resim

Аватара пользователя

Сообщения: 159

На форуме с: 04.10.2013

Благодарил (а): 37 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

“ ”

Oтвет #163887 » Добавлено 02.01.2014 22:51

Marina KmG писал(а) 02 янв 2014, 23:41Люди, а подскажите, сколько по времени хранится товар в сьюте на складе ШФ?
У меня почему-то в голове вертится, что 65 дней...Я ошибаюсь?
60
https://shopfans.ru/terms.html
п.6

если по платежу был сделан возврат, списать повторно магазин уже не сможет, нет у них такой возможности
Информация
Yury zrC

Аватара пользователя

Сообщения: 44

На форуме с: 29.01.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #163890 » Добавлено 02.01.2014 23:08

scorpiolinika писал(а) 02 янв 2014, 23:00Yury zrC, какой у вас любопытный продавец Ab
раньше по этим буквам здание склада опознавали.
да, любопытный оказался :) а что бы ему такое ответить, чтобы он не передумал отправлять товар, а то некоторые продавцы же с причудами бывают, я бы не хотела ему сообщать, что это адрес мф компании.
Информация
Alexander SFH

Случайная аватара

Сообщения: 30

На форуме с: 22.12.2013

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #163912 » Добавлено 03.01.2014 00:12

подскажите
если не убирать инвойсы, а заказы в посылке будут для нескольких людей,
адрес получателя посылки должен быть из числа тех на кого инвойсы?

и еще вопрос, при консолидации убирается только внешняя почтовая упаковка, но остается товарная, правильно ?
Информация
Snow*

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 2101

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 485 раз.

Страна: Россия

Город: Краснодарский край

“ ”

Oтвет #163913 » Добавлено 03.01.2014 00:14

Alexander SFH писал(а) 03 янв 2014, 01:12адрес получателя посылки должен быть из числа тех на кого инвойсы?
не обязательно
не модератор!
Информация
Alexander SFH

Случайная аватара

Сообщения: 30

На форуме с: 22.12.2013

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #163914 » Добавлено 03.01.2014 00:15

Snow* писал(а) 03 янв 2014, 01:14не обязательно
тогда что дает убирание инвойсов ?

и еще вопрос, при консолидации убирается только внешняя почтовая упаковка, но остается товарная, правильно ?
Информация
Ginger

Аватара пользователя

Сообщения: 15

На форуме с: 08.12.2013

Благодарил (а): 8 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Marin

Страна: Россия

Город: Moscow-land

“ ”

Oтвет #163915 » Добавлено 03.01.2014 00:15

Стала делать консолидацию, и обнаружила, что одна из посылок не отмечена в сьюте.
По информации магазина, товар на склад "Folcroft PA US .Delivered".
Что делать, где искать товар?
Информация
Snow*

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 2101

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 485 раз.

Страна: Россия

Город: Краснодарский край

“ ”

Oтвет #163917 » Добавлено 03.01.2014 00:19

Alexander SFH писал(а) 03 янв 2014, 01:15
Snow* писал(а) 03 янв 2014, 01:14не обязательно
тогда что дает убирание инвойсов ?
и еще вопрос, при консолидации убирается только внешняя почтовая упаковка, но остается товарная, правильно ?
если есть превышение по лимиту в 1000 евро, некоторые убирают инвойсы....

да.
не модератор!
Информация
Snow*

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 2101

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 485 раз.

Страна: Россия

Город: Краснодарский край

“ ”

Oтвет #163918 » Добавлено 03.01.2014 00:21

Marina KmG, https://shopfans.ru/faq/question/114.html + задержки с регистрацией примерно 2 дня

Какого числа по треку доставлено??
не модератор!
Информация
Alexander rDH

Случайная аватара

Сообщения: 31

На форуме с: 20.12.2013

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Александр

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #163919 » Добавлено 03.01.2014 00:21

Подскажите, кто-нибудь сталкивался с тем, что посылка на складе шопфанс регистрируется с разницей в весе, который указан на сайте UPS?Причем как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения.
Например, джинсовая рубашка взвешена на складе и оказалась всего 12 oz вместе с почтовой упаковкой, по треку она идет 1.1 lbs
Проверить наверное можно только через заказ фото в таком случае или шопфанс может перевесить входящий заказ по просьбе?
Информация
Snow*

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 2101

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 485 раз.

Страна: Россия

Город: Краснодарский край

“ ”

Oтвет #163921 » Добавлено 03.01.2014 00:24

Alexander rDH, это случается практически всегда, потому как почтовые службы ставят вес примерный, а на складе ШФ точные весы.

