Veronika xkH

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 02.02.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #175173 » Добавлено 02.02.2014 21:14

Здравствуйте, может, кто-нибудь подскажет и мне? уже не раз пользовалась шопфансом, все было гладко и хорошо. Вчера в очередной раз сделала множество заказов,они все были оплачены и отправлены магазинами. Сейчас вот только что пришло письмо от одного из магазинов о том, что мой заказ не был принят складом, если я правильно понимаю :bw: вот текст:

We're writing about the order you placed on January 30, 2014 (Order# 116-4773335-6456254).
USPS attempted to deliver your package but was unable to leave the package unattended.
You can ask USPS to redeliver the package or hold it for pickup at the local post office. To do this, please go to https://redelivery.usps.com/ and use the package tracking number 9374889949059200047434. If your package was shipped to a PO Box address, it was likely too large to leave in your particular post office box.
For more information about picking up this package, please visit http://www.usps.com and click "Locate a Post Office" to find contact information for your local post office or call 1-800-ASK-USPS.
The items listed below are included in this package:
"Toystate CAT Mini Machine, 3", 5-Pack"
http://www.amazon.com/dp/B00E4LFI7Q
To see full details of this order, including tracking details and the shipping status of other items from this order that may not be listed, please visit Your Account (http://www.amazon.com/your-account).

С чем это может быть связано и куда бежать теперь? у меня еще вот-вот должны заказы поступить :(
Информация
Snow*

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 2101

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 485 раз.

Страна: Россия

Город: Краснодарский край

“ ”

Oтвет #175175 » Добавлено 02.02.2014 21:17

Veronika xkH, это связано с тем, что выходные, в том числе и на складе, будет повторная попытка вручения, такое бывает.
не модератор!
Информация
Veronika xkH

Случайная аватара

Сообщения: 2

На форуме с: 02.02.2014

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #175179 » Добавлено 02.02.2014 21:22

Спасибо за ответ! а мне нужно что-то делать теперь, дабы инициировать эту повторную попытку?
Информация
Snow*

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 2101

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 485 раз.

Страна: Россия

Город: Краснодарский край

“ ”

Oтвет #175180 » Добавлено 02.02.2014 21:24

Veronika xkH, на сколько я знаю, ничего не надо делать, сами повторно привозят...
не модератор!
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #175270 » Добавлено 03.02.2014 09:47

Veronika xkH писал(а) 02 фев 2014, 22:22а мне нужно что-то делать теперь,
почитать FAQ, например - https://shopfans.ru/faq/question/73.html
Информация
Anna VYG

Случайная аватара

Сообщения: 6

На форуме с: 29.11.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

“ ”

Oтвет #175387 » Добавлено 03.02.2014 14:52

добрый день.подскажите,пожалуйста,жду заказ с амазона по треку 9611804547345139028973 .показывает,что он где-то застрял.что это значит?
Информация
Elena VCD

Аватара пользователя

Сообщения: 1147

На форуме с: 16.02.2013

Благодарил (а): 22 раз.

Поблагодарили: 246 раз.

Имя: Елена

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #175391 » Добавлено 03.02.2014 15:00

Ваш заказ привозили, но по всей видимости склад не работал в выходные. У вас будет вторичное вручение. Это нормально, будут возить пока не вручат. Не переживайте- это не почта РФ
Ваш отправление:


<table id="travel-history">
<tbody id="temp">
<tr class="alt">
<td id="trvHistSection_0" class="travelHistoryDateHeader" colspan="4">
-

2/01/2014 - суббота</td>
</tr>
<tr id="0" class="0">
<td class="hdr">8:50 утра</td>
<td>
Исключение Доставка</td>
<td class="travelHistoryAdditionalInfoIconCell"> </td>
<td>
New Castle, Делавер</td>
</tr>
<tr id="0" class="0">
<td colspan="1"> </td>
<td colspan="3">
Заказчик не доступны или бизнес закрыт</td>
</tr>
<tr id="1" class="0">
<td class="hdr">6:01 утра</td>
<td>
В местной больнице, FedEx</td>
<td class="travelHistoryAdditionalInfoIconCell"> </td>
<td>
New Castle, Делавер</td>
</tr>
<tr id="2" class="0">
<td class="hdr">12:07 утра</td>
<td>
Вылетел FedEx расположение</td>
<td class="travelHistoryAdditionalInfoIconCell"> </td>
<td>
Lewisberry, Пенсильвания</td>
</tr>
<tr class="alt">
<td id="trvHistSection_3" class="travelHistoryDateHeader" colspan="4">
-

