resim

Аватара пользователя

Сообщения: 159

На форуме с: 04.10.2013

Благодарил (а): 37 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

“ ”

Oтвет #149582 » Добавлено 13.12.2013 14:50

Подкиньте плиз, есть ли темка по амазону, второй день не могу купить, раньше все было ок, на стадии селект пеймент висим, крутится-крутится и ни туды, и ни сюды(((

-- 13.12.2013 15:52 --

Denis wtG писал(а) 13 дек 2013, 13:48Подскажите пожалуйста! Возможно ли перенести посылку на другой аккаунт, если посылка уже на складе?
Мне недавно отказали, ввиду большой загруженности работников склада, что вполне логично, хотя как доп. услуга, почему нет? Но видимо никак не сейчас!!!
Информация
Olga_FWB

Случайная аватара

Сообщения: 31

На форуме с: 29.10.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #149593 » Добавлено 13.12.2013 15:01

Боюсь, что таможенные правила изменятся с 1 января, поэтому хочу попробовать отправить так, чтобы до НГ отправление прошло таможню.
Есть посылок 15 уже оформленных на складе весом 37 lb и ещё штук 8 с датой доставки 11-12-13 декабря, но на складе пока не появившихся.
Посылки на разных складах.
Хочу отправить Priority-BWW. Если консолидацию закажу сегодня для уже полученных посылок, сколько на сборку примерно уйдет?
SF express: как-то и хочется и колется... инвойсы прикладывать, все переводить... Есть три вида обуви, которую я заказала по 2 пары. есть краска для волос. и ещё боюсь попасть на объемный вес (об этом предупреждают и можно что-то изменить или нет?)
:169: При каком варианте большая вероятность того, что посылка пройдет таможню до 1 января (если получу до НГ, то вообще счастью не будет предела)? как бы вы поступили?
Заранее благодарю за помощь. :br:
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #149604 » Добавлено 13.12.2013 15:12

Olesya baF писал(а) 13 дек 2013, 15:50есть ли темка по амазону
https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=36&t=380

Ol'ga FWB писал(а) 13 дек 2013, 16:01Если консолидацию закажу сегодня для уже полученных посылок, сколько на сборку примерно уйдет?
36 часов по регламенту

Ol'ga FWB писал(а) 13 дек 2013, 16:01и ещё боюсь попасть на объемный вес
объемный вес только для негабарита
Информация
Yuriy IiG

Случайная аватара

Сообщения: 102

На форуме с: 05.12.2013

Благодарил (а): 17 раз.

Поблагодарили: 10 раз.

Страна: Украина

Город: Ирпень

“ ”

Oтвет #149636 » Добавлено 13.12.2013 15:54

Есть вопрос. при заполнении адреса доставки справа находится панель в которой предлагают заполнить паспортные данные и прикрепить паспорт. Это для пользователей из РФ? (я из Украины)

Ну и второй вопрос. Я заполнил адрес доставки, но в событиях висит "Заполните адрес доставки"
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #149638 » Добавлено 13.12.2013 16:02

Yuriy IiG писал(а) 13 дек 2013, 16:54 при заполнении адреса доставки справа находится панель в которой предлагают заполнить паспортные данные и прикрепить паспорт.
там вроде русским языком написано "Документы для Shopfans-Express". Весь этот блок для этого метода отправки

Yuriy IiG писал(а) 13 дек 2013, 16:54Я заполнил адрес доставки, но в событиях висит "Заполните адрес доставки"
заполнили, как написано в подсказке?
Информация
Anna EqG

Случайная аватара

Сообщения: 20

На форуме с: 11.12.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #149656 » Добавлено 13.12.2013 16:25

Сейчас добавила два заказа из магазина. Написали,что успешно добавлены. А захожу на главную страницу, там написано НЕ ДОБАВЛЕННЫЕ ЗАКАЗЫ и под этой надписью мои два заказа. Что это значит?
Информация
resim

Аватара пользователя

Сообщения: 159

На форуме с: 04.10.2013

Благодарил (а): 37 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

“ ”

Oтвет #149659 » Добавлено 13.12.2013 16:27

Ol'ga FWB писал(а) 13 дек 2013, 16:01Боюсь, что таможенные правила изменятся с 1 января, поэтому хочу попробовать отправить так, чтобы до НГ отправление прошло таможню.
Откуда информация???
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #149664 » Добавлено 13.12.2013 16:27

Anna EqG писал(а) 13 дек 2013, 17:25там написано НЕ ДОБАВЛЕННЫЕ ЗАКАЗЫ и под этой надписью мои два заказа.
это значит, что они пока в посылку не добавлены. Так и должно быть
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #149665 » Добавлено 13.12.2013 16:28

Информация
Yuriy IiG

Случайная аватара

Сообщения: 102

На форуме с: 05.12.2013

Благодарил (а): 17 раз.

Поблагодарили: 10 раз.

