Dmitry

Аватара пользователя

Сообщения: 54

На форуме с: 28.09.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 23 раз.

“ ”

Oтвет #25431 » Добавлено 23.10.2012 22:37

Вот фотки. Интересно, когда собирали посылку неужели не видно что это не автозапчасти?

я разрезал канц. ножом по бокам и по середине.

Информация
Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 345 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #25433 » Добавлено 23.10.2012 22:57

Dmitry, да, это наша коробка, по почте Вам поможем разобраться. По поводу вашего недоумения насчет несовпадения с декларацией: упаковщики декларацию не видят, и никто не сверяет ее и содержимое посылки. Думаю, что мы все выясним.
*
Информация
Dmitry

Аватара пользователя

Сообщения: 54

На форуме с: 28.09.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 23 раз.

“ ”

Oтвет #25437 » Добавлено 23.10.2012 23:28

Буду вам премного благодарен. Что от меня нужно пишите. У меня складывается впечатление что мне не то отправили именно до вас. Понятно было бы если в посылке был ipone например, но опоры двигателя! Это настолько специфический товар. Не думаю что кто-то преднамеренно их вытащил. Это или магазин смошейничал. Или ошиблись на почте.
Информация
Andrey Jt

Аватара пользователя

Сообщения: 20

На форуме с: 07.08.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Андрей

Страна: Россия

Город: Барнаул

“ ”

Oтвет #25456 » Добавлено 24.10.2012 05:04

Tatiana JB, похоже перепутанные посылки шли в одной отправке. интересно сколько щас таких по всей россии вылезет?
Информация
Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 345 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #25460 » Добавлено 24.10.2012 06:32

Andrey Jt, не знаю, надеюсь, что нисколько, честно говоря.
*
Информация
Dmitry

Аватара пользователя

Сообщения: 54

На форуме с: 28.09.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 23 раз.

“ ”

Oтвет #25516 » Добавлено 24.10.2012 11:23

Есть какая-нибудь информация для меня? Что-то всё затихло. Получил ли Shopfans на help@shopfans.ru моё письмо. А то отправляю, а в ответ приходит, что от меня идут пустые письма.
Информация
Andrey Jt

Аватара пользователя

Сообщения: 20

На форуме с: 07.08.2012

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Андрей

Страна: Россия

Город: Барнаул

“ ”

Oтвет #25522 » Добавлено 24.10.2012 11:44

Вот что народ в соседней ветке пишет https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php ... 7&start=20
Информация
Dmitry

Аватара пользователя

Сообщения: 54

На форуме с: 28.09.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 23 раз.

“ ”

Oтвет #25530 » Добавлено 24.10.2012 11:58

Если подумать, так у меня с амазона должно быть 8 паундов, а на Шопфанс пришло и отправлено 3,5 lb. Так что в моём случае до Шопфанса ошиблись скорее всего.
Информация
Tatyana lx

Аватара пользователя

Сообщения: 384

На форуме с: 21.08.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #25537 » Добавлено 24.10.2012 12:13

Tatiana JB, Andrey Jt, в соседней теме пишут, что посылки ушли не по тем адресам по причине перепутанных бирок на мешках...так что может это как раз ваша ситуация..
Натуральная косметика и не только (www.iHerb.com) код купона - QDL382 - $10 скидка на заказ от $40, или $5 скидка на заказ стоимостью менее $40.
Информация
Tatyana lx

Аватара пользователя

Сообщения: 384

На форуме с: 21.08.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #25541 » Добавлено 24.10.2012 12:20

Dmitry, судя по содержанию посылки (зря называете это хламом. для кого-то ваши запчасти будут металлоломом((() - она собрана из нескольких магазинов..потому как с амазона в большинстве случаев такойц разноплановый заказ разбиваетсяна части...
Вообщем, пусть все быстрее разрешится у вас в положитиельную сторону!!!
Главное - сохраняйте спокойствие и трезвость мышления - потому как ваше состояние навзводе вам явно не помогает.
Натуральная косметика и не только (www.iHerb.com) код купона - QDL382 - $10 скидка на заказ от $40, или $5 скидка на заказ стоимостью менее $40.
Информация
Tatyana lx

Аватара пользователя

Сообщения: 384

На форуме с: 21.08.2012

Благодарил (а): 3 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #25554 » Добавлено 24.10.2012 12:38

Andrey Jt, уже спросила из соседней темы человека и вас спрошу - а вы на почту России на горячую линию сообщили о произошедшем?? Там же и ответят, кто виноват и кто платить станет. Попробуйте - может и у других быстрее найдутся. 8 - 800 - 200 - 58 - 88
Натуральная косметика и не только (www.iHerb.com) код купона - QDL382 - $10 скидка на заказ от $40, или $5 скидка на заказ стоимостью менее $40.
Информация
Dmitry

Аватара пользователя

Сообщения: 54

На форуме с: 28.09.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 23 раз.

“ ”

Oтвет #25765 » Добавлено 25.10.2012 06:13

Написал на возврат посылки в Amazon, они связались с магазином автозапчастей из которого я заказывал. И ответили, что они послали на адрес ШФ автозапчасти, а не детские товары, которые пришли ко мне. Написали, мол, разбирайтесь с посредником. Т.е. с ШФ. Ждёмс. Пока ни какой информации.
Хоть бы сказали что мне делать с полученной посылкой и не нужными мне вещами.