1/31/2014 - пятница</td>
</tr>
<tr id="3" class="3">
<td class="hdr">3:19 вечера</td>
<td>
Прибыл в FedEx месте</td>
<td class="travelHistoryAdditionalInfoIconCell"> </td>
<td>
Lewisberry, Пенсильвания</td>
</tr>
<tr id="4" class="3">
<td class="hdr">12:42 вечера</td>
<td>
Информация Отгрузка отправлен FedEx</td>
<td class="travelHistoryAdditionalInfoIconCell"> </td>
<td> </td>
</tr>
<tr id="5" class="3">
<td class="hdr">12:36 вечера</td>
<td>
Подобрал</td>
</tr>
</tbody>
</table>
Информация
Snow*

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 2101

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 485 раз.

Страна: Россия

Город: Краснодарский край

“ ”

Oтвет #175392 » Добавлено 03.02.2014 15:03

Anna VYG, он не застрял, просто в выходные склад не работает, доставят в будни, не переживайте.
не модератор!
Информация
Elena VCD

Аватара пользователя

Сообщения: 1147

На форуме с: 16.02.2013

Благодарил (а): 22 раз.

Поблагодарили: 246 раз.

Имя: Елена

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #175393 » Добавлено 03.02.2014 15:04

Elena VCD писал(а) 03 фев 2014, 16:00Ваш заказ привозили, но по всей видимости склад не работал в выходные. У вас будет вторичное вручение. Это нормально, будут возить пока не вручат. Не переживайте- это не почта РФ
Ваш отправление:
Ведь нажимала предпросмотр и было все нормально.
Информация
Eugene CGG

Случайная аватара

Сообщения: 45

На форуме с: 13.11.2013

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 5 раз.

“ ”

Oтвет #175769 » Добавлено 04.02.2014 13:14

9405511699000811978805

Где? посылка доставлена в 10 утра 1 февраля. Уже 4. За 2 рабочих дня не нашли. ? :aq:
Информация
Anna

Аватара пользователя

Сообщения: 7744

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 42 раз.

Поблагодарили: 530 раз.

Имя: aka ANka

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #175777 » Добавлено 04.02.2014 13:38

Eugene CGG, судя по треку доставлено только до почтового отделения 1го числа. а значит еще не приехало на тот момент на склад. https://shopfans.ru/faq/question/112.html
сейчас на складе около 6 утра... мне кажется Вашу посылку сегодня-завтра зарегистрируют. если нет - всегда есть Help@shopfans.ru :)
Good day to be alive ©Metallica
____________________________
не являюсь работником Shopfans
Видео-инструкции про SFX
Mr. Rebates
Ebates
Шаблоны писем на английском
Инструкция: SFX
Информация
Snow*

Аватара пользователя

Модератор

Сообщения: 2101

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 33 раз.

Поблагодарили: 485 раз.

Страна: Россия

Город: Краснодарский край

“ ”

Oтвет #175802 » Добавлено 04.02.2014 14:48

Eugene CGG, для подобных вопросов есть тема - https://forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=2&t=752
не модератор!
Информация
Igor

Случайная аватара

Сообщения: 39

На форуме с: 11.04.2012

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

Имя: Игорь

Страна: Россия

Город: Москва

“ ”

Oтвет #175810 » Добавлено 04.02.2014 14:58

Eugene CGG писал(а) 04 фев 2014, 14:149405511699000811978805
Где? посылка доставлена в 10 утра 1 февраля. Уже 4. За 2 рабочих дня не нашли. ? :aq:

1.Прошел только один рабочий день ( у них только 8 утра 04.02.2014)

2.У меня так же подвисла посылка с датой доставки 01.02.2014 в почтовое отделение и еще одна вчера так и не доехала до почтового отделения (видимо действительно завалило снегом)
Информация
Tatiana daD

Случайная аватара

Сообщения: 100

На форуме с: 09.04.2013

Благодарил (а): 26 раз.

