Sunny_Bunny

Случайная аватара

Сообщения: 142

На форуме с: 22.09.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #24526 » Добавлено 19.10.2012 21:40

По трекингу посылка приехала больше суток назад, а ее нет
По трекингу посылка доехала до ШФ вчера утром, а у меня в списке посылок она все еще в статусе "Ожидается". Как долго обрабатываются посылки, поступившие на склад?
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #24527 » Добавлено 19.10.2012 21:44

Anna eHB, 24-36 часов. USPS и FedEx пишут "доставлено", когда посылка прибывает в почтовое отделение, а не на склад, поэтому может пройти и больше времени.

ответ на этот вопрос есть в FAQ
также интересные ответы есть в Faq на форуме
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Sunny_Bunny

Случайная аватара

Сообщения: 142

На форуме с: 22.09.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #24530 » Добавлено 19.10.2012 21:47

Anna, ок, спасибо
Информация
Basir YQB

Случайная аватара

Сообщения: 38

На форуме с: 16.10.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #24531 » Добавлено 19.10.2012 21:49

А склад так же как и сайт не работал ? Уже больше суток посылка обрабатывается и утренняя посылка всё ещё не добавлена в профиль.
Информация
Konstantin IRB

Случайная аватара

Сообщения: 10

На форуме с: 18.10.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #24546 » Добавлено 19.10.2012 23:11

Всем доброго времени суток! Подскажите пожалуйста как расчитать стоимость пересылки USPS. Калькулятор на шопфансе выдаёт очень большую сумму по сравнению с калкулятором на сайте USPS.
Информация
Tatyana lx

Аватара пользователя

Сообщения: 384

На форуме с: 21.08.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #24551 » Добавлено 20.10.2012 00:09

Konstantin IRB, странно , везде на посылку весом 30  паундов почти один в один 170 долларов с копейками. Может/ вы единицами измерения где-то ошиблись?
Натуральная косметика и не только (www.iHerb.com) код купона - QDL382 - $10 скидка на заказ от $40, или $5 скидка на заказ стоимостью менее $40.
Информация
Konstantin IRB

Случайная аватара

Сообщения: 10

На форуме с: 18.10.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #24553 » Добавлено 20.10.2012 00:27

Tatyana lx, немного разобрался с ценами, почему шопфанс не пересылает по тарифам "флет"? - там совсем другая цена получается, например, за посылку весом 4 фунта - 16 долларов, а на калькуляторе шопфанса 50 долларов за тот же вес. Возможно ли отправить посылку другой такой же компании как шопфанс, но у которой есть более выгодные тарифы, или договориться с шопфансом о другом способе отправки?
Информация
Tatyana lx

Аватара пользователя

Сообщения: 384

На форуме с: 21.08.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #24554 » Добавлено 20.10.2012 00:36

Konstantin IRB, я затрудняюсь с ответами на ваши вопросы...
Из FAQ "...В данный момент мы не отправляем по тарифам Flat Rate, First Class Mail, International Priority Airmail, GEX, Airmail M-Bag."
https://shopfans.ru/faq.html

Может,когда-нибудь будут такие варианты.
Натуральная косметика и не только (www.iHerb.com) код купона - QDL382 - $10 скидка на заказ от $40, или $5 скидка на заказ стоимостью менее $40.
Информация
Konstantin IRB

Случайная аватара

Сообщения: 10

На форуме с: 18.10.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #24555 » Добавлено 20.10.2012 00:52

Подскажите пожалуйста, как отказаться от покупки, которая ожидается, но ещё не пришла на склад в шопфанс?
ИЛИ
Может ли шопфанс переслать посылку на этот адрес и сколько это будет стоить:KostiantynИзображение PoloskinBosmix LLC
187 Page St. Unit 9
Stoughton, MA 02072
?
Информация
Konstantin IRB

Случайная аватара

Сообщения: 10

На форуме с: 18.10.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #24556 » Добавлено 20.10.2012 00:52

Tatyana lx, спасибо за ответы
Информация
Tatyana lx

Аватара пользователя

Сообщения: 384

На форуме с: 21.08.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #24557 » Добавлено 20.10.2012 01:24

Konstantin IRB, то есть вы что-то заказали, но передумали? Надо смотреть правила магазина. Как правило, если заказ уже на доставке,то отказаться нельзя. Если что-то не устроит в заказе, можно сделать возврат (https://shopfans.ru/faq.html). Если все-таки заказ еще "не ушел" из магазина - ищите на сайте продавца инфу по отмене заказа. А адрес, указанный вами, - это адрес магазина? Если - да,то он понадобится при возврате. Если нет - то вряд ли туда можно пересылать (уточняйте у сотрудников)
Натуральная косметика и не только (www.iHerb.com) код купона - QDL382 - $10 скидка на заказ от $40, или $5 скидка на заказ стоимостью менее $40.
Информация
Konstantin IRB

