Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #9267 » Добавлено 09.06.2012 17:16

Marina Ig, если в треке указано Multiple Packages: 2
Значит идут две посылки.
Я у них на сайте заказывал - они отправили отдельно обложку и отдельно книгу.. Хотя трек-номера было два.

Платить будете ШФ-су за каждую принятую на склад посылку. Если отправили двумя посылками - заплатите за две.
Информация
inet_shopper

Случайная аватара

Сообщения: 9

На форуме с: 09.06.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #9274 » Добавлено 09.06.2012 17:52

Локи, в треке на сайте есть графа Multiple Packages: 16 :) Но мною было заказано только 2 товара
В нижней таблице "замулёваны" разные треки.
Изображение
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #9277 » Добавлено 09.06.2012 18:11

Marina Ig, значит просто это комплексная отправка.
Несколько заказов везут одним отправлением.
Если не уверены, что пришло то, что надо - закажите фото, когда заказ придет на склад.
Информация
Lida Ta

Случайная аватара

Сообщения: 18

На форуме с: 14.05.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #9284 » Добавлено 09.06.2012 22:47

на главной странице выбираю "собрать посылку"-выплывает окно с названием Conso 1,  адрес и т.д. Вот это название оставлять или что-то другое писать?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #9285 » Добавлено 09.06.2012 22:58

Lida Ta, название вы пишете для себя. Любое, какое вам нравится.
Информация
Lida Ta

Случайная аватара

Сообщения: 18

На форуме с: 14.05.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #9287 » Добавлено 10.06.2012 00:57

прастите извените, Т.е. в строку страховка  вводишь общую сумму посылок (в данном случае 2-х) и калькулятор сам напишем стоимость страховки?правильно?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #9288 » Добавлено 10.06.2012 01:27

Lida Ta, в сумму страховки вы вносите любую сумму, на которую хотите застраховать посылку.
Единственное ограничение - страховка не должна превышать стоимость всех вещей в консолидированной посылке и не превышать $1000.
Информация
Evgeniy Melnik

Аватара пользователя

Сообщения: 159

На форуме с: 23.05.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 10 раз.

Имя: Miller25

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #9291 » Добавлено 10.06.2012 07:07

Други, подскажите плиз.
Посылка отправлена 02.06 (это суббота). Я так понимаю, что физически она ушла в почтовое отделение 04.06. (понедельник)
Ссылка номера не дает никаких результатов:
Изображение
Отпрвлено вообще-то Priority-BWW, может из-за этого USPS не дает ничего?
И если это так, то подскажите ссылочку на Priority-BWW, а то не смог найти...
Сайт почта-россии.рф пока тоже молчит...

Спасибо.
Информация
Evgeniy Melnik

Аватара пользователя

Сообщения: 159

На форуме с: 23.05.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 10 раз.

Имя: Miller25

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #9292 » Добавлено 10.06.2012 07:10

И сразу же еще вопрос.
Вот есть у нас тут тема "Текущая статистика Брокерсов" с таблицей.
Я правильно понимаю ее интерпритацию.
Если моя посылка SF-Out 04.06, то 10.06 она должна быть Berlin-In ??
Я знаю, что это усредненные данные, но все таки?!
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #9293 » Добавлено 10.06.2012 07:20

Evgeniy Melnik, отправления BWW не трекаются на сайте USPS.
Просто кликните по ссылке из личного кабинета на сайте ШФ и вас перекинет на сайт BWW, где вы увидите состояние своей посылки.

После того, как у посылки появится статус "Прием" можно отслеживать на сайте ПР.

Кстати, все написано в FAQ - https://shopfans.ru/faq.html?section=5 п.3

И у меня большие сомнения, что посылки будут трекаться раньше, чем 13-го числа. Праздники все-таки.
Информация
Natalia vP

Аватара пользователя

Сообщения: 101

На форуме с: 02.04.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Moscow city

“ ”

Oтвет #9295 » Добавлено 10.06.2012 07:33

Подскажите плиз. Вчера сделала покупку на ideeli. Номер заказа присвоили, на почту пришло письмо, что заказ обрабатывается. Но деньги так и не списали. Это нормально?

"Thanks for shopping with us! We are currently processing your order - if you would like to check the status, please click here. We'll send you another email to let you know when you can expect your order"
Я решила, что сегодня у меня хороший день. А почему я так решила – я еще не решила…
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #9296 » Добавлено 10.06.2012 07:40

Natalia vP, зависит от политики магазина. Некоторые списывают сразу, некоторые, когда берут заказ в обработку, а некоторые, когда отправляют.
Про ideeli не скажу, как они делают. Но в любом случае волноваться не стоит - вот если бы списали и заказ не отгрузили, тогда другое дело.
Информация
Evgeniy Melnik

Аватара пользователя

Сообщения: 159

На форуме с: 23.05.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 10 раз.