Страна: Украина

Город: Ирпень

“ ”

Oтвет #149669 » Добавлено 13.12.2013 16:33

Локи писал(а) 13 дек 2013, 17:02заполнили, как написано в подсказке?
Да...
Информация
Yuliya QrG

Случайная аватара

Сообщения: 77

На форуме с: 11.12.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #149685 » Добавлено 13.12.2013 17:03

Yuriy IiG, у меня тоже висит заполнить адресс, хотя вроде все верно сделано, я вот тоже не знаю, должен он и ли не должен быть
Информация
Olga_FWB

Случайная аватара

Сообщения: 31

На форуме с: 29.10.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #149695 » Добавлено 13.12.2013 17:24

Olesya baF писал(а) 13 дек 2013, 17:27Откуда информация???
да тут же где-то и прочитала. насколько помню в разделе ШФ Експресса
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #149709 » Добавлено 13.12.2013 17:38

Yuriy IiG писал(а) 13 дек 2013, 17:33Да...
тогда бы не висело предупреждение. Проверьте еще раз. Если не получается найти ошибку - пишите в техподдержку.

Yuliya QrG, см. выше
Информация
TERRA

Случайная аватара

Сообщения: 4

На форуме с: 11.12.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #149786 » Добавлено 13.12.2013 18:59

У меня вопрос по заполнению адреса доставки в России - указано, что для РФ нужно заполнять кириллицей, а в инструкции по Shopfans приведен пример с адресом в РФ, но адрес заполнен латиницей. Как правильно? Просто я при регистрации сто лет назад написала адрес латиницей, надо ли мне сейчас его изменять?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #149800 » Добавлено 13.12.2013 19:13

TERRA, для РФ - только кириллицей
Информация
Anna SrG

Случайная аватара

Сообщения: 7

На форуме с: 11.12.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

“ ”

Oтвет #149837 » Добавлено 13.12.2013 20:02

У меня 2 вопроса:

1. Я создала посылку (нажала на кнопку собрать и отправить), все декларации заполнила и необходимые документы приложила. Появилась такая фраза:

ПОСЫЛКА БУДЕТ СОБРАНА В ТЕЧЕНИЕ 36 ЧАСОВ, ПОСЛЕ ТОГО КАК ПОЛУЧИТ СТАТУС ОБРАБАТЫВАЕТСЯ


Уже прошли сутки, а статус обрабатывается так и не появился. Это нормально? Просто нигде не регламентируется время на получение статуса от "создана до обрабатывается" (или может я не нашла).

2. У меня способ доставки - SFE. Мой вариант - ситуация 4, а именно " Магазин отправил заказ несколькими посылками на склад ШФ. Вы собираетесь отправить все части заказа в одной посылке". К тому же у меня 2 магазина прислали разбитые на части заказы. Я сделала как и написано в инструкции: к первой посылке из заказа первого магазина подгрузила инвойс и заполнила декларацию ЦЕЛИКОМ. Ко всем остальным посылкам, пришедшим на склад из этого заказа, НИЧЕГО не писала и не подгружала. Аналогично поступила с заказом второго магазина. В результате когда взглянула на общую декларацию при создании посылки, то позиция из первого магазина "влезла" в позиции из второго магазина. Это правильно?
Информация
Nastya zuG

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 13.12.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #149887 » Добавлено 13.12.2013 21:05

Re: Регистрация проблема
Помогите пожалуйста! Я Все сделала по инструкции, но мой заказ все еще в строчке неДобавленных! Что делать?
Информация
Andrey 113

Аватара пользователя

Сообщения: 967

На форуме с: 03.03.2012

Благодарил (а): 16 раз.

Поблагодарили: 131 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #149893 » Добавлено 13.12.2013 21:13

Nastya zuG, по какой инструкции? их много. Нужно нажать "собрать" и поставить галочки. далее "сохранить" или другие опции.
Информация
Nastya zuG

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 13.12.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #149904 » Добавлено 13.12.2013 21:31

Я только что купила одежду, потом добавила заказ. Но он "ждет прибытия" и даже не в строчке с добавленными заказами.. Я просто не понимаю, что нужно сделать, чтобы он был в "добавленных"
Информация
Andrey 113

Аватара пользователя

Сообщения: 967

На форуме с: 03.03.2012

Благодарил (а): 16 раз.

Поблагодарили: 131 раз.

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #149909 » Добавлено 13.12.2013 21:35

Nastya zuG, чтобы был заказ в добавленных. Нужно нажать "собрать посылку". Или если у вас "черновик посылки" нажать в ней "подробно" и поставить галочку напротив нового заказа. После нажать "сохранить".
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Содержание раздела "Вопросы, связанные с таможней", FAQ

Anna T. в форуме Вопросы, связанные с таможней

28

21979

Anna T. Перейти к последнему сообщению

18.02.2015 00:01

Содержание раздела "Shopfans.ru - вопросы по сервису", FAQ

Anna T. в форуме Shopfans.ru - вопросы по сервису

20

22224

Anna T. Перейти к последнему сообщению

29.09.2014 13:47

Доставка по США до склада. Вопросы, проблемы, решения

Olga_S в форуме Скорая помощь

817

144585

Anna T. Перейти к последнему сообщению

17.10.2017 21:24

Amazon - оплата, налоги : вопросы сюда!

Ivan zP в форуме Оплата покупок

90

34657

Victoria nx Перейти к последнему сообщению

22.04.2017 18:09

Сбербанк - вопросы, ответы, жалобы и пр

Anna T. в форуме Оплата покупок

120

23617

Nikita FIN Перейти к последнему сообщению

14.03.2017 11:58

Вернуться в Архив