Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #145062 » Добавлено 06.12.2013 19:25

Larisa FAF писал(а) 06 дек 2013, 20:19Сейчас напишу им конечно, но один товар ушел уже(
пишите, может успеют поправить для остальных товаров.

А этот, что ушел, если не дойдет - вернется в магазин и вам должны будут деньги вернуть или выслать по новой
Информация
mrDragon

Случайная аватара

Сообщения: 9

На форуме с: 05.12.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: mrDragon

Страна: Украина

Город: Харьков

“ ”

Oтвет #145063 » Добавлено 06.12.2013 19:38

Подскажите адрес для доставке в Украину через BWW-Ukraine, указывать лучше на английском или на русском. А то в требованиях писать кириллицей, но в информации на посылке адрес латиницей и с ошибками.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #145064 » Добавлено 06.12.2013 19:42

mrDragon писал(а) 06 дек 2013, 20:38указывать лучше на английском или на русском.
включаем логику :)

mrDragon писал(а) 06 дек 2013, 20:38в требованиях писать кириллицей
mrDragon писал(а) 06 дек 2013, 20:38но в информации на посылке адрес латиницей и с ошибками.
ошибки транслитерации? Напишите в техподдержку, там вам подскажут, как написать адрес
Информация
Larisa FAF

Случайная аватара

Сообщения: 105

На форуме с: 03.09.2013

Благодарил (а): 16 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Имя: Лариса

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #145068 » Добавлено 06.12.2013 19:47

Сейчас посмотрела по трек-номеру движение товара. В пути(. Но! Там есть опция: изменить адрес доставки... Может быть они как отправители изменят адрес...
Посмотрим, на сколько сотрудники этого магазина добры)).
Клуша я(((.
Спасибо за помощь!
Информация
Natalia HkG

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 07.12.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #145221 » Добавлено 07.12.2013 00:39

Svetlana cjG писал(а) 06 дек 2013, 18:06Доброго времени суток!
Примерно месяц назад решила сделать покупки через ebay, прямиком в shopfans и забыла написать Street address (строка 2) в адрес на ebay... вот сижу уже жду посылку и статус на "Получено" не изменяется. И вот сегодня до меня дошло, что я допустила где-то ошибку... Люди добрые, подскажите, что теперь делать и как быть? Ведь это нужно было написать , а я пропустила!
P.S. ещё на shopfans пришло что-то,
магазин : air mail , статус "получено"
понятия не имею, что это такое!
Ребят, что теперь делать, ведь нужно , чтобы посылку доставили до меня, а я не указала эту квартиру! :bu: :ak:
Уже три посылки на ebay имеют статут "доставлено" и как теперь получить свою посылку??? Спасибо, заранее!

Пришло что-то из "air mail", это скорее всего один из заказов с ибея. Ebay это все-таки площадка для разных продавцов, на посылке не будет надписи Ebay. И если отправление было без трекинга, то вам его шопфанс оприходует как новый заказ.

Чтобы убедиться, что это точно ваш заказ, можете заказать услугу фото заказа.
Информация
Marina1984

Аватара пользователя

Сообщения: 7

На форуме с: 16.11.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Марина

Страна: Россия

Город: Пермь

“ ”

Oтвет #145504 » Добавлено 07.12.2013 20:35

Смотрю статус посылки в fedex.com, написано, что Delivered 04/12/2013. А в личном кабинете на сайте ШФ у этой посылки статус старый Ждем прибытия.

Сидеть ждать дальше или уже писать письма в тех. поддержку?
Информация
Snow*

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 2101

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 485 раз.

Страна: Россия

Город: Краснодарский край

“ ”

Oтвет #145520 » Добавлено 07.12.2013 21:16

не модератор!
Информация
Vladislav LlG

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 07.12.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #145569 » Добавлено 07.12.2013 22:29

Подскажите, пожалуйста, в BWW-Ukraine можно два разных товара отправить одной посылкой?
Информация
Snow*

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 2101

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 485 раз.

Страна: Россия

Город: Краснодарский край

“ ”

Oтвет #145573 » Добавлено 07.12.2013 22:38

Vladislav LlG, вот тема по этому виду отправки - https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=3&t=610 - перенесу ваш вопрос туда.
не модератор!
Информация
Valerya SlG

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 07.12.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #145601 » Добавлено 07.12.2013 23:38

Здравствуйте. Можете, пожалуйста, помочь мне разобраться? Доставка в Беларусь USPS, 4 кг и стоит это 75$? Серьезно? Это самый дешевый способ?
Информация
Snow*

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 2101

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 485 раз.

