Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #23143 » Добавлено 12.10.2012 16:47

Mike fOB, ems не пересылает, Вам подойдет только BWW
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Irina F.

Случайная аватара

Сообщения: 1610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 189 раз.

Поблагодарили: 592 раз.

Страна: Беларусь

“ ”

Oтвет #23147 » Добавлено 12.10.2012 17:12

Mike fOB, вы можете переслать iphone службой Priority-BWW. ЕМС не принимает к пересылке устройства с литиевыми батареями.
Информация
Mike fOB

Случайная аватара

Сообщения: 49

На форуме с: 12.10.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #23155 » Добавлено 12.10.2012 18:04

Mike fOB, вы можете переслать iphone службой Priority-BWW. ЕМС не принимает к пересылке устройства с литиевыми батареями.


 а у вас есть услуга проверки? всё не проверить, это понятно, но хотя бы проверить на включение возможно?
Информация
Olga_S

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 3515

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 89 раз.

Поблагодарили: 434 раз.

Страна: Канада

Город: Montreal

“ ”

Oтвет #23160 » Добавлено 12.10.2012 18:41

Mike fOB, вы можете переслать iphone службой Priority-BWW. ЕМС не принимает к пересылке устройства с литиевыми батареями.


 а у вас есть услуга проверки? всё не проверить, это понятно, но хотя бы проверить на включение возможно?


такой услуги на данный момент у нас нет. 
Помощь с покупкой в Канаде
Сделаю звонок в магазин
Мои покупки в Моем инстаграм
Информация
Elizaveta lOB

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 12.10.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #23165 » Добавлено 12.10.2012 20:02

Помощь!
Я уже и не знаю даже что делать!
Я зарегестрировалась здесь и сразу пошла заказывать вещь из США.Уже все оформила,оплатила,хотела пополнить счет на сайте,но тут мне написали :"Перед тем как пополнить счёт, необходимо подтвердить адрес электронной почты".А на почте у меня не появилось письмо с подтверждением!!!
Что мне делать?Помогите,люди!
Информация
Olga_S

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 3515

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 89 раз.

Поблагодарили: 434 раз.

Страна: Канада

Город: Montreal

“ ”

Oтвет #23173 » Добавлено 12.10.2012 20:20

Elizaveta lOB
напишите нам на help@shopfans.ru 
 о том. что письма нет. 
и письмо проверьте в спаме на всякий случай. 
Помощь с покупкой в Канаде
Сделаю звонок в магазин
Мои покупки в Моем инстаграм
Информация
Elizaveta lOB

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 12.10.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #23176 » Добавлено 12.10.2012 20:22

Elizaveta lOB
напишите нам на help@shopfans.ru 
 о том. что письма нет. 
и письмо проверьте в спаме на всякий случай. 

В спаме нет,на почту Вам только что отправила.
Информация
Irina PD

Случайная аватара

Сообщения: 134

На форуме с: 18.02.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Город: Москва

“ ”

Oтвет #23210 » Добавлено 12.10.2012 23:38

Здравствуйте. Абонент 29028

Две мои посылки по трекингу доставлены но у вас так и не оприходованы.

Крейзи8, доставлена 12.10 в 10 утра
ГЭП доставлена 11.10 в 5 часов вечера.



Пожалуста оприходуйте скорее. очень хочется побыстрее их выслать) 
Информация
Olga_S

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 3515

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 89 раз.

Поблагодарили: 434 раз.

Страна: Канада

Город: Montreal

“ ”

Oтвет #23212 » Добавлено 12.10.2012 23:45

Irina PD
здравствуйте , 
Обратите внимание, пожалуйста, что 
USPS  и Fedex присваивает статус ДОСТАВЛЕНО когда посылка приходит в почтовое отделение.К нам она поступает обычно на 1 рабочий день  позже Об этом есть информация на нашем сайте.
Посылки  мы  регистрируем в течение 24 часов с момента поступления на склад (кроме выходных).
Если заказ не появится по истечении указанного срока (то есть крайний срок в понедельник по времени склада) , дайте нам знать.
И  лучше не показывайте нигде треки , это небезопасно. 
Помощь с покупкой в Канаде
Сделаю звонок в магазин
Мои покупки в Моем инстаграм
Информация
Irina PD

Случайная аватара

Сообщения: 134

На форуме с: 18.02.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Город: Москва

“ ”

Oтвет #23215 » Добавлено 12.10.2012 23:52

следуя этой лгике ГЭП уже должен быть у вас)
Информация
Olga_S

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 3515

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 89 раз.

Поблагодарили: 434 раз.

