Natal'ya Md

Случайная аватара

Сообщения: 1

На форуме с: 25.05.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #170480 » Добавлено 22.01.2014 11:55

Здравствуйте.

доставка из 6pm. заказ 172491925(они его на 3 поставки разбили) трек 1ZA769F50351184232 пишет :

<font class="goog-text-highlight">Понедельник, 20 января 2014 10:31 утра</font>
DELIVERED

на сайте ожидаем доставку.
Информация
Aliaksei Ya

Аватара пользователя

Сообщения: 13

На форуме с: 10.01.2014

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: AlexIII

Страна: Беларусь

Город: Slutsk

“ ”

Oтвет #170487 » Добавлено 22.01.2014 12:13

Ждите. Сегодня-завтра статус изменится. Еще зависит от склада на который заказывали и почитайте тему, здесь много раз отвечали что отображение проходит с 1-2 дневной задержкой (если сравнивать с трекингом), т.к. фактически именно на склад посылка поступает с задержкой из почтового отделения.
Информация
Snow*

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 2101

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 485 раз.

Страна: Россия

Город: Краснодарский край

“ ”

Oтвет #170520 » Добавлено 22.01.2014 13:23

Natal'ya Md, сегодня в течение рабочего дня на складе должны зарегистрировать
не модератор!
Информация
Anton KFH

Случайная аватара

Сообщения: 3

На форуме с: 22.12.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #170532 » Добавлено 22.01.2014 13:39

Статус Delivered с 18 января. На складе до сих пор не отметилась.

Заказ: #1327250

Трекинг: http://www.packagetrackr.com/track/1Z7R3F94YW95877170
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #170554 » Добавлено 22.01.2014 14:38

Anton KFH, в треке написано - PACKAGE TRANSFERRED TO LOCAL POST OFFICE. ALLOW FOR 1 TO 2 ADDITIONAL DAYS FOR DELIVERY.

т.е. посылку передали в USPS для финальной доставки. Такие посылки привозят по факту на склад через 1-2 дня после появления в треке "Доставлено"

Кстати, склад может зарегистрировать заказ с треком USPS - 92612924911630541475370942
Информация
Natasha laH

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 21.01.2014

Благодарил (а): 1 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #170623 » Добавлено 22.01.2014 17:24

Ребята, здравствуйте. очень нужна ваша помощь. Заказываю первый раз поэтому переживаю. track/9261297641993031169914, по отслеживанию пишет, что товар доставлен на склад 18.01.13. но в аккаунте до сих пор статус ждем прибытия. помогите пожалуйста решить в чем дело?
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #170645 » Добавлено 22.01.2014 18:18

Natasha laH писал(а) 22 янв 2014, 18:249261297641993031169914, по отслеживанию пишет, что товар доставлен на склад 18.01.13.
читайте

Локи писал(а) 13 сен 2012, 19:19Для USPS и FedEx (комбинированная доставка) - https://shopfans.ru/faq/question/112.html
т.е. заказ должны зарегистрировать за сегодняшний день по времени склада
Информация
Eduard sbH

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 22.01.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #170759 » Добавлено 22.01.2014 21:35

Прошу уточниться с моим заказом 112-4033414-9462658, номер трека FeDex 442812515011950. Вчера написал запрос на help@shopfuns.ru Автоответ пришел, номер запроса 106000. Сутки прошли, ответа на запрос я не получил.
Информация
Snow*

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 2101

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 485 раз.

Страна: Россия

Город: Краснодарский край

“ ”

Oтвет #170767 » Добавлено 22.01.2014 21:46

Eduard sbH, а что с вашим заказом?
не модератор!
Информация
Eduard sbH

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 22.01.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #170774 » Добавлено 22.01.2014 21:59

На вашем сайте статус "ждем прибытия", на сайте Fedex уже два дня как "delivered", принял в шопфанс KLIM. У вас кстати такой вроде как не значится. Вот хочу разобраться, обеспокоен так как:(

Ну и смущает такой факт - коли обещаете обратную связь в течение 24 часов, уж будьте добры хоть пару слов написать.
Информация
Snow*

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 2101

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 485 раз.

Страна: Россия

Город: Краснодарский край

“ ”

Oтвет #170780 » Добавлено 22.01.2014 22:04

Eduard sbH писал(а) 22 янв 2014, 22:59принял в шопфанс KLIM. У вас кстати такой вроде как не значится.
такой есть, не волнуйтесь.

вот тут новости про задержки с обработкой заказов https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=34&t=2985
не модератор!
Информация
Victor cjD

Случайная аватара

Сообщения: 20

На форуме с: 21.04.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #170785 » Добавлено 22.01.2014 22:09

Указанный Вами номер для отслеживания не существует
Здравствуйте. Ко мне в ящик поступила неизвестная мне посылка №1345424. Хотел отследить отправителя по номеру для отслеживания, который вы написали, но такого номера не существует и я не могу узнать откуда посылка. Прошу перепроверить и исправить номер или хотя бы сообщить адрес отправителя. На хелп писал, ответа не получил. Спасибо.
Информация
Snow*

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 2101

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 485 раз.