Имя: Miller25

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #9300 » Добавлено 10.06.2012 09:05

Локи, в том то и дело, ссылка из личного кабинета по номеру бросает на usps, скан приложил специально.
А вот у Priority-BWW есть сайт с треками что бы проверять?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #9304 » Добавлено 10.06.2012 11:12

Evgeniy Melnik, вы наверное заходите в бэта-версию сайта? Там действительно есть такой глюк.
Пользуйтесь обычной версией сайта - https://shopfans.ru/overview.html
или кликните по ссылке из письма, подтверждающего отправку.
Информация
Olga_S

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 3515

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 89 раз.

Поблагодарили: 434 раз.

Страна: Канада

Город: Montreal

“ ”

Oтвет #9307 » Добавлено 10.06.2012 16:42

Natalia vP
ideeli спишет деньги после отправки заказа.
Помощь с покупкой в Канаде
Сделаю звонок в магазин
Мои покупки в Моем инстаграм
Информация
Alex Rg

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 10.06.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #9310 » Добавлено 10.06.2012 18:32

Здравствуйте!
Писал вам в поддерждку, но ответа так и не получил:

Как через вашу службу пересылать посылки в Россию, если посылка уже лежит на руках, а не в магазине?
Мне ответили, что нужно переслать вам на склад, но КАКОЙ адрес у вашего склада, и как пометить, что посылка эта именно моя?
в вашем FAQ нет ответов на эти вопросы.

Спасибо.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #9311 » Добавлено 10.06.2012 18:49

Alex Rg, ваш адрес в ШФ находится в меню - Настройки -> Адрес Shopfans
именно на этот адрес отправляйте посылки.
После отправки посылки почтовые/курьерские службы присваивают посылке трек-номер, регистрируете заказ в меню "Заказы", вписав трек-номер и ждете, когда посылка доедет до склада.
После этого заказываете консолидацию.

Как работать на сайте есть видео - https://shopfans.ru/demo.html
так же советую прочитать тему - https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=2&t=327 там более чем подробно все расписано
Информация
Olga_S

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 3515

На форуме с: 16.02.2012

Благодарил (а): 89 раз.

Поблагодарили: 434 раз.

Страна: Канада

Город: Montreal

“ ”

Oтвет #9312 » Добавлено 10.06.2012 20:28

Alex Rg
я вам ответила на письмо уже.
Помощь с покупкой в Канаде
Сделаю звонок в магазин
Мои покупки в Моем инстаграм
Информация
Vladislav vY

Случайная аватара

Сообщения: 15

На форуме с: 05.05.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: Moscow

“ ”

Oтвет #9378 » Добавлено 11.06.2012 23:17

Доброг времени суток! 
Есть ли возможность использовать при консолидации спецупаковку скажем с "защитой от вскрытия"?
Какие меры по защите содержимого посылки можете предложить? 
Упаковкой в других форвардинговых компаниях я не доволен... планирую воспользоваться Вашим сервисом.
Заранее спасибо.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #9382 » Добавлено 11.06.2012 23:44

Vladislav vY, ШФ предлагает только "прочный пластиковый пакет" из дополнительных опций.
Упаковка у ШФ очень хорошая - коробки прочные, проклеены скотчем, который отклеить невозможно.

Вот тут обсуждали этот вопрос
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Содержание раздела "Вопросы, связанные с таможней", FAQ

Anna T. в форуме Вопросы, связанные с таможней

28

21936

Anna T. Перейти к последнему сообщению

18.02.2015 00:01

Содержание раздела "Shopfans.ru - вопросы по сервису", FAQ

Anna T. в форуме Shopfans.ru - вопросы по сервису

20

22189

Anna T. Перейти к последнему сообщению

29.09.2014 13:47

Доставка по США до склада. Вопросы, проблемы, решения

Olga_S в форуме Скорая помощь

817

144333

Anna T. Перейти к последнему сообщению

17.10.2017 21:24

Amazon - оплата, налоги : вопросы сюда!

Ivan zP в форуме Оплата покупок

90

34595

Victoria nx Перейти к последнему сообщению

22.04.2017 18:09

Сбербанк - вопросы, ответы, жалобы и пр

Anna T. в форуме Оплата покупок

120

23577

Nikita FIN Перейти к последнему сообщению

14.03.2017 11:58

Вернуться в Архив