Страна: Канада

Город: Montreal

“ ”

Oтвет #23223 » Добавлено 13.10.2012 00:27

Irina PD, да, ГЭП скорее всего у нас, но как я и написала, всю партию регистрируют в течение 24 часов.
Если сейчас заказа на сайте нет, значит, сегодня он не попал в ту часть, которую зарегистрировали сегодня.
Хотя большинство посылок  регистрируется все же в тот же день. 
Помощь с покупкой в Канаде
Сделаю звонок в магазин
Мои покупки в Моем инстаграм
Информация
Anton iKB

Случайная аватара

Сообщения: 79

На форуме с: 02.10.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #23266 » Добавлено 13.10.2012 13:12

Привет всем!
Как можно у интернет магазина запросить акт сверки взаиморасчетов, что бы посмотреть сколько было оплачено и сколько было возвратов?
Если можно, то как это им написать на английском языке!
Информация
Yuliya

Аватара пользователя

Сообщения: 169

На форуме с: 19.09.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: yuliya

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #23271 » Добавлено 13.10.2012 14:56

Подскажите пожалуйста, а можно духи на ШФ заказать? 
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #23272 » Добавлено 13.10.2012 15:08

Yuliya, нет нельзя.
Прочитайте, что еще нельзя заказывать - https://shopfans.ru/faq/question/78.html
чтоб не было неприятных сюрпризов.
Информация
Sheree

Аватара пользователя

Сообщения: 149

На форуме с: 13.07.2012

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Наташа

Страна: Россия

Город: Город на Неве

“ ”

Oтвет #23274 » Добавлено 13.10.2012 15:56

Добрый день )
Подскажите сколько по времени едет посылка через Express USPS до России (Санкт-Петербург)?

И еще вопросик - могут ли магазины высылать какие-нибудь бесплатные каталоги после того, как у них были оформлены заказы? У меня на сьют прибыли 2 посылки весом по 8 и 10 унций от какого-то Nathan Thompson. По весу похоже именно на каталоги. Может кому-то присылали подобное? Не очень хочется тратиться на фотографирование содержимого ))
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #23278 » Добавлено 13.10.2012 16:29

Sheree, скорость доставки от 7 до 30 дней.
Точнее вам никто не скажет. Примерно можно посмотреть на сервисах статистики - http://sms-track.ru/
Информация
Sheree

Аватара пользователя

Сообщения: 149

На форуме с: 13.07.2012

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Наташа

Страна: Россия

Город: Город на Неве

“ ”

Oтвет #23285 » Добавлено 13.10.2012 16:50

Локи, спасибо )
Информация
Yuliya

Аватара пользователя

Сообщения: 169

На форуме с: 19.09.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: yuliya

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #23286 » Добавлено 13.10.2012 17:02

Yuliya, нет нельзя.
Прочитайте, что еще нельзя заказывать - https://shopfans.ru/faq/question/78.html
чтоб не было неприятных сюрпризов.


Да вот прочитала. 

Просто мне в подарок вместе с заказом положили мелкий пробник, не указав что это.  Как выяснилось при звонке это парфюм :) ШФ сможет убрать при консолидации при запросе ?:) 
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #23287 » Добавлено 13.10.2012 17:09

Yuliya, прочтите второй пост в теме, от Галины
https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=2&t=220
Информация
Irina F.

Случайная аватара

Сообщения: 1610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 189 раз.

Поблагодарили: 592 раз.

Страна: Беларусь

“ ”

Oтвет #23289 » Добавлено 13.10.2012 17:13

Yuliya, пробник просто не будет упакован в посылку.
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Содержание раздела "Вопросы, связанные с таможней", FAQ

Anna T. в форуме Вопросы, связанные с таможней

28

21910

Anna T. Перейти к последнему сообщению

18.02.2015 00:01

Содержание раздела "Shopfans.ru - вопросы по сервису", FAQ

Anna T. в форуме Shopfans.ru - вопросы по сервису

20

22179

Anna T. Перейти к последнему сообщению

29.09.2014 13:47

Доставка по США до склада. Вопросы, проблемы, решения

Olga_S в форуме Скорая помощь

817

144228

Anna T. Перейти к последнему сообщению

17.10.2017 21:24

Amazon - оплата, налоги : вопросы сюда!

Ivan zP в форуме Оплата покупок

90

34579

Victoria nx Перейти к последнему сообщению

22.04.2017 18:09

Сбербанк - вопросы, ответы, жалобы и пр

Anna T. в форуме Оплата покупок

120

23558

Nikita FIN Перейти к последнему сообщению

14.03.2017 11:58

Вернуться в Архив