Tatyana igE

Случайная аватара

Сообщения: 55

На форуме с: 24.07.2013

Благодарил (а): 19 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: Саратов

“ ”

Oтвет #161629 » Добавлено 27.12.2013 12:30

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что делать в ситуации, когда посылка давно не приходит, а при проверке трека написано вот что:

Tracking Information Expired

The tracking data on this shipment has not been updated in more than 10 business days by FedEx. Please contact FedEx for more information.

Трек № 9611804201223303267360
Отправлено 9 декабря.

У меня уже была такая посылка с подобной надписью, но она очень быстро зачекинилась, я даже не успела испугаться. А тут уже срок большой и я переживаю, что посылка просто пропала
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #161649 » Добавлено 27.12.2013 12:56

Tatyana igE, подождите понедельника и если ничего не изменится - пишите в магазин, пусть они с перевозчиком разбираются
Информация
Tatyana igE

Случайная аватара

Сообщения: 55

На форуме с: 24.07.2013

Благодарил (а): 19 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: Саратов

“ ”

Oтвет #161660 » Добавлено 27.12.2013 13:07

Локи писал(а) 27 дек 2013, 13:56Tatyana igE, подождите понедельника и если ничего не изменится - пишите в магазин, пусть они с перевозчиком разбираются
Локи, а как проверить, что трэк мог быть в пути изменен на другой номер? мне пришла посылка неопознанная с абсолютно другим треком похожа по весу, подозреваю,что это она. Вот трек поступившей посылки 1ZRV15780334838137, а вот потерявшейся 9611804201223303267360 Вес у них приблизительно одинаковый
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #161674 » Добавлено 27.12.2013 13:26

Tatyana igE, т.е. вам Амазон (или продавец на амазоне?) выдал трек 9611804201223303267360, а пришло по треку 1ZRV15780334838137? Такого я еще не встречал, только если продавец (или Амазон) не поменял трек-номер после отправки. В аккаунте амазона все-еще трек-номер 9611804201223303267360 для заказа? Не изменился?

Попробуйте узнать у Амазона через почту или чат, не меняли ли они трек для этого заказа
Информация
Yuliya oKH

Случайная аватара

Сообщения: 4

На форуме с: 27.12.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #161830 » Добавлено 27.12.2013 17:29

Ребята, а это вообще нормально, что заказ отправленный мне 18 декабря, 20-го имеет отметку как доставленный - до сих пор не значится на складе? Что из-за него я пропустила последнюю отправку экспрессом со всеми остальными заказами, которые были отправлены еще в черную пятницу? Сами участвуйте теперь в своих "смешных" конкурсах за айпады(((( у меня ребенок без зимней обуви на новый год.
Информация
Olga uOC

Случайная аватара

Сообщения: 27

На форуме с: 03.12.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #161871 » Добавлено 27.12.2013 18:20

Yuliya oKH, зашла написать про ту же проблему. Заказы полученные по трек-номеру 20, встали на склад только пару минут назад. От 21/12 еще ни слуху ни духу. Неделю принимать посылки это перебор. Началось после ЧП и так продолжается. Это очень долго.
Информация
Yuliya oKH

Случайная аватара

Сообщения: 4

На форуме с: 27.12.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #161876 » Добавлено 27.12.2013 18:30

Olga uOC писал(а) 27 дек 2013, 19:20Yuliya oKH, зашла написать про ту же проблему. Заказы полученные по трек-номеру 20, встали на склад только пару минут назад. От 21/12 еще ни слуху ни духу. Неделю принимать посылки это перебор. Началось после ЧП и так продолжается. Это очень долго.

Мельком увидела тут на форуме, что можно получить какую-то компенсацию. Неделя это перебор, поскольку задержки обещаны по несколько дней. Если сопоставить это с вполне приличной работой Почты России в этой году, то на ум приходит только нецензурная лексика.
Информация
Olga uOC

Случайная аватара

Сообщения: 27

На форуме с: 03.12.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #161920 » Добавлено 27.12.2013 19:01

Yuliya oKH, насчет почты России не могу согласиться. От 11/12 экспорт посылки и тишина....а там были подарки на НГ
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5119

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1023 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #162058 » Добавлено 27.12.2013 21:08

Paul UKH, к 23-ему сегодня в конце дня приступят. За выходные заказ должен появится у вас.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Alyaxey dOD

Случайная аватара

Сообщения: 36

На форуме с: 14.03.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 13 раз.

“ ”

Oтвет #162091 » Добавлено 27.12.2013 21:40

Galina писал(а) 27 дек 2013, 22:08Paul UKH, к 23-ему сегодня в конце дня приступят. За выходные заказ должен появится у вас.
23 - это хорошо. Но у меня еще от 20-го не зачекинилась UPS. Хотя, USPS, которая по треку официальному еще не прибыла, уже зачекинилась...
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5119

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1023 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #162133 » Добавлено 27.12.2013 22:52

Alyaxey dOD, по 20-ому напишите на хелп пожалуйста. Проверим.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Andrey mRB

Аватара пользователя

Сообщения: 345

На форуме с: 19.10.2012

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 46 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #162148 » Добавлено 27.12.2013 23:16

Как скоро наладится своевременная регистрация (чекин) заказов, поступивших на склад из магазина?
Невероятно красивая одежда для любимой женщины: http://www.FreePeople.com
Для Free People напоминаю про кэшбэк 4% через Extrabux
Для Timberland напоминаю про кэшбэк 8% через Mr. Rebates
Для Sephora напоминаю - кэшбэк 5% через BeFrugal
Информация
Galina

Аватара пользователя

Администратор

Сообщения: 5119

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 282 раз.

