

120

23568

Nikita FIN Перейти к последнему сообщению

14.03.2017 11:58

Вернуться в Архив