Случайная аватара

Сообщения: 10

На форуме с: 18.10.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #24558 » Добавлено 20.10.2012 01:27

А как связаться с сотрудниками?
Информация
Tatyana lx

Аватара пользователя

Сообщения: 384

На форуме с: 21.08.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #24560 » Добавлено 20.10.2012 01:30

Konstantin IRB, help@shopfans.ru
Почитайте FAQ (в правом верхнем углу экрана)
И если вдруг возникла мысль использовать Шопфанс как посредник для пересылки другому посреднику с целью экономии на доставке в Россию - то точно затея эта не удастся))) (ну просто мысли такие возникли почему-то  в ночи)...да и некорректно будет об этом спрашивать)))Хотя, наверное, я ошибаюсь в ваших намерениях)))
Натуральная косметика и не только (www.iHerb.com) код купона - QDL382 - $10 скидка на заказ от $40, или $5 скидка на заказ стоимостью менее $40.
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #24585 » Добавлено 20.10.2012 09:16

Tatyana lx, может и перешлют, но за пересылку заплатишь еще денег, в итоге то на то и выйдет
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Anakondra

Аватара пользователя

Сообщения: 447

На форуме с: 27.09.2012

Благодарил (а): 30 раз.

Поблагодарили: 17 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #24598 » Добавлено 20.10.2012 12:10

Что вводить в строку "County" при заказе на адрес Shopfans
Здравствуйте, оформляю заказ в магазине Fabric.com, в адресе после указания штата он требует еще выбрать County: что туда вписать? 
Без заполнения графы дальше не пропускает, пишет * Please select a county


Спасибо всем, кто ответит
Кэш-бэк (возврат от 1% до 10% с каждой Вашей покупки) здесь http://www.ebates.com/rf.do?referrerid= ... ZbWg%3D%3D
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #24599 » Добавлено 20.10.2012 12:12

Информация
Anakondra

Аватара пользователя

Сообщения: 447

На форуме с: 27.09.2012

Благодарил (а): 30 раз.

Поблагодарили: 17 раз.

Имя: Анна

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #24600 » Добавлено 20.10.2012 12:19




Спасибо, я уже тоже нашла, что  Delaware. У меня поиск на форуме не работает, это у всех так или только у меня?
Кэш-бэк (возврат от 1% до 10% с каждой Вашей покупки) здесь http://www.ebates.com/rf.do?referrerid= ... ZbWg%3D%3D
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #24601 » Добавлено 20.10.2012 12:21

Anna MJB, он то работает, то нет :(
Очень раздражает. Надо что-то найти, а он не работает.
Информация
Evgeniia

Аватара пользователя

Сообщения: 84

На форуме с: 30.07.2012

Благодарил (а): 13 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Евгения

Страна: Россия

“ ”

Oтвет #24622 » Добавлено 20.10.2012 13:52

Помогите, сориентироваться в пространстве времени: 
хочу позвонить в викторию сикрет
когда в москве скажем 8-00 сколько времени в америке, где колцентр виктории
спасибо за помощь, а то как ни позвоню все время автоответчик
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #24628 » Добавлено 20.10.2012 14:15

Evgeniia, у них на сайте написано - 24 hours a day, 7 days per week
Т.е. работают они круглосуточно.
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Содержание раздела "Вопросы, связанные с таможней", FAQ

Anna T. в форуме Вопросы, связанные с таможней

28

21923

Anna T. Перейти к последнему сообщению

18.02.2015 00:01

Содержание раздела "Shopfans.ru - вопросы по сервису", FAQ

Anna T. в форуме Shopfans.ru - вопросы по сервису

20

22186

Anna T. Перейти к последнему сообщению

29.09.2014 13:47

Доставка по США до склада. Вопросы, проблемы, решения

Olga_S в форуме Скорая помощь

817

144287

Anna T. Перейти к последнему сообщению

17.10.2017 21:24

Amazon - оплата, налоги : вопросы сюда!

Ivan zP в форуме Оплата покупок

90

34586

Victoria nx Перейти к последнему сообщению

22.04.2017 18:09

Сбербанк - вопросы, ответы, жалобы и пр

Anna T. в форуме Оплата покупок

120

23568

Nikita FIN Перейти к последнему сообщению

14.03.2017 11:58

Вернуться в Архив