Страна: Россия

Город: Краснодарский край

“ ”

Oтвет #145604 » Добавлено 07.12.2013 23:41

Valerya SlG, согласна тарифам, да, 75 дол. получается + услуги склада.

Самый дорогой первый кг., чем больше вес, тем кг получается дешевле.
не модератор!
Информация
Alex BZG

Случайная аватара

Сообщения: 24

На форуме с: 29.11.2013

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Беларусь

Город: Могилёв

“ ”

Oтвет #145745 » Добавлено 08.12.2013 11:47

Подскажите -при заполнении декларации для беларусов писать надо стоимость товара без скидки или уже со сокидкой? :ah:
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #145751 » Добавлено 08.12.2013 11:52

Alex BZG, скажите, а "белорусы" отправляют каким методом доставки?

Если Шопфанс-экспресс, то "белорусы" не видят целого форума посвященного этому виду доставки?

Ссылки в шапке тоже не видят?
Информация
Alex BZG

Случайная аватара

Сообщения: 24

На форуме с: 29.11.2013

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Беларусь

Город: Могилёв

“ ”

Oтвет #145763 » Добавлено 08.12.2013 12:13

Сделал заказ с олд navy с доставкой 7 баксов.Но мне разбили этот заказ на 3 посылки.При заполнении декларации этих посылок мне в каждой писать доставка 7 у е или в какойто одной?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #145765 » Добавлено 08.12.2013 12:15

Alex BZG, а может на вопрос ответите?

Локи писал(а) 08 дек 2013, 12:52скажите, а "белорусы" отправляют каким методом доставки?
от вашего ответа зависит мой ответ.

И шапку темы прочтите - там написано по декларациям, куда какой вопрос задавать.
Информация
Alex BZG

Случайная аватара

Сообщения: 24

На форуме с: 29.11.2013

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Беларусь

Город: Могилёв

“ ”

Oтвет #145773 » Добавлено 08.12.2013 12:22

Планирую отправить шопфанс экспресс.Это по моему единственный способ доставки в РБ?Или usps тоже можно?Извините я новичок. :ah:
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #145776 » Добавлено 08.12.2013 12:24

Alex BZG, замечательно. В шапке видите -

Локи писал(а) 30 апр 2012, 21:02По декларации для ШопФанс-Экспресс, сюда - Заполняем декларацию для Shopfans-Express
перейдите по ссылке, почитайте шапку (самый верхний пост)

Тут вот https://shopfans.ru/guide/shopfans-express/preparing_packages.html инструкцию почитайте и все станет понятно
Информация
Vlad.S

Случайная аватара

Сообщения: 127

На форуме с: 15.12.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Имя: Vlad.S

Страна: Россия

Город: Irkutsk

“ ”

Oтвет #146415 » Добавлено 09.12.2013 14:11

я узнал, что у меня есть огромная семья
а если серьезно, я узнал, что у меня в городе (Иркутск) есть филиал UPS, а можно минуя почту РФ через них отправлять?
вроде они амазоновские посылки возят к нам

http://maps.yandex.ru/?text=www.ups.com ... 3553&l=map
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #146422 » Добавлено 09.12.2013 14:21

Vlad.S, ШФ не отправляет курьерскими службами. И вряд-ли будет.

Да и лимит там 200 евро вместе с доставкой
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Содержание раздела "Вопросы, связанные с таможней", FAQ

Anna T. в форуме Вопросы, связанные с таможней

28

21936

Anna T. Перейти к последнему сообщению

18.02.2015 00:01

Содержание раздела "Shopfans.ru - вопросы по сервису", FAQ

Anna T. в форуме Shopfans.ru - вопросы по сервису

20

22189

Anna T. Перейти к последнему сообщению

29.09.2014 13:47

Доставка по США до склада. Вопросы, проблемы, решения

Olga_S в форуме Скорая помощь

817

144333

Anna T. Перейти к последнему сообщению

17.10.2017 21:24

Amazon - оплата, налоги : вопросы сюда!

Ivan zP в форуме Оплата покупок

90

34595

Victoria nx Перейти к последнему сообщению

22.04.2017 18:09

Сбербанк - вопросы, ответы, жалобы и пр

Anna T. в форуме Оплата покупок

120

23577

Nikita FIN Перейти к последнему сообщению

14.03.2017 11:58

Вернуться в Архив