Страна: Россия

Город: Краснодарский край

“ ”

Oтвет #170788 » Добавлено 22.01.2014 22:14

Victor cjD, об этом надо на хелп писать.
не модератор!
Информация
Evil Dead

Аватара пользователя

Сообщения: 1302

На форуме с: 04.06.2012

Благодарил (а): 21 раз.

Поблагодарили: 78 раз.

Имя: Chaney

Страна: Россия

Город: Владивосток

“ ”

Oтвет #170792 » Добавлено 22.01.2014 22:16

Victor cjD писал(а) 22 янв 2014, 23:09сообщить адрес отправителя.
Закажите фото адресного лэйбла
Информация
Dmitriy cHC

Случайная аватара

Сообщения: 30

На форуме с: 26.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #170832 » Добавлено 22.01.2014 23:38

Re:
Snow*
Eduard sbH писал(а) 22 янв 2014, 22:59принял в шопфанс KLIM. У вас кстати такой вроде как не значится.
такой есть, не волнуйтесь.
вот тут новости про задержки с обработкой заказов https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=34&t=2985
Эти новости надо писать на основной странице, а не где там на форуме, на 195 странице. Оповещать надо всех клиентов строкой сверху хотя бы чтоль. У меня заказы не приняты больше суток уже, платил магазинам за доставки за 1 день, заранее сформировал посыль, досрочная проверка документов, старался успеть на отправку в четверг, в итоге больше 100$ в трубу, вы мне их вернете за СВОЙ же косяк? Нет, потому что шопфанс как всегда. Не хотите - не пользуйтесь ваш девиз.

-- 23.01.2014 00:40 --

Локи писал(а) 13 сен 2012, 19:19Заказы регистрируются в заявленные сроки
Не вводите людей в заблуждение, поимейте совесть. "Заявленные сроки".
Информация
Alla qGF

Случайная аватара

Сообщения: 30

На форуме с: 11.09.2013

Благодарил (а): 5 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Alsola

Страна: Россия

Город: Sevastopol

“ ”

Oтвет #170850 » Добавлено 23.01.2014 00:42

Заказ #1333824 http://www.packagetrackr.com/track/1ZA769F50351399724 был принят и подписан LIMA 20.01. до сих пор нет в сьюите, писать на хелп ? когда ждать регистрации, неужели так будет с каждым заказом????
Информация
Dmitriy cHC

Случайная аватара

Сообщения: 30

На форуме с: 26.11.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

“ ”

Oтвет #170852 » Добавлено 23.01.2014 00:46

Зашел на сайт альтернативного посредника. И первое что бросается в глаза, так это строка о снежном шторме большой строкой, о проблемах работы склада. Ну почему же Вам так наплевать на своих клиентов я не пойму.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #170878 » Добавлено 23.01.2014 07:05

Новости есть на сайте и в соответствующем разделе форума


Возможные задержки с обработкой заказов и посылок


22.01.2014
В связи с очередным сильным снегопадом в Пенсильвании многие сотрудники склада не смогли добраться до рабочего места. В связи с этим возможны небольшие задержки в обработке ваших запросов на сбор посылок.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Ваш Shopfans

Сегодня склад будет работать в две смены. В выходные склад тоже работает.
Информация
Dmitry pFB

Случайная аватара

Сообщения: 97

На форуме с: 17.09.2012

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 20 раз.

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #170891 » Добавлено 23.01.2014 07:59

Прошли Новогодние праздники. И что? Опять задержки?

http://www.packagetrackr.com/track/593579347509

Delivered on:Wednesday, January 15, 2014 3:09 PM

http://www.packagetrackr.com/track/92612924911835571041674979

Delivered on:Thursday, January 16, 2014 11:27 AM
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #170893 » Добавлено 23.01.2014 08:21

Dmitry pFB, вам надо написать в техподдержку, приложив "Shipping confirmations" письма из магазинов. Ваши заказы проверят.
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Магазин прислал ошибочно заказ 2 раза

Natalia ugH в форуме Оплата покупок

5

2200

Evil Dead Перейти к последнему сообщению

08.04.2014 13:15

Заказ на bhphotovideo.com

Alexey HaC в форуме Список магазинов

48

10334

Anna T. Перейти к последнему сообщению

09.11.2016 20:25

Отзывы и хвасты из магазина Carters, Oshkosh - для малышей

Alice S в форуме ХвАсты

199

62912

Alice S Перейти к последнему сообщению

12.10.2017 21:48

Отзывы и хвасты из магазина Cookieskids (смешные цены на дет

Alice S в форуме ХвАсты

191

43871

Anna T. Перейти к последнему сообщению

19.10.2015 02:22

Отзывы и хвасты из магазина iHerb: товары для здоровья и кра

Локи в форуме ХвАсты

135

57245

Russy Перейти к последнему сообщению

13.03.2016 00:32

Вернуться в Архив