Услуги проверки заказа у ШФ нет
не модератор!
Информация
Ginger

Аватара пользователя

Сообщения: 15

На форуме с: 08.12.2013

Благодарил (а): 8 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Marin

Страна: Россия

Город: Moscow-land

“ ”

Oтвет #163924 » Добавлено 03.01.2014 00:29

Re:
Snow*Marina KmG, https://shopfans.ru/faq/question/114.html + задержки с регистрацией примерно 2 дня

Какого числа по треку доставлено??

Вы будете смеяться, но 4 ноября 2013:
Date Time Location Event Details
Nov 4, 2013 10:37:00 AM Folcroft PA US Delivered
Там была какая-то мелочь, и посылку не отследила.
Информация
Snow*

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 2101

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 485 раз.

Страна: Россия

Город: Краснодарский край

“ ”

Oтвет #163926 » Добавлено 03.01.2014 00:41

Marina KmG, тогда пишите срочно на хелп с приложение подтверждения отправки и треком.
не модератор!
Информация
NaTi

Аватара пользователя

Сообщения: 88

На форуме с: 04.12.2013

Благодарил (а): 16 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #163966 » Добавлено 03.01.2014 10:08

Посылка была отправлен 31 декабря,а номер отслеживания пока не дали.Есть ли какие-нибудь задержки с присвоением номеров?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #163968 » Добавлено 03.01.2014 10:15

Nadezhda jfG, треки через сутки дают.

1-го был выходной, второго пошли сутки... Трек будет 3-го, а оно недавно началось в США, там еще глубокая ночь.
Информация
Ayrat rEH

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 21.12.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #164036 » Добавлено 03.01.2014 16:27

Еще ни разу не клал деньги в сервис, собрал первую посылку.

"Посылка будет собрана в течение 36 часов, после того как получит статус Обрабатывается"


Система ждет от меня денег? Или будет собрана и потом появится цена пересылки?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #164041 » Добавлено 03.01.2014 16:52

Ayrat rEH, нет. не ждет.

Деньги после сбора посылки можно будет положить на счет
Информация
Uluya kuG

Случайная аватара

Сообщения: 13

На форуме с: 13.12.2013

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #164050 » Добавлено 03.01.2014 17:54

Такой вопрос : смотрю на сайте евро экспресс,когда приходит трек номер я на него нажала и мне вы светилось ,что мой груз в червонограде - вишневое и написано. Оплата 38 грн, и статус не оплаченно, и стоит кнопочка оплатить.вопрос ,что это значит??? Когда я шопфансу все оплатила
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #164055 » Добавлено 03.01.2014 18:21

Uluya kuG, вам туда - https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=3&t=610

чтение шапки обязательно
Информация
Elena vvG

Случайная аватара

Сообщения: 53

На форуме с: 14.12.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Елена

Страна: Израиль

“ ”

Oтвет #164100 » Добавлено 03.01.2014 20:21

всем привет!

скажите пожалуста. где отслеживать посылку в Израиле и где в России?

кто нибудь переведите пожалуста на русский

<table id="gvCarrier" style="color: black;" cellspacing="4" cellpadding="4" align="Left">
<tbody>
<tr style="color: black; background-color: white;">
<td>12/31/2013</td>
<td>13:37</td>
<td>Received by Airline</td>
</tr>
<tr style="color: black; background-color: white;">
<td>12/31/2013</td>
<td>07:30</td>
<td>
In Transit to Post Office/Delivery Agent - For export

</td>
</tr>
</tbody>
</table>
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Содержание раздела "Вопросы, связанные с таможней", FAQ

Anna T. в форуме Вопросы, связанные с таможней

28

21938

Anna T. Перейти к последнему сообщению

18.02.2015 00:01

Содержание раздела "Shopfans.ru - вопросы по сервису", FAQ

Anna T. в форуме Shopfans.ru - вопросы по сервису

20

22192

Anna T. Перейти к последнему сообщению

29.09.2014 13:47

Доставка по США до склада. Вопросы, проблемы, решения

Olga_S в форуме Скорая помощь

817

144344

Anna T. Перейти к последнему сообщению

17.10.2017 21:24

Amazon - оплата, налоги : вопросы сюда!

Ivan zP в форуме Оплата покупок

90

34597

Victoria nx Перейти к последнему сообщению

22.04.2017 18:09

Сбербанк - вопросы, ответы, жалобы и пр

Anna T. в форуме Оплата покупок

120

23581

Nikita FIN Перейти к последнему сообщению

14.03.2017 11:58

Вернуться в Архив