Vitaly blC

Случайная аватара

Сообщения: 28

На форуме с: 14.01.2013

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Виталий Чаусов

Страна: Беларусь

Город: Могилев

“ ”

Oтвет #144946 » Добавлено 06.12.2013 15:13

Если по инфомации на сайте транспортной компании (по номеру отслеживания) ваша посылка была доставлена на склад 27-29 декабря, и она до сих пор не появилась в вашем аккаунте, пожалуйста, напишите на help@shopfans.ru с пометкой "Для Галины".

Требуется исправление ))
Информация
DanilaSpb

Случайная аватара

Сообщения: 46

На форуме с: 07.11.2013

Благодарил (а): 8 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Данила

Страна: Россия

Город: Спб_НиНо

“ ”

Oтвет #144947 » Добавлено 06.12.2013 15:23

Morris писал(а) 06 дек 2013, 15:55Мне кажется, вы буковки перепутали
Ничего не перепутал, все именно так
Информация
kinval

Аватара пользователя

Сообщения: 23

На форуме с: 07.10.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

Имя: kinval

Страна: Беларусь

Город: Минск

“ ”

Oтвет #144986 » Добавлено 06.12.2013 16:41

Подскажите надо ли оправлять запрос на help@shopfans.ru с пометкой "Для Галины" (посылка от 29), если уже открыт запрос #81047 на эту тему и обрабатывает его Татьяна?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #144993 » Добавлено 06.12.2013 16:49

kinval, просто напишите в тем тикете, чтоб переправили на Галину
Информация
Dima IhG

Случайная аватара

Сообщения: 39

На форуме с: 04.12.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #144995 » Добавлено 06.12.2013 16:59

Кто отписал и кому ответили, сообщите плз)
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #144996 » Добавлено 06.12.2013 17:00

Dima IhG, склад только начал работать. А благодаря вам и другим открывающим по куче тикетов по одной и той же проблеме скорость ответов падает.
Информация
Dmitriy DjG

Случайная аватара

Сообщения: 5

На форуме с: 06.12.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #144998 » Добавлено 06.12.2013 17:03

kinval писал(а) 06 дек 2013, 17:41Подскажите надо ли оправлять запрос на help@shopfans.ru с пометкой "Для Галины" (посылка от 29), если уже открыт запрос #81047 на эту тему и обрабатывает его Татьяна?
Отпишись потом сюда, может какие новости с нашими пропавшими посылками появятся... А то печаль-беда и неизвестность :(
Информация
Dima IhG

Случайная аватара

Сообщения: 39

На форуме с: 04.12.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 2 раз.

“ ”

Oтвет #145002 » Добавлено 06.12.2013 17:12

Локи, сам пойми что мы б просто так не писали... мы же не пишем потому что нам скучно, все хотят получить посылки до НГ и рассчитывали получить их вовремя, печаль в том что 2х дневная доставка воздухом оказалась пустой тратой денег:( :(
Информация
Gennadii NlC

Случайная аватара

Сообщения: 121

На форуме с: 14.01.2013

Благодарил (а): 29 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Страна: Украина

Город: Kiev

“ ”

Oтвет #145037 » Добавлено 06.12.2013 18:22

Локи писал(а) 06 дек 2013, 18:00 А благодаря вам и другим открывающим по куче тикетов по одной и той же проблеме скорость ответов падает.
Локи, может пора обновить шапку по состоянию на 6.12?

клиенты хотят знать текущее положение дел, уже 11:20 в Пенсильвании. Судя по вопросам и глядя в свой кабинет - улучшений нет?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #145039 » Добавлено 06.12.2013 18:23

Gennadii NlC писал(а) 06 дек 2013, 19:22может пора обновить шапку по состоянию на 6.12?
Вы это мне? Я в тысячах километров от склада и даже не сотрудник ШФ.
Информация
Gennadii NlC

Случайная аватара

Сообщения: 121

На форуме с: 14.01.2013

Благодарил (а): 29 раз.

Поблагодарили: 6 раз.

Страна: Украина

Город: Kiev

“ ”

Oтвет #145040 » Добавлено 06.12.2013 18:32

Локи писал(а) 06 дек 2013, 19:23
Gennadii NlC писал(а) 06 дек 2013, 19:22может пора обновить шапку по состоянию на 6.12?
Вы это мне? Я в тысячах километров от склада и даже не сотрудник ШФ.
я вижу по профайлу, но автор шапки - Вы :(

P.s. на тикет даже отбойник не приходит, что получен запрос
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #145044 » Добавлено 06.12.2013 18:41

Gennadii NlC, почитайте правила форума, там о статусе модератора все написано
Информация
mrDragon

Случайная аватара

Сообщения: 9

На форуме с: 05.12.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: mrDragon

Страна: Украина

Город: Харьков

“ ”

Oтвет #145049 » Добавлено 06.12.2013 18:58

Для статистики:

Магазины выслали посылки в пятницу, субботу.