Поблагодарили: 8 раз.

Страна: Россия

Город: Красноярск

“ ”

Oтвет #176056 » Добавлено 05.02.2014 05:30

Здравствуйте .Мой заказ и ральфа по треку доставлен 29 января ,но на складе он так и не отобразился ,хотя более поздние уже получили статус получено .заказ 3126177986 Трек9261293150467122774462
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #176062 » Добавлено 05.02.2014 07:08

Tatiana daD, пишите в техподдержку, отправляйте им сразу shipping confirmations письмо из магазина
Информация
Elena jNB

Случайная аватара

Сообщения: 29

На форуме с: 09.10.2012

Благодарил (а): 9 раз.

Поблагодарили: 3 раз.

Имя: Елена

Страна: Россия

Город: Санкт-Петербург

“ ”

Oтвет #176130 » Добавлено 05.02.2014 11:22

Добрый день!

Приобрела товар на ebay.com, отправила его на свой адрес ШФ, но, к сожалению, забыла, что покупала от имени мужа (он зарегистрирован на ebay).

Ted Baker Baby Snowsuit Girls 6-9 Months

Трек <a id="2713734393440"></a>9114901159818030716965

Я так понимаю, что раз имя указано не верно, заказ не поступил в мою ячейку. Как решить эту проблему? :bh: :bh:
Информация
Igor UFE

Аватара пользователя

Сообщения: 228

На форуме с: 22.05.2013

Благодарил (а): 11 раз.

Поблагодарили: 36 раз.

Имя: Игорь

Страна: Россия

Город: Ростов-на-Дону

“ ”

Oтвет #176144 » Добавлено 05.02.2014 11:54

Elena jNB, адрес то ваш..(номер сьюта и пр.) заказ идентифицируют как я понимаю в первую очередь по адресу, треку, номеру заказа,..тем более возможно (и это прописано) заказывать товар разными людьми на один сьют. так что проблемы кмк нет...для успокоения можете написать в тех. поддержку.
P/S а-аа-а скорее всего и сьют не ваш-конечно же писать в тех. поддержку...где то проскакивала инфа что иногда идут навстречу и могут переложить из ячейки в ячейку....в любом случае на форуме практически не помогут.
Информация
Локи

Аватара пользователя

Сообщения: 17610

На форуме с: 15.02.2012

Благодарил (а): 435 раз.

Поблагодарили: 3211 раз.

“ ”

Oтвет #176231 » Добавлено 05.02.2014 16:02

Elena jNB, ваш заказ по треку еще не приехал :bl:

трек-номер зарегистрируйте в том сьюте, в который хотите получить заказ - пока он у вас не зарегистрирован
Информация
Пред.След.
Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
Магазин прислал ошибочно заказ 2 раза

Natalia ugH в форуме Оплата покупок

5

2204

Evil Dead Перейти к последнему сообщению

08.04.2014 13:15

Заказ на bhphotovideo.com

Alexey HaC в форуме Список магазинов

48

10363

Anna T. Перейти к последнему сообщению

09.11.2016 20:25

Отзывы и хвасты из магазина Carters, Oshkosh - для малышей

Alice S в форуме ХвАсты

199

63053

Alice S Перейти к последнему сообщению

12.10.2017 21:48

Отзывы и хвасты из магазина Cookieskids (смешные цены на дет

Alice S в форуме ХвАсты

191

43969

Anna T. Перейти к последнему сообщению

19.10.2015 02:22

Отзывы и хвасты из магазина iHerb: товары для здоровья и кра

Локи в форуме ХвАсты

135

57382

Russy Перейти к последнему сообщению

13.03.2016 00:32

Вернуться в Архив