Между делом идёт вторая посылка от ШФ, у которой статус поступила в авиакомпанию.
Информация
Dmitry

Аватара пользователя

Сообщения: 54

На форуме с: 28.09.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 23 раз.

“ ”

Oтвет #25870 » Добавлено 25.10.2012 17:18

Интересно сколько по времени мне нужно ещё подождать, пока не прояснится хоть что-нибудь с моей проблемой. Не моя коробка стоит у меня на столе уже 2 дня. Мне так никто  и не ответил что с ней делать. А ведь её тоже кто-то очень ждёт. Хоть бы написали что предпринимается. Каждый час захожу на e-mail и сюда. Сьесть что ли M&Ms из коробки :twisted:. Шутка.
Информация
Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 345 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #25873 » Добавлено 25.10.2012 17:37

Dmitry, простите, пожалуйста, я понимаю ваше разочарование, но нам нужно время, чтобы что-то выяснить. Насколько я вижу из отчетности по тикетам, вам отвечали в течение пары часов, вчера ночью я сама вам ответила, у меня было около 12, сейчас 8 утра, возможно, вы уже ответили, я в течние нескольких часов отвечу вам. Для того, чтобы что-то предпринять с посылкой, нужно найти адресата. Поскольку никаких док-в нет, нужно просто ждать, пока человек не объявится. Если вы не можете ждать, съеште M&Ms и распорядитесь остальным по своему усмотрению, мы будем предлагать пострадавшей стороне компенсацию.

Со склада вам тоже скоро ответят, рабочий день только что начался.
*
Информация
Dmitry

Аватара пользователя

Сообщения: 54

На форуме с: 28.09.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 23 раз.

“ ”

Oтвет #25907 » Добавлено 25.10.2012 19:19

Tatiana JB, Поличил на почту ответ. Ответил. Спасибо, извините за назойливость.
Информация
Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 345 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #25915 » Добавлено 25.10.2012 19:35

Дмитрий, а вы свою почту проверяете, или предпочитаете просто задавать вопросы в форуме? Я вам вчера написала письмо с ответами на ваш вопрос, еще раз написала сегодня. Если вы действительно хотите что-то решить, вам нужно отвечать на письма. Но если нет, я могу здесь с вами поболтать, конечно. Только ситуация тогда разрешится не скоро, должна вас предупредить.
*
Информация
Tatiana JB

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 1537

На форуме с: 06.01.2012

Благодарил (а): 133 раз.

Поблагодарили: 345 раз.

Имя: Т

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #25917 » Добавлено 25.10.2012 19:37

Dmitry, ага, а теперь сообщение потерли и я монстр. Ну вот, что и требовалось доказать :).
*
Информация
Dmitry

Аватара пользователя

Сообщения: 54

На форуме с: 28.09.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 23 раз.

“ ”

Oтвет #25921 » Добавлено 25.10.2012 19:45

Tatiana JB, Да нет же, я писал сообщение, почту не видел. Моя почта titdim@yandex.ru. А на гугле я создал почту, чтобы с вами можно было переписываться. А то мне отвечали, что мои письма не читаются с яндекса. 
Информация
Olga WQ

Аватара пользователя

Сообщения: 31

На форуме с: 03.04.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Ольга

Страна: Украина

Город: Феодосия

“ ”

Oтвет #31316 » Добавлено 13.11.2012 15:56

Здравствуйте! Сколько же можно морочить голову и морозиться? Почему когда я высылаю вам фотографии, уже на гугле создав почтовый ящик, от вас никаких ответов? Я уже несколько почтовых ящиков завела, а до вас всё не доходит, это что за сервис такой? Второй раз повторяете тупую ошибку, суёте мне коробки при консолидации, зачем я оплачиваю услугу ? Наверное, чтоб сэкономить при пересылке... А в итоге переплачиваю... Когда вы мне ответите????????????????
Информация
Irina F.

Случайная аватара

Сообщения: 1610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 189 раз.

Поблагодарили: 592 раз.

Страна: Беларусь

“ ”

Oтвет #31328 » Добавлено 13.11.2012 17:14

Olga WQ, вам ответили с хелпа. Вы читали письмо?
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Архив "Ждем посылки Shopfans-express"

Dari в форуме Архив

16660

917075

Irina.Ashin Перейти к последнему сообщению

06.08.2014 09:08

[Архив]Как заполнить декларацию, чтобы "не придрались"

Yuli_Ki в форуме Архив

979

102179

Ines Перейти к последнему сообщению

05.02.2014 22:49

[Архив] Покупка/продажа/обмен купонов, кодов, гифт-карт и т.п.

Sveta XmC в форуме Архив

3503

261199

Sergey bHB Перейти к последнему сообщению

09.11.2014 09:55

[Архив]Можно ли переслать с помощью Shopfans-express?

Olga BO в форуме Архив

1499

115412

STR Перейти к последнему сообщению

04.06.2014 09:37

[Архив]Отправка SFX в Республику Беларусь через Россию

JBS в форуме Архив

2897

231458

Natallia XSG Перейти к последнему сообщению

21.05.2014 13:32

Вернуться в Архив