UPC доставил 3 декабря к 12-00 местного времени.

5 и 6 декабря посылки появились на складе.

6 декабря собрана консолидированная посылка.

6 декабря я оплатил ее оплату.

Т.е. ушло всего 4 суток от реального поступления на склад, до готовности к отправке.

Надеюсь и дальше особых задержек не будет.
Информация
Alexey GjG

Аватара пользователя

Сообщения: 93

На форуме с: 06.12.2013

Благодарил (а): 44 раз.

Поблагодарили: 38 раз.

Имя: Алексей

Страна: Россия

Город: Екатеринбург

“ ”

Oтвет #145050 » Добавлено 06.12.2013 19:01

Alexey GjG писал(а) 06 дек 2013, 11:46тоже зависли посылки:
http://www.packagetrackr.com/track/1Z6002200386854055
http://www.packagetrackr.com/track/564539291844
http://www.packagetrackr.com/track/564539281144
http://www.packagetrackr.com/track/1Z602AW61387775187
может найдутся , очень хочется получить к НГ
я не уверен что до 13 числа посылки и заказы отразятся в аккаунте и будут отправлены, но это подарки на НГ, и если не будет получена посылка , то я тупо разочаруюсь в вашей фирме, я надеялся на ВАС. жаль терять партнера.... :ah:
не бесите меня , могу взорваться!
Информация
Оленевод

Аватара пользователя

Сообщения: 36

На форуме с: 08.11.2012

Благодарил (а): 7 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Страна: Россия

Город: Шахты

“ ”

Oтвет #145060 » Добавлено 06.12.2013 19:21

О UPSовские от 4 декабря пошли щас засветились в аккаунте.
Холодно однако
Информация
Elvira IQ

Аватара пользователя

Сообщения: 123

На форуме с: 22.11.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: МСК

“ ”

Oтвет #145076 » Добавлено 06.12.2013 20:00

Мои за 4 утро пока не активны
Информация
Alina EaG

Случайная аватара

Сообщения: 14

На форуме с: 30.11.2013

Благодарил (а): 4 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #145082 » Добавлено 06.12.2013 20:23

Alexey GjG писал(а) 06 дек 2013, 20:01 я не уверен что до 13 числа посылки и заказы отразятся в аккаунте и будут отправлены, но это подарки на НГ, и если не будет получена посылка , то я тупо разочаруюсь в вашей фирме, я надеялся на ВАС. жаль терять партнера.... :ah:
Тоже не уверена (( очень жаль, что так медленно ((( Планировала получить к НГ, тк после НГ уезжаем в отпуск на 2 недели. Жду результата по треку http://www.packagetrackr.com/track/9205 ... 4110597298
Информация
Bohdan fqE

Случайная аватара

Сообщения: 8

На форуме с: 15.08.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #145101 » Добавлено 06.12.2013 21:33

Шопфанс испортился!!!!!По их вине где то моя посылка затерялась и попала в неопознанные!!!!

Я купил ее на ибей,и они вдруг просят меня какие то документы!!Что мне теперь делать?В посылке подарок сыну на НГ.

Я им скинул фото по прохождению трек номера на ибей!!БОЛЬШЕ НИКАКИХ ДОКУМЕНТОВ У МЕНЯ НЕТ!!!!!!
Информация
Elvira IQ

Аватара пользователя

Сообщения: 123

На форуме с: 22.11.2013

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Страна: Россия

Город: МСК

“ ”

Oтвет #145117 » Добавлено 06.12.2013 22:01

А мне кажется я в рамках дискуссии/темы написала))) Почему сразу оффтоп то?
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Магазин прислал ошибочно заказ 2 раза

Natalia ugH в форуме Оплата покупок

5

2197

Evil Dead Перейти к последнему сообщению

08.04.2014 13:15

Заказ на bhphotovideo.com

Alexey HaC в форуме Список магазинов

48

10299

Anna T. Перейти к последнему сообщению

09.11.2016 20:25

Отзывы и хвасты из магазина Carters, Oshkosh - для малышей

Alice S в форуме ХвАсты

199

62875

Alice S Перейти к последнему сообщению

12.10.2017 21:48

Отзывы и хвасты из магазина Cookieskids (смешные цены на дет

Alice S в форуме ХвАсты

191

43857

Anna T. Перейти к последнему сообщению

19.10.2015 02:22

Отзывы и хвасты из магазина iHerb: товары для здоровья и кра

Локи в форуме ХвАсты

135

57223

Russy Перейти к последнему сообщению

13.03.2016 00:32

Вернуться в Архив