Поблагодарили: 1023 раз.

Имя: Галина

Страна: Соединенные Штаты

Город: Филадельфия

“ ”

Oтвет #162155 » Добавлено 27.12.2013 23:29

Andrey mRB, где-то к началу января надеемся.
Наш блог
Наша страничка в контакте

Мы в Twitter @shopfansru
Информация
Tatyana igE

Случайная аватара

Сообщения: 55

На форуме с: 24.07.2013

Благодарил (а): 19 раз.

Поблагодарили: 4 раз.

Имя: Татьяна

Страна: Россия

Город: Саратов

“ ”

Oтвет #162194 » Добавлено 28.12.2013 02:06

Локи писал(а) 27 дек 2013, 14:26Tatyana igE, т.е. вам Амазон (или продавец на амазоне?) выдал трек 9611804201223303267360, а пришло по треку 1ZRV15780334838137? Такого я еще не встречал, только если продавец (или Амазон) не поменял трек-номер после отправки. В аккаунте амазона все-еще трек-номер 9611804201223303267360 для заказа? Не изменился?
Попробуйте узнать у Амазона через почту или чат, не меняли ли они трек для этого заказа

Да, трек на Амазоне все еще 9611804201223303267360. Я уже ни чему не удивляюсь. В заказе три вещи, которые продают разные магазины, но отправлено всё одним трэком (как так не знаю), доставка амазон прайм - может поэтому. При чем пришел неопознанный заказ тоже с амазона, поэтому у меня такие подозрения, что это та самая посылка, только почему-то с другим треком.

Напишу им письмо, что ответят посмотрим.
Информация
Alyaxey dOD

Случайная аватара

Сообщения: 36

На форуме с: 14.03.2013

Благодарил (а): 6 раз.

Поблагодарили: 13 раз.

“ ”

Oтвет #162232 » Добавлено 28.12.2013 08:12

Re:
GalinaAlyaxey dOD, по 20-ому напишите на хелп пожалуйста. Проверим.
Ночью все зачекинилось - спасибо.
Информация
Olenka

Аватара пользователя

Сообщения: 363

На форуме с: 02.01.2013

Благодарил (а): 23 раз.

Поблагодарили: 26 раз.

Страна: Россия

Город: МО

“ ”

Oтвет #162315 » Добавлено 28.12.2013 11:46

Посылка от 23 появилась в сьюте :bo:

от 19 USPS еще нет((((
Информация
IgorK

Аватара пользователя

Сообщения: 15

На форуме с: 13.12.2013

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Имя: Игорь

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #162600 » Добавлено 28.12.2013 21:44

У меня вот от 21 где-то зависла посылка. На хелп написал, прошло почти 24 часа и тишина. Редко так ответ зависал..
Информация
Nadezhda LTC

Аватара пользователя

Сообщения: 415

На форуме с: 06.12.2012

Благодарил (а): 134 раз.

Поблагодарили: 47 раз.

Имя: Nadezhda

“ ”

Oтвет #162608 » Добавлено 28.12.2013 22:08

прошу помощи! я что то расслабилась и перестала следить за треками... Взялась таки за ум и растерялась)
1. с Амазона 1Z104Y1FYW02699785 статус какой то странный "Информация получена" предпол дост 21 декабря... а не трекается далее и не чекинится..
2. 567493534600 эта числится как доставленная 21 декабря...и тоже нет на складе
3. вот эта с картерса вообще не отслеживается из кабинета ШФ 9261297641993029970171... попробовала в трекчекере , статус от 28 дек In transit, FOLCROFT, PA, что значит?
в поддержку не писала, может на форуме мне глаза откроют :) Заранее благодарю!
Возвраты с покупок и бонусы : Ebates.com, topcashback
Мои любимые распродажи: Ideeli , Zulily (для мам и деток, интересности), Rue La La )
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Магазин прислал ошибочно заказ 2 раза

Natalia ugH в форуме Оплата покупок

5

2198

Evil Dead Перейти к последнему сообщению

08.04.2014 13:15

Заказ на bhphotovideo.com

Alexey HaC в форуме Список магазинов

48

10301

Anna T. Перейти к последнему сообщению

09.11.2016 20:25

Отзывы и хвасты из магазина Carters, Oshkosh - для малышей

Alice S в форуме ХвАсты

199

62877

Alice S Перейти к последнему сообщению

12.10.2017 21:48

Отзывы и хвасты из магазина Cookieskids (смешные цены на дет

Alice S в форуме ХвАсты

191

43857

Anna T. Перейти к последнему сообщению

19.10.2015 02:22

Отзывы и хвасты из магазина iHerb: товары для здоровья и кра

Локи в форуме ХвАсты

135

57225

Russy Перейти к последнему сообщению

13.03.2016 00:32

Вернуться в Архив