Stanislau VWH

Случайная аватара

Сообщения: 8

На форуме с: 15.01.2014

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #169173 » Добавлено 18.01.2014 01:13

Сделал заказ с portableone.com, оплатил пейпелом на шопфанс адрес (по инструкции с хабра), но письма с номером заказа из магазина не пришло. В течении какого времени трек номер придет? Есть ли вероятность что когда посылка придет на склад - у меня не будет информации о том что она пришла т.к. не указал номер заказа?
Информация
Elena ZcB

Аватара пользователя

Сообщения: 464

На форуме с: 10.11.2012

Благодарил (а): 49 раз.

Поблагодарили: 100 раз.

Имя: Елена

Страна: Россия

Город: Московская обл.

“ ”

Oтвет #169174 » Добавлено 18.01.2014 01:25

Stanislau VWH, а вы смотрели в своем аккаунте на сайте магазина состояние вашего заказа? У каждого магазина своя политика отгрузки заказов, как правило размещена это инфа на сайте в разделе shipping. Вот согласно ей и поймете, в течение какого времени отгружается заказ и высылается трек. По поводу последнего вопроса, если ваш адрес, указанный магазином, будет без ошибок и полностью, то посылка без проблем будет оприходована ШФ в вашем аккаунте, даже без трека.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #169184 » Добавлено 18.01.2014 04:43

Ily GDH, Напишите в техподдержку, возможно ШФ сможет исправить вашу ошибку, если посылка еще не уехала из Берлина.
Информация
Ginger

Аватара пользователя

Сообщения: 15

На форуме с: 08.12.2013

Благодарил (а): 8 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Marin

Страна: Россия

Город: Moscow-land

“ ”

Oтвет #169211 » Добавлено 18.01.2014 09:55

Скажите, а Делавэр - это налоговый штат?
После отмены заказа из Сефора.сом с биллингом и шиппингом на адрес в Пенсильванию порекомендовали отправить заказ в налоговый штат...
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #169220 » Добавлено 18.01.2014 10:27

Marina KmG,

В Пенсильвании нет налога на одежду и обувь

В Делавере нет совсем налогов

https://shopfans.ru/delaware.html
Информация
Ily GDH

Случайная аватара

Сообщения: 17

На форуме с: 20.12.2013

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #169230 » Добавлено 18.01.2014 11:21

Локи писал(а) 18 янв 2014, 05:43Ily GDH, Напишите в техподдержку, возможно ШФ сможет исправить вашу ошибку, если посылка еще не уехала из Берлина.
так уже писал,

а что можно в Берлине как то повлиять на ситуацию? найти мою посылку там ?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #169233 » Добавлено 18.01.2014 11:30

Ily GDH, Да, есть шанс. У ШФ есть контакты в берлинском отделении ПР
Информация
Ily GDH

Случайная аватара

Сообщения: 17

На форуме с: 20.12.2013

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #169237 » Добавлено 18.01.2014 11:37

Локи писал(а) 18 янв 2014, 12:30Ily GDH, Да, есть шанс. У ШФ есть контакты в берлинском отделении ПР
я написал в поддержку сразу практически, мне написали ответ, что уже ушла и ничего сделать нельзя

странно, что вы знаете о такой возможности, а поддержка нет(

написал повторно им,

Спасибо за совет!
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #169239 » Добавлено 18.01.2014 11:39

Ily GDH, номер обращения в ТП напишите
Информация
Anastasia xMG

Случайная аватара

Сообщения: 6

На форуме с: 19.11.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #169274 » Добавлено 18.01.2014 14:17

я приняла решение всё-таки переправить посылку по США, спасибо, что помогли в расчетах, но как мне воспользоваться данной услугой? с помощью функции добавления нового адреса не получается, т.к. там нет Соединенных штатов
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #169276 » Добавлено 18.01.2014 14:26

Anastasia xMG, написать в техподдержку
Информация
Pavel qYH

Случайная аватара

Сообщения: 4

На форуме с: 18.01.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #169282 » Добавлено 18.01.2014 15:16

Здравствуйте, подскажите что мне делать, вроде все правильно заполнил, адрес, паспортные данные, но не могу собрать посылку, после того как нажимаю собрать и отправить появляется такое сообщение http://www.fotolink.su/v.php?id=7bfbe94 ... 833f01d8ab помогите разобраться, что я не то сделал???
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #169287 » Добавлено 18.01.2014 15:26

Pavel qYH, файл скана паспорта назовите латинскими буквами и без использования спец.символов.

Т.е. вместо "Безымянный (27).jpg", например "passport.jpg"
Информация
Pavel qYH

Случайная аватара

Сообщения: 4

На форуме с: 18.01.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #169290 » Добавлено 18.01.2014 15:43

не помогло

-- 18.01.2014 16:52 --

Локи,есть еще варианты

-- 18.01.2014 17:02 --

Локи, цифры в скобках добавляются автоматически, если действительно в них проблема
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #169294 » Добавлено 18.01.2014 16:07

Pavel qYH писал(а) 18 янв 2014, 16:43есть еще варианты
1. проверить чтоб точно не было латинских символов в адресе

2. Проверить правильность индекса

3. Файлы должны быть меньше 1.4 Мб

если все ок - попробовать пересоздать посылку, т.е. эту удалить и собрать по новой
Информация
Pavel qYH

Случайная аватара

Сообщения: 4

На форуме с: 18.01.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #169297 » Добавлено 18.01.2014 16:21

Локи, все сделал, все проверил, пересоздал посылку, все равно не выходит, уже начинаю волноватся
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #169308 » Добавлено 18.01.2014 16:44

Pavel qYH, пишите в техподдержку, там помогут
Информация
Mikhail aW

Случайная аватара

Сообщения: 20

На форуме с: 25.04.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #169311 » Добавлено 18.01.2014 17:13

Ответьте пожалуйста сколько можно посылок получить в Москве без налога,одну или две со стоимостью например 500 и 500евро.или по весу 14 и 16кг,и как расчитываеться месяц получения-календарный с 1по30,,и или время между посылками???Ой,скока букв получилось,Спасибо.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #169312 » Добавлено 18.01.2014 17:21

Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Содержание раздела "Вопросы, связанные с таможней", FAQ

Anna T. в форуме Вопросы, связанные с таможней

28

21913

Anna T. Перейти к последнему сообщению

18.02.2015 00:01

Содержание раздела "Shopfans.ru - вопросы по сервису", FAQ

Anna T. в форуме Shopfans.ru - вопросы по сервису

20

22181

Anna T. Перейти к последнему сообщению

29.09.2014 13:47

Доставка по США до склада. Вопросы, проблемы, решения

Olga_S в форуме Скорая помощь

817

144252

Anna T. Перейти к последнему сообщению

17.10.2017 21:24

Amazon - оплата, налоги : вопросы сюда!

Ivan zP в форуме Оплата покупок

90

34581

Victoria nx Перейти к последнему сообщению

22.04.2017 18:09

Сбербанк - вопросы, ответы, жалобы и пр

Anna T. в форуме Оплата покупок

120

23562

Nikita FIN Перейти к последнему сообщению

14.03.2017 11:58

Вернуться в Архив